Careem समीक्षा

इसके वास्तव में बुरे सेवकों ने मुझ पर 2 बार चार्ज किया और कैरम चालक ने सवारी रद्द कर दी और मुझे चार्ज देना होगा: @

230 दिनों के लिए एक सवारी पैकेज खरीदा, जबकि मैं कुछ दिन पहले दुबई गया था। बताया कि मैं अबू धाबी में इसका इस्तेमाल नहीं कर सकता, जहां मैं रहता हूं। कोई धनवापसी और पैकेज के हस्तांतरण की अनुमति नहीं है, इसलिए यह पैसा नाली से नीचे चला गया है। एक देश के भीतर विभिन्न नीतियां! कैरम वास्तव में "केयर" नहीं है, वे स्थिति के बारे में कुछ भी करने को तैयार नहीं हैं, बहुत कठोर प्रतिक्रियाएं, स्पष्ट रूप से ग्राहक केंद्रित संगठन नहीं।

प्रिय सब, कृपया इस सेवा का उपयोग न करें वे दयनीय हैं, अशिष्टता से ग्रस्त हैं, यूएई सबसे खराब कंपनी है जो कभी भी वे स्कैमर्स हैं, वे आपके बारे में परवाह नहीं करते हैं वे वे हैं जो वे धोखा देते हैं वे आपके पैसे चुराते हैं, और सभी सबसे खराब ग्राहक कभी भी। यूएई, उनके लिए बेहतर है कि वे किसी भी श्रम शिविर से लोगों को काम पर रखें, फिर 'मारवाण यूसुफ़' जैसे लोगों को काम पर रखें, जिन्हें वह स्वयं कहते थे, इसलिए सीएस मैनेजर भी इसके करीब नहीं थे ... कैरीम ने मुझे प्रबंधकों की तरह बहुत हताशा पैदा की MARWAN YOUSAF आपको फोन पर मज़ाक उड़ाना शुरू कर देता है ... मैं कहता हूं कि पेटीएम ग्राहक सेवा !!! और एक नाई की दुकान खोलो आपका CS TEAM वहां बेहतर तरीके से पेश आएगा।

मैं b2b लेनदेन करने के लिए वहां गया था। लेकिन उन्होंने बाइक डिलीवरी में अधिक ठेकेदार लाने के लिए बंद कर दिया है। लेकिन अगर आप एक डिलीवरी बॉय के रूप में काम करना चाहते हैं तो आप किसी भी ठेकेदार के साथ संपर्क कर सकते हैं, जो कार्यवाहक से संबद्ध है और आप बाइक डिलीवरी बॉय के रूप में अपना काम कर सकते हैं।

सबसे खराब ड्राइवर जो मुझे मिले और मैंने बहुत शिकायतें भेजीं, किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया

कैरम गो रद्द होने के बाद से बहुत अधिक एक्सपेंसिव! मेरे घर से बाज़ार तक 3 किमी जाने के लिए 20 दिरहम। हास्यास्पद

मैं पाकिस्तान में 2017 के बाद से कैरम का कप्तान हूं
जब मैंने उनके साथ काम शुरू किया तो वे अपने कप्तानों के साथ काफी अच्छा व्यवहार करते थे लेकिन अब एक दिन वे हमें आर्थिक रूप से मार रहे हैं
वे हमारे साप्ताहिक उछाल को कम कर देते हैं
वे अपना मार्जिन 40% तक बढ़ाते हैं
हमारे पास अपनी खुद की कार है और हमारे अपने मोबाइल और हर चीज का सामंजस्य है।
हम केवल देखभाल के भागीदार हैं
लेकिन वे हमें गुलाम बनाने की कोशिश कर रहे हैं।
यदि उन्होंने किसी ग्राहक को लेने से इनकार कर दिया तो उन्होंने कप्तानों पर जुर्माना लगाया।
यदि हम किसी भी सवारी को स्थानांतरित करना चाहते हैं तो वे स्थानांतरण शुल्क मांगते हैं।
उनकी अनुचित नीतियों से हम पूरी तरह से प्रभावित हैं

सबसे बुरा अनुभव मेरे पास था, जहां ड्राइवर पूरी तरह से उसके नियंत्रण में नहीं था, जिसने मुझ पर चिल्लाना शुरू कर दिया और मुझे सिर्फ इसलिए गाली देना शुरू कर दिया क्योंकि मैं जाँच कर रहा था कि मेरे बटुए के पैसे क्यों नहीं काटे गए और ग्राहक की देखभाल में शिकायत होने पर बीट पार्ट की देखभाल कैसे की गई? कोई कार्रवाई या प्रतिक्रिया कॉल नहीं किया गया था।

आरटीए कैब लेने के लिए बेहतर ..

वे अन्य कंपनी के लिए यू बैंक विवरण पास कर रहे हैं और सुरक्षित ऐप और ग्राहक सेवा के साथ-साथ उनके प्रबंधक khouloudddd एलनसन बेकार हैं

अविश्वसनीय दुबई में ऐसी कंपनी है और मैं उपभोक्ता अधिकारों की शिकायत करने जा रहा हूं

