Capital Ford समीक्षा

सबसे आसान खरीद मैंने की है। ये लोग सबसे महान हैं !!

एक तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन था। एक मूल्य उद्धृत किया गया था जो मुझे बताया गया था जिसमें टायर को संतुलित करना शामिल था। घर छोड़ दिया और महसूस किया कि मेरा ट्रक एक विमान में मैं मीटर की तरह अशांति में था। इसे वापस ले लिया गया और बताया गया कि यह एक अलग लागत है। मैंने कभी अपने टायर नहीं घुमाए और संतुलित नहीं किया। यदि वह एक अलग लागत थी तो मुझे बताया जाना चाहिए। किसी भी तरह से मैं अपने टायरों को नहीं घुमाऊंगा और उन्हें संतुलित नहीं करूंगा। कहने की जरूरत नहीं है कि इसे दूसरे मैकेनिक के पास ले जाना था। पूरी तरह से अस्वीकार्य। कम से कम ग्राहकों को एक अलग लागत के बारे में बताया जाना चाहिए। मुझे अपनी सेवा के लिए एक और फोर्ड डीलर मिलेगा। ईमानदारी ही सब कुछ है। पी

डॉग क्रीच शानदार था, हालांकि डीलरशिप को प्रारंभिक अनुभव पर काम करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि आप अंदर चलते हैं। हम लगभग 4 लोगों को पारित कर चुके थे जिन्होंने हमें महसूस किया कि वे हमारी मदद करने के लिए अपने दिन का समय नहीं निकालना चाहते थे। डौग ने अंदर आकर स्थिति को बदल दिया और ब्रांड और उसकी कंपनी के लिए अविश्वसनीय उत्साह साझा किया। हमने उनकी ईमानदारी, उत्साह और उनके डाउन-टू-अर्थ बिक्री दृष्टिकोण की सराहना की। शुक्रिया डौग जो एक खराब अनुभव के रूप में शुरू हुआ था, जहां हम आपकी किसी भी फोर्ड आवश्यकता के लिए जा रहे थे!

अद्भूत स्थान। जब मैं 2014 में वापस गया, तो हमारी बहुत मदद की गई। हम एक परीक्षण सवारी घर पर 2014 फोर्ड फ्यूजन घर ले गए, अगली सुबह इसे वापस ले आए। दुख की बात है कि हमें फ्यूजन नहीं मिला, यह कार पाने के लिए एक बहुत अच्छी जगह है।

स्टाफ बहुत मददगार था और मैं अपना निर्णय लेने के लिए आवश्यक समय लेने के लिए तैयार था। मैं बिना किसी हिचकिचाहट के कई वाहनों का परीक्षण करने में सक्षम था। जब खरीदारी करने का समय आया, तो सभी कागजी कार्रवाई जल्दी और सही तरीके से निपट गई।

स्टाफ असभ्य है, मेरी कार में मेरा एयर कंडीशनर निकल गया, इसे ठीक करने के लिए $ 450.00 का भुगतान किया गया, यह 10 महीने बाद बाहर चला गया, जबकि वारंटी के तहत अभी भी, उन्होंने इसे एयर कंडीशनर का एक अलग हिस्सा है, और यह कहते हुए इसे तय करने से इनकार कर दिया। एक और $ 450.00 होगा, वे असभ्य थे और मुझे लगता है कि उन्होंने एक महिला का फायदा उठाने की कोशिश की, जिन्हें कारों के बारे में कुछ भी नहीं पता था।

कैपिटल फोर्ड में बेन स्टेम और उनकी टीम से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। उन्होंने मेरी पहली कार खरीदने के अनुभव को आसान और मजेदार बना दिया! उन्होंने ठीक वही पाया जो मुझे चाहिए था और मैं चाहता था कि ऊपर और परे चला जाए और मुझे अच्छी तरह से ध्यान रखा जाए! अत्यधिक राजधानी फोर्ड की सिफारिश करें। मैं अगली बार जब मैं खरीदने के लिए देख रहा हूँ एक ग्राहक हो जाएगा!

वो एक अच्छा अनुभव था। उन्होंने हमारे साथ सबसे अच्छा व्यवहार किया। और अगले दिन मैंने एक 2019 फोर्ड रेंजर को बेच दिया, सेल्सवुमेन ने हमें सबसे अच्छे थैंक्स रूथ यूरेटा की सलाह दी

बिक्री प्रतिनिधि पूरी तरह से रोगी था, और ग्राहक के रूप में मेरी जरूरतों को समझता था। यह कॉलेज में स्नातक होने के बाद मेरे जीवन में पहली बार एक वाहन खरीदने वाला था, इसलिए मैं अपने पिताजी (जो वित्तीय शब्दजाल से परिचित हूं) और मेरे चाचा (जो फोर्ड मैकेनिक हैं) के साथ आए। मैंने आगे बढ़ कर अपनी नई बीमा पॉलिसी भी शुरू की और सौदा करने के लिए वित्तीय सलाहकार से मिलने के लिए जो कुछ भी करना बाकी था, वह कर दिया। मुझे अपने पिताजी और चाचा को अपने साथ लाने की अनुमति थी। जैसे ही मैं दरवाजों के माध्यम से चला, जॉन स्मिथ (वित्तीय सलाहकार), अपने गम पर स्मोक कर रहा था और तुरंत विस्तारित वारंटी विकल्पों के साथ हमें बम से उड़ा दिया। कैपिटल फोर्ड पर जाने से पहले हम सभी सहमत थे कि एक वारंटी विकल्प अनावश्यक था। हम अपनी खुद की जरूरतों की पूरी जानकारी थे और मेरी जरूरतों के लिए जो सबसे अच्छा है उसे महसूस करने के लिए बहुत शोध किया है। कोई सवाल नहीं पूछा। जॉन स्मिथ लगातार बढ़ रहे हैं, अभिमानी, और इन विस्तारित वारंटी योजनाओं को हमारे गले से नीचे उतारने के साथ आक्रामक। हम उन्हें नहीं चाहते थे और उन्होंने कहा, "यह बहुत ही भयानक है", "आप एक हास्यास्पद विकल्प बना रहे हैं"। उन्होंने मेरे पिता की ओर अपनी आवाज भी उठाई (जो स्पष्ट रूप से इस पूरी स्थिति से भड़क गए थे) "डब्ल्यूएचओए" जैसी चीजें कह रहे हैं? क्या आप इस कार को खरीद रहे हैं? आप इस सौदे के बारे में कुछ नहीं कह सकते। " और मेरे चाचा ने उनसे कहा, "क्या आप इस कार को खरीद रहे हैं? आप यहां तक ​​क्यों हैं? आपको क्या लगता है कि आप फोर्ड कारों को ठीक कर सकते हैं?"। हां, मैं इस वाहन को खरीदने वाला था और मैं यह भी चाहता था कि जब मैं अपना फैसला करूं तो मेरे पिताजी और चाचा मेरे साथ हों। मेरी पसंद है। न केवल मुझे ऐसा लगा जैसे मेरी जरूरतों और चिंताओं को नहीं सुना गया, बल्कि मेरे परिवार को मौखिक रूप से परेशान किया गया। जॉन स्मिथ ने अपने आक्रामक व्यवहार को तब तक जारी रखा जब तक कि मैं आखिरकार खड़ा नहीं हुआ और अपने कार्यालय को छोड़ दिया क्योंकि मुझे बहुत असहज महसूस हुआ और किसी के आसपास असुरक्षित हो गया। हमने वाहन की खरीद नहीं की क्योंकि दर्दनाक अनुभव के कारण हर कोई उस दिन जॉन स्मिथ को धन्यवाद देता था।

