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4 साल पहले

मैं अभी तक केवल एक के रूप में आपके स्वयं के माध्यम...

मैं अभी तक केवल एक के रूप में आपके स्वयं के माध्यम से गया हूं और केवल एक सैट पर खुला नहीं था !! !! मुझे कुछ चीजों के लिए दस मिनट के बारे में लिया क्योंकि यह हर बार asst के लिए कॉल कहता था। एयल्सबरी केवल एक छोटी सी दुकान है लेकिन हर कोई कह रहा था और मैं मानता हूं कि जब तक खुला होना चाहिए था, लेकिन नहीं, हम सभी को स्वयं सेवा के माध्यम से प्रयास करना होगा और तब तक प्राप्त करना होगा जब तक कि एक गरीब महिला जो एक धावक थी, तब तक हम सभी के पीछे पीछे रहे जब तक कि हम वहाँ हो सकते थे कम से कम 4 ग्राहकों के माध्यम से जब तक कि मैं उस पर होता जैसा कि ive ने 6 साल के लिए एडा वाटफोर्ड के लिए काम किया, इससे पहले कि मैं आयलेसबरी में चला गया और अब हर दुकान में मल्टी टास्किंग चीज़ के कारण कहीं भी चेकआउट की नौकरी नहीं मिल सकती। जैसा कि मुझे पीठ में तकलीफ है और बैठने की नौकरी की जरूरत है। मुझे उस समय तक मिल गया होगा और वहां शुरू हो जाएगा और फिर अगर मुझे हो सकता है। आपको अपने मैनेजर को बताने के लिए आयलेसबरी असडा को बताने की आवश्यकता है कि एक और केवल गरीब विकलांगों को खुला रखें आत्म सेवा के साथ सामना नहीं कर सकता मैं कुछ बिट्स के लिए कर सकता हूं लेकिन पूरी बड़ी दुकान नहीं। स्टोर अंतिम नहीं चलेगा और ग्राहक इसके बारे में शिकायत करेंगे और जहां 3 के बारे में एक ही बात कह रहे हैं।

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D
4 साल पहले

यह खरीदारी केंद्र नहीं है। यहाँ भोजन या कुछ और पान...

यह खरीदारी केंद्र नहीं है। यहाँ भोजन या कुछ और पाने की उम्मीद न करें।
यह आसदा कार्यालय है।
एक समय में असाडा दिवालिया होने की कगार पर था और निदेशकों ने ज्यादातर व्यवसायों को करने का फैसला नहीं किया, (एरम, लीड्स सिटी कॉलेज), और कार्यबल को निरर्थक बना दिया। प्रतिभा के एक झटके में उन्हें ऊपरी और मध्य प्रबंधन से छुटकारा नहीं मिला। वह जो वास्तव में समस्याओं का कारण था। और एक साल के साथ कंपनी को घुमा दिया था। शर्म करो तो वे वॉलमार्ट को बेच दिए लेकिन ...
इसलिए अगर आपको खरीदारी करने की ज़रूरत है तो एक वास्तविक दुकान पर जाएं

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J
4 साल पहले

मेरा स्थानीय असाडा ब्लैकवुड साउथ वेल्स है, iv स्टो...

मेरा स्थानीय असाडा ब्लैकवुड साउथ वेल्स है, iv स्टोर खोले जाने के बाद से वहां खरीदारी की। मैं पिछले महीने काम के बाद हर गुरुवार शाम को खरीदारी करता हूं, हमें स्टाफ के सदस्यों को उन उत्पादों के लिए गोदाम में देखने के लिए कहना पड़ता है जिन्हें हम एक सप्ताह में 7 उत्पाद चाहते हैं, मैंने अंडर मैनेजर से शिकायत की, उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें स्टैकिंग अलमारियों से स्टाफ लेना था। बीमारी के कारण बाहर की जाँच करने के लिए निश्चित रूप से आपके पास एक पूर्ण स्थिरता होनी चाहिए ताकि बाहर की जाँच हो सके, यह भी एक महीने का अंत था जब लोगों को इसका अपमान मिला, तीन सप्ताह अभी भी वही खाली अलमारियां हैं जिनके पास पर्याप्त दुकान होगी , मैं कल रात फिर से कर्मचारियों के एक सदस्य से पूछता हूं कि चेकआउट करने के लिए स्टैकिंग से लिया गया एक ही जवाब है कि आपको अपने प्रबंधन को पीछे की ओर छांटने की जरूरत है। श्रीमती रयान

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L
4 साल पहले

कुछ खरपतवार नाशक खरीदने के लिए कल हैंड्सवर्थ शेफील...

कुछ खरपतवार नाशक खरीदने के लिए कल हैंड्सवर्थ शेफील्ड में असदा के पास गया।
क्या मैं कुछ NO खरीद सकता हूं क्योंकि यह अन्य बगीचे के सामान के साथ अलमारियों से निकाल लिया गया है, Asda को लगता है कि खरपतवार अगस्त की शुरुआत में बढ़ना बंद कर देते हैं।
विल्को wo के लिए अब गरीब सेवा अभी भी खरपतवार हत्यारा और अन्य बगीचे के सामान बेचते हैं।

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V
4 साल पहले

मेरी असदा समीक्षा देखो: -

मेरी असदा समीक्षा देखो: -

प्रिय आस्दा, कल मैंने ईस्टगेट बेसिलडन स्टोर का दौरा किया और सामाजिक गड़बड़ी की कमी के कारण उन्हें याद किया गया, लेकिन एक समय में बहुत से ग्राहकों को अनुमति देने के लिए प्रबंधन के लिए कुछ हद तक यह महसूस किया गया कि, नाम के लिए सैंसबरी, आर्गोस, पीसी वर्ल्ड , ग्राहकों की संख्या को गिनने और नियंत्रित करने के लिए जारी है और इसलिए आ कतार प्रणाली को बनाए रखा है।
निश्चित रूप से आप देख सकते हैं कि एक ही समय में इतने सारे ग्राहकों के साथ, सोशल डिस्टेंसिंग असंभव है! भीड़-भाड़ वाला चेक आउट क्षेत्र भयावह है और कोविद 19 के प्रसार के लिए एक प्रमुख स्थल होगा। मुझे यह बहुत कमज़ोर लगा।
कृपया संख्या सीमित करने और सभी के लिए कतार में वापस जाएं।
यह वायरस दूर नहीं हुआ है और आपके प्रतिबंधों की कमी इसे फैलाने में मदद कर रही है और आपके स्टोर में खरीदारी एक भयभीत अनुभव है।
आपके द्वारा खोले गए दिन से मैंने आपके साथ खरीदारी की है लेकिन अब यह महसूस करना कि आपके साथ खरीदारी करना बहुत असुरक्षित है।
मैं आपसे अपने सुरक्षा उपायों पर पुनर्विचार करने का अनुरोध करता हूं, इसके लिए सिर्फ फेस मास्क की जरूरत है। जब लोगों को छह से अधिक समूहों में परिवार की अनुमति नहीं दी जाती है। यह आपके स्टोर में बड़ी भीड़ की अनुमति देने के लिए गैर-जिम्मेदाराना लगता है।
कृपया, कृपया संख्याओं को प्रतिबंधित करें, हम पहले कतारबद्ध रहे, हम इसे फिर से कर सकते हैं। कृपया एक उदाहरण सेट करें इससे पहले कि अधिक लोग अनावश्यक रूप से कोविद से संक्रमित हों।
तुम्हारा बहुत निराश।
श्रीमती वैलेरी रॉसिटर।

अनुलेख सरकारी दिशानिर्देश से एक अनुस्मारक: -


स्मरण में रखना:
ग्राहकों की संख्या की निगरानी करते रहें और जहां भीड़भाड़ से बचने के लिए आवश्यक सीमा का उपयोग करें
प्रवेश द्वार पर एकत्रित होने वाले बहुत से लोगों को सीमित करने के लिए एक अच्छी कतार प्रबंधन प्रणाली लागू करें, जिससे हर कोई 2 मीटर की दूरी की सलाह पर टिक सके।

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D
4 साल पहले

द जंक्शन, एंट्रीम में असडा स्टोर की प्रशंसा करनी ह...