विश्वास करने वाले ड्राइवर। जब से उन्होंने यहां शुरू किया, तब से मैंने केरम का इस्तेमाल किया है, लेकिन अब और नहीं। मेरे ड्राइवर ने दूसरी रात घोषणा की कि वह गंतव्य पर पहुंचने के दौरान "मीटर चालू करना भूल गया था"। इसलिए मैंने उसके बदले नकद भुगतान किया।
छह घंटे बाद (कैरम आम तौर पर कार से निकलने वाले मिनट को चार्ज करता है) मेरे क्रेडिट कार्ड से सवारी के लिए शुल्क लिया जाता है। मैंने केरेम को कॉल करने की कोशिश की, लेकिन आप केवल सवारी के दौरान या तुरंत बाद ही उन्हें कॉल कर सकते हैं (कोई संयोग नहीं कि ड्राइवर ने मेरा कार्ड चार्ज करने तक 6 घंटे इंतजार किया)। मैंने उन्हें दो बार ईमेल किया लेकिन निश्चित रूप से कोई जवाब नहीं। कभी भी उन्हें फिर से उपयोग न करें क्योंकि वे अपने ग्राहकों को घोटाले करने के लिए प्रभावी रूप से अपने ड्राइवरों का समर्थन कर रहे हैं

EDIT - सिर्फ 2 सप्ताह के बाद कैरीम ने मुझे माफी के साथ फोन किया और मुझे धन वापसी की पेशकश की।

मुझे पिछले 4 ट्रैवर्स पर दो बार चार्ज किया और रिफंड के लिए मेरे ईमेल का जवाब नहीं दिया। सेवा के साथ अत्यधिक अनिर्धारित।

मेरे 7 महीने के बच्चे के साथ दुबई में एक सप्ताह बिताया, परिवहन के लिए अपने मानक बच्चे की सीट के साथ केवल केरम बच्चों का उपयोग कर। निर्दोष सेवा, महान लोग, महान कारें (मुख्य रूप से लेक्सस)।

मुख्यालय की कार संख्या 3568 तक पहुंचने का कोई रास्ता नहीं है। मैंने बुक किया कि वह दूर है जब वह 1 मील दूर था, उसका फोन बंद है और मैं किसी के पास नहीं पहुंच पा रहा हूं, मुझे 15 मीटर के लिए 45 डिग्री के नीचे इंतजार करने के बाद भी उसने मेरी सवारी महान नौकरी रद्द कर दी है नाथन I पता नहीं कहाँ से आपको 4.8 की रेटिंग मिली है मैं आपको अपना फोन बंद करके एक शून्य दूंगा

बहुत खराब सेवा और ड्राइवर स्थानों से परिचित नहीं हैं, बहुत निराश हैं कि दुबई टैक्सी ने एक ऐसी कंपनी पर भरोसा किया जो दुबई की छवि को खराब कर रही है, क्षमा करें लेकिन दुबई बेहतर टैक्सी सेवाओं के आपूर्तिकर्ताओं का हकदार है, कोई भटकता नहीं है कि उनके पास 2,6 रेटिंग है

सबसे खराब ग्राहक सेवा के साथ सबसे खराब अनुप्रयोग। यहां तक ​​कि 1 सितारा भी उनके लिए बहुत अधिक है

यह शिकायतों के प्रति खराब प्रतिक्रिया के साथ एक अच्छा ऐप है। मैंने अपने ग्राहक के लिए राइड बुक किया है और उन्होंने आने पर नकद भुगतान किया है। कैप्टन ने भुगतान अपडेट नहीं किया और यह मेरे खाते में नकारात्मक शेष दिखा रहा है।
मैंने कई बार ऐप के जरिए इसकी शिकायत की है, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई।

आप 1 स्टार के लायक नहीं हैं
आप बहुत स्वचालित हो गए हैं और भूल गए हैं कि ग्राहक मनुष्य हैं! खुश नहीं!

अब तक खाद्य वितरण के लिए सबसे अच्छा अनुप्रयोग। ग्राहक देखभाल अपरिहार्य है, ग्राहक एजेंट उचित अंग्रेजी समझने में भी सक्षम नहीं हैं, वे पैसे की परवाह करते हैं और वे ग्राहक संतुष्टि के लिए एक डी ** एन नहीं देते हैं। Zomato ग्राहक सहायता में सबसे अच्छा ऐप बना हुआ है। केरीम अपनी गलती के लिए अपने पैसे को एक या दूसरे तरीके से पाने के लिए लड़ता है। बेकार। उन्हें 80% छूट के साथ अपने आदेश के साथ आदेश देने के बारे में मत समझो ताकि वे या तो बाजार छोड़ने या नाटकीय रूप से जीवित रहने के लिए सुधार करने के लिए मजबूर हो जाएं।

दुर्भाग्य से मैं आज केरम से बहुत निराश हूँ! मैं 2 साल से कैरीम का उपयोग कर रहा हूं और लगभग हर रोज मैं कैरम का उपयोग करता हूं, लेकिन अब मैं उबेर के बदले स्विच कर रहा हूं! आज सुबह ड्राइवर (मुहम्मद ताल) बच्चों के स्कूल के लिए रवाना हो गया और जैसे ही मैं कार से उतरा मैंने ड्राइवर को फोन किया और उसे बताया कि मेरे बच्चे ने अपनी स्कूल की किताब कार में छोड़ दी है तो उसने मुझसे कहा कि वह इसे बाद में मेरे पास छोड़ देगा घर, बाद में आज कॉस्ट्यूमर सेवा ने मुझे बुक डिलीवरी के लिए ड्राइवर को 50 दिरहम देने के लिए कहा! बेहद निराश!

