Brown's Volkswagen Jaguar समीक्षा

ग्रेग शैंक सबसे अच्छा और सबसे अधिक जानकार कार विक्रेता है जो मुझे कभी मिला है

मैं वास्तव में इस सेवा और भागों विभाग को पसंद करता हूं। जब मैं बाजार में था, जीटीआई के लिए उनके पास एक कार नहीं थी जो मेरी जरूरतों को पूरा करती, लेकिन मैंने लगातार उनकी इन्वेंट्री की जांच की। मैंने एक को बीच में पाया और पिछले हफ्ते उन्हें लाया और अपने पसंदीदा पहियों पर कुछ गर्मियों के टायर लगाए। मैंने उन्हें अपने सभी सत्रों को समाप्त कर दिया और उन्हें अपने स्टॉक पहियों पर डाल दिया। उन्होंने मेरे स्व बार और मेरे साथ लाए गए aftermarket संस्करणों के साथ लिंक को भी स्वैप किया। मेरे सेवा सलाहकार हारून ने मेरे द्वारा अनुरोध किए गए कार्य के बारे में बारीकी से सुना, और इसे सही तरीके से टेक में भेज दिया। यह कार्य संभवत: कुछ ही मिनटों में किया गया था जब उन्होंने मुझे उद्धृत किया था। मैंने वेटिंग एरिया के किनारे के कमरे के कार्य क्षेत्र की भी सराहना की। उनके पास विशिष्ट स्नैक्स, पानी और टीवी थे, लेकिन कार्यालय की कुर्सियों के साथ उस छोटे से कमरे, और एक डेस्क ने मुझे रिमोट काम करने की अनुमति दी। यह काम करने के लिए कॉल करने के लिए पर्याप्त गोपनीयता थी, लेकिन मैं अभी भी टीवी के ईयरशॉट के भीतर था।
जब भी मेरे पास पुर्जों या मॉड्स के बारे में कोई प्रश्न होता है, तो मैं कॉल करता हूं और भागों में जद से बात करता हूं। वह भयानक है - बहुत ज्ञान, लेकिन अगर मैं उसे स्टंप करने में सक्षम हूं, तो वह शोध करेगा और मुझे वापस बुलाएगा। इस दुकान (मेरी नजर में) को सुधारने के लिए वे एक ही चीज कर सकते थे, यदि वे एपीआर डीलर अधिकृत होते ... तो मुझे सॉफ्टवेयर ट्यून के लिए चेस्टर में जाने की जरूरत नहीं होती।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव कभी! 2020 पास पर एक शानदार सौदा मिला - वेब पर दिखाई गई कीमत मेरे द्वारा अदा की गई कीमत है - कोई छिपा हुआ जोड़ नहीं। डीलर में हर कोई प्रथम श्रेणी का कार्य था। सींद्रा मेरे विक्रेता उसके उत्पाद के बहुत जानकार थे। माइक की बिक्री में मदद की गई थी और फाइनेंस में ब्रैंडन के साथ काम करने की खुशी थी। सचमुच एक कार की सबसे आसान खरीद। बहुत अच्छा किया टीम!!!

जगह-जगह टूटी चाबी लेने गया
भागों सहयोगी एक आदेश में प्रवेश करने के तरीके का पता नहीं लगा सकते थे और बस एक ही चीज को बार-बार नष्ट करने की कोशिश करते रहे
आने के लिए 2 सप्ताह बताया गया था। 3 सप्ताह के बाद फोन किया ... यह प्रतिक्रिया से स्पष्ट था कि आदेश शायद नहीं रखा गया था।
9 सप्ताह के बाद फोन किया। बताया गया था कि चाबी वहां मौजूद थी। यह पूछे जाने पर कि क्या किसी को मुझे बताना चाहिए। सहयोगी सचमुच मुझ पर हँसा और बोला कि हाँ शायद।
मुख्य प्रोग्राम करने के लिए पहुंचे। इस पहले से गुगली की और सीखा कि इसे 30 मिनट लेना चाहिए
इस लागत वाले संगठन ने 90 मिनट का समय लिया।
इस जगह से बचें। कोई भी आपकी परवाह नहीं करता है कि वे सिर्फ आपका पैसा चाहते हैं और आपका समय बर्बाद करते हैं।

यहाँ लोगों का अच्छा समूह। मेरे बजट को फिट करने के लिए वाहन की कीमत कम करने के लिए बहुत ही संवेदनशील और मेरे साथ काम किया। फिर पहुंचा दिया! मैंने कभी डीलरशिप में पैर नहीं रखा। महान ग्राहक सेवा।

अभी हाल ही में 2016 Passat पर खरीदा गया। मुझे यह पसंद है! बिक्री सलाहकार बहुत जानकार और पेशेवर था। जब आप ब्राउन के वोक्सवैगन की यात्रा करें, तो सुनिश्चित करें कि आप हारून मॉन्टगोमरी से पूछें।

मैंने इस समीक्षा को बदल दिया क्योंकि उन्होंने मेरी मदद की और यहाँ से मेरी कार अभी भी 100,000+ मील के साथ शानदार चल रही है! मुझे इस तरह के एक महान वाहन की अनुमति देने के लिए धन्यवाद!

बहुत बढ़िया सेवा और दोस्ताना स्टाफ। फिर से उपयोग कर रहे होंगे।

श्री पैटरसन के नेतृत्व में इस डीलरशिप पर टीम महान हैं! मैंने राज्य के बाहर से इस स्थान से थोड़ा इस्तेमाल किया वाहन खरीदा। मुझे जो वादा किया गया है वह यह है कि कोई डेंट, डाँस या खरोंच नहीं होगी। मूल रूप से, यह नई स्थिति में होगा। उन्होंने वास्तव में अपनी बात रखी! जब मैं आया, मैंने अपने निरीक्षण के दौरान ड्राइवर की सीट पर एक दोष पाया। उन्होंने तुरंत शोरूम के फर्श से एक दूसरे के साथ सीट की अदला-बदली की।
ग्राहक सेवा बकाया थी! उन्होंने मुझे हवाई अड्डे से उठाया, आगमन पर कागजी कार्रवाई के साथ जाने के लिए तैयार थे और जब लागत और भुगतान की बात आई तो कोई आश्चर्य नहीं हुआ। ब्रैडली शेपर्ड के लिए विशेष चिल्लाओ जिन्होंने मुझे स्वामित्व प्रक्रिया के माध्यम से निर्देशित किया। सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मेरे पास कभी था।