सबसे खराब फोर्ड डीलरशिप में से एक, जिसके साथ मैंने कभी काम किया है। अगर मेरी कार इस स्थान की ओर रुकी होती और कहा जाता कि कारों को पहली प्राथमिकता में टो किया गया था। किसी भी व्यक्ति ने मुझे फोन करने या कार से संबंधित फोन कॉल करने की कोशिश नहीं की और एक सप्ताह से अधिक समय हो गया है। अब वे कह रहे हैं कि उन्होंने एक और सप्ताह के लिए कार को देख लिया, कुल मिलाकर मेरी कार दो सप्ताह से अधिक समय से बिना किसी को देखे देख रही है। मुझे जो एकमात्र संचार मिला है, वह एक पाठ संदेश था। मुझे समझ में आता है कि क्या दुकान व्यस्त है; हालाँकि, मेरे साथ संवाद करें और मुझे पाश में रखें। पाठ संदेश के साथ नहीं।

टिम मैलार्ड, कैपिटल फोर्ड कमर्शियल व्हीकल्स, एक वाहन के रूप में मेरे 40yrs में मेरे द्वारा सामना किया गया सबसे अच्छा वाहन बिक्री व्यक्ति था। वह अपने उत्पादों के बारे में बहुत जानकार था, बहुत ही संवेदनशील, एक व्यवसायिक व्यक्ति के समय का सम्मान करने वाला और एक धक्केशाही सेल्समैन नहीं था। संभवत: सबसे आसान लेन-देन मैंने कभी किया है। निश्चित रूप से भविष्य में टिम को किसी को भी संदर्भित करेगा।

कैपिटल फोर्ड में जाने से पहले मैं कई डीलरशिप पर गया था। अन्य स्थानों पर या तो "कुछ भी नहीं था" या मेरे साथ काम नहीं करेगा और एक उचित मूल्य सीमा प्राप्त करने के लिए मेरे साथ काम करेगा। कैपिटल फोर्ड मुझे सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए मेरे साथ काम करने के लिए तैयार था। डॉन अद्भुत और वास्तव में मददगार था। मैं मेरा नया इकोस्पोर्ट प्यार करता हूँ !!! वे मुझे प्लांट सिटी फ्लोरिडा (मेरे पुराने गृहनगर फोर्ड डीलर) में जेरेट स्कॉट फोर्ड की याद दिलाते हैं। मैं भविष्य में खरीदने के लिए वापस जाऊंगा। शुक्रिया राजधानी फोर्ड ... मेरा नया गृहनगर डीलरशिप!

कैपिटल फोर्ड और जॉन ब्लैकवेल और उनकी टीम मेरी खरीद में मेरी मदद करने में बहुत सहायक और विनम्र थे।

बहुत दोस्ताना स्टाफ विशेष रूप से जेसी काम पर एक बहुत ही कुशल और पेशेवर व्यक्ति है। धन्यवाद jessy

महान ग्राहक सेवा! उन्होंने मुझे वो सब दिया जो मैंने माँगा था। मुझे यह पसंद है जब वे मुझे सामान खरीदने के लिए मजबूर नहीं करते हैं!

मेरे ट्रक पर रिकॉल के लिए एक नोटिस मिला। कैपिटल फोर्ड के साथ कॉल और शेड्यूल किया गया। सेवा में जेम्स के साथ छोड़ दिया, दोपहर के भोजन के बाद फोन आया कि मेरा वाहन तैयार है। सब कुछ जल्दी और पेशेवर रूप से संभाला गया था।

हमारे परिवार ने रिचर्ड कैपेल्लेटी से लगभग 10 कारें खरीदी हैं और वह केवल एक ही है जिसे हम कभी भी सुझाएंगे। वह एक स्टैंड अप लड़का है जो आपको खुश छोड़ देगा! कैपिटल फोर्ड से रिचर्ड प्यार !!!

24 मार्च, 2017 को कैपिटल फ़ॉउड में चले गए, क्विक लुब में एक तेल परिवर्तन प्राप्त करने के लिए, सेवा जो केवल एक घंटे लेती थी। मैं त्वरित सेवा से वास्तव में खुश था। त्वरित चिकनाई सिर्फ वही है जो आपको कैपिटल फोर्ड पर मिला है, और मैं अत्यधिक इस सेवा को किसी को सुझाता हूं !!!!! गो राजधानी फोर्ड

साथ काम करने के लिए अत्यधिक अनुशंसित डीलर। रिचर्ड गुज़ान मेरी कार खरीद के साथ एक बड़ी मदद थे।

हमें बल्ले से शानदार और मैत्रीपूर्ण सर्विस मिली और यह हमारे खरीद अनुभव के माध्यम से जारी रहा। बुब्बा एक महान दोस्त, सादा और सरल है। अगर किसी ने मुझसे पूछा कि रैले के आसपास कार कहाँ से खरीदनी है - तो मैं उन्हें बुब्बा भेज देता हूँ और लगता है कि वह उनकी देखभाल करेगा। शुक्रिया, बुब्बा!