DON T USE CAREEM ........ यह पहली बार नहीं है जब मुझे उनसे समस्या हुई और मैंने उन्हें और मौका दिया। लेकिन बिल्कुल आखिरी बार मैं उनका उपयोग करता हूं और मेरी आखिरी सवारी के साथ जो हुआ उसके बाद मैं उन पर मुकदमा करूंगा।
मेरी छोटी बहन दुबे में मुझसे मिलने आ रही है और मैं उसे अमीरात के मॉल से अपने घर लाने के लिए CAREEM मिला। मैंने ड्राइवर को भी बुलाया और उससे कहा कि वह तेज गाड़ी न चलाए और जब वह उसे घर लाएगा तो मैं उसे टिप दूंगा। जब मेरी बहन आती है तो वह कप्तान के व्यवहार को हिला रही थी। वह उसके साथ छेड़खानी करने लगा और उसके सवाल पूछने लगा जिससे वह इतना डर ​​गया कि घर आने पर वह बेचैन हो गया। जब भी मैं CAREEM के बारे में कहता हूं, तो मैं इसका उपयोग करता हूं और मैं इस बार बहुत आगे जाऊंगा। हमने सामान्य टैक्सियों का उपयोग करने के बजाय CAREEM का उपयोग किया क्योंकि मैंने अपने परिवार के लिए इसे अधिक सुरक्षित महसूस किया। मैं गलत था। उनका अपने कप्तानों पर कोई नियंत्रण नहीं है। कभी भी उपयोग न करें।

केरेम ऐप सभी पर काम नहीं करता है ... मैंने इसे दुबे और रियाद में रहते हुए 100 से अधिक बार उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन इसने कभी काम नहीं किया .... समय और प्रयासों की बर्बादी ... धन्यवाद भगवान उबेर मौजूद हैं, जिन्होंने हमेशा अच्छा काम किया

मैंने ग्राहक सेवा के लोगों से बात की। उसने मुझे थोपने की आवाज़ दी। एक समय मैं सोच रहा था कि क्या मैं कंपनी के सीईओ से बात कर रहा हूं। किसी भी तरह से, उसे ग्राहक सेवा पर एक कोचिंग देना चाहिए। उस के लिए, वह मेरे लिए उल्लेख किया है कि जो पैसा क्रेडिट मिला, वह 15 दिनों तक मेरे खाते में वापस आ जाएगा। मैंने अपने बैंक स्टेटमेंट की जाँच की और मैंने जाना कि कैरीम से कोई पैसा नहीं लगता है केवल डेबिट किया जाता है। # बड ग्राहक सेवा

इस ऐप का उपयोग करते हुए मुझे कई समस्याएँ आईं
अब मेरे पास ऐप में 228 बैलेंस है
यहां तक ​​कि नकद द्वारा इसका भुगतान किया गया
मैंने उन्हें कई बार ईमेल किया और किसी ने भी इसे हल करने में मदद नहीं की। ज्यादातर ड्राइवर असभ्य हैं। मैंने शिकायत की लेकिन अभी भी उनके ड्राइवर के व्यवहार में कुछ भी बदलाव नहीं आया है।

मैं एक ग्राहक के कारण ब्लॉक काम करता हूं, जिसने एक और समय और एक विशिष्ट स्थान के लिए कहा और वे गलत आ गए, और जब उन्होंने मुझे फ्राई करने के लिए कहा, तो वह आपके साथ सवारी करेगा, उसी स्थान पर एक विशिष्ट चैस जा रहा है। मेरे लिए, मैं नहीं

सावधान रहें कि वे आपके कार्ड का उपयोग आपके द्वारा किए गए लेन-देन के लिए नहीं करेंगे- धोखाधड़ी धोखाधड़ी

बहुत महंगा। 33 एईडी सड़क 2 खोज उद्यानों से क्लस्टर ई जेएलटी तक। यदि आप आरटीए टैक्सी लेते हैं तो यह लगभग 17-20 एईडी है।

डीईएएफ एन डंब टैक्सी सेवा
दुबई में कार्यालय होने और कॉल सेंटर के लिए कोई पैसा नहीं रहने पर अपनी सारी बचत खर्च करते हुए, व्यापार का सबसे खराब मॉडल 2-3 दिनों के लिए एक समस्या के लिए खर्च करता है और एक भी कॉल सेंटर ऑनलाइन नहीं मिलने का विश्वास करता है

कृपया मुझसे संपर्क करें मैं आपके लिए एक निःशुल्क कॉल सेंटर सेटअप करूँगा, आप कुछ भी खरीदिए मैं आपके लिए सेटअप करूँगा! ! ! मुझे चैरिटी पसंद है

इस एप्लिकेशन का उपयोग करते हुए तीन अवसरों पर मेरा आदेश पूर्ण रूप से वितरित नहीं किया गया है। मैं सब कुछ ऑनलाइन भुगतान करता हूं, इसलिए मुझे लगता है कि वे इसका लाभ उठाते हैं और सभी उत्पादों को वितरित नहीं करते हैं। मैंने शेष राशि या धनवापसी के लिए रिफंड मांगा है और मुझे कभी नहीं मिला। मेरा सुझाव है कि आप इन लोगों को अग्रिम भुगतान नहीं करते हैं। उत्पाद प्राप्त करने पर ही भुगतान करें। मैं गहराई से निराश हूं। दिनदहाड़े डकैती

अपना समय और पैसा बर्बाद मत करो, और Careem के साथ अपनी सुरक्षा को जोखिम में न डालें।