द जंक्शन, एंट्रीम में असडा स्टोर की प्रशंसा करनी है। मेरे 17 साल के बेटे ने मुझे बताया कि वह अपने कुछ दोस्तों के साथ हाल ही में वहां गया था और उसने सेल्फ स्कैन चेकआउट के जरिए शराब खरीदने की कोशिश की। उसने आईडी चेक करवा ली और स्टाफ मेंबर द्वारा सही मना कर दिया गया। मैं अपने बेटे पर गुस्सा था, लेकिन बहुत प्रभावित हुआ कि कुछ स्टोर हैं जिन्होंने कानून को लाभ से पहले रखा। उन्हें याद आया कि स्टाफ मेंबर का नाम बे्रन्डा था और मुझे अगली बार जब मैं वहां से बाहर होऊंगा तो मुझे खुद को धन्यवाद देना चाहिए।

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L
4 साल पहले

बहुत बुरा! पिछले गुरुवार से 5 दिन से मैं अपने घर क...

बहुत बुरा! पिछले गुरुवार से 5 दिन से मैं अपने घर की खरीदारी के क्रम से छूटने के बाद एक आइटम को फिर से वितरित करने की कोशिश कर रहा था, हर दिन मुझे वादा किया गया था कि कोई मुझे वापस बुलाएगा। लगभग एक हफ्ते बाद मैं अभी भी इंतजार कर रहा हूँ !!!! मैंने हेड ऑफिस को इस उम्मीद में फोन किया कि मैं ब्रिटेन में असदा से किसी से बात कर सकूं और यह अनुमान लगा सकूं कि मैं फिर से एक भारतीय कॉल सेंटर से बात कर रहा हूं, जिसे मुझे हेड ऑफिस के माध्यम से रखने की अनुमति नहीं है।
Asda, कभी नहीं forger आप अपने ग्राहकों से कभी बड़े नहीं होते हैं - देखो टेस्को के साथ क्या हुआ!
आपके ग्राहकों के प्रति जो सम्मान आप दिखा रहे हैं, उसके अभाव में मैं बहुत निराश और निराश हूं, 'ग्राहक राजा है' वाक्यांश के साथ जो भी हुआ।

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S
4 साल पहले

बकवास दीदी ने मेरी खरीदारी नहीं की और ग्राहक सेवा ...

बकवास दीदी ने मेरी खरीदारी नहीं की और ग्राहक सेवा भी मुझे समझ नहीं सकी, जबकि मैं मुख्य अंग्रेजी में बात कर रहा था और अपना नाम 5 बार सुषान से लिखा था और फिर भी यह बकवास सेवा नहीं मिली

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N
4 साल पहले

मैं शील्ड समूह में हूं, मुझे अब पता चला है कि ऑनला...

मैं शील्ड समूह में हूं, मुझे अब पता चला है कि ऑनलाइन अलग है कि आप को क्या मिलता है शर्म की बात है आप पर Asda आपको अपने ग्राहकों की देखभाल करनी चाहिए। क्योंकि आप कॉल नहीं लेंगे मैं इसे छोड़ दूंगा

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s
4 साल पहले

बिजली का सामान कभी न खरीदें .. दोषपूर्ण, बेकार तकन...

बिजली का सामान कभी न खरीदें .. दोषपूर्ण, बेकार तकनीकी ग्राहक सेवा, असभ्य कर्मचारी और झूठ बोला गया।

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k
4 साल पहले

असदा जहां मैं लगातार गलत मूल्य निर्धारण कर रहा हूं...

असदा जहां मैं लगातार गलत मूल्य निर्धारण कर रहा हूं, आज स्टेक और ग्रेवी पाई में विदेशी वस्तु पाई गई। इन संदेशों को पढ़ने के बाद ईमेल भेजना या रिंग करना। पूरी तरह से मैं जो कुछ भी कर सकता हूं, उसे खरीदने के अलावा और कुछ भी करने की इच्छाशक्ति नहीं खोई, जहां और सस्ता खरीद सकता हूं। गलत मूल्य निर्धारण के कारण 2 साल पहले यहां पूरी खरीदारी करना समाप्त कर दिया।

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G
4 साल पहले

ग्राहक सेवा के रूप में ऐसी कोई बात नहीं है जब यह अ...

ग्राहक सेवा के रूप में ऐसी कोई बात नहीं है जब यह असदा की बात आती है, तो वे आपको बस एक विस्तार से दूसरे स्थान पर भेजते हैं जब तक कि आपको यह नहीं दिया जाता है तब तक उन्हें परेशान नहीं किया जा सकता है क्योंकि वे वास्तव में ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं क्योंकि उनके पास बहुत कुछ खोने से कोई फर्क नहीं पड़ता उनके लिए, अच्छे पुराने जमाने के ग्राहक सेवा का क्या हुआ और यह सही हो रहा है।

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M
4 साल पहले

उन्हें बजाने का कोई मतलब नहीं है, वे बस एक स्विच ब...

उन्हें बजाने का कोई मतलब नहीं है, वे बस एक स्विच बोर्ड हैं और आपको उस स्टोर पर वापस भेज देंगे जिसका आपके पास मुद्दा है। बेहतर व्यापारिक मानकों को पूरा करना और उन्हें इस मामले से निपटने देना अन्यथा आप एक ईंट की दीवार के खिलाफ अपना सिर पीट रहे होंगे।

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A
4 साल पहले

सुबह 6 बजे से मेरी खरीदारी का इंतज़ार कर रहा था और...

सुबह 6 बजे से मेरी खरीदारी का इंतज़ार कर रहा था और अब भी 4 घंटे बाद यहाँ नहीं आया! क्या सर्वोच्च मैं किसी के माध्यम से नहीं मिल सकता है। शर्मनाक! !

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S
4 साल पहले

रेटिंग के बिना 1 स्टार रेटेड, मेरी राय में एक और घ...

रेटिंग के बिना 1 स्टार रेटेड, मेरी राय में एक और घोटाला।
सबसे घृणित ग्राहक सेवाएँ जो मैंने कभी भी देखी हैं। एक सप्ताह पहले उनके साथ रखा गया पहला ऑनलाइन ऑर्डर, फेल डिलीवरी, उनसे कोई नोटिफिकेशन नहीं, मेरे द्वारा किए गए सभी चेजिंग। जाहिर तौर पर मेरा पता नहीं मिल सका, हालांकि मैंने असद को कई मौकों पर मेरी सड़क पर पहुंचते देखा है। तिथि करने के लिए मुझे अभी भी ईमेल अधिसूचना नहीं मिली है जो मैंने उन्हें भेजे गए ईमेल का जवाब दिया है।
उन्होंने मेरे धनवापसी के बारे में लगातार झूठ बोला है, जो आज तक, मेरे आदेश के एक सप्ताह बाद, वापस नहीं किया गया है। मैं सभी को सलाह दूंगा कि मैं उन्हें प्लेग की तरह से बचना जानता हूं।

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M
4 साल पहले

लोगों के साथ व्यवहार करने के व्यवसाय में बहुत अधिक...

लोगों के साथ व्यवहार करने के व्यवसाय में बहुत अधिक स्वचालित प्रतिक्रिया का आपका बहुत दूर होना, वास्तविक होना और अपने ग्राहकों से बात करना शुरू करना। बहुत खराब सेवा।

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j
4 साल पहले

मैं एक पर्याप्त धर्मार्थ संगठन के लिए एक अधिकारी ह...

मैं एक पर्याप्त धर्मार्थ संगठन के लिए एक अधिकारी हूं। मैं दान के बारे में पूछताछ करने के लिए रंग असदा मुख्य कार्यालय। मुझे मिला एक टेलीफ़ोनिस्ट था जो मुश्किल से अंग्रेजी बोल सकता था और मुझे समझ नहीं पा रहा था। आप ASDA पर आएँ।

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R
4 साल पहले

ब्रोमबरो प्रबंधक से शिकायत की और बातचीत को रिकॉर्ड...

