ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP समीक्षा

नमस्कार, आज एक शानदार कार खरीदी !! आज एक भयानक विक्रेता था, मैं कहना चाहता था कि मैं जुआन एम एनरिकेज़ की सराहना करता हूं और मेरे पिता ने सहज महसूस किया और पर्यावरण महान था !! आप की सराहना करते हैं और परिवार के लिए एरिगो वेस्ट पाम और जुआन की सिफारिश करेंगे।

नमस्कार, आज एक शानदार कार खरीदी !! आज एक भयानक विक्रेता था, मैं कहना चाहता था कि मैं जुआन एम एनरिकेज़ की सराहना करता हूं और मेरे पिता ने सहज महसूस किया और पर्यावरण महान था !! आप की सराहना करते हैं और परिवार के लिए एरिगो वेस्ट पाम और जुआन की सिफारिश करेंगे।

अनुकूल
अच्छा संचार

मैं अपनी कार यहां एक समर्थक मास्टर 1500 में लाया और मुझे वह व्यक्ति बहुत पसंद है जिसने मेरी मदद की एड्रियन मार्टिनेज ने आपको बहुत धन्यवाद दिया।

उन्होंने मेरी कार को ठीक करने में एक उत्कृष्ट काम किया, थोड़ा लंबा समय लिया लेकिन उन्होंने इसे एकदम नया देखना छोड़ दिया। मेरे अनुभव से सभी खुश हैं।

सेल्समैन से लेकर जनरल सेल्स मैनेजर तक के कई मुद्दे थे। श्री अर्रीगो द्वारा अनुमोदित और कहा गया था कि वह इसे ठीक कर देंगे। मुझे उन सुविधाओं वाले वाहन में डालें, जिनकी हम मूल रूप से तलाश कर रहे थे। जॉन एरिगो व्यक्तिगत रूप से चीजों की पुष्टि करने के लिए पहुंच गए थे। बहुत अच्छी देखभाल करने वाला पीपीएल जिनके सामने फ्रंट में ग्राहक हैं। सेल्समैन डीन एक भयानक सेल्समैन है जो विस्तार से बहुत चौकस है और यह सुनिश्चित करता है कि कुछ भी गायब न हो। बहुत जानकार और ग्राहकों द्वारा अक्सर याद किए गए छोटे विवरणों को प्यार करता है।
जो, जॉन, और डीन आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। शनिवार को एक मालिक महान ग्राहकों को ढूंढना दुर्लभ है। मालिकों का कमाल है, फिर से शुक्रिया

यहां तक ​​कि अगर यह पृथ्वी पर अंतिम जगह wus यहाँ नहीं जाएगा

फास्ट सेवा ग्राहक सेवा के लिए एक प्लस प्रशिक्षित कर्मचारी है

अद्भुत कर्मचारी, मालिक वास्तव में मेरे पास आए और मुझे शुभकामनाएं दीं! वह बहुत ही विनम्र और कामुक था

मैं इस डीलर्स सेवा विभाग से दूर रहने के लिए 2 बुरे अनुभवों के बाद यह कहूंगा! डीलरशिप के लिए मेरी पहली यात्रा में सेवा विभाग ने 3 घंटे के लिए मेरी कार खो दी और सभी आई कैम इन ऑयल चेंज हो गए। उन्होंने मुझे इस बारे में बताया कि तीन घंटे क्यों लगे, हालांकि मेरे बाद आने वाले 8 लोग जहां एक घंटे के भीतर बाहर हो गए। आज मेरी दूसरी यात्रा थी और मैं एक ऐसे मुद्दे के लिए आया था जो वारंटी द्वारा कवर किया गया था। दुकान 5 पर बंद हो गई और मैं 4:45 बजे आया। मुझे एक सर्विस एजेंट ढूंढने जाना था और फिर जब मैं चला तो सभी मुझसे दूर दिख रहे थे और मुझे तब तक नज़रअंदाज़ किया जब तक कि मैं नहीं चला और कहा कि मुझे सेवा की ज़रूरत है। वे पागल थे कि मैं आया क्योंकि वे 15 मिनट में बंद हो गए। पहले भी अगर आप 15 में पास होते हैं तो आप मुझे अपॉइंटमेंट के लिए शेड्यूल कर सकते हैं, लेकिन वे ऐसा नहीं करना चाहते थे। इस डीलर को शर्म आनी चाहिए और मैं डेलरे चकमा जाऊंगा जो मेरे सवालों के जवाब देने में सक्षम थे, हालांकि वे मेरे वहां होने के 10 मिनट में बंद हो गए और उन्होंने मुझे वेस के लिए निर्धारित किया। तो ARRIGO से दूर दूर रहो !!!!!!!

शुक्रिया रूफस बॉयटन ने इस चुनौतीपूर्ण सौदे को वास्तविकता बनाने के लिए। महान बिक्री प्रतिनिधियों Arrrigo चकमा।

उत्तम सेवा। बहुत विश्वसनीय। मैं किसी अन्य स्थान का उपयोग नहीं करूंगा।

मैं अपनी जीप के साथ एरिगो आया था और यह सबसे अच्छा विकल्प था। सेवा असाधारण है, लोग बहुत सहायक हैं, जगह बहुत व्यवस्थित है और सुपर उचित मूल्य यह मुख्य है! मैथ्यू सबसे बड़ा सहायक है! मेरे पास हेडलाइट के साथ छोटी सी समस्या थी क्योंकि कारखाने के दोष के कारण हम खुद को ठीक नहीं कर सकते थे। मैंने बॉयनटन और डेरेल में 3 और सेवाओं को पहले बुलाया, और मैंने समझा कि वे कुछ भी नहीं जानते हैं, मैं उन्हें अपनी जीप पर भरोसा करने से डर रहा था। मैं केवल उन पेशेवर लोगों के पास गया जो इस ब्रांड के विशेषज्ञ हैं। मैं उन्हें अपने नज़दीक खोज कर बहुत खुश हूँ, और पोम्पानो बीच तक दूर ड्राइव करने की ज़रूरत नहीं है। उन्होंने मेरी कार धोने की भी पेशकश की लेकिन मैंने समय की कमी के कारण दुर्भाग्य से इनकार कर दिया। लेकिन उम्मीद है कि अगली बार भी मुझे यही मौका मिलेगा। धन्यवाद!! अत्यधिक इस सेवा की सिफारिश!