ईमानदारी से, मुझे आज फोर्ड से बेहतर सेवा की उम्मीद थी। 1 मैंने किसी से चैट के जरिए पहुंचने की कोशिश की क्योंकि वे इस सेवा की पेशकश करते हैं। शुरू में कोई प्रतिक्रिया नहीं। .. स्वचालित कंप्यूटर संदेश से भेजे गए थे। इसलिए इसने मुझे कॉल करने के लिए प्रेरित किया जो मैं नहीं करना चाहता था। एक युवा महिला का मानना ​​है कि उसका नाम रेनिता था, जिसने मुझे लंबे समय तक रोक रखा था, इसलिए मैंने उसे लटका दिया। वे मुझे वापस बुलाते हैं, जो मैंने उन्हें अपना नंबर नहीं दिया और न ही मुझे कॉल करने के लिए ठीक था। हालाँकि, कॉल जरूरी नहीं किकर था।

इसलिए मैंने उन्हें एक और शॉट देने की कोशिश की, मैं फिर से ऑनलाइन हो गया और अब टेरी शार्प के नाम से एक सज्जन से शुरुआती बातचीत में कहा गया है कि मूल रूप से वह पूरे दिन डेस्क पर नहीं बैठता है, जिसके पास उसकी सहायता के लिए अभी अन्य ग्राहक हैं । इसलिए मैंने उसे याद दिलाया कि अन्य कंपनियां हैं जो मूल रूप से ऑनलाइन डिपार्टमेंट को अपने ऑनलाइन विभाग के साथ सौदा करने के लिए किराए पर लेती हैं। अब, मेरे दिमाग में मैं सोच रहा हूँ कि मुझे कैसे पता चलेगा कि वह वहाँ पर जा रहा है। यह मूल ग्राहक सेवा है ... जब आपके पास यह कमी होती है कि व्यवसाय अवसरों से हार जाते हैं।

Btw, मैं टाइप व्यक्ति हूं जो केवल एक कार की तलाश करता है जब मैं खरीदने के लिए तैयार हूं। उन्होंने आज उस मौके को बर्बाद कर दिया। ग्राहक सेवा मेरे लिए बहुत बड़ा है। यह व्यवहार अस्वीकार्य था !!

मेरे सेल्समैन रिचर्ड कैपेलेट्टी ने मुझे बहुत अच्छी सेवा दी। वित्त व्यक्ति भी बहुत तेज था और मुझे अपने विकल्प समझाए ताकि मैं उन्हें आसानी से समझ सकूं।

सीजे महान सेल्समैन था जिसने हमारी खोज के साथ उसका आनंद लिया!

यह शुरू से अंत तक बहुत सुखद अनुभव था! द रेप। मुझे प्रसन्न करने के लिए मैं बहुत समर्पित था और मुझे आराम महसूस हुआ और जल्दी नहीं। मेरा अनुभव अद्भुत था!

महान ग्राहक सेवा, त्वरित बदलाव का समय, सुखद और पेशेवर कर्मचारी।

कैपिटल फोर्ड प्रीजेड सेल्स में मुझे आज सबसे अच्छा अनुभव था एलेक्स एलेक्सिस के साथ काम करना! एलेक्स ने सबसे पहले मेरी नई बेटी में अपनी बेटी के बारे में सब कुछ सुना और हम वहां से चले गए। हम यहां बीएमडब्लू का व्यापार कर रहे थे। उसने उसे शीर्ष डॉलर दिया और उसके लिए एकदम सही कार मिली! एलेक्स 15 वर्षों से मेरे परिवार को हमारी कार बेच रहा है और मैं अपने पूरे दिल और आत्मा के साथ उस पर भरोसा करता हूं। इसके अलावा, वह सुनता है कि उसके ग्राहक क्या चाहते हैं और ओवरसैल करने की कोशिश नहीं करते हैं। मैं अत्यधिक इस्तेमाल की गई कार की तलाश में किसी को भी सलाह देता हूं, कैपिटल फोर्ड प्रीपेड कैपिटल ब्लाव में एलेक्स थिस को देखें। रैले, नेकां। मेरा विश्वास करो, मेरा परिवार 15 साल से उससे खरीद रहा है और वह सबसे अच्छा है !!!!!! अपने ग्राहकों को पहले डालने के लिए एलेक्स का धन्यवाद

ट्रिस्टिन एंड फैमिली

उनसे खरीदा हुआ डॉन नहीं खरीदा
उन्होंने तुम्हें छल किया,
पहले तो मैं हालांकि वे महान जहां क्योंकि वे सम्मान के साथ अच्छा व्यवहार करते हैं
लेकिन जब आप कागजात गाते हैं तो सावधान रहें
और वारंटी वे आपको महान ध्वनि प्रदान करते हैं
लेकिन जब आप इस पर दावा करने की कोशिश करते हैं
वे वारंटी की हर बात का खंडन करते।
इसलिए अगर आप चाहते हैं कि एक कांटा कहीं और चला जाए।

मेरी बिक्री कृपया शर्लिन बहुत ही जानकार और पेशेवर व्यक्ति थीं। मैं उसे आपकी बिक्री वाले व्यक्ति के लिए सलाह दूंगा।

मुझे अपने फोर्ड फोकस से प्यार है, लेकिन सेवा विभाग एक पूर्ण मजाक है। मैं बुधवार को अपनी कार ले आया, मन करता है कि यह एक सामान्य फिक्स के लिए, एक अनुसूचित नियुक्ति थी। मैकेनिक की त्रुटियों की वजह से मुझे सोमवार तक अपनी कार वापस नहीं मिलेगी और उसी हिस्से का इंतजार करना पड़ेगा जब वह मेरी कार को वापस एक साथ रखने की कोशिश कर रहा हो।

डेविड बटलर और रिचर्ड कैपेलेटी ने हमारे अनुभव को परेशानी मुक्त और बहुत ही सहज बनाया। आपकी सभी सहायता के लिए धन्यवाद!