ब्रोमबरो प्रबंधक से शिकायत की और बातचीत को रिकॉर्ड किया। क्या आपको लगता है कि गेमिंग टॉप अप कार्ड के साथ कैफीन पेय लेना उचित है, ताकि आपके बच्चे / किशोर इनको खेलने के लिए अधिक समय तक जाग सकें। इस छवि के साथ वार्तालाप की प्रति अपने मुख्य कार्यालय को लिखेंगे और भेजेंगे। इसके नैतिकता से प्रभावित नहीं।

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k
4 साल पहले

इससे पहले कभी शिकायत करने की जरूरत महसूस नहीं हुई ...

इससे पहले कभी शिकायत करने की जरूरत महसूस नहीं हुई लेकिन Asda Pillgwenlly यह आपकी दुकान के फर्श को पूरी तरह से चौंकाने वाला साफ करने का समय है, चेक आउट द्वारा फर्श को फिल्फ़ेयर किया गया था और कुछ फ्रिज जिन्हें खराब स्टॉक किया गया था, उन्हें अच्छी तरह से साफ करने की जरूरत थी ... हमेशा यहां खरीदारी की लेकिन अफसोस अब मॉरिसन में बदल रहा है ।

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s
4 साल पहले

अक्षम मुख्य कार्यालय का दावा है कि वे अपने ग्राहको...

अक्षम मुख्य कार्यालय का दावा है कि वे अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं।

वैसे यह सबसे अच्छा लम्हा है जो मैंने उम्र में लिया है।

जो कुछ भी घूमता है, मैं उनके ग्राहक के रूप में उनके बिना उनके भविष्य के लिए शुभकामनाएं देता हूं।

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A
4 साल पहले

अब इसके 5 दिनों के बाद से हमें हमारे सोफे की डिलीव...

अब इसके 5 दिनों के बाद से हमें हमारे सोफे की डिलीवरी का वादा किया गया था, वे अभी भी नहीं आए हैं, हमने पिछले हफ्ते आदेश दिया था कि हमें सूचित किया गया था कि हम शुक्रवार को 30 वाँ तारीख को प्राप्त करेंगे और आज भी हमें अपना माल नहीं मिला है, जो कि शर्मनाक है मैं चिंतित हूँ

शुक्रवार को उन्हें फोन किया गया, हमें शनिवार को बताया गया, सोमवार को भी मांडे नहीं पहुंचे, उन्होंने कहा कि 7 से पहले पहुंच जाएंगे, अभी भी नहीं बुलाया है आज कहा मिलेगा और हमारे पास वापस आ जाएगा, कुछ भी नहीं सुना, हेड ऑफिस के ग्राहक सेवा विभाग का ज्यादा इस्तेमाल नहीं हुआ। हमें वापस उन्हीं लोगों से मिलवाएं जिनसे हमने असदा से सीधे बात की थी। अंततः ग्राहक सेवाओं ने फोन किया और कहा कि असदा डायरेक्ट से कोई व्यक्ति 3 घंटे पहले कॉल करेगा और अभी भी कोई कॉल नहीं है और किसी भी उत्पाद का कोई संकेत नहीं है।

ग्राहक सेवाएँ सबसे बड़ी पेशाब हैं जो उन्हें ग्राहक सेवाओं पर प्रशिक्षण देने के लिए कुछ पैसे खर्च करने की आवश्यकता होती हैं

नीचे मूल शिकायत है

30/01/2015 को आपने हमें लिखा:
उनके लिए जो इससे सम्बद्ध हो सकते हैं
im वास्तव में निराश हूं मैंने आपको ऑनलाइन साइट से हमारे कार्यालय के लिए कुछ सोफे का आदेश दिया था कि आदेश आज 10:15 और 14:15 के बीच आ जाएगा, मेरे पास कर्मचारियों का एक सदस्य है जो केवल आदेश का इंतजार कर रहा है। 15:00 बजे हमने आपकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल किया, एवी लिवो नामक एक चैप से बात की, ताकि पता लगाया जा सके कि हमारा ऑर्डर वह पहले से मदद नहीं कर सकता था इसलिए हमने फिर जोर दिया और उसने पाया कि आप लोगों ने गोदाम में एक आइटम छोड़ दिया है कूरियर के साथ। और वह हमें सूचित करता है कि हम सोमवार तक नहीं मिलेंगे जो मुझे शैतानी लगता है। मैं आशाडा जैसे संगठन से ग्राहक सेवा के बेहतर स्तर की उम्मीद करूंगा। न केवल हमारी डिलीवरी समय पर नहीं हुई है जैसा आपने कहा था कि यह होगा, हम आज नहीं करेंगे। Asda में कोई भी व्यावसायिकता के लिए हमें एक नए वितरण समय या तारीख की गलती और सलाह की व्याख्या करने के लिए फोन नहीं किया था। इसके बजाय आप हमारे कर्मचारियों को इंतजार करने और इंतजार करने दें और फिर उन्हें आपको एक डिलीवरी का पीछा करना पड़ा जिससे हमें अधिक समय और पैसा खर्च करना पड़े। मैं जानना चाहता हूं कि आप हमारे लिए हमारी डिलीवरी प्राप्त करने के लिए क्या कर रहे हैं और बर्बाद समय और असुविधा की भरपाई के लिए आप क्या करने जा रहे हैं। अगर हमें सलाह दी गई थी कि आप इस सप्ताह हमें डिलीवरी नहीं करवाएंगे तो हम कहीं और चले जाएंगे। मुझे आसदा जैसे ब्रांड से ज्यादा उम्मीद है। कृपया उन कर्मचारियों को भी नियुक्त करें जो ग्राहक सेवा से जुड़ सकते हैं और जो इसका मतलब समझते हैं।

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P
4 साल पहले

स्विचबोर्ड में जितना मैंने कभी सुना है, उससे अधिक ...

स्विचबोर्ड में जितना मैंने कभी सुना है, उससे अधिक एक्सटेंशन है, यह बहुत ही बेकार है ...........
मैंने केवल एक स्टार पर क्लिक किया है क्योंकि आपको करना है, लेकिन यह बहुत बेकार है ...।

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J
4 साल पहले

मैंने ASDA लिविंग, ऑक्सफोर्ड को फ़ोन किया। मैंने स...

मैंने ASDA लिविंग, ऑक्सफोर्ड को फ़ोन किया। मैंने समझाया कि मुझे क्या जानना चाहिए और उसे उपयुक्त विभाग में स्थानांतरित करने की पेशकश की गई। फोन पर 2 मिनट इंतजार करने के बाद कॉल ड्रॉप हो गई। मैंने फिर फोन किया और दूसरी बार फोन का तुरंत जवाब दिया। मैंने ट्रेसी क्लार्क को स्टोर मैनेजर से बात करने के लिए कहा और उसके एक्सटेंशन में स्थानांतरित कर दिया गया। एक और 2 मिनट के बाद बुलाया फिर से गिरा। फिर मैंने ASDA की वेबसाइट को संदर्भित किया, जो संभावित ग्राहक प्रश्नों के लिए 'उत्तर' को सूचीबद्ध करता है। यदि 'आपका' उत्तर उपलब्ध नहीं था, तो 'संपर्क' के लिए एक 0300 नंबर की पेशकश की गई, जो उत्तर देने वाली मशीन का एक और 'इलेक्ट्रॉनिक विकल्प' निकला। नहीं मिल रहा है, जहां मैं लीड्स में हेड ऑफिस फोन करता हूं, जो मुझे ऑक्सफोर्ड स्टोर में स्थानांतरित करने की पेशकश करता है! जब मैंने समझाया, फिर से, यह मुझे नहीं मिल रहा था, जहां डैनी ने मुझे फोन करने के लिए स्टोर प्राप्त करने के लिए सहमति व्यक्त की। मैं अब अपने प्रारंभिक संपर्क के 90 मिनट बाद भी प्रतीक्षा कर रहा हूं और अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। ASDA, आपको वास्तव में अपनी ग्राहक सेवा की समीक्षा करने की आवश्यकता है और आपके ग्राहकों की पहुँच एक ऐसे इंसान से है जो वे भी बात कर सकते हैं और जो उनके प्रश्न का समाधान करेंगे! मैं अपने ASDA के अनुभव को आज के प्रतिस्पर्धी माहौल में काफी अविश्वसनीय मानता हूं।

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S
4 साल पहले

वेब पर गलतियाँ हो सकती हैं - मैं पूरी तरह से यह सम...