धन्यवाद एलिसन और रूडी !!!! Y सभी एक बहुत मदद कर रहे थे, हम बहुत जल्दी और आसानी से अपने वाहन की खरीद के साथ मैं और अधिक खुश हो सकता है।

कार्लटन जॉनसन अद्भुत थे, कड़ी मेहनत की और सुनिश्चित किया कि हम सहज थे।

मुझे यह पसंद है कि वे आपके घर को कैसे बनाए रखते हैं, तो आपको बता दें कि जैसे ही मैं आपको फोन वापस करने के लिए अपना समय बर्बाद करने के लिए जानकारी दे रहा हूं, उन्हें वापस आने के लिए मैं आपको बताऊंगा और फिर कभी नहीं जाऊंगा। किसी को भी वे किसी को समायोजित करने की कोशिश नहीं करते हैं या उनकी मदद करने का एक तरीका खोजने की कोशिश करते हैं

राल्फ मेरा सेवा सलाहकार कमाल का था।
कहा मेरी कार 2 घंटे में तैयार हो जाएगी।
यह 90 मिनट में तैयार हो गया था!
कॉफी, चाय और फलों के साथ अच्छा प्रतीक्षालय।
बहुत अच्छा अनुभव है।

उसी सटीक समस्या के लिए लौटा जिसमें डैशबोर्ड पर कोई बस नहीं थी। मैंने पहली बार एक क्लस्टर और एक अस्थायी भाग के लिए भुगतान किया। मुझे बताया गया कि यह अलार्म था तब यह सेंसर था। मैं इसे उसी सटीक समस्या के लिए वापस लेता हूं, मुझे बताया गया था कि यह एक दुर्घटना में वाहन के कारण मेरा एयर बैग था।
उन्हें पता था कि मैं इसे पहली बार लाया हूं। मुझे लगता है कि किसी ने भी जांच नहीं की जैसे उन्होंने अब किया। मैंने उसी सटीक समस्या के लिए फिर से भुगतान करने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि मुझे एक नैदानिक ​​के लिए भुगतान करना पड़ा, मैंने किया। और मेरी कार वापस अभी भी वही समस्या है। मुझे लगता है कि मैंने पहले जो पार्ट्स खरीदे थे, वह समस्या नहीं थी। बिल्कुल संतुष्ट नहीं वापस नहीं जाना होगा।

धन्यवाद मेलिसा और क्रिस! आप लोग सर्वश्रेष्ठ हों! हमेशा एरिगो डॉज के साथ व्यापार करने के लिए एक खुशी है।

उनके सेल्समैन इतने असभ्य थे। अभिनय किया जैसे वे मुझे एक एहसान कर रहे थे जब सभी वास्तविकता में मैं उनके वेतन का भुगतान कर रहा था। इसके अलावा मरम्मत विभाग। 4 प्रयासों के बाद भी एक एयरबैग को बदलने के लिए अयोग्य घोषित किया गया था। मिस्टर एरीगो बहुत घमंडी।

भयानक सेवा मित्र के पास एक नया जीप 2018truck है जो दुकान में 8 समय का है। मैं इस जगह का बीमार हूँ। मैं एक बीएमडब्ल्यू ड्राइवर और कैडिलैक व्यक्ति हूं, मैं अपने अनुभव के कारण कभी भी जीप या क्रिसलर नहीं खरीदूंगा।

सबसे खराब अनुभव। बुरा सपना। भयानक बॉडी शॉप प्रबंधन।कार वापस मिलने के 2 दिन बाद टूट गया। वापस रस्सा होना था। इसे वापस पाने के बाद एक हफ्ते बाद दूसरी बार कार फिर से टूट गई। फिर से लाया। उम्मीद है कि यह फिर से टूटने से पहले एक सप्ताह से अधिक हो जाएगा।

एक दोस्त द्वारा संदर्भित किया गया था और रूफस बॉयटन के साथ सौदा करने के लिए एक खुशी थी। बहुत ही ज्ञानी, पेशेवर और उत्तरदायी। जब दूसरे वाहन की जरूरत होगी तो निश्चित रूप से वापस आ जाएंगे।

मैं इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा। हमने रविवार दोपहर को कार खरीदने का फैसला किया और हमने सोमवार को 6:30 बजे कार लेने के लिए वापस आने का कार्यक्रम तय किया। नियुक्ति की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि हमने लंबे समय तक प्रतीक्षा की। हम अंत में 8:30 द्वारा किए गए कागजात और भुगतान अभी भी, एडम, सेल्समैन द्वारा इंतजार कर रहे हैं। वह मूल रूप से कार के बारे में समझाते हुए तेजी से चला गया। अगर हमें वापस आने की जरूरत है तो जल्दी करें और परवाह न करें। हमने 3 घंटे इंतजार किया और कोई भी हमें पानी नहीं देता। हमने पानी खरीदना समाप्त कर दिया क्योंकि उनके पास मुफ्त में नहीं है।

खबरदार: चारा और स्विच रणनीति! मेरी प्रेमिका के लिए एक नई कार खोजना चाहते थे और उनकी वेब साइट पर एक अच्छा सौदा पाया। मैंने उन्हें बुलाया और उन्हें अपना क्रेडिट चलाने के लिए सामाजिक और जानकारी दी। उन्होंने किया, और कहा कि वे उस सौदे को नहीं कर सकते जो हम खर्च करना चाहते थे ($ 300 प्रति माह)। हमने बात की और फैसला किया कि हम अधिक भुगतान कर सकते हैं और जमा पर अधिक दे सकते हैं, और सेल्समैन से मिलने का समय निर्धारित करेंगे। अगले दिन हमने शाम को भीड़ घंटे यातायात में WPB के लिए एक घंटे के लिए नीचे गिरा दिया। वहाँ नीचे जाने पर, हमें सेल्समैन का एक टेक्स्ट मिला, जिसमें कभी उल्लेख नहीं किया गया था कि वाहन अब भी उपलब्ध नहीं है। जब हम पहुंचते हैं तो हमें बताया जाता है कि सेल्समैन का दिन बंद है लेकिन कोई और हमारे साथ व्यवहार करेगा, और वह वाहन बेच दिया गया था ... लेकिन वे हमें एक जीप लिबर्टी में डाल सकते हैं। हम जो चाहते थे, उसकी तुलना में यह वाहन कुछ भी नहीं था, जिसने हमें वहां तक ​​पहुंचा दिया। यह उन सभी विशेषताओं को याद कर रहा था जो मूल रूप से हमें उनकी डीलरशिप में लाए थे। एक एलसीडी स्क्रीन और ब्लाइंड स्पॉट मॉनिटरिंग के बजाय, हमें लिबर्टी का "व्यक्तित्व" कितना अच्छा है, इस बारे में एक पंक्ति दी गई थी। हमने कहा कि हमें कोई दिलचस्पी नहीं थी और मैंने पूछा कि मुझसे संपर्क क्यों नहीं किया गया या बताया गया कि जो वाहन हम चाहते थे वह पहले से ही बेच दिया गया था, खासकर जब से यह रात पहले बेचा गया था। वह हमें क्यों नहीं बता सकता, लेकिन जोर देकर कहा कि लिबर्टी माज़दा सीएक्स -5 के समान ही एक अच्छा वाहन है जिसे हम मूल रूप से देखने आए थे। हाँ सही। मुझे उम्मीद है कि कोई भी वास्तव में नहीं सोचता है कि लिबर्टी एक सीएक्स -5 की गुणवत्ता और विश्वसनीयता के करीब है। वैसे भी, अब मेरी प्रेमिका ने अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर एक जांच की है और इन बेवकूफों ने हमारे समय के बारे में भी परवाह नहीं की कि WPB के माध्यम से ड्राइविंग ने उन्हें या इस तथ्य को पूरा करने के लिए बर्बाद कर दिया कि उनका क्रेडिट व्यर्थ जांच से नकारात्मक रूप से प्रभावित हुआ है। मैंने पहले कई डीलरशिप के साथ सौदा किया है और उनमें से कुछ ठीक हैं, लेकिन ये गुंडे कार खरीदने की प्रक्रिया से लोगों को नफरत करते हैं। मैं हर किसी से कहूंगा कि इन लोगों से हर कीमत पर बचें, यहीं से शुरू करते हैं।