मेरी ब्रांड की नई कार प्राप्त करना बिक्री और वित्त टीम की मदद से आसान और सरल था। टेड ने बहुत विस्तार और धैर्य के साथ मुझे पूरे वाहन के बारे में समझाया। मैं Browns में अपने पूरे अनुभव के साथ खुश नहीं हो सकता।

एक त्वरित सेवा के लिए मेरे चकमा पिकअप लाया। मेरे विस्मय के लिए वे सिर्फ vw s से अधिक सेवा करते हैं। सुज़ैन मेरी सेवा की सलाहकार थीं और उनके साथ काम करने का एक परम आनंद था। उसने मेरे साथ सब कुछ खत्म करने के लिए समय लिया और मुझे महसूस किया कि वह वास्तव में परवाह करती है। सुसान निश्चित रूप से कंपनी के लिए एक संपत्ति है और अब मैं अपने ट्रक को चकमा डीलरशिप पर नहीं ले जाऊंगा, लेकिन ब्रून्स में उसके पास वापस आऊंगा।
आपने मेरे लिए जो कुछ किया उसके लिए सुसान का शुक्रिया।

टेड सिस्क है यार !!!! आप एक कार खरीदने का एक शानदार अनुभव चाहते हैं? टेड आपका लड़का है। उन्होंने मुझे कदम से कदम मिलाया और मेरे सभी सवालों के जवाब सुनिश्चित किए। वह ईमानदारी और व्यावसायिकता का एक मॉडल है। मेरे पास मेरा सपना ट्रक है, और मैं इसके लिए धन्यवाद देने के लिए टेड हूं।

जेफ कूपर और उनके कर्मचारियों ने हमेशा की तरह एक उत्कृष्ट और कुशल काम किया। वह विनम्र, ज्ञानवान और भरोसेमंद है। वह हमेशा अपने ग्राहकों के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ देता है और इसे बहुत सराहा जाता है।

केल्विन बहुत ही पेशेवर है और मेरे सभी सवालों के जवाब देता है। मैं जरूर लौटूंगा।

मुझे लगा कि मेरे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, एशले ने एक अद्भुत काम किया है। उसने स्पष्ट रूप से बताया कि क्या चल रहा था और आदर्श अनुभव से कम एक तारकीय था। मैकेनिकों ने भी बहुत अच्छा काम किया। उन्होंने कहा कि यह जल्द से जल्द किया जाएगा इससे पहले कि वे एक दिन पहले मेरी कार की सर्विसिंग पूरी कर लें। मैं बेहतर अनुभव के लिए नहीं कह सकता।

एक ऐप था ata कार देखने के लिए कहा गया था कि इसकी पहली सेवा पहले आओ। लेकिन दूसरे व्यक्ति उनके नहीं थे, मुझे कार को देखने नहीं देंगे।

सबसे अच्छा, जब यह मेरी कार को दुकान से बाहर और कुशलता से प्राप्त करने की बात आती है। महान लोग और महान सेवा। निश्चित रूप से बिक्री, भागों और सेवा के लिए इस डीलरशिप की सिफारिश करें।

ब्राउन के रिचमंड वोक्सवैगन अविश्वसनीय कर्मचारियों, रोगियों और सेवा में। मेरे प्रतिनिधि सर्जियो पेना ने मेरी बिक्री के दौरान आराम, शैक्षिक जानकारी के लिए मेरा अनुभव लिया और विश्वसनीय समूह के लिए मेरी सबसे अच्छी रुचि की तलाश की। अत्यधिक असाधारण सेवाओं ने सभी अनुरोधों को रद्द कर दिया, मेरी उम्मीदों से सहमत होने में कामयाब रहे और ऊपरी प्रबंधन ने मुझे अपने रोगियों को अपना सौदा बंद करने के लिए प्रदान किया। मेरी नई कार के लिए धन्यवाद।

मुझे प्यार है, प्यार है, ब्राउन की वीडब्ल्यू से प्यार है। मैं दक्षिण कैरोलिना के मार्ग पर वर्जीनिया आया क्योंकि हम वहां एक घर बना रहे हैं। कार पर मेरे प्रकाश बल्ब को ठीक करने की आवश्यकता थी। मुझे बुलाया गया था कि मुझे इसे लाने के लिए कहा गया था। मैं इसे एक सूज़न में लाया था, अभिवादन किया कि मैंने सारी जानकारी ले ली और जेफ़ ने इसे वहाँ से ले लिया। जेफ ने मेरी डेलावेयर की प्लेटों पर ध्यान दिया और डीई में भी रहते थे। उसने हमें पास में सुशी स्थान का नाम भी दिया। अनुकूल जगह।
अगले हफ्ते मुझे अपनी कार का पंजीकरण कराना था और DMV का कहना है कि आपने कार का निरीक्षण कर लिया है। अरे लड़का, जहां इंस्पेक्शन से Im DMV बिल्डिंग के पीछे है और तुम 1 से 5 साल के इंस्पेक्शन से खरीद सकते हो, हर साल नहीं। महिला कहती है कि आप निरीक्षण के लिए कहीं भी जा सकते हैं, इसलिए मैं ब्राउन के साथ बिना किसी नियुक्ति के जाता हूं। इस समय
जेफ कार का निरीक्षण कर लेता है और प्लेट और स्टीकर लगा देता है। उसने मुझसे यह भी पूछा कि क्या मुझे सामने की प्लेट चाहिए, क्योंकि उसे बम्पर में छेद करना होगा। कोई धन्यवाद मैंने कहा कि वह जानता था कि SC सामने प्लेट का उपयोग नहीं करता है
कार पर अतिरिक्त छेद की जरूरत किसे है। बहुत दयालु और विचारशील। ठीक है, फिर मुझे मेरे 2015 पासैट उत्सर्जन के लिए एक याद आती है। मैं एक नियुक्ति करता हूं और इस बार मुझे काइल मिलता है। एक बहुत अच्छा लड़का, वह कार लेकर वापस आया जो हमें इस सौदे के बारे में बताता है जो एक अच्छा अभ्यास है। जब आप कभी-कभी इस पर काम करने के लिए अपना ध्यान रखते हैं, तो इसके लिए कुछ और करने की आवश्यकता हो सकती है, जो आपको तुरंत बता दें। कुछ ही समय में गाड़ी तैयार हो गई। यह वास्तव में एक लंबी समीक्षा थी, हम हमेशा लंबाई में शिकायत कर सकते हैं, इसलिए मैं सभी कुडोस को देना चाहता था जो मैं कर सकता था। आप सभी रॉक को महान काम करते रहें। जब मैं एससी से मिलूंगा तो आपको याद करूंगा।