वेब पर गलतियाँ हो सकती हैं - मैं पूरी तरह से यह समझता हूं, हालांकि असदा ने जिस तरह से "निपटा" है वह बिल्कुल अपमानजनक है।
मैंने 5 घंटे ऑनलाइन और फोन पर समस्याओं के कारण बिताए हैं और आखिरकार मेरा ऑर्डर और स्लॉट रद्द कर दिया गया। प्रधान कार्यालय मदद नहीं कर सकता - आप पूरी तरह से असहाय महसूस करते हैं। वे आपसे बैठकर इंतजार करने की उम्मीद करते हैं। दक्षिण अफ्रीका में लोग वास्तव में कुछ भी उपयोग नहीं करते हैं - समस्या उनकी नहीं है यह प्रबंधन की गलती है। वे अपने प्रशिक्षण के लिए जिम्मेदार हैं।

पूरी बात एक मजाक है।
मैं फिर कभी असद के पास नहीं जाऊंगा।
सबसे बड़ा मजाक यह है कि आप ब्रिटेन में किसी को भी अपनी आवाज नहीं सुना सकते - प्रधान कार्यालय। विचित्र! प्रबंधन को यह एहसास नहीं है कि ये कॉल सेंटर वास्तव में उनकी सेवा के लिए हानिकारक हैं। जैसे बीटी भयानक कॉल सेंटर (अधिक पागलपन)।
गलती प्रबंधकों के साथ सबसे ऊपर है।

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K
4 साल पहले

आज 2 आदेश दिए जा रहे हैं, एक छोटे से एक बैग, 32 वि...

आज 2 आदेश दिए जा रहे हैं, एक छोटे से एक बैग, 32 विकल्प, फोन को छांटने के लिए और वे मुझे बकवास की तरह बोलते हैं, कोई प्रबंधक उपलब्ध नहीं है !!! मेरा पैसा कहीं और ले जाओ !! इस कंपनी के रूप में बहुत नीचे पहाड़ी चला गया! .. अज्ञानी लोग, वे कुछ शिष्टाचार सीखना चाहते हैं और कुछ प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहते हैं !!!

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A
4 साल पहले

एक भयानक दुकान! ड्राइवर ने मेरे आदेश को याद किया! ...

एक भयानक दुकान! ड्राइवर ने मेरे आदेश को याद किया! और उन्होंने मुझे पैसे या उत्पाद वापस नहीं किए !!! यह अजीब है !!! मैंने रोज फोन किया - और उन्होंने ही मुझसे झूठ बोला!

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K
4 साल पहले

ईस्टलैंड्स स्टोर से आपके होम डिलीवरी मैन "माइक" ने...

ईस्टलैंड्स स्टोर से आपके होम डिलीवरी मैन "माइक" ने विंटिंगटन के फ्लैटों के हमारे ब्लॉक में पहुंचाया और उन्हें अपने वैन को फुटपाथ पर पार्क नहीं करने के लिए कहा गया क्योंकि व्हीलचेयर का इस्तेमाल करने वाले निवासी अतीत को पाने के लिए संघर्ष करते हैं। वह बहुत अपमानजनक और असभ्य था।

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J
4 साल पहले

Asda मिनवर्थ से ग्राहक सेवा की नियुक्ति !!!!! Asda...

Asda मिनवर्थ से ग्राहक सेवा की नियुक्ति !!!!! Asda से एक टीवी खरीदते समय बहुत सावधान रहें क्योंकि ऐसा प्रतीत होता है कि कोई भी गुणवत्ता नियंत्रण जांच नहीं करता है, वे यह देखने के लिए भी तैयार नहीं हैं कि कोई अन्य स्टोर भी है या नहीं यह देखने के लिए कि क्या कोई अन्य टीवी उपलब्ध है, मुझे यह स्वयं करना होगा या स्टोर से केवल एक धनवापसी करनी होगी। , यह मेरे बेटे के लिए एक उपहार के रूप में खरीदा है तो उसके और उसके लिए बहुत निराशाजनक है !!! लेकिन इसकी कमी ग्राहक की तुलना में कुछ और अधिक निराशाजनक है, मैं उनसे फिर से बिजली के उपकरण नहीं खरीदूंगा अगर यह उनका रवैया है !!!!

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C
4 साल पहले

यह एएसडीए का प्रधान कार्यालय है। कई लोगों ने इसे ए...

यह एएसडीए का प्रधान कार्यालय है। कई लोगों ने इसे एक स्टोर के रूप में गलत किया, खुद को शामिल किया। यह एक जैसा दिखता है।

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n
4 साल पहले

यार, बस इनमें से कुछ के माध्यम से पढ़ें। मेरे पास ...

यार, बस इनमें से कुछ के माध्यम से पढ़ें। मेरे पास व्यक्तिगत रूप से कोई समस्या नहीं है, वास्तव में मेरा स्थानीय स्टोर (स्कॉटलैंड में हैमिल्टन) महान है लेकिन यह निश्चित रूप से विदेशी कॉल सेंटरों के लिए एक और शानदार असफलता जैसा दिखता है। मैं हालांकि ऑनलाइन दुकान का उपयोग नहीं करता और कभी भी ग्राहक सेवाओं से संपर्क नहीं किया। शायद वॉलमार्ट (कई लोगों की तरह, कई अन्य) को अपने ब्रिटिश ग्राहकों के लिए ब्रिटिश कॉल सेंटरों में वापस जाने की जरूरत है क्योंकि यह मुझे पेनी वार पाउंड बेवकूफ जैसा दिखता है।

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r
4 साल पहले

अगर मैं सितारों को खाली छोड़ सकता हूं तो मैं असद क...

अगर मैं सितारों को खाली छोड़ सकता हूं तो मैं असद को दर नहीं देता। पिछली समीक्षाओं को पढ़ने के बाद यह स्पष्ट हो गया है कि अस्दा आपके पैसे को पकड़कर रखना चाहता है और आपको कोई भोजन नहीं देता है। अधिक पर मेरा पहला (अब मेरा पिछला) आदेश देने के बाद

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M
4 साल पहले

23 जून के बाद से भयानक कोशिश कर रहा हूं। अपने पैसे...

23 जून के बाद से भयानक कोशिश कर रहा हूं। अपने पैसे वापस पाएं। केवल झूठे झूठ के केंद्र में अच्छे दिन की बात है

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t
4 साल पहले

78 पाउंड फिर से मेरे बैंक अकाउन्ट से निकाले जा रहे...

78 पाउंड फिर से मेरे बैंक अकाउन्ट से निकाले जा रहे हैं, जब मैंने पिछले हफ्ते शॉपिंग की थी, तो डिलिवर की गई डिलेवरी ऑर्डर के लिए अलग थी, और लागत अलग थी, इसलिए मेरे एक्सट्रीम स्ट्रेइट से डिलीट की गई राशि को ले लिया, जैसे आदेश से मूल राशि पर रोक रखने के साथ-साथ, मैं अक्षम और सीमित बजट पर हूं, इसलिए अब जब तक कि धन जारी नहीं हो जाता, मैं इस सप्ताह के लिए कोई भी खरीदारी नहीं कर सकता, यह अब तक लगभग 15 बार हो चुका है और दो बार मुझे छोड़ दिया है, और कॉल सेंटर पता नहीं करना चाहता था।

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P
4 साल पहले

पहली बार ऑन-लाइन डिलीवरी फूड शॉपिंग ऑर्डर के लिए अ...