मैं रॉबर्ट कोरमैन को उनके भारी मन से धन्यवाद देना चाहता था। हमारे 2014 क्रिसलर 300S में एक प्रमुख मरम्मत पर एक संदिग्ध वारंटी मुद्दा था। वह वास्तव में एक बुरी स्थिति में आया था। बहुत बहुत धन्यवाद। मैं निश्चित रूप से एक वाहन खरीदूंगा और Arrigo में सेवा विभाग पर भरोसा करूंगा।

वे आपको डीलरशिप बेचने का प्रयास करते हैं। $ $ $ $ इस की जरूरत है कि आप की जरूरत है कि इस जरूरत की जरूरत है

2 इंजन माउंट की जगह और 2 भारोत्तोलकों की मरम्मत की गई थी। साथ ही उन्होंने एक चेक इंजन लाइट की देखभाल की, जिसे अतीत में कई बार चेक किया जा चुका है। 2 इंजन माउंट कम प्रतिष्ठित स्थानों पर 3000 डॉलर नकली ट्रांसमिशन या 4wd चार्ज में बदल सकते थे। धन्यवाद Arrigo टीम!

भागों ग्राहक सेवा भयानक है, उन्होंने दो बार लटका दिया। कभी भी इस वर्ग की कंपनी के साथ व्यापार करने के लिए नहीं जा रहा है! कोई स्टार नहीं !!!!

एक चकमा ट्रक समुद्र ड्वेन खरीदने के लिए महान जगह वह आपकी देखभाल करेगा। बिक्री लोगों से लेकर वित्तपोषण तक सब कुछ बहुत अच्छा था। हमारे विक्रय व्यक्ति ने वास्तव में यह सुनने के लिए समय लिया कि मैं क्या देख रहा था और एक कीमत जो मैं करने की कोशिश कर रहा था और उसने ऐसा किया।

काश शून्य सितारों के लिए एक विकल्प होता। मुझे अपनी कार खरीदने की प्रक्रिया को शानदार बताते हुए पहले शुरू करने दें। अब सेवा पहलू भयानक। लम्बी कहानी, मेरी कार 9/30 को बंद कर दी गई थी और मुझे आज 10/23 तक अपनी कार वापस नहीं मिली। इस पूरी प्रक्रिया की अवधि के दौरान, संचार की कमी थी और जब मेरे बीमा ने कहा कि वे भुगतान को आसानी से संभाल लेंगे अचानक मेरे वाहन को अधिक नुकसान हुआ। मेरी कार मुझे दो अलग-अलग अवसरों पर देने का वादा किया गया था, यह तैयार होगी। पहली बार जब मुझे प्रतिक्रिया दी गई, "अगर वह तैयार होती तो मैं आपको फोन करता" और दूसरी बार मुझे कभी भी फोन कॉल (फिर से) नहीं मिला। जब सोमवार को मेरी कार "तैयार" थी, तो मैंने उन्हें 9:30 बजे फोन किया और कहा गया कि मेरी कार एक टेस्ट ड्राइव और कार वॉश के लिए जा रही है। उस दिन के बाद मुझे कभी फोन नहीं आया। यह मंगलवार को था, मैंने फिर से फोन किया और मेरी कार एक कार वॉश हो रही थी (बहुत प्रभावशाली कार वॉश होना चाहिए) और मेरी कार जल्द ही तैयार होगी। यह दोपहर बाद में था, मेरे पास आधिकारिक कॉल था जिसमें कहा गया था कि यह पिकअप के लिए तैयार है। इस समय, मैं बुधवार तक अपना वाहन नहीं उठा सकता था। इस अंतिम फोन कॉल के दौरान, मुझे बताया गया था कि मुझे अपने कटौती योग्य और एक तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन की लागत को कवर करने की आवश्यकता होगी। प्रारंभ में जब मैंने अपना वाहन छोड़ा, तो मैंने अपने "मानार्थ तेल परिवर्तन" और टायर बंद करने के प्रतिशत के लिए वाउचर में रखा था। "मानार्थ" केवल 5 क्वार्ट को कवर करता है। जब Arrigo की वेबसाइट पर लोकप्रिय वाहनों को हमेशा बेचा जाता है: क्रिसलर 300, जीप, डुरंगो, राम ect। वे सभी 5 से अधिक चतुर्थांश हैं इसलिए पहले स्थान पर भी कूपन क्यों दें। यह पूरी प्रक्रिया थकाऊ थी और इस महीने आप जिस कार में जौ भरते थे उस पर कार का भुगतान करने से बेहतर कुछ नहीं है। मैं मुझसे बाहरी हाथ नहीं मांग रहा हूं, लेकिन इस पूरे नतीजे को ... कुछ सुधारना चाहिए। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि मैं यहां फिर कभी व्यापार नहीं करूंगा और न ही इस डीलरशिप की फिर से सिफारिश करूंगा।

लिंडा के साथ काम करने वाले एरिगो में शानदार अनुभव! वह ईमानदार और मिलनसार है।

याद करने का काम समय पर किया गया था और ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी।

उत्तम सेवा। टोनी एक धक्का देने वाला सेल्समैन नहीं था। बहुत मिलनसार।

अगर जीरो स्टार संभव होता तो मैं जीरो स्टार करता। जब भी मैं इस डीलरशिप में जाता हूं, वे हमेशा मुझे बताते हैं कि मेरे पास कोई वारंटी नहीं है। मैंने अपनी कार हर प्रकार की वारंटी के साथ खरीदी है। वे कभी मदद नहीं करना चाहते हैं। आज सुबह मेरे पास एक सपाट समय था और वे कोई मदद नहीं करना चाहते थे क्योंकि मेरे पास कोई वारंटी नहीं थी। मैंने उन्हें सभी वारंटियों के अपने पेपर वर्क भी दिखाए और फिर भी कहा कि मेरे पास कोई वारंटी नहीं है।

एक त्वरित तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन के लिए चला गया। सेवा त्वरित थी, और कर्मचारी बहुत अनुकूल थे।

बैट और स्विच मूल्य निर्धारण और एक कम सहायक सहायक धन्यवाद।

मैंने हाल ही में इस जगह से एक वाहन खरीदा था और कार खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव था। डेनिएल वूल्वर्टन मेरा विक्रेता था और वह जानकार और तरोताजा था। किसी भी बिंदु पर मुझे कार खरीदने में दबाव महसूस नहीं हुआ और मुझे वास्तव में ऐसा लगा कि वह मुझे सबसे अच्छा सौदा दिलाने के लिए काम कर रहा है। मुझे नहीं लगता कि मैं किसी और से वाहन खरीदूंगा!