मैं पिछले कुछ हफ्तों से केरीम से मिली चौंकाने वाली खराब सेवा से बेहद निराश हूं।

कैप्टन द्वारा खतरनाक ड्राइविंग और अस्वीकार्य अशिष्ट व्यवहार से, इन मुद्दों को उठाते समय ग्राहक सेवा से बिल्कुल शून्य प्रतिक्रिया। अविश्वसनीय है कि केरीम ने 3 सप्ताह में एक ईमेल का जवाब नहीं दिया है। मैंने अपने मूल ईमेल एक्सचेंज के बारे में 10 दिनों के बाद केरेम वेबसाइट के माध्यम से सीधे मदद का अनुरोध प्रस्तुत किया, यह सोचकर कि शायद मेरे मूल अनुरोध पर टिकट ट्रैकिंग के साथ कुछ गलत था, और केरीम को चीजों को सही बनाने का अंतिम मौका देने के लिए - दिनांक मेरे पास कोई संदर्भ संख्या, कोई पुष्टिकरण ईमेल नहीं है और प्रत्यक्ष सहायता अनुरोध को ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है! क्या मजाक है।

मैं केरम को हटा रहा हूं, और सिफारिश कर रहा हूं कि मेरे सभी दोस्त, परिवार और सहकर्मी ऐसा ही करें।

बेकार ग्राहक सेवा के साथ समय की बर्बादी। या तो उबर का इस्तेमाल करें या फिर पैदल चलें।

भयानक, मुझे दो बार चार्ज करता है और मुझे वापस करने से इनकार कर दिया, इसके बजाय मुझे ऐप पर एक क्रेडिट दिया और फिर इसे वापस ले लिया! बहुत खराब सेवा। और एक बार एक ड्राइवर ने अपनी तरफ से अनुरोध रद्द कर दिया और उन्होंने मुझसे शुल्क लिया।

विभिन्न ड्राइवरों के साथ मेरी यात्राओं के बारे में कुछ बार शिकायत की गई .. उन्होंने समस्या को कभी नहीं बेचा या कुछ भी वापस नहीं किया - बहुत ही अव्यवसायिक। दुबई में केरम से उबर थोड़ा बेहतर है। मैं 12 दिनों के लिए यूएई में था और केटम 13 यात्राएं और उबेर 15 यात्राएं। मैं शायद उबेर का उपयोग अगली बार करूंगा।

आज अपमानजनक सेवा। मैंने शाम 4 बजे ऑर्डर किया। उन्होंने कहा कि 11 मिनट और ड्राइवर का विवरण भेजा। शाम 4.35 बजे कोई कार नहीं। मैंने ड्राइवर को फोन किया केवल यह बताने के लिए कि उसने मेरा अनुरोध प्राप्त नहीं किया है !! मैंने कहा कि अगर मुझे नहीं भेजा गया तो मुझे आपका नंबर और कार का विवरण कैसे मिलेगा। जब मैंने फिर से कोशिश की तो कीमत 1.7 से अधिक हो गई थी !! शिकायत करने के लिए कोई कैरम एजेंट नहीं। यह सीधे धोखा है क्योंकि मुझे यकीन है कि चालक ने उच्च दर पर एक और ग्राहक चुना है। मैं आपसे पूछता हूं कि आपकी ग्राहक सेवा और ग्राहकों के प्रति वफादारी कहां है ???

आप और आपकी सेवा पर शर्म, अब तक की सबसे खराब सेवा। आपको शर्म आनी चाहिए कि आप अपने काम को कैसे संभालते हैं। प्रसव के अनुमानित समय के लिए कोई सम्मान नहीं, कोई ग्राहक सेवा नहीं, कोई संचार नहीं ... आप पर शर्म आनी चाहिए! ऐसा करते रहें और अपने सभी ग्राहकों को खोना सुनिश्चित करें

खिचड़ी भाषा अनुप्रयोग में प्रवेश करें। कहते हैं हमसे संपर्क करें। जब आप संपर्क केंद्र कहते हैं, तो ऐप पर जाएं और एक प्रश्न उठाएं। गंभीरता से कीरम? जब मैं टैक्सी ऑर्डर करने की कोशिश कर रहा हूं, तो मेरे पास रोनार करने का समय है। निकम्मा।

मैं वहाँ सवारी के लिए अपना समय बर्बाद कर रहा हूँ। लेकिन उन्होंने नहीं दिखाया। यहां तक ​​कि मेरा फोन भी नहीं उठाया और यहां तक ​​कि फोन के जरिए भी कॉल किया। गैरजिम्मेदार लोग।

इस सेवा का उपयोग न करें, वे बैंक कार्ड से पैसे चुराते हैं !!!!!!!!!!!!!! इस शुक्रवार मैं घर पर बैठा था और उन्होंने मेरे कार्ड से पैसे काट लिए। मैं साबित कर सकता हूँ !!!!
इस सेवा का उपयोग न करें, वे बैंक कार्ड से पैसे चुराते हैं !!!!!!!!!!!!! इस शुक्रवार मैं घर पर बैठा था और उन्होंने मेरे कार्ड से पैसे काट लिए। मैं साबित कर सकता हूँ !!!!

करीम। कुवैत, दुर्भाग्य से, करीम बिजनेस में काम करने वाले किसी भी कप्तान के संरक्षण में एक असफल प्रबंधन और दुर्भाग्य से एक कप्तान से अधिक एक दूसरे के बाद प्रत्येक व्यक्ति के बाद बाकी के प्रशासन को सतर्क किए बिना निर्वासन की तैयारी में कैद था।

यह बहुत खराब सेवा है। मैं एक ही यात्रा के लिए दो बार शुल्क लेता हूं और यह अभी भी हो रहा है। ड्राइवर आधे घंटे के लिए 4 मिनट की दूरी पर है और आपकी कॉल नहीं उठाएगा। अगर आपको रद्द करने की कोशिश की जाती है तो आपको धमकी मिलती है।
मैंने दो सप्ताह में पांच बार उनकी सेवाओं का उपयोग किया, फिर उन्होंने पिछले महीने से एक नकारात्मक संतुलन के साथ मेरी छठी यात्रा का शुल्क लिया, जिसके बारे में मैंने कभी सुना भी नहीं था!