मैंने कभी नहीं सोचा था कि कार खरीदना इतना आसान हो सकता है। मेरे अनुभव हमेशा छायादार और परेशान करने वाले रहे हैं। मेरे पति और मैंने रोजर बेनोइट से अपना वाहन खरीदा। हमारा नया फोर्ड फोकस शानदार है। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी और प्रसंस्करण सब कुछ उतना ही सहज था जितना कि हो सकता है। 5/5 की सिफारिश करेंगे।

स्टीवर्ट हिल और उनकी टीम शानदार थी! वे मेरे जीपीएस मुद्दों को ठीक करने के लिए आदर्श से ऊपर और परे चले गए।

Colton Crump

महान ग्राहक सेवा, अनुकूल वातावरण और वित्तीय व्यक्ति ने मुझे किसी भी प्रश्न के साथ मदद की

मुझे कैपिटल फोर्ड में एक प्रयोग की गई कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। मैं जिस किसी से भी निपटा वह पेशेवर और विनम्र था। मुझे मार्क रॉबर्ट्स से कुछ कैपिटल फोर्ड स्वैग भी मिला!
मैं विशेष रूप से मेरे साथ काम करने वाले विक्रेता, रॉन स्पेलर को धन्यवाद देना चाहता हूं। वह एक खुशी थी जिससे निपटने के लिए।

अतुलनीय सेवा। मेरे 2006 की समस्या पर कोई शुल्क नहीं है। कि ग्राहक के इतिहास को जानने और तरह से प्रतिक्रिया दे रहा है।

स्टाफ काफी मिलनसार था और सेल्सली, चार्लीन, मैंने साथ काम किया बहुत मददगार और ईमानदार था।

Ford Servive tech Phillip B. ने दिन बचाया। प्रयुक्त कार विक्रेता डेवॉन और विभाग से परेशान। मैं बड़े पैमाने पर ब्रेक, रोटर या संरेखण की जांच करने में विफल रहा जब मैंने वाहन खरीदा और एक रोड़ा में भाग गया लेकिन फिलिप ने मुझे w / o अतिरिक्त तनाव को ठीक करने के लिए दूर पाया।

कार की खरीदारी के लिए बेहतरीन जगह। अनुकूल सेल्समैन एंड्रयू।

राजधानी फोर्ड सबसे अच्छा मिशेल था और एंड्रयू को आप से निपटने के लिए बहुत बढ़िया है, उन्हें यह देखने की जरूरत है कि आप उसे एक नए वाहन के साथ हुक दें।

पृष्ठभूमि: यह समीक्षा केवल नई कार खरीदने के अनुभव से संबंधित है। मैंने 2001 निसान एक्सट्रा के प्रतिस्थापन के रूप में 2017 एक्सप्लोरर 4x4 वी 6 खरीदा। मैंने पहले कभी कैपिटल फोर्ड के साथ कोई व्यवसाय नहीं किया है।

खरीदारी / मूल्य निर्धारण:
कई खोजकर्ताओं के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने के बाद, हमें कुछ ऐसे मिले जो दक्षिण पूर्व के विभिन्न स्थानों में सूचीबद्ध थे। हमें डीलरशिप से छह घंटे दूर एक उदार प्रस्ताव दिया गया था, और यह देखने के लिए कि क्या वे मैच / बीट करेंगे, कैपिटल फोर्ड से संपर्क करेंगे। अपनी जांच सबमिट करने के पांच मिनट के भीतर, मुझे चार्ल्स जोन्स "सीजे" का फोन आया। CJ अनुभव के शेष के लिए हमारे विक्रेता बने रहे। उनकी वेबसाइट तेज थी, उपयोग में आसान थी, और उनकी सूची में वाहनों को सही ढंग से दर्शाया गया था। इनमें एक स्टिकर देखने का कार्य शामिल है जो आपको वाहन के स्टिकर (VIN को शामिल करने के लिए) ऑनलाइन देखने की अनुमति देता है। खरीदारी का अनुभव आसान था और किसी भी प्रश्न के साथ बिक्री प्रतिनिधियों तक पहुंचना आसान था। कैपिटल फोर्ड ने प्रदर्शित किया कि वे आपके व्यवसाय को अर्जित करने के लिए बहुत उचित कीमतों पर बातचीत करने को तैयार हैं।

कार्मिक / सलामी बल्लेबाज:
हमारे सेल्समैन, सीजे, एक घाघ पेशेवर थे और उनके साथ काम करने की खुशी थी। वह फोन कॉल और ग्रंथों का जवाब देने के लिए तत्पर था। सीजे अच्छी तरह से तैयार, तैयार, और हमेशा उसके चेहरे पर एक मुस्कान थी। उनके पास फोर्ड वाहनों का गहन ज्ञान आधार था और हमारे वाहन में सभी सुविधाओं के माध्यम से हमें कदम-दर-कदम चलने में सक्षम था। CJ यह सुनिश्चित करने में तत्पर थी कि कुछ चीजों के लिए थोड़ी देर प्रतीक्षा करने के बावजूद (उस समय ग्राहकों की अधिक मात्रा के कारण और स्वयं की कोई गलती नहीं होने के बावजूद) हमारी जरूरतों का ध्यान रखा गया था। CJ एक वास्तविक और ईमानदार सेल्समैन है। । वाहन के मूल्य निर्धारण के साथ कुछ लिपिकीय त्रुटियों की ओर संकेत करने के बाद, वह माफी मांगने और स्थिति को सुधारने के लिए तेज था। किसी भी बिंदु पर मुझे नहीं लगा कि 'बेहतर बिक्री' पाने के लिए सीजे मुझे धोखा देने की कोशिश कर रहा था। ब्रायन, वित्त प्रबंधक, के साथ काम करने के लिए भी एक खुशी थी। वह मिलनसार, अच्छी तरह से बोलने वाला और साथ काम करने में आसान था। वह सीजे को कुछ वित्तीय लिपिक त्रुटियों को ठीक करने में मदद करने के लिए तेज था और उसने हमें फोर्ड से हर छूट देने के लिए भी काम किया। वह जल्दी से, लेकिन कुशलता से, हमारे वित्तपोषण और हमारी खरीद की वैधता के माध्यम से हमें चला गया। न तो सीजे और न ही ब्रायन ने हमें "कुछ भी नहीं" कहने के बाद हमें कुछ और खरीदने के लिए धक्का देने की कोशिश की।