मेरा सेवा प्रबंधक राल्फ़ था, यह मेरी पहली यात्रा थी, जब अर्रीगो ने मेरे जीप ग्रैंड चेरोकी को दूसरे स्थान से खरीदा था और मेरे पास मेरे तारों को खाने वाले चूहों के साथ एक दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति थी जो मेरे वाहन को निष्क्रिय कर देती थी .. दुर्भाग्य से यह एरिग्लो द्वारा काफी महंगी मरम्मत है जो इसे बहुत आसान बना दिया इससे पहले कि उन्होंने कहा कि वह मेरे सेवा प्रबंधक राल्फ को कुदोस किया होगा, वाहन को पूरा करने के लिए सदमे में सब कुछ ध्यान रखा गया है। हालाँकि, मुझे सेवा विभाग में किसी के भी संपर्क में आने के लिए एक समायोजन करना होगा और कैशियर लगभग 7 ओ घड़ी के बाद किसी से संपर्क करने या प्राप्त करने में सक्षम है, मैं कैशियर की प्रतीक्षा में 20 मिनट से अधिक समय तक रहा था बॉक्स लेने के लिए खोलने के लिए

में और बाहर था..मुझे एक किराये पर दे दिया ... लेकिन 100% खुश नहीं था क्योंकि l ने उनसे सिर्फ मेरी कार खरीदी थी

भले ही मुझे फैसला करने में कुछ हफ़्ते लग गए और मैंने शायद अपने सेल्समैन (क्रिस एस) को पाठ के सवालों के साथ पागल कर दिया, वह हमेशा मेरे पास वापस आ गया और हम दोनों के लिए एक उचित सौदा हो गया, जिससे यह आसान गैर आक्रामक हो सकता है। इस हफ्ते वापस मेरे बेटे के लिए 2 कार के लिए .... धन्यवाद क्रिस एस और जॉन जे इन फाइनेंस

मैं AARIGO WPB स्थान पर अपने हाल के अनुभव से बेहद संतुष्ट और अभिभूत था जहाँ मैंने अपना नया 2018 क्रिसलर पैसिफिक खरीदा। सेल्समैन शैनन ने इस वाहन के साथ कई विशेषताओं को समझाने के लिए समय लिया और मेरे iPhone को UCONNECT सिस्टम के साथ जोड़ दिया। बॉब, सेल्स मैनेजर भी एक महान संसाधन था जिसने मेरे सवालों का जवाब दिया। वित्त व्यक्ति केविन एक बहुत ही सुखद आश्चर्य था, और खुद की तरह एक ARMY VETERAN भी। सभी संवेदनशीलता में, यह BEST कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने अनुभव किया है!

मुझे DODGE असेंबलरों के आदेश द्वारा एयर बैग्स की प्रणाली की जाँच की जाती है

मैं निश्चित रूप से अपने परिवार और दोस्तों के लिए Arrigo की सिफारिश करेंगे !!!!

बिल्कुल भयानक सेवा विभाग। प्रबंधक वाहन के साथ मुद्दों को स्वीकार करते हैं लेकिन आपको बताते हैं कि वे एफसीए के बारे में कुछ भी कर सकते हैं। असभ्य सेवा प्रबंधक विशेष रूप से इस डीलरशिप और एफसीए द्वारा लगाए गए किसी भी उत्पाद से बचें। अब तक का सबसे बुरा अनुभव, वाहन या सेवा विभाग के साथ। अपना व्यवसाय कहीं और ले जाएं और उनकी बात न मानें, हम ग्राहकों की संतुष्टि को गंभीरता से लेते हैं, और यहाँ पर आपके अनुभव प्रतिक्रिया कहानियों के बारे में सुनकर खेद है। वे कम देखभाल कर सकते हैं, और आपकी सेवा और वारंटी डीलिंग आपको दिखाएगी। निश्चित रूप से लोगों को इस जगह से दूर कर देगा! जीरो स्टार होना चाहिए।

सेवा के लिए हमारी कंपनी मिनीवैन को गिरा दिया, अगले दिन उनके तकनीशियनों में से एक ने दूसरे ग्राहक के ट्रक के साथ हमारी वैन को टक्कर मार दी। Arrigo ने 4 दिनों के भीतर उन्हें हुए नुकसान की मरम्मत की। इस डॉज डीलर पर यह हमारी पहली और अंतिम यात्रा थी, फिर से उनका उपयोग नहीं किया जाएगा। नहीं, मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करता हूं।

मेरा पट्टा नवीनीकरण के लिए था और दो साल पुरानी जीप खरीदने का फैसला किया। एक मित्र ने लाइन पर चेक किया और मुझे बताया कि मुझे एरिगो को चेक करना है। अन्य डीलरशिप के सेल्समैन ने लाइन पर प्रस्ताव पर विश्वास नहीं करने के लिए कहा। आधे घंटे में मुझे जुआन एनरिकेज़ से संपर्क किया गया, जिसने जीप खरीदने के दौरान सभी संख्याएँ प्रदान कीं जिनकी मुझे उम्मीद करनी चाहिए। एक नई जीप, सुंदर! और पहले से खरीद रहे एक पुराने मॉडल की तुलना में दो तिहाई कम। यह वही था जो मैंने ऑनलाइन देखा था। अभी भी संदेह है कि मैं पाम बीच 1.5 ड्राइव पर चला गया। जब मैं वहां गया तो जुआन ने वाहन के साथ मेरा अभिवादन किया, जो उसने लिखित में पहले ही बता दिया था, कोई छिपी हुई डीलरशिप फीस नहीं। परम शिष्टाचार। मुझे अपनी लीज़्ड कार KIA को लौटानी थी, पहले KIA डीलर इसे स्वीकार नहीं करना चाहता था फिर हम दूसरे KIA के पास गए और उन्होंने लीज़ की गई कार को वापस करना स्वीकार कर लिया। जुआन को कभी गुस्सा नहीं आया, वह ऊपर और परे चला गया। यह एक सुखद अनुभव रहा है। मैं इस डीलरशिप की अनुशंसा करता हूं। जब मैंने वहाँ ग्राहकों को देखा। एक उदाहरण में, डीलर ने कहा कि आखिरी बार जब वह अपने बच्चों के साथ वहां था तो वे कार की सीटें स्थापित कर रहे थे। यह वित्तीय रूप से ड्राइव के लायक था और एक आनंदमय अनुभव था। उन सभी के लिए धन्यवाद जिन्होंने इसे संभव बनाया