पहली बार ऑन-लाइन डिलीवरी फूड शॉपिंग ऑर्डर के लिए अनुभव को याद करते हुए, फिर कभी।
आपका शिकायत विभाग ई-मेल शिकायतों का भी जवाब नहीं देता है, जो आपकी टेलीफोन टीम उनकी स्क्रीन पर देख सकती है, फिर भी वे शक्तिहीन हैं। आपकी मुख्य वेबसाइट आपकी ग्राहक शिकायतों को अधिक गंभीरता से लेने के लिए कुछ ध्यान दे सकती है, यह आपके "हमसे संपर्क करें" प्रश्न चयन के रूप में आपके "हमसे संपर्क करें" के भीतर सूचीबद्ध नहीं है।

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M
4 साल पहले

भुगतान टीम, स्टोर संग्रह और ग्राहक सेवा दल स्पष्ट ...

भुगतान टीम, स्टोर संग्रह और ग्राहक सेवा दल स्पष्ट रूप से एक ही पुस्तक से नहीं पढ़ रहे हैं। कई अन्य विकल्प उपलब्ध हैं, न कि वे देखभाल करने लगते हैं।

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J
4 साल पहले

श्वेतवेद असद्। टिल्स पर केवल एक स्टाफ को सेल्फ सर्...

श्वेतवेद असद्। टिल्स पर केवल एक स्टाफ को सेल्फ सर्विस टिल्स में जाना पड़ा, जो कि दोषपूर्ण था। मैंने उस व्यक्ति से पूछा कि क्या वह मुझे इस पर मदद कर सकता है। कुछ मिनटों के बाद मैं बिना किसी मदद के अपनी खरीदारी के साथ खड़ा हो गया। एक कर्मचारी आखिरकार तब तक के लिए छंटनी करने लगा, जब उसने खुद की खरीदारी की और फिर उसने उस आदमी को अपनी खरीदारी को अधिकृत करने के लिए कहा। यह सेवा भयावह थी। जब मैंने असदा के लिए सालों पहले काम किया था तो ग्राहक हमेशा पहले आते थे, हम परिवार की सेवा करने के लिए अकेले नहीं थे
मुझे नहीं लगता कि मैं फिर से उस स्टोर पर जाऊंगा

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r
4 साल पहले

मुझे बताया गया है कि मेरी होम डिलीवरी रद्द कर दी ग...

मुझे बताया गया है कि मेरी होम डिलीवरी रद्द कर दी गई है, स्टोर को रंग दिया गया था और कहा गया था कि सिस्टम डाउन हो गया है और किसी को डिलीवरी नहीं हो रही है। यह दूसरी बार है जब होम डिलीवरी गलत हुई है, पिछली बार वे मेरे जमे हुए सामान को पूरी तरह से भूल गए थे। इस कंपनी का कुल शावर क्या है। ASDA ऑन योर एक्ट टुगेदर।

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c
4 साल पहले

खिचड़ी भाषा का कहना है कि मुझे ग्राहक सेवा के साथ ...

खिचड़ी भाषा का कहना है कि मुझे ग्राहक सेवा के साथ एक बुरा अनुभव हुआ है, मेरी चिंता केवल इस बात को लेकर है कि आप अपने भोजन पर कितनी तारीख से पहले सबसे अच्छे के साथ मिल रहे हैं, इतना करीब है कि बर्बाद हो जाता है, इसलिए केवल शाखा में ही जाना होगा अब नहीं आपके घर पर डिलीवरी

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j
4 साल पहले

20 मिनट होल्ड करने पर और फिर "ओह सो सॉरी डिलीवरी इ...

20 मिनट होल्ड करने पर और फिर "ओह सो सॉरी डिलीवरी इन इंस नाम का आदमी आपसे झूठ बोला, डायट कोक का मामला जो उसने बताया कि आपको 20 या किसी अन्य वैन द्वारा वितरित किया जाएगा।" नहीं चाहता था एक वापसी मैं आहार कोक का मामला चाहता था जो बस पर ले जाने के लिए बहुत भारी है !!! डिलीवरी चार्ज देने की बात क्या है ????? पिछली बार मैं आसाडा से हुक्म देता हूँ!

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G
4 साल पहले

बस एक अफवाह सुनाई दी कि आप उत्तरोक्ति की दुकान बंद...

बस एक अफवाह सुनाई दी कि आप उत्तरोक्ति की दुकान बंद कर देंगे। मुझे उम्मीद है कि यह सच नहीं है।

क्या मैं सुझाव दे सकता हूं कि आप लोगों को यह बताने के लिए कि आप कर्मचारी हैं, कुछ टिल्स में बदल गए हैं। जब आप केवल स्वयं सेवा के साथ नए स्टोर को खोलते हैं, तो ज्यादातर ग्राहकों में से अधिकांश टॉक्सिक जैसे कर्मचारी और ग्राहक दूर रहते हैं।

अब आपके पास 2 कर्मचारी टिल्स हैं, लेकिन लोग यह नहीं जानते हैं और इसलिए दूर रहते हैं, कृपया स्टोर बंद न करें, लेकिन हमारे शहर के बारे में कुछ मार्केट रिसर्च करें और कुछ छोटी चीजें बदलें ताकि आपके ग्राहक वापस आएं। मुझे UTTOXETER में ASDA पसंद है, कृपया बने रहें।

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k
4 साल पहले

डडले स्टोर में सेवा द्वारा नियुक्त क्लिक और कलेक्श...

डडले स्टोर में सेवा द्वारा नियुक्त क्लिक और कलेक्शन सेवा एक झोंपड़ी है, समय की पूरी बर्बादी है और अगर आप मुझसे पूछें तो बंदरों द्वारा बेहतर तरीके से चलाया जा सकता है!

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P
4 साल पहले

ग्राहक सेवा को याद करते हुए। व्यापारिक मानकों को व...

ग्राहक सेवा को याद करते हुए। व्यापारिक मानकों को वास्तव में उन चीजों पर ध्यान देना चाहिए जो उन्हें उन कीमतों पर नहीं मिली हैं जिन्हें वे सम्मान नहीं दे सकते।

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d
4 साल पहले

अपमानजनक ग्राहक सेवा, अभी भी रद्द आदेश से मेरे वाप...

अपमानजनक ग्राहक सेवा, अभी भी रद्द आदेश से मेरे वापसी की प्रतीक्षा कर रहा है जो कि डिलीवरी के लिए वादा किया गया था और लगभग 12 दिन पहले विफल हो गया था!

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4 साल पहले

बुधवार 18 सितंबर 2013 को असदा के पास गया। मेरी खरी...

बुधवार 18 सितंबर 2013 को असदा के पास गया। मेरी खरीदारी के लिए मेरे डेबिट कार्ड का उपयोग किया। स्टोर छोड़ने पर एहसास हुआ कि उन्होंने इस राशि के लिए दो बार आवेदन किया था। अब शनिवार की दोपहर है और अभी भी मेरे खाते में पैसा वापस नहीं आया है। उन दिनों की अंतिम जोड़ी को फोन पर बच्चों से बात करने में बिताया, जिन्होंने पाठ्य पुस्तकें निगल ली हैं !!!! मुझे सीधे डेबिट का भुगतान करने के लिए कम छोड़ दिया और वे दिलचस्पी नहीं ले रहे हैं। 5 बच्चों को छोड़ दो और उन विधेयकों में कोई दिलचस्पी नहीं है जो उन्होंने मुझे छोड़ दिया है। असदा की घृणा है !!

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A
4 साल पहले

हो गया एक होम डिलीवरी एक ईमेल मिल गया कह रही है कि...

हो गया एक होम डिलीवरी एक ईमेल मिल गया कह रही है कि खरीदारी का आधा हिस्सा डूब गया। बेली पोर्क जो मैंने ऑर्डर किया था वह गायब था। ग्राहक सेवा और मुझे धनवापसी के लिए 3/5 दिन बताए गए। तो कोई खरीदारी नहीं और 3 दिनों के लिए मेरे पैसे वापस नहीं मिल सकते। यह ज्यादा है

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S
4 साल पहले

नमस्ते ईस्टर सुबह! मैं देख रहा हूँ कि मैं इस कंपनी...