सुविधाएं / वातावरण:

इमारत और बहुत कुछ समय के लिए स्पष्ट रूप से चारों ओर था। उम्र और दिनांकित वास्तुकला के बावजूद, कैपिटल फोर्ड एक साफ और स्वागत योग्य शो रूम पेश करने की पूरी कोशिश करता है। टॉयलेट साफ सुथरे थे। उनके पास मुफ्त में उपलब्ध कॉफी उपलब्ध थी। हम शुक्रवार शाम को आए और वे बहुत व्यस्त थे इसलिए हर जगह लोग थे। अधिकांश डीलरशिप में आपके व्यवसाय का संचालन करने के लिए बहुत कम बूथ या क्यूबिकल होते हैं। राजधानी में मुख्य रूप से हाई स्कूल लंचरूम फैशन में शोरूम में प्लास्टिक की कुर्सियां ​​और मेजें होती थीं। लोगों की उच्च मात्रा और आंतरिक लेआउट के संयोजन ने कुछ हद तक चिड़ियाघर जैसा वातावरण बनाया। प्रबंधकों ने शोरूम के केंद्र में एक बड़ी एलिवेटेड प्लेटफ़ॉर्म डेस्क पर बैठकर "घूरते बड़े-भाई" और "अदालत-न्यायाधीश" के संयोजन का अनुभव दिया। इन छोटी कमियों के बावजूद, मैं एक वाहन खरीदने के लिए आया था - मैं शानदार सतही distractions के साथ लाड़ महसूस करने के लिए नहीं आया था। यह क्षेत्र एकमात्र ऐसा क्षेत्र होगा जहां मैं तीन स्टार देता हूं और सुधारों की सिफारिश करता हूं।

समापन राय:

कुल मिलाकर शानदार अनुभव। यदि आप एक नए वाहन की तलाश कर रहे हैं और ईमानदार, परिश्रमी लोगों से निपटना चाहते हैं, तो Raleigh में कैपिटल फोर्ड पर जाएं। ऐसा लगता है कि नकारात्मक समीक्षा छोड़ने वाले बहुत से लोग नई कार खरीदने की बात से काफी हद तक अंजान हैं। अपनी उंगलियों पर इंटरनेट के साथ, आपके पास अच्छी तरह से सूचित उपभोक्ता नहीं होने का कोई बहाना नहीं है। एक को यह भी ध्यान में रखना होगा कि कार की बिक्री करने वाले लोग बस यही हैं: सैल्सेप्स। बेशक आपको अतिरिक्त चीजें खरीदने के लिए कहा जा सकता है जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है या नहीं। यह है कि वे अपना जीवन कैसे बनाते हैं। अपने विलक्षण अज्ञान के कारण पीड़ित की तरह कार्य न करें। कार खरीदना एक दो तरह की सड़क है और कोई भी "हाँ" कहने के लिए किसी के साथ ज़बरदस्ती नहीं कर रहा है।

बस राजधानी फोर्ड से मेरी प्रयुक्त कार पिक। मेरे सेल्समैन और उसके मैनेजर के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। सेल्समैन: चार्ल्स जोन्स, मैनेजर: जेम्स बेनेट III।

कॉर्नेलियस टिलरी

कैपिटल फोर्ड आपको अपने सपनों की कार में डाल सकता है! मेरे विक्रेता, यूजी, ने मेरी खरीद को दर्द रहित बना दिया! धन्यवाद राजधानी फोर्ड!

यह 2016 का एक्सप्लोरर कैपिटल फोर्ड से मेरा 7 वां वाहन है ... मुझे लगता है कि यह पर्याप्त है

यहां हर कोई बहुत ही मिलनसार और मददगार था। यह अब तक का सबसे तेज / सबसे आसान समय है जब मैंने एक वाहन खरीदा था। उन्होंने मेरी जरूरतों / बजट के इर्द-गिर्द काम किया और मुझे उन टन के दबाव में खरीदने के लिए दबाव डाला जो मुझे नहीं चाहिए थे। अलोंसो ने शुरू से अंत तक एक अद्भुत काम किया। महान नौकरी, कैपिटल फोर्ड।

मिस्टर लैरी हैरिस और मिस्टर वेन बारबोर ईमानदार थे, तेज, और मुझे इस्तेमाल की गई कार में देखने में बहुत अच्छे थे ... मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं डीलरशिप के बजाय अपने पड़ोसी से कार खरीद रहा हूं। ..Go उन्हें राजधानी फोर्ड में देखें

सीजे ने एक शानदार काम किया जिससे मुझे उन सभी विशेषताओं के साथ कार को खोजने में मदद मिली, जिनकी मुझे तलाश थी। वह सभी कारों और प्रत्येक के लिए विकल्पों पर ज्ञान से भरा था। मैं सीजे का नाम उन सभी को दे रहा हूं जो मुझे पता है कि एक कार की तलाश है क्योंकि मुझे पता है कि वह एक ऐसी कार ढूंढेगा जो उनकी शीर्ष प्राथमिकता को पूरा करे। सीजे के साथ कैपिटल फोर्ड की बिक्री टीम के सदस्य के रूप में, मुझे यकीन है कि वे हर महीने एक हजार से अधिक कारों की बिक्री करेंगे। सीजे फोर्ड के लिए एक बड़ी संपत्ति है।

कैपिटल फोर्ड रैले में CJ से एक वाहन खरीदा। वह बेहतरीन थे। उसने हमारे अनुरोधों को सुना और उसके माध्यम से पालन किया। यदि आपको वाहन की जरूरत है तो कैपिटल फोर्ड पर सीजे देखें।
माइक

मेरे नए F150 पर ब्रेट होलोवे से निपटा। एक महान अनुभव था और मैं उसे किसी को भी नया वाहन खरीदने की सलाह दूंगा।

तेल परिवर्तन के लिए मुझे राजधानी फोर्ड अच्छी सेवा पसंद है

मैं एक नए या थोड़े से इस्तेमाल किए गए ट्रक की तलाश में था और मैं यूजी से मिली उत्कृष्ट सेवा से अधिक खुश नहीं हो सकता था। राजधानी फोर्ड में नानचिरी। यू.जी. यह सुनकर कि मैं क्या देख रहा था, मैं इसका उपयोग कैसे करूंगा और फिर अपनी आवश्यकताओं के लिए सही फिट खोजने के लिए एक खोज की। इसके बजाय बेचने की कोशिश कर रहा है, या मुझे ऐसी चीज में बात करना चाहिए जो मैं नहीं चाहता था, उसने वास्तव में सुनी। मैंने इसकी इतनी सराहना की! यू.जी. मैं वही ढूंढने में सक्षम था जो मैं दूसरे लॉट पर खोज रहा था। बिक्री और कागजी कार्रवाई को कुशलतापूर्वक संभाला गया और मैं अपने नए 2020 फोर्ड रेंजर से बहुत खुश हूं। धन्यवाद, यू.जी.