विशाल डीलर, स्वच्छ स्थान, अच्छी सेवा, वाहनों का शानदार चयन

इसलिए मैं अपनी कार यहाँ ले आया क्योंकि मैं एक डीलरशिप पर सेवाएं लेना चाहता था। मुझे एक तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन के साथ-साथ समग्र वाहन की जांच की आवश्यकता थी क्योंकि चेक इंजन की रोशनी मेरी जीप रैंगलर में थी। जिस व्यक्ति के साथ मैंने बात की, वह सबसे अच्छा था। उन्होंने बताया कि मेरी कार में एक रिकॉल था और उसे रात भर रखने की जरूरत थी। उन्होंने मुझे बताया कि जब मैं काम कर रहा था तो मुझे वन डे का किराया दिया जाएगा। इतनी अच्छी अब तक कोई समस्या नहीं। अगले दिन उन्होंने मुझे फोन किया और उन चीजों का एक गुच्छा बताया, जो मेरी कार को करने की आवश्यकता थी। WHICH का कोई मतलब नहीं था क्योंकि मेरी कार केवल 3 साल पुरानी है और उस पर 45k मील से कम दूरी है। मैंने अपने पति को फोन किया और उन्होंने कहा कि यह सब बैल था। मैंने मना कर दिया और अपनी कार लेने को कहा। उसने मुझे बताया कि मैं नहीं कर सकता क्योंकि मैकेनिक घर गया था। दो दिन बाद मैं अपनी कार को तख्तापलट करने के लिए गया !!! मुझे "गलती से" 3 दिनों के किराए के लिए चार्ज किया गया था जब मेरे पास केवल 2 दिनों के लिए कार थी। जब मैं गलती को आवाज़ देता हूं, तो उन्होंने मुझे "सही" कर दिया, यह मुझे एक बड़ा बिल सौंपने का था जिसमें दावा किया गया था कि वे एक नैदानिक ​​परीक्षण शुल्क जोड़ने के लिए "भूल गए" .... दिलचस्प है।
मैं कभी भी इस जगह पर नहीं आऊंगा कि कोई नई सेवा देने के लिए नहीं आया है या नहीं।

Arrigo सेवा विभाग शीर्ष पायदान पर है। राल्फ ने मेरे सभी वाहनों की ज़रूरतों में मदद की।

मुझे मेरे डॉज जर्नी को LOVE कहने से शुरू करें। मैं तीन युवा लड़कों (2,3,7) की मां / शिक्षिका हूं और हम अक्सर दूसरों को परिवहन करते हैं इसलिए तीसरी पंक्ति बहुत आवश्यक है। विस्तारित वारंटी सिर्फ मेरी कार पर समाप्त हो गई है और जब से मैं पूर्णकालिक काम करता हूं, अंशकालिक, पीएचडी पर काम करने वाला एक पूर्णकालिक छात्र हूं, मेरा समय और संसाधन बहुत सीमित हैं। मुझे 12K अप करने के लिए अपनी जर्नी को वापस खरीदने के लिए एक मेलर की पेशकश मिली, हालांकि, जैसा कि मैंने अपने पहले के पोस्ट में कहा था, जब मुझे वहां मिला तो उन्होंने मुझे केवल 6K की पेशकश की। डेकेयर में मेरे दो बच्चे हैं, मुझे अपनी कार के नोट को दोगुना करने में कोई दिलचस्पी नहीं है; हालाँकि, मैं समझता हूँ कि यह कुछ बढ़ सकता है और मैं यह स्वीकार करने को तैयार था कि मन की शांति के साथ मेरे पास एक कार होगी जो पूरी तरह से फिर से वारंट हो गई थी। इसलिए मैंने अपनी Google टिप्पणी पोस्ट करने के एक दिन बाद, मुझे Arrigo में किसी का फ़ोन आया। मैं इस समय अपने बच्चों के साथ काम कर रहा था, इसलिए उसका नाम मुझसे बच गया, लेकिन उसने अपनी कार वापस खरीदने की पेशकश की, जो मुझे बकाया है। मैंने उससे कहा कि मैं उसे वापस बुला लूंगा। जब मैंने वापस बुलाया, तो मैंने कुछ हफ्तों के लिए माइक एफ के साथ फोन टैग खेला (परस्पर विरोधी कार्यक्रम, वह शहर से बाहर था, तब मैं शहर से बाहर था)। मुझे आखिरकार फोन पर माइक मिला और उसने मुझे एक विक्रेता को एक कार चुनने के लिए कहा। वेबसाइट की खोज करने और विक्रेता को मेरी पसंद भेजने के बाद, मैं कल वापस चला गया, और एक बहुत अच्छे विक्रेता गेरार्ड के साथ निपटा, जो उसने मुझे उन कारों में से एक को देखने के लिए लिया, जिन पर हमने फोन पर चर्चा की थी और सब कुछ ठीक था। हालांकि, जब वित्त पोषण का समय था, तो हम एक महीने पहले राइट बैक थे, जहां मैंने अपनी कार वापस खरीदने के लिए 6K ऑफर के साथ एक महीने पहले शुरू किया था। देखो, मेरा समय सीमित है और बहुत मूल्यवान है और मुझे पता था कि जब मैंने छोड़ा कि मैं एक नई कार ऋण पर 6K को टैग करने में दिलचस्पी नहीं ले रहा था, जिसका अर्थ है कि मैंने अपना समय, सेल्समैन का समय बर्बाद नहीं किया होगा, न ही माइक का समय। प्रस्ताव वे एक महीने पहले की पेशकश कर रहे थे। मुझे अपनी कार से प्यार है और मुझे एक नया चाहिए; हालाँकि, यह बहुत कम संभावना है कि मैं इसे वहां से खरीदूंगा। मुझे लगता है कि वे हताश छोटी महिला को ध्यान में रखते हुए "चारा और स्विच" के साथ कहते हैं, लेकिन मैं इस समय एक नई कार के लिए बेताब नहीं हूं। और कोई भी ऑफर लेने को तैयार नहीं है। मैं केवल यह देखने के लिए गया था कि वे जो पेशकश कर रहे थे वह सार्थक होगा, हालांकि, क्योंकि यह नहीं था, मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है, और मैं इंतजार कर सकता हूं। पिछले महीने, उन्होंने मुझे एक अलग और सस्ती कार (एवेंजर) चुनने की कोशिश की, जो मेरे परिवार में फिट नहीं होगी, फिर (पिछली रात) उन्होंने मुझे जर्नी का सस्ता वर्जन ऑफर किया। मैं एक ऐसा व्यक्ति हूं जो मेरे पास हर चीज के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत करता है, और मुझे वही चाहिए जो मैं चाहता हूं, लेकिन मैं समझता हूं कि मैं हमेशा इसे अपने समय में प्राप्त नहीं कर सकता, लेकिन मैं हमेशा इसे समय पर / समय पर प्राप्त करता हूं। मैं वास्तव में नाराज हूं कि मेरा समय बर्बाद हो गया था और मेरी बुद्धिमत्ता का अपमान किया गया था, और मैं बस एक अलग कार और डीलरशिप चुन सकता हूं जब मैं फिर से कार की दुकान करने के लिए तैयार हूं।

सेल्स टीम ने हर उस चीज़ की मदद की जिसकी मुझे तलाश थी। रोगी और मिलनसार। मेरे साथ समय बिताने के लिए मर्विन को विशेष धन्यवाद।

महान ग्राहक सेवा! विशेष रूप से जॉन गुटिरेज़ और नेल्सन गोस्मान के लिए एक बड़ा धन्यवाद, धैर्य रखने और अतिरिक्त समय निकालने के लिए यह सब मेरे लिए काम करने के लिए धन्यवाद! मेरी नई जीप को प्यार करो!

