ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP समीक्षा

बहुत अच्छे कर्मचारी, बहुत दोस्ताना और मदद के लिए तैयार जो आप देख रहे हैं। धन्यवाद ड्वेन!

अद्भुत सेवा! यदि आप एड्रियन के लिए कार खरीदने का फैसला करते हैं! वह एक कमाल का आदमी है। बहुत विनम्र सुनिश्चित करता है कि सही कार में आपके अनुकूल है और अगर आप सबसे अच्छा क्रेडिट नहीं है तो आप जिस कार को चाहते हैं उसे खोजने में आपकी मदद करता है! मुझे बस एक जीप चेरोकी मिली और मैं इससे बहुत खुश हूँ! डॉन टी सिर्फ एड्रियन के लिए कोई भी पूछते हैं। वह मंगलवार को छोड़कर सप्ताह के हर दिन काम करता है!

मैं अपने अगले वाहन के रूप में पट्टे पर एक राम 1500 की तलाश में था। मुझे चुनने के लिए Arrigo में बहुत सारी चीजें थीं। मेरी बिक्री आदमी लामर डेविस भयानक और पृथ्वी के नीचे थी। उसने मेरे अगले वाहन को पट्टे पर देने की पूरी प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया और मेरे साथ बहुत धैर्यवान था। जब तुम जाओ उसके लिए पूछो! मुझे उम्मीद है कि वह फिर से वेस्ट पाम बीच में अर्रीगो डीलरशिप का उपयोग करेगा!

उन्हें एक कार से नहीं मिलता है .... मैं फिर से उनसे एक कार नहीं खरीदूंगा। वे झूठ बोलेंगे, और झूठ बोलेंगे, और झूठ बोलेंगे, और आपसे झूठ बोलेंगे।
मैंने उनसे एक ट्रक खरीदा और अब मुझे इसका पछतावा है क्योंकि उन्होंने ट्रक के बारे में झूठ बोला था। वास्तव में मैंने डीए, और बीबीबी को शिकायतें दर्ज की हैं।
यदि आप उनसे कार खरीदने का निर्णय लेते हैं तो सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ रिकॉर्ड कर लेंगे और मुझ पर विश्वास करेंगे कि वे आपको कार बेचने से मना कर देंगे। क्योंकि वे जानते हैं कि वे झूठ बोल रहे हैं और रिकॉर्ड नहीं किए जा सकते।

विल्सन एक खुशी थी। पूरी तरह से संतुष्ट। मैं सभी दोस्तों और परिवार के लिए एरिजो को सलाह दूंगा। धन्यवाद विल्सन हम अपने क्रिसलर 300 से प्यार करते हैं और हम प्यार करते हैं कि आप कितने तेज पेशेवर थे।

3/29/19 - यह जानने के लिए कि मेरी कार बहुत तेजी से तेल क्यों जला रही है। मेरी बिक्री सलाहकार, केल्विन ने मेरी चिंताओं को सुनने के लिए समय लिया। उन्होंने समस्या के मूल कारण की पहचान करने में मदद करने के लिए एक योजना विकसित की। मैं अपनी यात्रा से बेहद खुश था।

सेवा भयानक थी। मेरी जीप से गिरा दिया, हमारे सेवा मैकेनिक से वापस कभी नहीं सुना जब तक कि हमने एक दर्जन बार फोन नहीं किया और अंत में अगले दिन की शाम के माध्यम से मिला !! 2 दिन बाद मेरी जीप उठाई और कुछ नहीं किया गया! मुझे शक है कि उन्होंने भी तेल बदल दिया था। फिर कभी वापस वहाँ ले जाना नहीं !! डे के बाद मैंने उसे डीलर से उठाया, जीप टूट गई और उसे एक नए अल्टरनेटर की आवश्यकता थी। ब्रेक डाउन से बचा जा सकता था अगर डीलर दो दिनों के दौरान अपना काम करता तो मेरी जीप वहीं बैठ जाती।