मैं इस सुविधा से खरीदना चाहने वालों को रोकूंगा। मैंने एक वाहन के लिए ऑनलाइन रुचि दिखाई। ऑनलाइन यह विशेष रूप से पूछता है कि आप किस तरह से संपर्क करना पसंद करेंगे। पहला संदेश मुझे फिर से पूछा गया कि मुझे कैसे संपर्क करना पसंद है और मैंने उन्हें बता दिया। फिर एजेंट ने ई-मेल द्वारा पसंदीदा संपर्क के लिए मेरे अनुरोधों को नजरअंदाज कर दिया और मुझे ई-मेल करने की कोशिश करने से पहले कई बार पाठ और कॉल किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने मुझे जिस वाहन के लिए अनुरोध किया था, उसके ई-मेल के अलावा कुछ भी नहीं भेजा था, जो उन्होंने भेजे गए 2 ई-मेल से जुड़ा था, और मैंने दो अलग-अलग कारों के बारे में जानकारी मांगी थी। मैंने उसे फिर से भेजने के लिए कहा। फिर उसने केवल एक कार पर गलत ब्रेक डाउन (प्रति कथन) भेजा, और फिर मेरे सवालों का जवाब दिए बिना या दूसरी कार के बारे में जानकारी दिए बिना फिर से वही चीज़ भेज दी। जब मैंने उनसे कीमत के टूटने के बारे में पूछा और बताया कि मैं थोड़ा चिंतित था कि ऐसा लगता है कि मेरे शुरुआती संदेश का जवाब नहीं दिया गया था तो मुझे अच्छा अंधेरा मिला। मैंने फॉलो करने की कोशिश की, लेकिन इस समय मुझे कुछ नहीं मिला है। ऐसा लगता है कि उनकी इंटरनेट संचार टीम को ग्राहकों के साथ उनके संचार पर काम करने की आवश्यकता है। यदि आप एक अद्भुत डीलरशिप की तलाश कर रहे हैं तो वेक फॉरेस्ट में चौराहे फोर्ड की जांच करें क्योंकि वे अपनी प्रक्रिया के साथ वास्तव में दयालु और धैर्यवान रहे हैं।

पेशेवर और शीघ्र। मैंने 2002 में कैपिटल फोर्ड में अपना एक्सप्लोरर खरीदा था और तब से यहां कार की सेवा ली है। सेवा विभाग के साथ कभी कोई समस्या नहीं थी। वे शीघ्र और विनम्र हैं।

बस सबसे अच्छा और सबसे आसान कार खरीद जो मैंने कभी बनाया है। बेन स्टेम ने मुझे फोन पर कई विकल्प और सलाह दी। वह अपने द्वारा बेचे जाने वाले सामान को अच्छी तरह से जानता है और वह यह भी जानता है कि उचित मूल्य क्या है।

मैंने स्थानीय रूप से परीक्षण किया था, लेकिन पिछले दिनों कैपिटल फोर्ड से निपटने के बाद, मुझे ट्रिगर खींचने से पहले पहुंचना पड़ा। मुझे बहुत खुशी है कि मैंने किया, मुझे एक बड़ी कीमत मिली और उन्होंने ट्रक को मेरे दरवाजे पर पहुँचाया। (मैं वर्तमान में इस डीलरशिप से ~ 200 मील दूर रहता हूँ!)

यदि आप एक नए या प्रयुक्त वाहन की तलाश कर रहे हैं, तो मैं यहां शुरू करूंगा।

मेरे पास एक अद्भुत अनुभव था राजधानी के लिए आसान सरल प्रक्रिया, जो आपके आसपास के किसी भी अनुभव या कार के बारे में जानने वाले किसी भी व्यक्ति के बारे में नहीं चल रही हो, सुनिश्चित करें कि आप डेविड एलन को मदद करेंगे।

वहाँ त्वरित लेन अच्छी है, लेकिन हम पाते हैं कि उनका डेस्क लड़का माइकल अनुकूल नहीं है।

सबसे चिकनी कार खरीदने का अनुभव। माइक मेडले के लिए पूछें !!!

मुझे वापस बुलाने के काम के लिए एक नियुक्ति थी, और सेवा विभाग ने मेरी कार को सही तरीके से ले लिया। उन्होंने तीन मुद्दों की निपुणता से मरम्मत की और मुझे एक असंबंधित समस्या पर कुछ महत्वपूर्ण सलाह दी। उस जानकारी के साथ, मैं अपने सामान्य मैकेनिक के साथ काम करने में सक्षम था जो आखिरकार एक समस्या को ठीक कर रहा था जो हमें हफ्तों से परेशान कर रहा था। राजधानी फोर्ड में सेवा दल को कुडोस।

केवल एक स्टार दे रहा हूं क्योंकि मैं कम नहीं दे सकता हूं। शुरुआत के लिए बिक्री के लोग अच्छे और आश्चर्यजनक हैं, लेकिन यह हर किसी के ऊपर है कि नहीं। मैंने उनसे अपना वाहन खरीदा और पहले तो वह बहुत खुश था लेकिन फिर एक मोर से मिला

बेहतरीन अनुभव। वे मेरे साथ काम करने के लिए जिस वाहन की मुझे आवश्यकता थी भुगतान प्राप्त करना चाहते थे।