नमस्ते ईस्टर सुबह! मैं देख रहा हूँ कि मैं इस कंपनी के स्टोर में हर हफ्ते क्या खर्च कर रहा हूँ! अब मेरे होरीड ने कुछ वस्तुओं को आश्चर्यचकित किया है जो मुझे न केवल खरीदे गए हैं, बल्कि प्रस्ताव पर भी हैं, लेकिन मानक मूल्य भी! मैं और देख रहा हूं

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M
4 साल पहले

घृणित सेवा, फिर कभी नहीं। आपने मेरा और मेरे परिवार...

घृणित सेवा, फिर कभी नहीं। आपने मेरा और मेरे परिवारों का रिवाज खो दिया है। क्लिक करने और इकट्ठा करने का आदेश दिया गया और असदा ने बिना किसी अधिसूचना के मेरे बैंक खाते से 17 दिन बाद पैसे ले लिए। इसने मुझे वित्तीय परेशानी में छोड़ दिया क्योंकि मैंने मान लिया कि भुगतान 2 सप्ताह पहले लिया गया था। जब मैंने ग्राहक सेवा नंबर को फोन किया, तो यह फिलिपिंस में आधारित है, महिला ने स्पष्ट रूप से परवाह नहीं की और लटका दिया। फिर मैं दुकान में चला गया, युवा बालक के पास वास्तव में स्थिति के लिए कोई सहानुभूति नहीं थी, मुझे बताया कि वह इसे देखेगा और मेरे पास वापस आएगा, लेकिन कभी नहीं किया। मैंने फिर से ग्राहक सेवाओं की कोशिश की और उन्होंने कहा कि वे डिलीवरी (चेतावनी के बिना) से 6 महीने तक कभी भी अपना पैसा ले सकते हैं। अपने स्वयं के नियम और शर्तों के 3.3.1 के बावजूद किसी भी समायोजन को निर्धारित करने और मेरे बैंक खाते में दिखाने के लिए 5 कार्य दिवस - भुगतान को लागू करना पहले ही लिया जा चुका है। खैर यह 11 कार्यदिवस (बैंक की छुट्टियों के कारण) थे और उन्हें इस बात की कोई परवाह नहीं थी कि उन्होंने सप्ताह के लिए खरीदारी किए बिना एक परिवार छोड़ दिया है।

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C
4 साल पहले

स्टोर में अगले दिन के संग्रह के लिए 2 सप्ताह पहले ...

स्टोर में अगले दिन के संग्रह के लिए 2 सप्ताह पहले क्लिक और इकट्ठा करने का आदेश दिया, फिर भी यह नहीं है। "ग्राहक सेवाओं" से कई बार संपर्क किया गया, जिसमें कहा गया था कि सिस्टम ने मेरा आदेश डाउनलोड नहीं किया है और इसे 48hrs (asda पर कुछ बहुत धीमा नेटवर्क) में अपडेट किया जाना चाहिए। फिर भी मेरा आदेश कहता है "अभी तक नहीं भेजा गया है"। उनके साथ यह मेरा पहला आदेश है और मैं फिर से ADSA के डायरेक्ट से कुछ भी कभी नहीं खरीदूंगा। बेशक मेरे खाते को आदेश बनाने के 24 घंटे के भीतर डेबिट कर दिया गया है इसलिए मैंने बिना कुछ धन्यवाद दिए भुगतान किया है। Defo हमेशा मुझे पैसे बचाने के लिए नहीं !!!

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J
4 साल पहले

असडा ने ढीली गाजर, मशरूम और आलू बेचना बंद कर दिया ...

असडा ने ढीली गाजर, मशरूम और आलू बेचना बंद कर दिया है। .एक व्यक्ति के लिए अच्छा नहीं है। ग्राहक के लिए दांतों में एक और किक और अंत में ऊंट की पीठ को तोड़ दिया। खुद, माँ और पड़ोसी अब मॉरिसन वापस जा रहे हैं। असद पर खरीदारी करने वाले, अपनी रसीदों की जांच अवश्य करें, क्योंकि वे पूरी कीमत पर प्रस्ताव पर सामान लेने के लिए कुख्यात हैं।

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A
4 साल पहले

निराशाजनक !! 10 दिनों से अधिक के लिए पूर्ववत वस्तु...

निराशाजनक !! 10 दिनों से अधिक के लिए पूर्ववत वस्तुओं के लिए धनवापसी करने की कोशिश कर रहा है। कोई भी मुझे वापस नहीं बुलाता है और हेड ऑफिस बेकार है! Kirsty नाम के एक प्रतिनिधि ने भी हंसी उड़ाई जब मैंने इस रिफंड को प्राप्त करने की कोशिश में आने वाली कठिनाइयों के बारे में बताया!
ASDA ग्रह पर सबसे खराब ग्राहक सेवा टीम है !! मैं फिर से ASDA ऑनलाइन से कभी भी खरीदारी नहीं करूंगा।
अब ASDA द्वारा धोखाधड़ी गतिविधि के कारण धनवापसी को व्यवस्थित करने के लिए मेरे बैंक से संपर्क किया।

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A
4 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा - मेरे क्रेडिट कार्ड कंपनी के स्...

भयानक ग्राहक सेवा - मेरे क्रेडिट कार्ड कंपनी के स्थान पर एक क्रिसमस खाद्य वितरण रद्द कर दिया। चर्चा करने के लिए मुझसे संपर्क करने की कोशिश नहीं की, बस इसे रद्द कर दिया। ग्राहक सेवाओं द्वारा बताया गया कि वे क्रिसमस के बाद पुनर्वितरण करेंगे - सभी के लिए कोई फायदा नहीं!

ग्राहक सेवाएं कुंद और बहुत ही बेकार हैं। बचें !!

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D
4 साल पहले

मुझे mistory shopper की स्थिति की पेशकश की गई थी ल...

मुझे mistory shopper की स्थिति की पेशकश की गई थी लेकिन दुर्भाग्य से विकलांग होने के कारण मैं इस भूमिका में आराम से शामिल नहीं हो पा रहा था

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N
4 साल पहले

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L
4 साल पहले

तो कई बार इतने सारे आइटम उपलब्ध नहीं हैं। यहाँ क्य...

तो कई बार इतने सारे आइटम उपलब्ध नहीं हैं। यहाँ क्या हो रहा है? इसकी एक भी बंद नहीं है। मेरे पास एक डिलीवरी पास है, जो पैसे की बर्बादी है, क्योंकि मुझे लापता वस्तुओं को प्राप्त करने के लिए दूसरे सुपरमार्केट का दौरा करना होगा। तारीखों के उपयोग खतरनाक हैं। मैं कहूंगा कि जब मैं एक वापसी का अनुरोध करता हूं, तो वे आमतौर पर उन्हें संसाधित करते हैं, लेकिन इस बार इसे अस्वीकार कर दिया गया है क्योंकि ताजा मांस का एक है, इस पर 3 दिनों के साथ चिकन और उस पर 3 दिनों के साथ भेड़ का बच्चा भी है। स्थिर करने में असमर्थ (कोई स्थान नहीं)। एक बार फिर मुझे फ्रेशर आइटम लेने के लिए दूसरे सुपरमार्केट में जाना पड़ रहा है। मैं आसा के साथ बहुत ही अजीब हूँ। वे अब चाहते हैं कि मैं सभी वस्तुओं की फोटो खींचकर उन्हें भेज दूं। एक वफादार ग्राहक के इलाज के लिए चौंकाने वाला तरीका।

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S
4 साल पहले

डॉनकास्टर आरडीसी में आने वाले ड्राइवरों के लिए परि...

डॉनकास्टर आरडीसी में आने वाले ड्राइवरों के लिए परिवहन कर्मचारी और शंटर बहुत अनभिज्ञ हैं।
साइट के लोगों को अलिखित, अप्राप्य और कभी भी जारी किए गए साइट नियमों का पालन नहीं करने की धमकी देने के लिए अपने वजन को फेंकने वाले शंटर के साथ आने पर ड्राइवरों को कोई नियम या शर्तें जारी नहीं की जाती हैं।

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l
4 साल पहले

पिछले 24-36 घंटों से मैं फोन पर लगातार ग्राहकों की...