मेरे वाहन को कुछ दिनों पहले सेवा के लिए ले गया, और मेरे अनुभव के बारे में कहने के लिए अच्छी चीजों के अलावा कुछ नहीं है। मुझे अपनी कार मिल गई और कम से कम घंटे और आधे इंतजार का वादा किया गया था। मैंने अपनी कार 30mins से अधिक में वापस प्राप्त की। कोनर ने सुनिश्चित किया कि मेरा वाहन अच्छे हाथों में है और मैं अब से अपना वाहन वापस लाऊंगा

तेल परिवर्तन के लिए पिछले सप्ताह मेरी कार में लाया गया और काइल ओस्ट ने एक उत्कृष्ट काम किया। उन्होंने सब कुछ किया और सभी रखरखाव और मरम्मत के बारे में बताया। निश्चित रूप से उसे हर किसी के लिए सिफारिश करेंगे।
धन्यवाद फिर से काइल ओस्ट।

हमारी 2019 मस्टैंग कंवर्टिबल प्रीमियम इको बूस्ट की खरीद के दौरान जोनाथन एले और जॉनाथन स्टीफेंस को भूलभुलैया सेवा के लिए धन्यवाद। -मन मान s

भयंकर डीलरशिप। उन्होंने मेरे पिताजी की कार की जाँच की और उन्हें पूरी तरह से चीर दिया। उन्होंने चेक लिस्ट में कहा कि उनकी गैस कैप सही काम कर रही थी, यह दो साल से टूटी हुई है! और यह सिर्फ एक चीज है जिस पर उन्होंने झूठ बोला था। बहुत निराशाजनक।

मेरी नियुक्ति को ऑनलाइन शेड्यूल करने की क्षमता एक प्लस थी। मैं त्वरित और ग्राहक उन्मुख सेवा की भी सराहना करता हूं। तकनीशियन ने बहुत अच्छा काम किया और ब्राउन ने मुझे एक कूपन दिया जिसने मुझे कुछ $ बचाया।

मैं सबसे पहले यह बताना चाहूंगा कि इस डीलरशिप में कर्मचारी कितने शानदार हैं! मेरे पति और मैं अपने परिवार के लिए एक नए वाहन की तलाश में थे और हमारे ग्रह पर सबसे असाधारण असाधारण सहयोगी था। जोनाथन एले बेहद शानदार थे और मेरे द्वारा सामना की गई सबसे शानदार बिक्री प्रतिनिधि थी। डीलरशिप पहुंचने पर उनके पास वाहन खड़ा था और हमारे लिए जांच करने के लिए तैयार था और हम रोमांचित थे। उन्होंने विशिष्ट विशेषताओं, लाभ, और कारफैक्स के लिए एक बिंदु बनाने में कोई समय बर्बाद नहीं किया। इतना ही नहीं वह बहुत ही बिंदु पर था वह भी बहुत उत्सुक रवैया था और सवालों के जवाब देने में कोई समस्या नहीं थी। वह बहुत धीरज के साथ और हमारे साथ था। टेस्ट मेरा नया वाहन ड्राइविंग अद्भुत था!
मैं हमारे वित्तपोषण प्रबंधक क्रिश विलियम्स को भी बताना चाहूंगा। वह बहुत जानकारीपूर्ण था और हमारे अनुबंध के हर पहलू को तोड़ने के लिए सुनिश्चित करने का एक बहुत ही समझदार तरीका था और 'अपेक्षित' होगा। हमने इन विशिष्ट दो व्यक्तियों का पूरा आनंद लिया। डीलरशिप से वाहन खरीदने का यह मेरा पहला अवसर था और मैं इससे अधिक प्रसन्न और संतुष्ट नहीं हो सकता था। मैं अपनी नई एसयूवी के साथ बहुत ही इनोवेटिव हूं और इन अद्भुत, धैर्यवान और दयालु लोगों को जानने का इंतजार नहीं कर सकता।
(हमें अपनी 5 साल की बच्ची को लाना था और वह एक मुट्ठी भर है और उन्होंने उसके साथ इतनी दयालुता और व्यवहार का व्यवहार किया!)

मैंने ECP पैकेज का विकल्प भी चुना है और मैं इसे बहुत पसंद करता हूँ! फिर से, जोनाथन एले और क्रिश विलियम्स के लिए प्रमुख चिल्लाओ। तुम लोग मधुमक्खियों के समाचार हो।

आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!

प्रथम श्रेणी का अनुभव। असाधारण ग्राहक सेवा। विस्तार पर अत्यधिक ध्यान। दोस्ताना और जानकार कर्मचारी। यदि आपको कार की आवश्यकता है तो यह जाने के लिए जगह है। हारून मोंटगोमरी ने मेरा गर्मजोशी के साथ स्वागत किया और वाहन खरीदने की प्रक्रिया में मेरी मदद की और पूरे अनुभव को न केवल तनाव मुक्त, बल्कि सुखद भी बना दिया। रबीह बेहद मददगार थे और यहां तक ​​कि मदद करने के लिए देर तक रुके रहे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ पेशेवर रूप से संभाला और पूरा किया गया। ब्रैंडन तेज, मिलनसार और बेहद ज्ञानी थे और कागज के सभी कामों को हवा देते थे। ट्रॉय और टेड ने फोन और ईमेल के जरिए मेरे साथ लगातार संपर्क बनाए रखा और सुनिश्चित किया कि मेरी सभी जरूरतों का ध्यान रखा जाए। बहुत बढ़िया व्यवसाय और ब्राउन वोक्सवैगन मिडलोथियन टर्नपाइक पर समुदाय की वास्तविक भावना।