बिक्री टीम महान थी। सेवा विभाग भयानक है। मैं किसी भी वाहन को उनके सेवा विभाग में लाने की सिफारिश नहीं करता। एक ही मुद्दे के लिए केवल दो बार मेरी कार लाने के लिए यह पता लगाने के लिए कि यह मेरी वारंटी के तहत कवर नहीं किया गया है, जिसके लिए मैंने बहुत भुगतान किया है।

मैंने 1:30 नियुक्ति के लिए 6 दिन पहले सेवा निर्धारित की। मैं ब्रेक पैड का सरल प्रतिस्थापन। कुछ भी नहीं एक मास्टर तकनीक पर काम करने की आवश्यकता होगी। मेरी कार को 3:30 बजे तक रैक पर नहीं रखा गया था। उन्हें शुरू करने के लिए 2 घंटे का इंतजार करें, काम पूरा न करें। मुझे ऑनलाइन शेड्यूलिंग सिस्टम के बारे में कुछ बताया गया था जो सिस्टम में कॉल के साथ सिंक नहीं किया जा रहा था, हालांकि मुझे अपनी 1:30 नियुक्ति के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल और एक पुष्टिकरण पाठ प्राप्त हुआ था। जब आपके पास 1:30 के लिए अपॉइंटमेंट होता है तो आप उनसे अपेक्षा करेंगे कि वे लेटेस्ट पर 2 से शुरुआत करें। अगर मैं सिर्फ मरम्मत के लिए लुढ़का, तो निश्चित रूप से आपको इंतजार करना होगा, अपनी नियुक्ति के 2 घंटे पहले इंतजार नहीं करना चाहिए। समस्या को ठीक करने या असुविधा के लिए प्रयास करने के लिए कुछ भी नहीं किया गया था। भयानक।

यह एक कार खरीदने का अनुभव था जिसका हमने वास्तव में आनंद लिया। रॉन ऊपर गया और हमारी मदद करने के लिए परे। उनका दृष्टिकोण और सेवा सुंदर थी। वह वास्तव में अपने काम का आनंद ले रहा था: और यह दिखाया और के माध्यम से आया था। विक भी अद्भुत था। उन्होंने वास्तव में कार खरीदना एक अद्भुत अनुभव बनाया। हमने दूसरों के सामने उन पर गर्व किया है। और यह एक ऐसी चीज है जो एक बदलाव के लिए एक खुशी है। अच्छा काम करते रहिए। :) गॉड ब्लेस।

केन उलरिच मेरे सेल्स पर्सन थे और मुझे सम्मान देते थे और हर समय मेरी जरूरतों / लक्ष्यों को ध्यान में रखते थे। केन के साथ काम करने की सलाह देंगे जो किसी के लिए एक महान खरीद और एक बेहतर व्यक्ति की तलाश में है।

कैपिटल फोर्ड एक महान प्रियता है जो आपको इलाज करना जानता है। मेरे अनुभव हमेशा उत्कृष्ट रहे हैं।

कैपिटल फोर्ड में एक बेहतरीन सेवा विभाग है और हमेशा मुझे शीर्ष पायदान सेवा प्रदान करता है। मेरे तरल पदार्थों की टॉपिंग से और मेरे टायरों के वायु दबाव का बराबर होना मुझे कार की विभिन्न प्रणालियों के स्वास्थ्य के बारे में बताने के लिए बराबर है। कर्मचारी हमेशा हंसमुख और सहायक होता है, वेटिंग रूम में स्नैक्स, कॉफी और पानी का भंडार होता है और बाकी कमरे हमेशा साफ रहते हैं। मैं ग्राहकों की संतुष्टि में कैपिटल फोर्ड फाइव स्टार देता हूं!

याह्या और केविन स्मिथ के साथ एक अच्छा अनुभव था जब मैंने अपना वाहन वहां खरीदा था। मेरा एकमात्र मुद्दा यह था कि ऐसी विशेषताएँ सूचीबद्ध थीं जो वास्तव में मेरे वाहन पर नहीं थीं। मैं अभी भी इसे प्यार करता हूं, लेकिन थोड़ा भ्रामक।

कैपिटल फोर्ड में सीजे के साथ मेरा अनुभव हमेशा असाधारण है। मैंने नए और उपयोग किए गए वाहनों को खरीदने के लिए भेजे गए अपने रेफरल की प्रतिक्रिया का आनंद लिया है। महान बिक्री रखें। राजधानी फोर्ड नंबर 1 है!

मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मैं वास्तव में पोस्ट कर रहा हूं कि मुझे कार डीलरशिप में एक अच्छा अनुभव था, लेकिन मैं यहां हूं। मैं एक शनिवार को त्वरित लेन से रुक गया ताकि मेरे नाइट्रोजन के टायर बंद हो जाएं। मैं एक लंबे इंतजार की पूरी उम्मीद कर रहा था (यह सब के बाद एक शनिवार था और वे बहुत व्यस्त दिखे) लेकिन न केवल वे एन 2 के साथ मेरे टायर को भरने में सक्षम और तैयार थे, सेवा अविश्वसनीय रूप से तेज और अनुकूल थी।

2/12 में हमने कैपिटल फोर्ड से अपना 2012 फोर्ड एक्सप्लोरर नया खरीदा। हमने अपने सभी सेवा कार्य करने के लिए चुना जिसमें टायर संभाला गया था। इन सभी वर्षों के बाद मुझे बस गरीब ग्राहक सेवा का सामना करना पड़ा। मैंने अपने एक्सप्लोरर पर टायरों को उसी के साथ बदल दिया, जो उस पर आया था, मूल वाले के साथ महान लाभ होने के बाद। नियमित सेवा होने और मेरे टायर के चले जाने के कारण १/२ हो गए थे (मेरे बदले हुए सड़क खतरे के टायर १/२ और ३ अन्य खराब थे)। भविष्य में लंबी यात्रा के साथ यह पूछने और बदलने का समय था। वैसे मैंने टायर पर छूट, वारंटी के बारे में पूछा, टायर क्यों नहीं चले। Hankook टायर पर शोध के बाद एक वारंटी थी। कैपिटल फोर्ड सर्विस के लिए कई कॉल, सीएसआर को लंबा ईमेल इस मुद्दे को समझाते हुए, केवल मुझे कई सहयोगियों से कई असंतोषजनक कॉल की पेशकश की। लगता है कि सभी कैपिटल फोर्ड से मुझे मिलेगा मेरा मुफ्त टायर रोटेशन है। मैं अपने सेवा कार्य को दूसरे FORD डीलरशिप पर ले जाऊंगा। यह मेरा 3 वाहन भी उनसे खरीदा गया था। मैं हमेशा अपना व्यवसाय कहीं और ले जा सकता हूं।

यह उस टीम के साथ बहुत अच्छा काम कर रहा था जो उनके पास है। वे ऊपर और परे जाने में मेरी मदद करने के लिए कार मैं चाहता था और आकार मुझे मेरे लिए सबसे अच्छा भुगतान के साथ की जरूरत है !!! मैं निश्चित रूप से भविष्य में उनसे एक और वाहन खरीदूंगा!