कृपया मेरी समस्या का समाधान करें जिस ब्लॉक के बारे में मैं उत्पीड़ित हूं और आपको धन्यवाद देता हूं

केरम अद्भुत हुआ करता था। वास्तव में 2 साल उबर का उपयोग करने के बाद मैंने केरीम पर स्विच किया और उपयोग करने के 2 वर्षों में कभी कोई समस्या नहीं हुई। नक्शा हमेशा सही होता है, ड्राइवर हमेशा समय पर, एक ड्राइवर से एक रद्दीकरण नहीं होता है (मैं 2 साल के लिए कैरम सुबह और शाम हर रोज इस्तेमाल करता हूं), वास्तव में अच्छा छूट। और एक या दो बार मुझे समस्या हुई, उन्होंने मेरी जांच के कुछ मिनटों के भीतर जवाब दिया। चूंकि उबेर ने कंपनी को खरीदा था इसलिए यह उस गड़बड़ के लिए है जिसके लिए मैंने पहले स्थान पर उबर छोड़ा था। गलत नक्शे, ड्राइवर बहुत दूर, बहुत अधिक कीमत और कोई छूट या ऑफ़र नहीं, बस खराब सेवा। मुझे यह पता था कि जब वे विलय करने जा रहे थे, लेकिन अब केवल एक अन्य विकल्प कार खरीदना है। वास्तव में मुझे समझ नहीं आ रहा है कि uber इतना बुरा क्यों है कि इतने कम समय में वे Careem पर शिकंजा कसने में कामयाब रहे

बहुत खराब सेवा, सिर्फ 25 अतिरिक्त दिरहम लिया क्योंकि हम 5 व्यक्ति थे यहां तक ​​कि हमने एक बड़ी कार का आदेश दिया। हमने कंपनी को यह पता लगाने के लिए बुलाया कि कंपनी में ऐसा कुछ नहीं है और उन्होंने इसे वापस भुगतान करने का वादा किया था जिसे हमें कुछ भी नहीं मिला और उन्होंने जवाब नहीं दिया। मेरी सलाह, दूर रहो

कैरम कंपनी आपसे पैसे चुरा रही है। अगर आपके पास ऐप में आपके वॉलेट में कोई राशि बची है। कुछ समय के बाद राशि निकल जाएगी। असंगत सेवा प्रदाताओं, कोई समर्थन नहीं, फोन नंबर उपलब्ध नहीं!
UBER को मूल कंपनी होने पर शर्म आनी चाहिए। तुम्हे शर्म आनी चाहिए !!! CAREEM के सी.ई.ओ. आपको इस्तीफा दे देना चाहिए!

सामान्य रूप से कीरम ठीक है, और मुझे अच्छा लगता है कि उन्होंने दुबई की सामान्य टैक्सियाँ जोड़ीं।
लेकिन ग्राहक सेवा सबसे खराब है! Theres ऐप पर कोई संख्या नहीं है, मैंने इसे googled, उन्हें फोन किया, और यह बहुत भयानक था क्योंकि मैं किसी से भी बात नहीं कर सकता था - पूर्व रिकॉर्ड किया गया संदेश कुछ कहता है जैसे आप केवल हम तक पहुंच सकते हैं यदि आप वर्तमान में सवारी की प्रतीक्षा कर रहे हैं, यदि आप हैं वर्तमान में टैक्सी में और कुछ और, खिचड़ी भाषा याद है और फिर मुझ पर लटका दिया गया, भयानक, उन्हें यह पूछने की जरूरत थी कि मेरे स्काईवार्ड मील को क्यों नहीं जोड़ा जा रहा है - एक और बड़ी बात im के बारे में दुखी, मैं लगभग हर रोज कैरम का उपयोग करता हूं और मैं वास्तव में नाराज हूं मेरे आकाशीय मील को नहीं जोड़ा जा रहा है।

यह पूरे मध्य पूर्व में सबसे अद्भुत, संस्कृति के अनुकूल स्टार्टअप है

भयानक सेवा। कृपया हलाल टैक्सी वापस लाएं। इस जंक ऐप की तुलना में अधिक कुशल है

सबसे दयनीय सेवा और अव्यवसायिक यात्रा सेवा।

मैंने यह सवारी आज शाम 4:16 बजे बुक की और ड्राइवर को मेरे पिकअप स्थान तक पहुँचने में 9 मिनट का समय लगा। मैंने ड्राइवर को फोन किया क्योंकि वह नहीं पहुंचा और ड्राइवर ने मेरे सीधे कॉल का जवाब नहीं दिया और 30 मिनट के लिए केरम के माध्यम से कॉल किया।

ड्राइवर ने शाम 5:15 बजे मुझे बताया कि वह पहुँच गया है। मैंने उन्हें बुकिंग के समय और मेरी कॉल का उत्तर नहीं देने के बारे में सूचित किया और उन्होंने मुझ पर वापस चिल्लाना शुरू कर दिया और बहुत असभ्य थे। फिर वह मुझे बार-बार फोन करता रहा और मुझे परेशान करने लगा।

किसी भी शिकायत, ईमेल भेजे गए और सभी में से सबसे खराब, कोई भी संपर्क केंद्र व्यक्ति आपके मुद्दे को हल करने के लिए उपलब्ध कोई भी रुचि, प्रतिक्रिया नहीं है।

इसके अलावा, आप लोगों ने मुझे रद्द करने के लिए आरोप लगाया है जो कि चालक द्वारा उसके मिस और दुर्व्यवहार के कारण किया गया है।

मुझे आपकी टीम से माफी के साथ राशि की वापसी की आवश्यकता है। इसके अलावा, मैं कुछ सवारी पर सामना किए गए मुद्दों के बारे में कई प्रतिक्रियाएं दे रहा हूं, लेकिन केरीम से अभी तक नहीं सुना गया है।

क्या यह तरीका है कि आप लोग संयुक्त अरब अमीरात में एक व्यवसाय चला रहे हैं?