से एक कार से बदतर जगह है। मेरी पत्नी और मुझे लगा कि हम मंगेतर हैं लेकिन भयानक व्यवसाय नहीं था।

सुसान अपने नाम नहीं बेच सकती थी।
रखरखाव और मरम्मत पर हजारों खर्च करना चाहते थे, लेकिन मेरे सेवा लेखक ने मेरे वाहन को बनाए रखने के लिए जो आवश्यक था, उस पर कोई संदेश नहीं दिया। यह कागजी कार्रवाई के साथ छोड़ दिया गया था जिसे मैंने देखा कि तकनीशियन ने क्या सिफारिश की थी। मुझे यह समझ में नहीं आया कि वह मुझमें से किसी भी जानकारी को रिले करने के लिए क्यों आलसी होगा। इसे ध्यान में रखते हुए मेरा वाहन और मैं चुन सकता था और चुन सकता था कि किस प्रकार की चीजों की आवश्यकता है।

इसके साथ ही मैंने एक टेक्नीशियन BURT के साथ बात की, जो सिर्फ एक * हेट था जो मानता है कि मुझे यह सब पता है। उन्होंने मेरी कार के साथ दिन बिताए क्योंकि वह धीरे-धीरे पागल हो गए थे, इसलिए मुझे दोषी ठहराया, क्योंकि मैं वास्तव में मेरी कार को खत्म करने के लिए कितना असमर्थ हूं

मैं अभी के लिए अपनी कार को पश्चिम ब्रॉड वोक्सवैगन ले जाऊंगा। उन्होंने मेरे वाहन के लिए सभी चिंताओं को दूर किया और अपनी कार को सार्थक तरीके से मुझे वापस पाने के लिए अथक प्रयास किया। तकनीशियन टिम ने मेरे लिए चमत्कार किया, और मैं उसे अभी के लिए अपनी कार ठीक कर रहा हूँ!

सेवा बहुत तेज थी और उच्च दबाव नहीं था। मैं उस कार को खोजने के बाद एक परीक्षण ड्राइव में आया था जिसे मैं ऑनलाइन चाहता था। मैं एक घंटे के लिए रात के खाने के लिए चला गया और वापस आ गया और वित्त ने मुझे घर पर हस्ताक्षर करने और कार लेने के लिए तैयार किया।

मुझे अपने नए 2020 वीडब्ल्यू जेट्टा को खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। मैंने मो के साथ सेल्स में काम किया और क्रिश ने फाइनेंस किया और वे दोनों कमाल के थे। वे दोनों मिलनसार थे और उन्होंने मुझे अपने नए वाहन पर एक महान दर प्राप्त करने की पूरी कोशिश की! 5 स्टार सेवा और मैं निश्चित रूप से उन्हें सुझाऊंगा !!

मिडलोथियन पर ब्राउन की तरफ से एक Passat TDI SE खरीदा गया - उनके पास वह सटीक कार थी जिसकी मुझे तलाश थी। पहले दिन 262 मील की दूरी तय की और 44.2 mpg का औसत निकाला। महान ख़रीदना अनुभव - सभी सवालों के जवाब दिए गए - कर्मचारी सहायक और विनम्र थे और उन्होंने अगले दिन तक सुनिश्चित किया कि सब कुछ ठीक हो रहा है। मूल्य में व्यापार वास्तव में अनुसंधान के आधार पर मुझे उम्मीद थी। कहीं और जाने का कोई कारण नहीं। केविन के लिए पूछें!

केवल मैं अपनी जेट्टा को सेवित करने के लिए ले जाता हूं। सेवा विभाग में काम करने वाले पुरुष और महिलाएं, फ्रंट डेस्क से लेकर मैकेनिक तक, कमाल के हैं। जब भी मैं अपनी कार लेकर आता हूं, तो सुसान हमेशा मेरी महिला के पास जाती है क्योंकि वह बस आश्चर्यजनक है, लेकिन आज मुझे गेरी से मिलने का सुख मिला और वह बहुत अच्छी थी। मुझे इस टीम पर पूरी तरह से भरोसा है और वास्तव में मेरी कार पर काम करने का मन नहीं करेगा (ऐसा कभी सोचा भी नहीं होगा!)। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!!!

ब्लैक फ्राइडे को डीलरशिप से एक प्रयुक्त कार खरीदी, एक बहुत अच्छा सौदा प्राप्त किया। कर्मचारी अच्छा और मिलनसार था - मेरा एकमात्र मुद्दा यह है कि हमें केवल 1 वाहन की चाबी मिली-जाहिर तौर पर केवल एक ही अस्तित्व में थी। मुझे इस बारे में तब तक अवगत नहीं कराया गया जब तक कि बिक्री पूरी नहीं हो गई, जो काफी दुर्भाग्यपूर्ण है। मुझे बताया गया था कि मुझे एक और बनाया जाना होगा। अब यह संभव है कि मुझे एक और कुंजी के लिए $ 250 + की लागत की संभावना है। मुझे जो भी बचत प्राप्त हुई है वह अब लगभग चली गई है। मुझे यकीन नहीं है कि मैं भविष्य में किसी अन्य वाहन के लिए वापस आऊंगा।

मेरे सेल्स स्पेशलिस्ट मो बुहाफ़रा देखने के लिए आदमी हैं। वह बहुत कुशल त्वरित और पेशेवर तरीके से काम करता है! वह बहुत ही चौकस था कि मेरी 2015 सीसी से 2020 तक के उन्नयन के बारे में मेरी ज़रूरतें और अपेक्षाएँ क्या थीं! उसने भी मेरे मन की बात को गंभीरता से पढ़ा! वह निश्चित रूप से ब्राउन के लिए एक संपत्ति है, जब सही बिक्री विशेषज्ञ की तलाश में कृपया नाम से उसके लिए पूछें ... मो बूहाफ्रा! मेरे सपनों में से एक सच करने के लिए धन्यवाद, मैं उसे किसी को व्यापार पट्टे या एक वीडब्ल्यू खरीदने की तलाश में सलाह दूंगा!