मैंने आसपास खरीदारी की और तय किया कि मुझे कौन सी कार चाहिए। मुझे पता था कि मैं क्या चश्मा चाहता था और कार को ऑर्डर करने की योजना बनाई थी। मैं ई-मेल से भी संवाद करना चाहता था। मैंने वेब पर कई डीलरशिप से संपर्क किया। कुछ ने कभी जवाब नहीं दिया। जिन लोगों ने जवाब दिया, उनमें से अधिकांश ने कार की बिक्री के लिए मजबूर करने की कोशिश की जो पहले से ही बहुत अधिक थी लेकिन मेरे सभी विनिर्देशों को पूरा नहीं करती थी। डौग ने जो मुझे चाहा, उसे सुना और मेरे द्वारा अनुरोध की गई कार के लिए मुझे एक उद्धरण भेजा। मैं कैपिटल और एक अन्य डीलरशिप के बीच आगे और पीछे चला गया, लेकिन, मुझे शानदार सेवा देने के अलावा कैपिटल ने मुझे सबसे अच्छी कीमत भी दी। जब मैंने कार को डीलरशिप पर उठाया तो सभी बहुत अच्छे थे और सेल्स मैनेजर माइक भी हाथ हिलाकर मेरे परिवार और मुझसे बात करने के लिए बाहर आ गए। एक शानदार खरीद अनुभव के लिए धन्यवाद राजधानी फोर्ड!

बिक्री सहयोगी रॉन स्पेलर के लिए शानदार खरीद अनुभव! वह मेरे लिए सही CPO खोजने में धैर्यवान, पेशेवर और रुचि रखते थे। रॉन स्टाफ के लिए कैपिटल फोर्ड भाग्यशाली है और मुझे उसके साथ काम करने का सौभाग्य मिला। मैं अपनी एज का आनंद ले रहा हूं! यदि आप खरीदारी कर रहे हैं, तो मैं रॉन को सलाह देता हूं!

जेम्स ने सच्ची व्यावसायिकता और देखभाल के साथ मेरी स्थिति को संभाला। मेरे पास कैपिटल फोर्ड के साथ हमेशा महान सेवा का अनुभव है।

बेन स्टेम ने सही वाहन खोजने के लिए हमारे साथ काम करके बहुत अच्छा काम किया और हमारे साथ बहुत ही धैर्यवान रहा क्योंकि हम अपने परिवार के लिए सही वाहन खोजने की प्रक्रिया से गुजरे।

इस जगह से प्यार है। यू। जी मेरा सेल्समैन कमाल का था! लुई वित्त व्यक्ति बहुत ही सहायक और स्पष्ट और संक्षिप्त था। सामने की मेज पर राशेल मिशिगन से थी जिसने उसे और उसमें ठंडा कर दिया। हर कोई बहुत मददगार और पेशेवर। लव माई नी एस्केप

जैसे ही आप ड्राइव करते हैं, सभी बिक्री वाले लोग आपके लिए तैयार हो जाते हैं। लेकिन दूसरे दिन हमारे पास जो सज्जन थे, वे बहुत सुखद थे।

मैं कार खरीदने के लिए यहां गया था, लेकिन इतनी बुरी तरह से रन दिए गए कि मैंने हेंड्रिक्स तक जाना समाप्त कर दिया और एक बेहतर कार और सौदा कर लिया। तो खुशी है कि मैं सड़क पर मृत कार खरीदने के लिए नहीं मिला!

हमेशा की तरह टीम (डुआने और बॉबी) ने शानदार काम किया। मुझे अंदर-बाहर कर लिया!

ऑनलाइन खरीदने का प्रयास कर रहा था। बिक्री प्रतिनिधि बातचीत के लिए तैयार नहीं था। मैंने उनके "ग्राहक संबंध विशेषज्ञ" को जवाब दिया, जिन्होंने मुझे पहले ईमेल किया था, उनसे एक नई बिक्री प्रतिनिधि की सिफारिश करने के लिए कहा। वो दो दिन पहले की बात है! कभी वापस नहीं सुना। मैंने केवल 2 स्टार दिए, क्योंकि ऑनलाइन कीमत अच्छी थी।

जब मैंने एक ट्रक के लिए अपनी खोज शुरू की, तो मुझे उनके विशाल चयन के कारण कैपिटल फोर्ड में लाया गया। उनके पास कई गाड़ियां थीं, जिन्हें मैं देख रहा था, लेकिन मार्क डफी ने संकीर्ण दिखने और शानदार दिखने वाले ट्रक की मदद की। वह सभी अलग-अलग ट्रिम्स और पैकेजों के बारे में बहुत जानकार था, और मैंने एक ट्रक प्राप्त करना समाप्त कर दिया था, जिसमें मेरे द्वारा जांच करने के लिए गए मूल से अधिक विकल्प थे। यदि आप एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन के लिए बाजार में हैं, तो मैं निश्चित रूप से मार्क की सिफारिश करूंगा।

पूरी खरीदारी और खरीदारी का अनुभव सबसे अच्छा है जो मैंने कभी किया है। मैं 50 वर्षों से कार और ट्रक खरीद रहा हूं, और कैपिटल फोर्ड की मेरी हाल की यात्रा अब तक की सबसे संतोषजनक और सुखद थी।

उत्कृष्ट सेवा, वर्षों से राजधानी जा रही है। माइक यंग के लिए पूछें, वह सबसे अच्छा है!