केरम यू आर यू बहुत सस्ती कीमत है - वास्तव में यू आर बल्लेबाज फिर उबेर

यह कैरम कप्तान के लिए अच्छा नहीं है।
प्रबंधन दुबई वे कॉल नहीं उठाते हैं। मेरे लिए कैरीम के बुरे अनुभव के साथ एक आधे साल का काम कर रहा हूँ मैं जल्द ही कोई और काम नहीं छोड़ूंगा

बकवास आवेदन और ग्राहक देखभाल,
मैं Zomato & Talabat का नियमित उपयोगकर्ता हूं, जब UBER EATS खोला गया, तो उसने Careem ऐप को निर्देशित किया, इसका उपयोग करने की कोशिश की और कहा कि खाता बंद है, जब ग्राहक से संपर्क किया जाए तो वे कहते हैं कि आपको खाते का उपयोग करने के लिए एक नया मोबाइल खरीदने की आवश्यकता है खाता बंद है !

मैं अमेरिका से एक फिल्म निर्माता हूं। ड्राइवर ने मेरी बुकिंग रद्द कर दी और मेरे पैसे ले लिए। मैं इस सेवा का फिर कभी उपयोग नहीं करूंगा - मैं कंपनी का बहिष्कार करूंगा और सुनिश्चित करूंगा कि मेरे सभी संपर्क ऐसा ही करें।

यह वह चोर है जिसने मेरे पैसे चुराए हैं और वह अपने फोन का जवाब नहीं देगा:

Creem बहुत खराब सेवा मोबाइल अमान्य समस्या हल नहीं हुई है

ऐप का फूड ऑर्डरिंग पार्ट पूरी तरह से टूट चुका है। वे उच्च संभावना के साथ बेतरतीब ढंग से आपके आदेशों को रद्द कर देंगे। वे हमेशा आपको और शायद चार्ज करेंगे, केवल शायद वे आपको कुछ भोजन वितरित करेंगे। इसके अलावा आपको रद्द किए गए आदेश के लिए भुगतान किए गए धन की वापसी के लिए लड़ना होगा। वे इसे अपने ऐप में वापस कर देंगे या लंबे समय तक इसे अपने कार्ड पर वापस करने का इंतज़ार करेंगे।
समर्थन आपको एक नया आदेश बनाने और सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा करने के लिए कहेगा, शायद यह अगली बार काम करेगा।

सुंदर दिखाई देता है। लेकिन मैं बिल्डिंग में फंस गया। और कर्मचारियों ने मुझे सीधे 20mins के लिए घंटी नहीं सुनाई!

कैरियर की शुरुआत शुरुआत में बहुत अच्छी थी, लेकिन हाल ही में कैरम, उनके व्यवहार और उनकी उपस्थिति में नियुक्त कप्तान के स्तर में तेजी से गिरावट आई है। कल ही मैंने उन्हें कैरी करने का आदेश दिया था, उन्होंने मुझे एक कप्तान को अपना फोन नंबर दिया था।
मैंने कैप्टन को बुलाया और 2 मिनट के बाद मेरे आदेश और मेरे स्थान को आश्वस्त किया, (इसलिए मैं बिना किसी शुल्क के सवारी रद्द नहीं कर सकता) उसने मुझे यह कहते हुए बुलाया कि वह पास है और उसने कहा कि उसके पास अलग-अलग प्रकार, रंग और संख्या के साथ कार है। आवेदन। मैंने कहा कि मुझे खेद है कि वह उस यात्रा को पूरा नहीं कर सकी, जिसने चिल्लाना शुरू किया और बुरे शब्द कहे जिनसे मैं पूरी तरह चौंक गया था
मैं फिर कभी केरेन का इस्तेमाल नहीं करूंगा
यह बहुत बुरा अनुभव था।

महंगे और अव्यवसायिक चालक। मैंने इसे कई कोशिशें दीं और हर बार मुझे केरीम के साथ एक सवारी मिली, जिसका मुझे अफसोस है। मैं इसे बिल्कुल भी अनुशंसित नहीं करता हूं!

घृणित एपीपी, घृणित ग्राहक सेवा। सिस्टम त्रुटि के कारण उन्होंने मेरा खाता निष्क्रिय कर दिया है और मैंने अपने सभी अंक खो दिए हैं !!!! वे इसे वापस भी नहीं देंगे। बस उपयोग UBER। उनमें अधिक निष्ठा है।

पार्किंग कारों और कर्मचारियों में कठिनाई अनुकूल नहीं है

वे पूरी तरह से धोखाधड़ी की तरह हैं, वे पहली सवारी पर ऐप में 30% की छूट दिखा रहे हैं, यहां तक ​​कि मुझे 1% की छूट भी नहीं मिली है, वे अतिरिक्त वेतन चार्ज ले रहे हैं, 25 किमी की यात्रा वे इसे 31 किमी बनाते हैं, आपको इसे बुक करने की आवश्यकता नहीं है, वे हमने दुबई ट्रिप बुक करने के दौरान दरें शुरू कीं