2016 प्रो मास्टर शहर पर इंजन को फिर से लगाया। वारंटी विभाग से अनुमोदन के बाद इसे समय पर किया गया।

पूर्ण काम! मेरे पति ने क्रिसलर 300 खरीदा और समस्याओं के अलावा कुछ नहीं किया। कई रिकॉल, इंजन ने कुछ दिनों के बाद टी स्टार्ट जीता, सेवा विभाग में केल्विन से कोई मदद नहीं मिली।

इस बार, कुछ दिनों तक इसे न चलाने के बाद उनकी कार शुरू नहीं हुई। एक मुद्दा जो हर बार होता है वह उसे कुछ दिनों के लिए ड्राइव नहीं करता है। उनकी कार में नए अल्टरनेटर के लिए रिकॉल है और वे रिकॉल करने से मना करते हैं। उन्होंने कहा कि उन्हें समस्या को दोहराने और टी करने की जरूरत है। उन्होंने हमारी कार को टो करने से मना कर दिया, जिसके आने पर इस मुद्दे को दोहराया जाएगा। हमने 3 साल के लिए इस अल्टरनेटर को पाने की कोशिश की है।

जैसा कि हम उसकी कार लेने के लिए इंतजार कर रहे हैं, कई लोग सेवा से बहुत परेशान थे। यहां एक कार नहीं खरीदें। आप अपने पैसे बर्बाद कर रहे हैं!

कर्मचारी असभ्य है, मदद करने के लिए तैयार नहीं है और कुल मिलाकर ग्राहक के लिए भयानक है (अपने बिलों का भुगतान करने वाला व्यक्ति)

मेरे पिताजी रॉबर्ट लेविन ने अपने तीसरे मिनीवैन को रस से खरीदा था। रस उत्कृष्ट सेल्समैन थे।

मैं इस स्थान पर सेवा से बहुत निराश हूं। मैंने लगभग एक साल पहले इस स्थान पर अपना डॉज डुरंगो खरीदा था। उस समय, मैंने एक विस्तारित वारंटी जोड़ी। मुझे अपने डुरंगो को यहां और वहां कुछ चीजें ठीक करने के लिए ले जाना पड़ा है, लेकिन मैंने हमेशा इसे पियर्स स्थान पर ले लिया है क्योंकि यह मेरे घर के करीब है। मेरे पास उस स्थान पर कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, मेरे भाई ने पश्चिम पाम स्थान पर मेरे डुरंगो को उतार दिया क्योंकि पीछे की सीट कंसोल एक भयानक क्लिकिंग शोर बना रहा था, और एयर कंडीशन पीठ में काम नहीं कर रहा था। वे या तो ए) कंप्यूटर की जांच के लिए बहुत आलसी हैं, बी) अच्छा रिकॉर्ड या सी नहीं रखते हैं) प्रत्येक विभाग को एक दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति नहीं है। वे स्पष्ट रूप से किसी भी सेवा के इतिहास को नहीं देख सकते हैं, या जो हमारे पास विस्तारित वारंटी है। विस्तारित वारंटी बेचने वाले आदमी के अनुसार, आपको एक ऋण लेने वाली कार मिलनी चाहिए, लेकिन मुझे लगता है कि वे यह नहीं जानते हैं कि .... वैसे भी, यह सब 4 दिन बाद की तरह तय किया गया था। उसने शुक्रवार को कार उठाई। शनिवार को, हमने महसूस किया कि जब वे पीछे के कंसोल के शीर्ष को बदल देते हैं, तो वे पुराने में 2 हेडफ़ोन (जो पीछे के डीवीडी प्लेयर में जाते हैं) को छोड़ देते हैं, क्योंकि नया एक खाली था। जब हमने फोन किया और एक महिला को बताया कि हम उन्हें प्राप्त करने के लिए हमारे रास्ते से घंटे की ड्राइव बना रहे हैं, (सेवा विभाग को सूचित नहीं किया गया), हमने किसी ऐसे व्यक्ति से बात की जिसने कहा कि हमें सेवा प्रबंधक की प्रतीक्षा करनी होगी। हमने दोपहर के भोजन से आने के लिए एक घंटे इंतजार किया जिसका मुझे अनुमान है और जाहिर तौर पर उसके पास कुछ भी करने के लिए "कोई शक्ति नहीं है"। इसलिए अब हमें श्री अर्रीगो से बात करने के लिए सोमवार तक का इंतजार करना होगा और हमें फोन करके बताना होगा कि वह क्या कर सकते हैं .... संचार और संगठन की कमी बहुत ही निराशाजनक है !! मैं फिर से पश्चिम पाम स्थान पर सेवा के लिए कोई अन्य वाहन नहीं खरीदूंगा या ले जाऊंगा! मैं सिर्फ अपने हेडफ़ोन वापस चाहता हूं, इसलिए मुझे उनके साथ फिर से निपटने की ज़रूरत नहीं है!

मुझे अरिगो से प्यार है! मैंने उनसे तीन ट्रक, एक जीप और एक डॉज डुरंगो खरीदा है और लेनदेन हमेशा सुचारू और दर्द रहित रहा है। मैं अपनी सभी कारों को वहां सेवा के लिए ले जाता हूं क्योंकि यह इंतजार करने के लिए आरामदायक और एक पेशेवर अनुभव है। यह कोशिश करो, आप इसे पसंद करेंगे।

मैं अपनी कार की स्थिति का पता नहीं लगा सकता। कोई भी मेरी कॉल वापस नहीं करेगा। मुझे लगता है कि उन्होंने मेरा वाहन खो दिया है। कोई कॉस्ट्यूमर सेवा नहीं है। किसी को शिकायत करने के लिए नहीं बुलाया। मुझे जवाब नहीं मिल सकता है और सोमवार सेप्ट 21 तारीख से उन्होंने मेरी कार ले ली है।

पहली बार, तरह, कुशल और त्वरित। लिंडा मेरी हमेशा के लिए सलाहकार बन जाएगी :-)

खरीदने की उम्मीद में नहीं गया। मुझे एक ऐसे सौदे की पेशकश की गई जिसे मैं अस्वीकार नहीं कर सकता था! जॉर्डन गुडमैन बहुत ही पेशेवर और सम्मानित व्यक्ति थे। मुझे उनके साथ काम करने में बहुत सहज महसूस हुआ। इतने सुखद अनुभव के लिए धन्यवाद!