पिछले 24-36 घंटों से मैं फोन पर लगातार ग्राहकों की सेवाओं के लिए एक आदेश के बारे में कर रहा हूं जो कल (6 मई) को वितरित नहीं किया गया था। मैंने गुरुवार रात को ऑर्डर दिया और डिलीवरी का समय 1-3 बजे बुक किया। मैं विकलांग हूं इसलिए मुझे यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रसव के समय का संयोग मेरे देखभालकर्ता के यहां हो। 3pm आया और कुछ भी नहीं के साथ चला गया। मैंने 3.40 के आसपास ग्राहक सेवाओं को फोन करके पूछा कि मेरी डिलीवरी कहां है। बताया गया कि यह रास्ते में है। शाम 5 बजे तक भी खरीदारी या पत्राचार नहीं हुआ। मैंने फिर फोन किया। इस बार मुझे बिना किसी कारण के 15 मिनट के लिए रोक दिया गया। मैंने कॉल काट दिया और वापस फोन किया। मुझे बताया गया कि ड्राइवर को मेरा पता नहीं मिला, इसलिए उसने तीन संपर्क नंबरों में से एक का प्रयास किया। क्या एक imbecile !!!!। उसने एक मोबाइल के रूप में एक नंबर चुना था जो 08 से शुरू हुआ था। एक संख्या जिसे मैंने अपने खाते में नहीं डाला था .. मैंने पूछा कि अब क्या होता है और मुझे बताया गया कि मुझे एक अलग डिलीवरी समय के साथ अपनी खरीदारी को फिर से चालू करना होगा, हालांकि वे नहीं कर सकते ' एक और 7-10 दिनों के लिए वर्तमान लंबित राशि की प्रक्रिया करें !! और फिर मेरे बैंक से पैसे लेने के बाद वापस करने के लिए। मैं, यहां कई अन्य लोगों की तरह, ऐसा करने का जोखिम नहीं उठा सकता। 1 आदेश के लिए 2 भुगतान। Mmmm ?? !!

मैंने अपना वितरण विवरण जांचा; पता। मेरा पता सही था लेकिन पोस्टकोड गलत था। मैंने फोन के अंत में महिला को यह समझाया और उसने कहा कि मैंने जो विवरण दिया, वह सही था। मैंने तर्क दिया कि वे नहीं थे और उसे सही पोस्टकोड दिया। अगर ड्राइवर ने गौर किया और जाँच की, तो उसे यह सच लगा। मैंने पिछले 8 वर्षों से अस्दा ऑनलाइन होम डिलीवरी के साथ खरीदारी की है और पहले कभी ऐसा नहीं किया है। ऐसा लगता है कि अस्दा ने अपनी वेबसाइट को अपडेट कर दिया था, लेकिन किसी तरह सभी व्यक्तिगत विवरण, पता और फोन नंबर को गड़बड़ाने में कामयाब रहे। मैंने तर्क दिया कि ड्राइवर ने दिए गए 3 में से दूसरे नंबर की कोशिश क्यों नहीं की। कहा गया था कि उन्होंने किया और संख्याओं में से कोई भी अस्तित्व में नहीं था। बिल्कुल बकवास।





तो इस बिंदु पर हम आगे नहीं हैं, कोई खरीदारी नहीं है और एक और 7-10 दिनों के लिए कोई वापसी नहीं है। मैं असदा का उपयोग नहीं करूंगा। मैं मॉरिसन जा रहा हूं और आशा करता हूं कि वे डिलीवरी और ग्राहक सेवा विभागों में बेहतर होंगे।



दुर्भाग्य से यह ग्राहक समीक्षा अनुभाग कम से कम 1 स्टार रेटिंग के बिना समीक्षा पोस्ट करने की अनुमति नहीं देगा ..... PFFT !!!

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C
4 साल पहले

बिल्कुल चौंकाने वाली सेवा, 9 am-10am के बीच क्रिसम...

बिल्कुल चौंकाने वाली सेवा, 9 am-10am के बीच क्रिसमस भोजन की दुकान पर पहुंचना था। ग्राहक सेवा के बारे में बात की और एक महिला से बात की जो इस तथ्य से अधिक परेशान थी कि उसके कंप्यूटर ने उसे बताया कि यह हमारी गलती थी क्योंकि हमने आदेश को अस्वीकार कर दिया, जो पूरी तरह से असत्य है। डिलीवरी को फिर से व्यवस्थित करने के लिए एक वादा किए गए फोन कॉल के बाद, ऐसा कभी नहीं हुआ कि मुझे फिर से फोन किया जाए कि मैनेजर ने कभी कॉल बैक की व्यवस्था नहीं की है और वे मूल रूप से कुछ भी नहीं कर सकते ... बेहद अनहेल्दी स्टाफ। फिलीपीन कॉल सेंटर ... क्यों ?? 9 महीने की गर्भवती और फिर भी कोई खाना या कोई प्रस्ताव बंद करने से मदद नहीं मिलती। कभी भी आसदा का इस्तेमाल कभी नहीं करेंगे ... मुझे लगता है कि कोई भी ऐसा नहीं करता है

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S
4 साल पहले

चौंकाने वाली ग्राहक सेवा !!!! क्लिक के बाद के बारे...

चौंकाने वाली ग्राहक सेवा !!!! क्लिक के बाद के बारे में mucked होने के बाद और टीम को इकट्ठा Ayr (स्कॉटलैंड) में भी हमें के बारे में mucked है और अब फोन का जवाब नहीं दे रहे हैं !!

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D
4 साल पहले

मैंने यह पूछने के लिए आसदा के मुख्य कार्यालय और अप...

मैंने यह पूछने के लिए आसदा के मुख्य कार्यालय और अपने स्थानीय स्टोर की सवारी की है कि क्यों डेली मीट अब उनके घर की खरीदारी की वेबसाइट पर नहीं आता है। वे मुझे बताते हैं कि असदा अब केवल पहले से पैक किए गए हड्डी से कोई मीट आदि नहीं बेचेंगे।
मैं कहीं और खरीदारी करूंगा क्योंकि मुझे पैकेजिंग के अंदर प्री पैक पैक्ड हैम इत्यादि मिलते हैं। इस समस्या के बीच कोई और आता है।

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a
4 साल पहले

वे सलाद के कटोरे में से कांटा निकालते हैं, जो स्पष...

वे सलाद के कटोरे में से कांटा निकालते हैं, जो स्पष्ट रूप से खाने पर होता है, इसलिए आप अपने खाने के काम पर पता लगाते हैं कि आपको खाने के लिए कोई कांटा नहीं मिला है और इसकी कीमत 1.50 ... 1.75 से हे हे तर्क पार्टी समय
।सच में

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L
4 साल पहले

आसदा डायरेक्ट के साथ मेरे जीवन का सबसे बुरा ऑनलाइन...

आसदा डायरेक्ट के साथ मेरे जीवन का सबसे बुरा ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव। फिर भी 8 कॉल और 3 ईमेल के बावजूद आंशिक धनवापसी हुई। भयावह। अगर उन्हें कोई स्टार देना संभव होता, तो मेरे पास होता।

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R
4 साल पहले

इसके आसपास सबसे खराब किराने की दुकान होनी चाहिए, व...

इसके आसपास सबसे खराब किराने की दुकान होनी चाहिए, वे आपको झूठ के एक पैकेट के साथ बंद कर देते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग एक मजाक है जिसे आप केवल आधे से ही प्राप्त करते हैं जो आप ऑर्डर करते हैं और फिर ग्राहक सेवा में कॉमेडियन का एक समूह asda का उपयोग नहीं करते हैं, 1 सितारा बहुत है

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S
4 साल पहले

Asda यूनाइटेड किंगडम में स्थित एक बहुत ही प्रसिद्ध...