सबसे खराब ग्राहक सेवा, मुझे एक कोर्स पर डबल चार्ज किया गया था और मुझे अभी तक दूसरे चार्ज का रिफंड प्राप्त नहीं हुआ है, इसके बजाय उन्होंने जो किया है वह मुझे केरेम क्रेडिट के साथ वापस कर दिया है, जब मैंने पहली बार में इनसे कभी नहीं मांगा। जिस तरह से वे ऐसा करते हैं, वे आपसे दोगुना शुल्क लेंगे या आपके खाते से पैसा लेंगे और जब आप कोई शिकायत उठाएंगे तो वे वही करेंगे जो वे आपको वापस नहीं कर सकते हैं, इसके बजाय वे आपको अपने कार्यवाहक क्रेडिट की पेशकश करेंगे बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उपयोग करेंगे उनकी सेवाएं। यह अवैध है और मैंने D.E.D और RTA से शिकायत की है। बेशक आप उन्हें ईमेल भेजते हैं, वे सिर्फ प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। यह बेहद खराब ग्राहक सेवा है। सावधान रहें!

मैंने सोचा था कि #Careem ऐप का मिशन ग्राहकों को आसानी से बुक करने और एक क्लिक की आसानी से टैक्सी की सवारी करने में सक्षम बनाना है, उत्कृष्ट ग्राहक सहायता और ग्राहक अनुभव के साथ जो इस उद्योग के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।

हालांकि, यह सच नहीं है।

मैंने एक साधारण समस्या का सामना किया है, जहां मैंने एक टैक्सी बुक की थी, लेकिन खोज के दौरान, ऐप ने थोड़ा गलत पिन डाला (सही इमारत के नाम के साथ - हालांकि यह मेरा कार्यालय है और मैं हर दिन वहां से टैक्सी लेता हूं!)। मैंने वैसे भी पिन सेट किया जैसा कि मैंने सोचा था कि मैं ड्राइवर को कॉल करने में सक्षम हूं जैसा मैंने पहले किया था। लेकिन मामला कुछ गड़बड़ा गया। मैं एक ड्राइवर को संदेश या कॉल नहीं भेज सकता था क्योंकि उसका फोन बंद था, और मैं बैग के साथ गर्मी में खड़ा था और उसे कहीं भी नहीं देख सकता था। इस गर्मी में प्रतीक्षा करने के बाद (मुझे मीटिंग के लिए देर हो गई), मुझे रद्द करना पड़ा और इस मामले की रिपोर्ट आपके चौकस और देखभाल करने वाले ग्राहक सहायता पर करनी चाहिए। मैंने सभी स्क्रीनशॉट्स, स्पष्टीकरण और सबूत संलग्न किए, और इसके बजाय वे मुझे रद्द करने की नीति (3 बार!) भेजते रहे और यह जांचने के लिए परेशान नहीं हुए कि वास्तव में ड्राइवर कभी भी मेरे भवन के मुख्य द्वार पर नहीं आया और उसका फोन उपलब्ध नहीं है। उसे बुलाएं!

मैं इस तरह की खराब सेवा को देखकर बहुत दुखी हूं, यह ग्राहक की समझ में कमी है और इस ऐप का उपयोग करने से बचेगा, साथ ही किसी को भी इसकी सिफारिश करना बंद कर देगा।

मुझे लगता है कि केरम (परिवहन, अब) वे पूरी तरह से अनभिज्ञ हैं कि इस प्रकार के व्यवसाय में उन्हें कितनी सक्रियता और तेजी से जवाब देना है।
पहले से ही केरेम राइड सेवा द्वारा मेरी बुरी किस्मत को देखकर मैं चकित था, मैंने कैरम नाउ की कोशिश की (पहली और आखिरी बार वास्तव में)।
चूँकि यह मेरा पहला आदेश था और जैसा कि प्रोमो में उल्लेख किया गया है 50% छूट अधिकतम 30 एडी पहले आदेश पर होगी हालांकि मुझे प्रोमो कोड का उपयोग करने के लिए कोई विकल्प नहीं मिला, लेकिन मैंने अभी भी भोजन 115 आर्डर का आदेश दिया और मुझे जो आदेश मिला वह अलग था और बर्गर में इस्तेमाल होने वाला लेट्यूस बहुत पुराना था जो लगभग काला पड़ गया था। इसलिए मैंने केरेम नाउ कॉल सेंटर को फोन किया, भले ही मैंने अपनी पसंदीदा भाषा का चयन किया, क्योंकि अंग्रेजी में मेरे कॉल में अरबी बोलने वाले सीएसआर ने भाग लिया था, इसलिए वह अंग्रेजी नहीं समझ सका, उसने कहा कि वह अंग्रेजी बोलने वाले सीएसआर से मुझे कॉल करने के लिए कहता है, जो तब तक कभी नहीं हुआ जब तक मैंने यह समीक्षा नहीं लिखी। बाद में पता नहीं कि वे इसके बारे में शिकायत करने के लिए परेशान होंगे। भोजन जो मुझे गलत मिला, वह मेरे बच्चों के लिए था और वे भोजन पाने के लिए भूखे थे और भूखे रहने के लिए रोने लगे इसलिए मेरी पत्नी ने उनके लिए तुरंत भोजन तैयार किया।

प्रवेश स्तर पर कड़ी सुरक्षा
करियर की खराब प्रतिक्रिया

भयानक ग्राहक सेवा, मुझे एक ऐसे किराए पर रद्द करने का आरोप लगाया गया था जो मेरी गलती नहीं थी और वे मेरे दावे, बेईमानी और अक्षमता को वापस करने के लिए स्क्रीनशॉट को देखने से इनकार करते हैं। सिफारिश नहीं करेंगे।