हमारे विक्रेता हारून मॉन्टगोमरी को ब्राउन के वीडब्ल्यू धन्यवाद के साथ खरीदने का शानदार अनुभव। वह एक दयालु व्यक्ति है, जो अपने आप जैसे ग्राहकों को वाहन खरीद पर सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए अपने आप को सबसे अधिक प्रासंगिक जानकारी देने के लिए पूरी तरह से समर्पित है। बकाया।

मैं इस जगह से कभी भी एक वाहन नहीं खरीदूंगा। कार ने पहले साल गड़बड़ करना शुरू कर दिया था कि मेरे पास यह था कि मुझे बताया गया था कि मुझे इसे ठीक करने के लिए लगभग 600..00 डॉलर का भुगतान करना होगा कि यह मेरे 3 द्वारा कवर नहीं किया गया था साल की बंपर वारंटी के कारण यह गड़बड़ हो गई कि आज कार लगभग 3 साल की है, उनका कहना है कि वारंटी बाहर है, लेकिन इसमें ट्रेडिंग की कोशिश की जा रही है, क्योंकि उन्होंने मुझे 3 गुना अधिक बेचा है, इसलिए यह लायक है कि ऐसा नहीं हुआ इसलिए मैं कूदने से बच गया। ... सावधान रहना

बहुत ही अनप्रोफेशनल। मैंने ऑनलाइन क्रेडिट के लिए आवेदन किया और किसी ने मुझसे कभी संपर्क नहीं किया। मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने कहा कि वे मुझे वापस बुला लेंगे। मैंने फिर से फोन किया और वित्त से बात की जिन्होंने कहा कि वे मुझे वापस बुला लेंगे। कभी नहीं हुआ। यहां कभी कार के लिए खरीदारी नहीं करेंगे।

मुझे ब्राउन के वीडब्ल्यू के अध्यक्ष के साथ बोलने का आनंद मिला है, और मैं खुश नहीं हो सकता था। श्री पैटरसन (ब्राउन के अध्यक्ष) ने अपना समय मेरी बात को ध्यान से सुनने और मुझसे होने वाली समस्या के लिए सहायता करने के लिए लिया। मैं वास्तव में कह सकता हूं कि श्री पैटरसन वास्तव में अपने ग्राहक के बारे में परवाह करता है और उनकी प्रतिक्रिया सुनना चाहता है जो मुझे खुश नहीं कर सकता था। मैं अपने जीटीआई पर आवश्यक भविष्य के किसी भी काम के लिए लौटूंगा। श्री पैटरसन के साथ एक शांत और सुखद बातचीत करने के लिए मेरी अपेक्षा से अधिक थी और मुझे वास्तव में उनके साथ बोलने में मज़ा आया। श्री पैटरसन, ब्राउन के कर्मचारियों के साथ वास्तव में ग्राहक का पहला काम करता है !!

मेरे सबसे आसान कार खरीदने के अनुभवों में से एक, काले और सफेद में विवरण, कोई भीख नहीं। फास्ट पेपर प्रक्रिया और मैत्रीपूर्ण विक्रेता।
धन्यवाद!

2 सप्ताह तक खरीदारी करने के बाद ब्राउन ने कई डीलरशिप की तुलना में इस तरह की राहत दी। मुझे 3 लोगों ने बधाई दी थी लेकिन कभी बमबारी और दबाव महसूस नहीं किया। लोरेंजो और मेलानी ने मुझे एक घंटे से भी कम समय में एक नई इस्तेमाल की गई कार के साथ अंदर-बाहर किया (टेस्ट ड्राइव शामिल) अत्यधिक अनुशंसा

मैं चेस्टरफील्ड में मिडलोथियन टर्नपाइक पर इस स्थान पर प्राप्त महान ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद कहना चाहूंगा। इसके अलावा जेफ और माइक हमेशा आपके द्वारा किए गए महान काम के लिए धन्यवाद। और जानकारी आप लोग मेरी कार की देखभाल करने के तरीके के बारे में देते हैं। मैं व्यावसायिकता की सराहना करता हूं .. अत्यधिक सफलता !!!!

जून 2020 को मेरी कार खरीदी। छोटी सी आवाज़ सुनाई दे रही थी और सर्जियो पेना कहा जाता था और उसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। तेजी से 8/2020 आगे आओ पता लगाने के लिए कार पर $ 2,400 का नुकसान है !! अभी भी एक फोन वापस नहीं आया है और मैं बहुत निराश हूँ !! बहुत परेशान, बहुत निराश और मुझे लगता है कि फायदा उठाया !!

जिम हूकर के साथ काम करने का एक आनंद था, जैसे ही हम चले, उन्होंने हमसे यह पूछने में संकोच नहीं किया कि हम कैसे थे और वह हमारी मदद कैसे कर सकते हैं! वह हमारे टेस्ट ड्राइव से बहुत अच्छा था जब उसने यह सुनिश्चित करने में मदद की कि मेरा नया जीएलआई साफ सुथरा था! मो इन फाइनेंस भी अद्भुत था, उसने मेरे भुगतान की वारंटी को समझाने में हमारी मदद की! आपके पास ब्राउन वोक्सवैगन में एक शानदार टीम है! बहुत बहुत धन्यवाद।

मैंने सोमवार को कुछ हिस्सों का आदेश दिया था और कहा गया था कि वे बुधवार को उपलब्ध होंगे, और जब वे अंदर आएंगे, तो मुझे एक फोन आएगा, बुधवार आया है और चला गया है, कोई भी शब्द और कोई अपडेट नहीं है, हालांकि मैंने उन्हें बताया कि मैंने राज्य छोड़ने की योजना बनाई है। बुधवार की शाम। सौभाग्य से मैं नियोजित नहीं रह गया और जब मैंने आज (गुरुवार) को फोन किया तो मुझे बताया गया कि भाग अभी तक नहीं थे और कल (शुक्रवार) को होंगे, जिसने मेरी सभी योजनाओं को एक स्पिन में फेंक दिया है क्योंकि मेरे पास बहुत कुछ है ऐसा करने के लिए चारों ओर दौड़ना जिससे मुझे भागों को इकट्ठा करना मुश्किल हो जाए।