Asda यूनाइटेड किंगडम में स्थित एक बहुत ही प्रसिद्ध रिटेल स्टोर है जो कई जगहों पर उच्च गुणवत्ता के साथ बहुत ही उचित मूल्य पर हर चीज़ की एक किस्म परोसता है। आप रोज़ाना इस्तेमाल होने वाले किराने के सामान फर्नीचर बच्चों के सामान खिलौने इलेक्ट्रॉनिक्स और जो कुछ भी है, वहाँ लगभग सभी चीज़ें पा सकते हैं। लगता है कि सब कुछ आप कोशिश कर सकते हैं और इसके लिए जाना

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D
4 साल पहले

डिलीवरी के समय हाल ही में कुछ वस्तुओं को प्राप्त क...

डिलीवरी के समय हाल ही में कुछ वस्तुओं को प्राप्त करने के लिए उपलब्ध नहीं थे, इसलिए मुझे वस्तुओं को लेने के लिए एक यात्रा करनी पड़ी! एक फोन कॉल की सराहना करते हुए मुझे यह बताने में बहुत सराहना मिली कि मैं दक्षिण अफ्रीका में एक कॉल सेंटर के लिए बोलने वाले धनवापसी को समाप्त करने के लिए मंडलियों में आइटम नहीं ले जाऊँगा ???? बिलकुल मजाक!

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C
4 साल पहले

पिछले ईमेल के बंद होने के कारण, नए ईमेल को पंजीकृत...

पिछले ईमेल के बंद होने के कारण, नए ईमेल को पंजीकृत करने की कोशिश करने में कम से कम 2 घंटे का समय लगा। मैंने आखिरकार जॉर्ज को बदल दिया है, लेकिन आपकी मुख्य ग्राहक सेवा को रंग दिया है जो सहायक से कम थे। मैं बस इतना चाहता हूं कि ASDA के साथ नया ईमेल पता पंजीकृत किया जाए !! इसलिए जब मुद्रण मूल्य की गारंटी वाउचर देता है तो यह नए ईमेल पते को पहचान लेगा और पुराने को डिफ़ॉल्ट करना बंद कर देगा।

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Z
4 साल पहले

उदास, असभ्य और बेचारा। ग्राहक सेवा असभ्य और बहुत म...

उदास, असभ्य और बेचारा। ग्राहक सेवा असभ्य और बहुत मददगार नहीं है :( मेरा मतलब है ईमानदारी से !! ?? यह है Enlgand नंबर 1 किराने की दुकान करने के लिए माना जाता है !! ??, चौंकाने वाला ...

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T
4 साल पहले

3 दिन पहले एक दुकान का आदेश दिया और यह अभी भी यहाँ...

3 दिन पहले एक दुकान का आदेश दिया और यह अभी भी यहाँ नहीं है! डिलीवरी ड्राइवरों और आलसी और हमसे संपर्क करने के बारे में झूठ बोलना, खरीदारी और डिलीवरी के लिए भुगतान करने के बाद हमें बताया गया था कि हमें एक स्टोर मील दूर जाकर इकट्ठा करना है! यह कहने के बाद कि हमें बताया नहीं जा सकता था कि वे ऐसा कुछ भी नहीं कर सकते थे, धन वापसी के अलावा हमें कोई भोजन नहीं दिया गया था! पूरे दिन फोन पर रहने के बाद और बार-बार मेरे ऊपर छाने के कारण मैं प्रभावित नहीं होता, कर्मचारी बेकार हैं और ड्राइवर आलसी, भयानक सेवा करते हैं, मेरी खरीदारी अब एक दिन में हुई है, एक दिन डेट से दूर इसका उपयोग करने की जरूरत है, न कि प्रभावित प्रभावित।

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D
4 साल पहले

शिकायत के अनुसार हर आइटम पर क्रीम के साथ मेरी डिली...

शिकायत के अनुसार हर आइटम पर क्रीम के साथ मेरी डिलीवरी भेजी गई, मैंने कहा कि उनका नंबर नहीं हो सकता है या ग्राहक सेवाओं के माध्यम से डाल दिया जाएगा, उन्हें अभी भी आधे घंटे इंतजार में मुझे वापस करने के लिए ईमेल करेंगे हर सामान को क्रीम से साफ करना था और मेरी ड्राइव और पीछे के दरवाजे को इसमें ढँक दिया। आपको इन टिप्पणियों को पढ़ने की आवश्यकता है Asda आपकी कंपनी बहुत तेज़ी से पहाड़ी से नीचे जा रही है आप ग्राहकों से इस तरह का व्यवहार नहीं कर सकते हैं यह घृणित है

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E
4 साल पहले

सबसे खराब सेवा मैंने कभी देखी! अविश्वसनीय और अव्यव...

सबसे खराब सेवा मैंने कभी देखी! अविश्वसनीय और अव्यवसायिक। निराश होकर मैंने इसके बजाय टेस्को से अपनी सारी खरीदारी कर ली। असदा के साथ मेरा पहला आदेश और वे मेरे ऑनलाइन शॉपिंग ऑर्डर देने में विफल रहे और मुझे सूचित भी नहीं किया। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए यह कैसा है? जैसा कि उनका कॉल सेंटर बंद था, मैंने उनके ऑनलाइन क्वेरी में यह शिकायत करने के लिए भरा था कि मेरा ऑर्डर नहीं आया है। कोई भी मेरे पास वापस नहीं आया। अगले दिन दो बार उनके कॉल सेंटर से संपर्क किया, जिन्होंने मुझे बताया कि मुझे प्रतीक्षा करने की ज़रूरत है कि वे मुझे इस बात के स्पष्टीकरण के साथ क्यों बुला रहे हैं कि उन्होंने डिलीवरी क्यों नहीं की। खैर कोई कॉल नहीं, कोई स्पष्टीकरण या स्टोर से प्राप्त माफी नहीं।

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C
4 साल पहले

ये लोग अंग्रेजी नहीं समझ सकते। जरा सा भी मददगार नह...

ये लोग अंग्रेजी नहीं समझ सकते। जरा सा भी मददगार नहीं है। मेरे क्लिक को पुनः प्राप्त न करें और इकट्ठा करें और वे धनवापसी जारी नहीं कर सकते क्योंकि वे नहीं जानते कि मेरा पार्सल कहां है !!!!! नाराज

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S
4 साल पहले

मैंने २. अगस्त २०१५ को कभी भी डिलीवरी पास खरीदा, म...

मैंने २. अगस्त २०१५ को कभी भी डिलीवरी पास खरीदा, मेरे पास अभी भी पूर्ण ऑर्डर नहीं दिया गया है, यह अब २६ मार्च २०१६ है। वे निराशाजनक हैं! मैं उन्हें 1 स्टार दे रहा हूं क्योंकि मैं उन्हें कम रेटिंग नहीं दे सकता। बहुत खुश ग्राहक नहीं।

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J
4 साल पहले

हम एक छोटा सा व्यवसाय कर रहे हैं, हम पिछले कुछ समय...

हम एक छोटा सा व्यवसाय कर रहे हैं, हम पिछले कुछ समय से अपनी ऑनलाइन खरीदारी के लिए असदा का उपयोग कर रहे हैं, हमें असदा से वैट इनवॉइस की जरूरत है, लेकिन इसका बहुत ही निराशाजनक साबित होना क्योंकि हमारा एकमात्र फोन संपर्क फिलीपींस में होना प्रतीत होता है और वे मदद करने में असमर्थ हैं, इसकी कमी है। हमारे व्यवसाय के पैसे के रूप में हम किसी भी वैट का दावा नहीं कर सकते हैं और मुझे शक है कि एचएमआरसी के साथ असदा का अनुपालन नहीं हो रहा है।

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Z
4 साल पहले

रबिश मैं एक लंबे समय से आसा से मांस खरीद रहा हूं औ...

रबिश मैं एक लंबे समय से आसा से मांस खरीद रहा हूं और हमेशा जब मैं अलाव अलार्म ब्रॉल्म की दुकान के लिए निकलता हूं और सब कुछ मेरी दुकान को नियंत्रित करता है, अगर आप अंग्रेजी में हैं, तो कोई समस्या नहीं है और रोकें और खुशी के लिए खेद जताएं

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