यह बहुत ही निराशाजनक सेवा है। मैं शिकायत के लिए कॉल करने की कोशिश करूंगा लेकिन अभी भी उसका नंबर बंद है।

दोस्तों इस कंपनी पर भरोसा करने से विशेष रूप से अन्य कंपनियों को सावधान रहना चाहिए जो देखभाल के साथ हस्ताक्षर करते हैं- I- मील !!

uae और दुनिया भर में सबसे खराब वितरण कंपनी होने के लिए बधाई।
डिलीवरी करने वाले लोग अलग-अलग इमारतों में पैकेज देते हैं और फिर चिल्लाते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे सही हैं और मैं गलत हूं और इसे अलग बिल्डिंग में पहुंचा दिया।
दूसरा, धरती पर हर बार मेरे पते के बारे में पूछने के लिए मुझे फोन क्यों किया जाता है? मैं गंभीरता से मतलब है!
तीसरा यह बैंक आइटम नहीं है, इसलिए नरक यू ईमेट्स ईद के बारे में बड़ा मुद्दा बनाते हैं।
चौथा, जब क्लाइंट डॉन t यात्रा कर रहा है, तो उसे एक मिलियन कॉल करें और अमीरात आईडी पर जोर दें।
छह, उर लो आईक्यू डिलीवरी वालों को सिखाएं कि मेरे एमिरेट्स आईडी की फोटो अपने मोबाइल से लेना गैरकानूनी है और जब मैं यात्रा कर रहा हूं तो व्हाट्सएप के जरिए यह पूछना गैरकानूनी है।

कल ही कल उर कर्मचारी को मेरी आईडी को उर सिस्टम पर अपलोड करने के लिए संकेत नहीं मिला था, इसलिए उसने मेरी आईडी की फोटो खींची तो मैंने उसे बताया कि वह मेरी सहमति के बिना यह नहीं कर सकता कि उसने यह कहा और उसने छोड़ दिया और मैं इस अविश्वसनीय के खिलाफ कानूनी मामला उठा रहा हूं कंपनी।

मुझे पता है कि कौन अन-प्रोफेशनल है जो इस कंपनी को संभाल रहा है और वेतन पा रहा है?
निराशाजनक
और मुझे यकीन है कि हर कोई जानता है

मेरे द्वारा की गई कॉल के अनुसार आपके द्वारा धोखाधड़ी करने का मतलब 31 से 40aed चार्ज करना था। मुझे लगता है कि आप मुझे 65aed चार्ज करते हैं यह पूर्ण धोखाधड़ी है। मेरे पास अभी भी इस बात की तस्वीर है कि आप मुझसे कितना शुल्क ले रहे थे

मेरा नया फ़ोन लॉगिन करने की कोशिश की जा रही है, लेकिन उसी नंबर पर। संदेश अज्ञात त्रुटि आई है। पुनः प्रयास किया। हटाए गए एप्लिकेशन n को कई बार पुनर्स्थापित किया गया। कोई भाग्य नहीं। ऐप पर मदद करने के लिए cc n get msg को कॉल करें। कोई भी रीसेट करने या लॉगिन करने या मेरा खाता हटाने के लिए मार्गदर्शन कर सकता है ताकि मैं नए सिरे से शुरू कर सकूं।

सबसे खराब सेवा और ड्राइवरों का रवैया। मुझे एक सुबह के दौरान 3 रद्द यात्राएं मिलीं, क्योंकि ड्राइवर मेरे आरक्षण के तहत अन्य ग्राहकों को उठाते हैं और मुझे इसके लिए भुगतान करना पड़ता है।

कुछ मौकों पर मुझे केरेम के प्रमुख कार्यालय से संपर्क करना पड़ा है। प्रत्येक अवसर पर मेरा मुद्दा जल्दी था। इस अंतिम अवसर पर, मेरा मुद्दा अस्मा द्वारा संभाला गया जिसने मेरे खाते के साथ पते की समस्या का ध्यान रखा और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए वापस बुलाया कि सब कुछ ठीक था।

5-सितारा सेवा!

मेरी शुरुआती पकड़ इस तथ्य के साथ थी कि केरेम हमें 2 ड्रॉप स्थानों को चुनने की अनुमति नहीं देता है। मैंने अंदर जाने से पहले ड्राइवर को बताया और वह मान गया। लेकिन फिर उसने मुझे दूसरी ड्रॉप ऑफ के लिए लगभग दोगुना चार्ज किया और यह एक छोटा और था

सबसे खराब डिलीवरी कंपनी और असभ्य सवार। अपने ऐप को अनइंस्टॉल कर दें तो कई बेहतर डिलीवरी कंपनी यूएई में हैं मैं इस ऐप को फिर से ऑर्डर और इंस्टॉल नहीं करूंगा।

सबसे खराब कंपनी कभी ड्राइवर ने सवारी को रद्द कर दिया और हमें इसके लिए भुगतान किया इसलिए अब मेरा संतुलन एईडी -27 है। !!!

यदि आप अपने समय को महत्व देते हैं तो कभी भी इस कंपनी का उपयोग न करें। ड्राइवर दिखाते हुए नहीं दिखा सकता है कि वह आ चुका है।

इस साल ड्राइवरों की गुणवत्ता में नाटकीय गिरावट आई है। ग्राहक सहायता न के बराबर है। याद है जब कैरम लोकप्रिय था? हाँ, यह अब एक ही कंपनी नहीं है इसलिए सबसे खराब तैयारी करें।