जैसा कि उन्होंने अपनी मूल प्रतिबद्धता पर फिर से जोर दिया है, मैं अनुरोध करता हूं कि कल आने पर भागों को मेरे निवास स्थान पर पहुंचा दिया जाए और मुझे एक कॉल बैक का वादा किया जाए क्योंकि फोन पर वह व्यक्ति उस उपक्रम को नहीं दे सकता है, उसे अपने प्रबंधक से बात करनी होगी इस समय दोपहर के भोजन के लिए बाहर। पांच घंटे बाद भी प्रबंधक को दोपहर के भोजन पर होना चाहिए क्योंकि मुझे कॉल बैक नहीं मिला है और मुझे पूरा यकीन है कि मैं नहीं करूंगा।

मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मुझे त्वरित निर्णय लेने में हड़काया जा रहा है। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया गया। मैं कई अलग-अलग वाहनों का दौरा दे रहा था, न कि केवल मैं टेस्ट ड्राइव करने आया था। मुझे खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था।

मैं सबसे अच्छा डीलरशिप में से एक है। जॉन स्टीफंस शुरू से अंत तक महान और धैर्यवान थे, इसलिए मैं काफी अविवेकपूर्ण हूं, इसलिए मेरे लिए धैर्य एक प्लस है। वह मुझे उन वाहनों पर बहुत ज्ञान देता था जिन्हें मैं देख रहा था। दो चीजें जो मुझे सबसे ज्यादा पसंद हैं उन्होंने मुझे खरीदने के लिए कभी मजबूर नहीं किया, उसने मुझे खुद को चुनने दिया और उसमें अद्भुत ऊर्जा थी। इसके अलावा, बिक्री प्रबंधक ट्रॉय जॉन की सहायता के लिए एक बड़ी मदद थी जो मैं पूछ रहा था। कुल मिलाकर, मैं इस डीलरशिप को 100% रेटिंग दूंगा, मैं किसी ऐसे व्यक्ति की सिफारिश करूंगा, जो उन्हें बाहर जाने के लिए कार की तलाश कर रहा हो।

मुझे पता था कि आप समस्या को खोजने और ठीक करने में सक्षम होंगे। कूलेंट लाइट और चेक इंजन लाइट पर आया, जिससे मुझे अच्छा डर लगा, इसलिए मैं अपने VW को देखने के लिए एक अनुभवी VW मैकेनिक चाहता था।

कमाल की ग्राहक सेवा मैं कॉनर को धन्यवाद देना चाहता था कि वह हमारी इतनी अच्छी देखभाल कर रहा था और हमारे सभी सवालों के साथ इतना धैर्य रखता था

शानदार अनुभव, मैंने टेड के साथ काम किया, जिसने मेरे साथ मिलकर उस कार को खोजने के लिए काम किया जिसे मैं चाहता / चाहती थी और मुझे इसे सस्ती बनाने में मदद की। एक महान अनुभव और मैं अपनी अगली कार खोजने के लिए एक या दो साल में वापस जाने के लिए उत्सुक हूं!

यह ऐसी जगहें हैं जो कार डीलरशिप को एक बुरा नाम देती हैं। मैं इस्तेमाल की गई कार को देखने के लिए 4 घंटे से अधिक समय से गाड़ी चला रहा था और जब मुझे एक घंटे की दूरी मिलती है, तो यह जादुई रूप से उपलब्ध नहीं है, लेकिन मैं एक नया देख सकता हूं क्योंकि उनके पास कई शानदार सौदे उपलब्ध हैं। पुराना चारा और स्विच। ग्रेग अपने अनैतिक और लालची तरीके तैनात हैं। मेरा समय बर्बाद करने के लिए धन्यवाद।

सेवा विभाग अद्भुत था !!! हर कोई मेरे वाहन के साथ बहुत दोस्ताना और त्वरित था :)

बहुत दोस्ताना स्टाफ! अगर मेरी कार वहां पर खड़ी थी और मैं कितनी तेजी से अंदर-बाहर हो रहा था, तो वह चकित था!

मैं अपने बड़े चालक दल के कैब ट्रक के बजाय हर रोज़ ड्राइवर के रूप में उपयोग करने के लिए एक व्यावहारिक, स्पोर्टी, दूसरी कार के लिए बाज़ार में था। तीन हफ्तों की खोज के बाद मुझे लगा कि मैंने अपनी कार एक अलग डीलरशिप पर पा ली है। हालांकि, अलग-अलग डीलरशिप पर 11 ईमेल भेजने के बाद, ब्राउन के रिचमंड वोक्सवैगन ने न केवल जवाब दिया, बल्कि मुझे एक असाधारण प्रस्ताव दिया। कुछ बारीक बारीकियों को जानने के लिए बातचीत करने के बाद, ब्राउन ठीक उसी तरह से मेल खा रहा था जिसकी मुझे तलाश थी, जिस कीमत की मुझे तलाश थी। मुझे लगता है कि मैं अपने सभी वजीरों से काम करने के लिए एक आसान ग्राहक नहीं था, लेकिन टेड और रे के साथ काम करने के लिए सुखद थे और मुझे एक ग्राहक के रूप में समझने में समय लगा। मैंने रखी हुई पीठ की बहुत सराहना की, कोई दबाव का माहौल नहीं था, और कभी भी मुझे यह महसूस नहीं कराया गया कि मुझे बिक्री के लिए दौड़ाया जा रहा है या जो मैं पूछ रहा था वह प्रदान करना असंभव था। धन्यवाद ब्राउन के रिचमंड वोक्सवैगन, मैं बिल्कुल मेरी नई कार से प्यार करता हूँ!

अब तक का सबसे उपयोगी और पूरा करने वाला कार खरीदने का अनुभव। टेड महान थे और हर सवाल के जवाब के साथ मुझे पूरे अनुभव से चलने में सक्षम थे। सभी को भेजकर मैं जानता हूं कि ब्राउन एस और विशेष रूप से टेड के लिए एक कार की बिक्री कौन करता है!