-लौरन एस।

यदि आप अपने आप को एक नए या पहले से जाने वाले वाहन की तलाश में पाते हैं, तो Arrigo WPB में ड्वेन डेमरी को देखें। वह हमेशा पेशेवर और मैत्रीपूर्ण सेवा प्रदान करता है।

एक नए चकमा चैलेंजर की मेरी हाल की खरीद मेरे पिछले डॉज को भी अपग्रेड करने के लिए थी जिसे अरिगो डॉज से खरीदा गया था। जीन सिल्वेस्टर और बाकी कर्मचारियों ने मुझे सबसे अच्छा संभव मूल्य और वित्तपोषण देने के लिए अर्रिगो में पीछे की तरफ झुका दिया। मैं बिक्री कर्मचारियों और Arrigo से प्राप्त सेवा और ध्यान से बहुत खुश हूं।

क्या एक भयानक अनुभव है, 9:00 के बाद एक तेल परिवर्तन के लिए आया था। एंथोनी के साथ सेवा प्रबंधक से निपटना पड़ा। न केवल वह असभ्य था, बल्कि संघनक भी था और सही बुरा भी था। मेरी कार ख़त्म होने के बाद मुझे कुछ चिंताएँ हुईं, जबकि मेरे वाक्य के बीच में एंथोनी सेवा प्रबंधक अपना फ़ोन निकालता है और चला जाता है, मन करता है कि यह मेरे बीच में है कि मैं उससे मेरी सेवा के बारे में प्रश्न पूछूँ। इस अनुभव के बाद मैंने फैसला किया है कि मैं इस Arrigo डीलरशिप से दूसरी कार कभी नहीं खरीदूंगा। सबसे बुरी बात यह है कि मुझे अपनी कार की तलाश में 15 मीटर की दूरी तय करनी पड़ी, उसने मुझे यह नहीं बताया कि यह कहाँ था और न ही उसने विनम्रता से पूछने के बाद भी मदद करने की कोशिश की, यदि वह मुझे बता सके कि मेरी कार कहाँ खड़ी थी, तो वह अधिक चिंतित लग रहा था उसके फोन को देखने और मुझे बुरी नजर देने के साथ। मैं उसे मेरे लिए गंदे शब्द बोलते हुए सुन सकता था, यह सबसे खराब कार अनुभव में से एक है जो मैंने कभी भी निपटा है। इस जगह से तब तक बचें जब तक आपको असम्मानित होने का आनंद नहीं मिलता और जब तक आपको शपथ नहीं दी जाती है।

मैं अपने दोस्त के लिए एक दुभाषिया के रूप में सेवा करने के लिए वहाँ गया था ... और खुद एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में ... मैं पर्यवेक्षक के रूप में रॉबर्ट कॉरमैन से प्राप्त घृणित रवैये से सहमत नहीं हूं। मैंने उच्च प्रबंधन में किसी से संपर्क करने की कोशिश करने के लिए कॉल किया ... लेकिन कभी कॉल बैक नहीं किया। इस जगह ने मेरे दोस्त को $ 400.00 के लिए कुछ इस तरह से चीर दिया कि उसने पूछा भी नहीं! वह फिर कभी वहां नहीं जाएगा और न ही कोई और हमें पता है कि एक चकमा या कोई अन्य वाहन जो वे प्रदान करते हैं। वेस्ट पाम बीच फ्लोरिडा के अर्रीगो चकमा ओकेचोबे ब्लाव्ड पर। जहां हम वैसे ही बोले जाते थे जैसे हम कुछ भी करने लायक नहीं थे !!!! और THIER गलती के लिए मेरे दोस्त को चार्ज करने के लिए एक पूर्ण आक्रोश है!

रिकॉल और वारंटी का काम चालू था और मैं नतीजों से खुश था। अगले दिन तक काम पूरा नहीं होने के बाद से बस प्रगति के अपडेट के लिए कामना की।

मुझे हमेशा यहां सबसे अच्छी सेवा मिलती है! टोनी एन 2005 से मेरे सेवा सलाहकार रहे हैं। मेरे ट्रक के बारे में बहुत जानकार और हमेशा मेरे द्वारा सही काम करते हैं। बेहतर के लिए नहीं पूछ सकता है। यदि आपने अपनी कार / ट्रक कहीं और से खरीदा है, तो उसे यहां सेवा के लिए एरिगो में लाएँ!

बहुत अच्छी सेवा! मुझे समय और पैसा बचाने में सक्रिय। उन्होंने मेरी रुचि पर मेरे वाहन का स्वामित्व ले लिया। उन्होंने इसे जल्दी किया और उन्होंने मेरे कार्यक्रम के साथ काम किया। एक बहुत ही सकारात्मक अनुभव। मैं अपनी वैन को वहां सेवा के लिए ले जाता रहूंगा।
टोनी और रॉब ने मुझे वीआईपी की तरह ट्रीट किया। वे मुझे सेवा देने के लिए ऊपर और परे चले गए। धन्यवाद!

वास्तव में यह वहाँ पर एक साथ नहीं है। बिक्री करने वालों का कोई सुराग नहीं है। वे आपको सीधे झूठ बोलते हैं। और सेवा विभाग एक बुरा सपना है। वे आपको बताते हैं कि कुछ तय हो गया है और जब तक आप कार या घर में पहुंचते हैं, तब तक आपको पता चलता है कि यह झूठ है। अपने आप को एक एहसान करो और इस डीलरशिप से बचें। आप अपने आप को बहुत सारी पीड़ा से बचाएंगे

उन्होंने मुझे ठीक किया। यदि मेरे पास कोई अन्य समस्या है तो मैं वापस आऊंगा।

Rufus Boynton ने हमारे ट्रक खरीदने के अनुभव को इतना आसान बना दिया!
मददगार, सुखद और धैर्यवान। उसने सुनिश्चित किया कि हम अपने वाहन से खुश थे, और वह वास्तव में हमारे साथ काम करने वाले अन्य डीलरशिप की तुलना में हमें कई अधिक भत्ते प्रदान करने में सक्षम था।

मैंने आज ही अपनी 8 वीं कार Rufus से Arrigo में खरीदी थी।
अनुभव हमेशा सबसे अच्छा होता है !!!! उन्होंने मुझे अपने क्रिसलर 200 से अधिक विकल्पों के साथ एक नई जीप रेनेगेड में डाल दिया और मेरे भुगतान को वही रखा।
Arrigo सबसे अच्छा सौदा है !!!!!

मैं इस डीलर से फिर कभी नहीं खरीदूंगा, इतना ही नहीं उन्होंने मुझ पर कार देखभाल पैकेज के लिए $ 651.00 का शुल्क लिया जो मैं उपयोग नहीं कर सकता और $ 337 एक भद्दा सड़क किनारे सहायता कार्यक्रम के लिए जो पूरे टो को कवर नहीं करता है और मुझे $ 11.00 को टो करने के लिए अतिरिक्त $ 35.00 का शुल्क लिया। , और सड़क के कार्यक्रम का पता लगाने के लिए आएं जो उन्होंने मेरे लिए चार्ज किया है, आमतौर पर प्रशंसा योग्य है, उन्होंने मुझे $ 49 का शुल्क लगाने के लिए शुल्क दिया (क्यों यह इंटरनेट के माध्यम से भेजने के लिए खर्च होता है), मेरे पास पहले से मौजूद टैग के लिए $ 123.85, और यदि आपने फाइन प्रिंट पढ़ा है अनुबंध यह कहता है कि वाहन किराए पर हो सकता है ... मुझे आशा है कि जो कोई भी उनके साथ व्यापार करता है, वह वास्तव में उनके अनुबंध के ठीक प्रिंट को पढ़ता है ...