मैंने फ्रैंक के साथ एक सेवा नियुक्ति की। स्टाफ़ ने मुझे पार्क करने में मदद की और भले ही मैं बहुत जल्दी तैयार हो गया, लेकिन उन्होंने मुझे वस्तुतः बिना किसी इंतजार के ठीक कर लिया। कर्मचारी मिलनसार, तेज और कुशल था। चूंकि मैं बस एक लंबी यात्रा से वापस आ गया था और मेरे ट्रक को बग में कवर किया गया था इसलिए मैंने उन्हें कार धोने के माध्यम से चलाने के लिए एक विशेष अनुरोध किया, और बिना किसी हिचकिचाहट के वे एक मुस्कान के साथ सहमत हुए। मेरा अनुभव शीर्ष पायदान पर था और मैं भविष्य की यात्राओं के लिए तत्पर हूं।

यह जगह असली सौदा है। हम एक इस्तेमाल किए गए शहर और देश की तलाश में गए थे लेकिन हम एक बहुत ही ईमानदार और अच्छे दिल के आदमी से मिले। उसका नाम शॉन है। कृपया उसकी तलाश करें। वह इस छोटे से ईरानी आदमी है, लेकिन एक बड़ा दिल है। तुम उसे याद मत करो वह वहाँ से निपटने के लिए एकमात्र लड़का है। वह आपकी टिपिकल कार सेल्स मैन नहीं है। महामहिम ने हमें एक दौरे की तरह दिया। वह धैर्यवान थे और हमारी जरूरतों को समझते थे। बिक्री प्रक्रिया सिर्फ तकनीकी नहीं बल्कि व्यक्तिगत थी। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं लेकिन विशेष रूप से मेरे बिक्री एजेंट शॉन।

मैं अपने सलाहकार के साथ बहुत खुश हूं उन्होंने मुझे हर चीज से अवगत कराया और काम को समय पर पूरा किया गया। मैं उसे सभी के लिए सलाह दूंगा।

मैं उनमें निराश हूं कि उन्होंने मुझे एक याद के लिए बुलाया जिसे मैंने नियुक्त किया और फिर वहां पहुंच गया और उन्होंने यह हिस्सा नहीं लिया

मुझे लगता है कि आप एक वाहन खरीदने जा रहे हैं निश्चित रूप से वेस्ट पाम बीच में एरीगो डॉज के माध्यम से जाओ और डब्ल्यूपीबी स्थान पर विक्रेता जीसस को देखें।
चारों ओर Excelente ग्राहक सेवा।
जेन आर

बस बर्नार्ड के साथ मेरी डुरंगो पर याद करने के लिए मेरे सेवा सलाहकार के रूप में निपटा। वह मुझे शहर के आसपास का आदमी लग रहा था। हर कोई उसके पास आने वाले सवालों और टेक के लिए बाहर आने के लिए कहता है कि कारों में चेक करने वाले ग्राहकों के एक टन के साथ काम करने के दौरान सभी तैयार हैं। वह शनिवार को एक व्यस्त सेवा स्टेशन में चलने की उम्मीद से परे था। वह कागजी कार्रवाई के साथ मुस्तैद था और मुझे किराये की कार मिल गई। यहां तक ​​कि कार के पुर्जों पर भी उनका व्यापक ज्ञान था जब मेरे पास सवाल थे। अगर मैं हर समय उसके साथ व्यवहार कर सकता हूं तो मैं यहां अपना सारा रखरखाव करूंगा। इस डीलरशिप पर किसी भी सेवा को करने वाले बर्नार्ड जीन को अत्यधिक सलाह देंगे।

मैंने कई वर्षों तक इस विशेष विक्रेता ड्वेन डेमरी का उपयोग किया। वह अपने साथ ले जाने वाले उत्पादों के बहुत जानकार हैं। मैंने अपनी पिछली 3 जीपें वहीं खरीदीं।