हाल ही में ब्राउन की एक प्रयुक्त कार खरीदी, और एक बहुत अच्छा अनुभव था! बिक्री प्रतिनिधि हारून मोंटगोमरी बहुत दयालु, मददगार, और यह सुनिश्चित करने में बहुत गहन थे कि सब कुछ खरीद के साथ सुचारू रूप से चले। किसी भी वाहन खरीद के लिए ब्राउन पर विचार करने की अत्यधिक अनुशंसा करेगा!

मैंने यहाँ एक नया GTI इस कीमत पर खरीदा है कि मैं कोई नींद नहीं खोऊंगा। टेड सिस्क मेरा सेल्समैन था और वह बहुत सर्द आदमी था जिसने मुझे कम से कम दबाव महसूस नहीं कराया। मैं अपने अनुभव से बहुत खुश हूँ और अपनी नई कार से प्यार करता हूँ!

जॉन स्टीफंस मैं कभी साथ काम किया है सबसे अच्छा विक्रेता था! मैं जल्दबाज़ी महसूस नहीं करता था और वह सब कुछ समझाने में बहुत अच्छी तरह से था। वित्त में रोबी (mgr।) और क्रिस भी भयानक थे! मैं अत्यधिक ब्राउन वोक्सवैगन की सिफारिश करता हूं!

महान बिक्री व्यक्ति-ग्रेग शंक
मैंने पिछले महीने एक इस्तेमाल किया वोक्सवैगन खरीदा था और ग्रेग मेरा सेल्स पर्सन था। उन्होंने पूरी प्रक्रिया से मेरा ध्यान रखा।

मैं उसे और ब्राउन की वोक्सवैगन की सिफारिश करूंगा यदि आप एक नई या इस्तेमाल की गई कार के लिए बाजार में हैं।

मैं एक शनिवार को सोचता था कि मैं एक नई इस्तेमाल की गई कार के साथ बाहर नहीं जाऊंगा। जॉन ने मुझे टेस्ट ड्राइव करने में मदद करने में सक्षम बनाया और हमें वह सब कुछ दिखा दिया जो कार को पेश करना था। उन्होंने ड्राइविंग प्रक्रिया और खरीद प्रक्रिया को जारी रखते हुए हमें बहुत सहज महसूस कराया। उन्होंने सब कुछ समझाया और हमारे सभी सवालों के जवाब बड़ी बारीकी से देने में सक्षम थे। वित्तीय कार्यालय उन सभी चीज़ों के बारे में बहुत खुला था, जिन्हें मैं खरीदने के साथ-साथ उन वारंटियों और विकल्पों के बारे में बहुत विस्तार से बता रहा था। मैंने 2017 पासट को खरीदा और इसे प्यार किया।

मैं बहुत दुखी हूं कि मैंने प्रबंधक से वापस नहीं सुना है 3 दिन पहले मुझे बताया गया था कि मुझे उससे फोन आएगा। मैं अपनी खरीद में भाग गया और हीरे की कोटिंग कार पर डाल दी गई जब मैं अपनी खरीद पर विचार कर रहा था और विक्रेता को बताया कि जो पेपरवर्क के माध्यम से ईगलिंग कर रहा था, अगर मैं वाहन नहीं लेने का फैसला करता हूं और इसके बारे में सोचना है - तो उन्होंने कहा कि ओह पर अगले व्यक्ति इसे मुफ्त में मिल जाता है, तो उन्होंने कहा कि कार की डिटेल कोटिंग की जाएगी। मुझे लगता है कि मुझे इसे पाने के लिए दबाव डाला गया और मुझे लगा कि इसे मेरे कुल से हटा दिया जाना चाहिए।

खरीद नहीं की, लेकिन बहुत जानकार और मैत्रीपूर्ण बिक्री लोगों और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण।

टकसाल हालत में एक इस्तेमाल किया टोयोटा टैकोमा खरीदा। जय मेरे संपर्क का विक्रेता था और वह पेशेवर, जानकार, व्यक्तिपरक और दयालु था। उन्होंने प्रक्रिया को आसान और आरामदायक बनाया। हम जल्दी से एक समझौते पर पहुंच गए और मेरे दस्तावेज (जैसे, प्लेटें, पंजीकरण, शीर्षक) 3 सप्ताह में आ गए। मेरे पास लगभग एक महीने से ट्रक है और बहुत मज़ा आया। मैं जे और ब्राउन के वीडब्ल्यू की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।

मैंने हाल ही में रीमी से एक टिगुआन खरीदा-वह सबसे अच्छा था! उसने वास्तव में मुझसे संपर्क किया था जब कार उपलब्ध हो गई थी और उसके साथ काम करना इतना आसान और उपयोगी था! उसने इस प्रक्रिया को तेज कर दिया और यहाँ तक कि मुझे कार भी पहुँचा दी! उसके साथ महान अनुभव 100% Reamy से खरीदने की सलाह देते हैं!

टेड,
ट्रक कमाल का है। इस कार को अब तक की सबसे अच्छी खरीद बनाने के लिए धन्यवाद। मैंने एक दिन ट्रक को ऑनलाइन देखा। दो दिन लेट मैं पहिए के पीछे हूं। बहुत गर्मी होने वाली है। अपने परिवार की ओर से मैं आपको और ब्राउन वीडब्लू को धन्यवाद देना चाहूंगा।