जब मैं अंदर गया तो स्टाफ फ्रेंडली थे, लेकिन शुरुआती मुलाक़ात के दौरान ज़रूरत के सारे काम पूरे करने में असमर्थ थे, इसकी वजह यह थी कि अगली सुबह तक खुला नहीं रहेगा। वे वारंटी की जांच करने और अगली सुबह मुझे पहली बात वापस बुला रहे थे। कोई कॉल बैक नहीं। मैंने हर 60-90 मिनट पर कॉल करने की कोशिश की। हर बार बताया कि मेरा प्रतिनिधि एक ग्राहक के साथ व्यस्त था। Aren t मैं एक ग्राहक हूं, और एक जो कल रात से इंतजार कर रहा है? अंत में 5 घंटे के बाद, मैंने फोन किया और सेवा प्रबंधक से पूछा। बेशक ध्वनि मेल करने के लिए सही चला गया। प्रबंधक से कोई कॉलबैक भी नहीं। रिसेप्शनिस्ट हमेशा दोस्ताना था जब मैंने कम से कम फोन किया। फिर भी, भयानक अनुवर्ती। मैं वास्तव में एक नए डीलरशिप होम के लिए उम्मीद कर रहा था कि जरूरत पड़ने पर मेरे चार्जर की सेवा ली जाए। जाहिर है मुझे यह अभी तक नहीं मिला।

जोड़ना: सर्विस मैनेजर ने मुझे घटना के एक हफ्ते बाद वापस बुलाया, जैसा कि डीलरशिप जवाब में बताया गया है। यह पूरी तरह से उपयोगी नहीं है क्योंकि मुझे अगली सुबह पहली बात का वादा करने के लिए फॉलोअप की जरूरत थी। एक सप्ताह बाद एक कॉल प्राप्त करना हंसी है। स्पष्ट रूप से उस समय तक समस्या का समाधान कहीं और किया गया है।

जब वे कहते हैं कि वे आपको वापस बुलाने जा रहे हैं। आप के साथ अपने मुद्दों पर चर्चा करने के लिए जब आप ट्रक से उतर गए। वे नहीं करते। नौकरी लगने पर वे बुलाते हैं। कभी कहने के लिए नहीं। ओह हम यह या वह प्रदर्शन करने जा रहे हैं। क्या तुम यही चाहते हो। मैंने पूछा कि एक महिला को कितना बड़ा बदलाव होगा, जो मुझे बताएगी कि मेरी सेवा प्रतिनिधि ने मुझे कॉल करने के लिए दोपहर में फोन किया था, यह चर्चा करने के लिए कि यह एक नया ट्रक है और वे हमारी कंपनी को तेल परिवर्तनों के लिए पैसे बचाने के बारे में कुछ जानकारी दे सकते हैं। कोई कॉल नहीं जब मैं अपने ट्रक को 3 या 4 चीजों के लिए लाया, तो उन्होंने मुझे कभी नहीं बताया कि वे इसे जोड़ते हैं। उन्होंने केवल इतना कहा कि ओह, हमने आपके रिकॉल को ठीक कर दिया है। कभी नहीं पता था कि उन्होंने कभी हमारे लिए मुख्य काम नहीं किया। कोई संचार नहीं था। बर्नार्ड केवल एक अच्छी रेटिंग प्राप्त करने में दिलचस्पी रखते थे, मैं कहता हूं कि जब आप मेरी जरूरतों को उचित रूप से सुनते हैं और सेवा करते हैं तो आपको एक अच्छी रेटिंग मिलती है। जब मैंने पहली बार इस ट्रक को इन्हीं मुद्दों के लिए लाया तो मैं 8 घंटे से अधिक समय तक प्रतीक्षा में बैठा रहा। और कभी-कभी कुछ घंटे मैं पूछता हूं कि क्या चल रहा है। आखिरकार दिन के अंत में। मुझे बताया गया था कि मेरी कार को सर्विस टेक में बंद कर दिया गया था और फिर ओ ने कहा कि हमने कभी नहीं देखा कि आपका ट्रक बर्नार्ड में देर से 1 घंटा मुझे चेक कर रहा था। मैं आखिरकार किसी और के पास गया और मुझे चेक करने के लिए गया। और फिर मेरा समय बर्बाद कर दिया। तो एरीगो के साथ 2 बुरे अनुभव। उतना भी नहीं जितना मैं तुम्हें अपने समय और परेशानी के लिए एक मुफ्त तेल परिवर्तन दे दूं, इस बार वे निश्चित रूप से तय कर रहे थे कि मैंने उन्हें ठीक करने के लिए कहा, हालांकि उन्होंने कभी भी संबोधित नहीं किया कि मैं मूल रूप से किस चीज के लिए गया था। जब उन्होंने मुझे अपना ट्रक वापस दिया तो उसे धोया भी नहीं गया था। और हम आप लोगों से कई काम के ट्रक खरीदते हैं। ये एक साथ। बेहतर ग्राहक सेवा। और जब आप गलत करते हैं, तो उसके लिए तैयार रहें। नि: शुल्क तेल परिवर्तन की तरह कुछ प्रशंसा करें कुछ क्योंकि आप लोग ट्रक खरीदने के लिए एकमात्र जगह नहीं हैं। मेरी प्रतिक्रिया माँगने के लिए धन्यवाद। एक अच्छा दोपहर

सेवा विभाग में Arrigo और टोनी में मेरी जीप की आज मेरी पहली सेवा थी जो सबसे अधिक पेशेवर, विनम्र थी, और इस व्यक्ति पर मैंने कभी भी कहीं भी निपटाया। मैं अपनी अगली सेवा के लिए अपनी कार वापस लेने के लिए इंतजार नहीं कर सकता !!!

क्रिस एस।

मेरा बिक्री प्रतिनिधि रुफ़स था। वह साथ काम करने के लिए एक खुशी है, और आपको सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए हमेशा ऊपर और परे जाता है। उन्होंने कार खरीदने के अनुभव को न केवल मेरे लिए, बल्कि मेरे परिवार के अन्य लोगों के लिए सुखद बना दिया। मैं उसके साथ काम करने की सलाह देता हूं, अगर आप यहां खरीदारी की योजना बनाते हैं।

यह सबसे अच्छा कार खरीदने के अनुभवों में से एक था जो मेरे पास कभी भी था !! डीलरशिप में प्रवेश करने पर, बिक्री व्यक्ति जिसने अपॉइंटमेंट स्थापित किया था, ने मुझे बधाई दी जैसे कि वह मुझे वर्षों से जानता था !! जीन सिल्वेस्टर उसका नाम है। उत्पाद के बारे में उसका ज्ञान, उसका धैर्य, उसका संयम, उसकी ईमानदारी, और उसकी इच्छाशक्ति हमें किसी भी तरह से बोलने में मदद करती है !! जीन के साथ उपहार पर अंतिम धनुष था, विक्टर !!! क्या एक महान वित्त व्यक्ति है। हम उसकी विशेषज्ञता के बिना नहीं बना सकते थे !! हम इन दोनों उल्लेखनीय लोगों को 10 सितारे देते हैं !!! Wr हमारे सभी दोस्तों और परिवार को Arrigo की सिफारिश करेगा। तुम लोग कमाल के हो!!!

साभार
वर्ना वैगनर
थियोडोर कैडेट