वे अल्पसंख्यक वर्ग के लिए प्रभार लेते हैं। अक्टूबर में किया गया निदान पाने के लिए मेरी कार ले ली और मुझे बताया गया कि मेरी कार ठीक कर दी गई थी और उसी दिन मुझे घर आने के बाद भी यही समस्या हुई, तो मैंने समस्या को हल करने के लिए इसे वापस ले लिया, मुझे सुझाव दिया गया कि मैं अपने वाल्वों पर एक डिक्रब प्राप्त करूं किया $ 1000 का भुगतान अंत। 3 महीने बाद मैंने अपनी कार को एक तेल परिवर्तन के लिए दुकान में डाल दिया और एक फोन मिला, जिसमें पूछा गया कि मुझे अपना वाहन कैसे शुरू करना है ?! इसलिए अब मुझे एक और डायग्नोस्टिक मिल रहा है और मुझे समस्या बताने में उन्हें 2 दिन लगे। एक अकेला वाहन के लिए कहा गया था कि यह केवल 24 घंटे के लिए एक हो पाए, लेकिन उन्हें बताया कि मुझे इसकी आवश्यकता है। जब मैं अनुमान प्राप्त करने के लिए गया तो मुझे बताया गया कि समस्या ठीक हो गई है मैंने कहा कि मेरे पास धन नहीं है जो कि सेवा सहयोगी ने सुझाव दिया है कि मुझे भागों को हटा दिया जाए ताकि मैं सिर्फ तेल परिवर्तन के लिए भुगतान कर सकूं, पूछा कि भागों को हटाने में कितना समय लगेगा? मुझे बताया कि 30 मिनट के हिस्से केवल $ 250 थे इसलिए मैंने तेल में $ 300 की बढ़ोतरी की, अगर तेल परिवर्तन $ 80 है, लेकिन मेरा कुल मूल्य $ 677 है?

अद्यतन: $ 677 का भुगतान किया और एक दिन बाद मेरी कार में वही समस्या थी जो मेरे पास थी जब मैं इसे जांचने के लिए ले गया था

टेड और डेरेक और लिज़ बहुत पेशेवर थे। आज मेरा नया ईओएस ड्राइविंग, शानदार टीमवर्क और ग्राहक अभिविन्यास। धन्यवाद!

कार चलाने का परीक्षण करने के बाद, मैं अपनी नई (मेरे पास) कार पाने के इंतजार में स्टोर में बैठे रहने के लिए उत्साहित था। फिर, पांच मिनट के अंतरिक्ष में, मैंने देखा कि तीन कर्मचारी बिना किसी प्रकार के मास्क के स्टोर के माध्यम से चल रहे थे, और उनकी मेज पर एक चौथा काम कर रहा था जिसने अपनी नाक को कवर किए बिना मास्क पहन रखा था। मैंने छोड़ दिया क्योंकि मुझे बहुत असुरक्षित लगा। जोनाथन एले की समझ और बिक्री के कारण मैं दो सितारों (एक के बजाय) दे रहा हूं। उन्होंने मेरी चिंताओं को सुना, संशोधन करने की कोशिश की, दूर से सब कुछ करने की पेशकश की और मेरे घर तक कार को फिर से पहुंचाने और वितरित करने की पेशकश की। मैं बहुत निराश हूं।

ग्रेग शैंक से तेजी से प्रतिक्रिया और संख्या। के साथ काम करने के लिए सुपर था। मैं सटीक कार के साथ सरल खरीद प्रक्रिया की तलाश में था जो मुझे पहले से ही पता था कि मैं चाहता था और बस यही दिया गया था। शानदार खरीदारी का अनुभव। लव माय 2017 गोल्फ आर!

महान खरीद और एक बहुत ही चिकनी लेनदेन !! उस कार के साथ बाहर चला गया जिसे मैं उस कीमत पर चाहता था जो मुझे उद्धृत किया गया था और एक शानदार विक्रेता ने मदद की थी, रेमी बेल्स्की !! वह बहुत अच्छी और ज्ञानवान थी! सभी कर्मचारी बहुत मददगार थे। भविष्य की खरीद के लिए दोस्तों और परिवार के लिए सिफारिश करेंगे!

हाल ही में ब्राउन में मेरी दूसरी नई कार की खरीदारी की। किम क्रीच मुझसे कुछ महान सौदों के बारे में संपर्क करने के लिए सुपर थे। अल्बर्ट स्टैनली से मिलने के बाद, मुझे 2014 के पासाट टीडीआईई एसईएल में व्यापार करने और खरीदने पर विश्वास हुआ। किम और अल्बर्ट दोनों के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। मैं एक खुश ब्राउन का ग्राहक हूं और अपने अगले वाहन के लिए फिर से आऊंगा। यह डीलरशिप ग्राहक सेवा और संतुष्टि पर गर्व करती है। मैं एक विश्वासी हूं!

कॉनर वास्तव में सहायक थे और उन्होंने एक महान अनुभव के लिए बनाया

हर कोई अच्छा और मिलनसार है। हमेशा Passat महान वारंटी के साथ मदद करने के लिए तैयार

ग्रेग मैकगिल कमाल थे। सुपर अच्छा, पेशेवर और बहुत कुशल।

जॉन स्टीफंस मेरी नई 2020 Passat SEL की खरीद के साथ उनकी सेवा के साथ बहुत ही जानकार और कुशल थे। यह चौथी कार है जिसे मैंने ब्राउन से प्राप्त किया है और जॉन उस महान सेवा में रहते हैं जिसे मैंने हर बार प्राप्त किया है।

बहुत ही ईमानदार, मिलनसार कर्मचारी और सब कुछ समय पर और बहुत ही पेशेवर तरीके से किया गया। मुझे हमेशा ऐसा लगता है कि ब्राउन के यहाँ कर्मचारियों की मेरी पीठ है!

मैं 17 वें सोमवार को अंतिम मिनट के तेल परिवर्तन के लिए सेवा के लिए आया था। कॉनर मेरा सेवा सलाहकार था और अद्भुत था! उसने मुझे अंदर तक निचोड़ लिया, जितनी जल्दी हो सके, मुझे कुछ अन्य चीजों पर एक सारांश दिया, जिन्हें मुझे देखने की ज़रूरत थी, और हमने पहले से ही एक और सेवा स्थापित की है! बेहतरीन अनुभव।

मैंने एक वीडब्ल्यू जेट्टा 2020 एसईएल प्रीमियम खरीदा है और यह एक दर्द कम अनुभव था। उन्होंने मुझे सबसे अच्छा सौदा ऑफर किया है और यह एक दर्द रहित अनुभव था। मेरी बिक्री संपर्क Mo (मोहम्मद) वास्तव में इस पूरी प्रक्रिया में मददगार थी। यदि आप RVA में VW खरीदना चाहते हैं तो मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

सेवा त्वरित और कुशल थी। भविष्य में आगे की सेवाओं के लिए मेरी कार को वापस भूरे में ले जाएगा