मैंने पहली बार एक नियुक्ति पाने की कोशिश की, लेकिन वह दूर हो गया क्योंकि वे एक क्रिसमस पार्टी कर रहे थे। मैं अगले दिन अपनी 2:30 बजे की नियुक्ति पर पहुंच गया और उन्होंने उस दिन अपना वाहन समाप्त नहीं किया, क्योंकि सेवा विभाग 11 बजे तक खुला था, भले ही तकनीक की पारी समाप्त हो गई थी। उन्होंने किराये का वाहन या कोई आवास नहीं दिया। उनका आकलन जो समस्या पैदा कर रहा था, ठीक वही था जो उन्होंने कुछ साल पहले वापस बुलाने के साथ तय किया था, लेकिन इसे फिर से ठीक करने के लिए मुझसे $ 600 से अधिक शुल्क लेना चाहते थे। रिकॉल के बारे में उनकी प्रतिक्रिया क्रिसलर से संपर्क करने की थी। यह मेरा तीसरा, लेकिन अब अंतिम चकमा था।

सबसे खराब सेवाएं कभी भी पैसे की भूख की खरीदारी नहीं करती हैं

मुझे अपना वाहन खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। जोस रेयेस एक महान विक्रेता हैं।

जॉर्डन हमारी जरूरत की हर चीज के लिए वहां मौजूद था। उन्होंने एक आउट में वाहन को जाना और पूरी प्रक्रिया को सुखद बना दिया! मैं हमारे सभी दोस्तों और परिवार के लिए एरिगो और जॉर्डन की सिफारिश करूंगा

इस डीलरशिप के साथ हमेशा एक अच्छा अनुभव। मैंने उनसे 2 वाहन खरीदे हैं और यह दूसरों की तुलना में बहुत चिकना और तेज है।

मूल समीक्षा के बाद से अद्यतन करें:

मैं सेवा प्रबंधक बिल डिगियाकोमो के साथ कुछ अवसरों पर फोन के माध्यम से संपर्क में रहा हूं। वह मेरी रेडियो चिंताओं के प्रति प्रतिक्रिया के साथ पेशेवर और बहुत सामयिक है।

8/17/18 को, मैं रेडियो समस्या को हल करने में मदद करने के लिए सेवा प्रबंधक बिल के साथ मिला। रेडियो मुद्दा छिटपुट है, लेकिन तकनीशियन परीक्षण के दौरान स्थिर प्रदर्शित किया गया। बिल और उसके कर्मचारी बहुत चौकस थे और रेडियो की वायरिंग की जाँच की और एक रेडियो अपडेट किया।

हालांकि यह अद्यतन के बाद से केवल एक सप्ताहांत है, मुझे उम्मीद है कि इसे ठीक कर लिया गया है। अब तक सब ठीक है। यदि नहीं, तो मुझे विश्वास है कि Arrigo समस्या को पूरी तरह से हल करेगा या यदि आवश्यक हो तो रेडियो को बदल देगा। जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह वाहन नया है और केवल कई महीने पहले खरीदा गया था। इस उग्र मुद्दे के साथ आपकी मदद के लिए धन्यवाद!

मूल समीक्षा:

भयानक सेवा, अब तक। मैं अपडेट करूंगा। रेडियो समस्याएं हमारे ब्रांड नए 2018 जीप ग्रैंड चेरोकी के साथ बनी हुई हैं। हमने सलाह दी कि जुलाई 2018 में इस मुद्दे के सेवा सलाहकार केल्विन इसके साथ हैं। यह रुक-रुक कर काम कर रहा है, और कहा कि कृपया इसकी जांच करें या नैदानिक ​​चलाएं .. शायद यह वायरिंग है।

सेवा सलाहकार ने पूरे दिन वाहन रखा और सिस्टम पर कोई भी समीक्षा करने की जहमत नहीं उठाई। उनकी प्रतिक्रिया थी तकनीशियन ने कहा कि यह काम कर रहा है।

हमने बताया कि समस्या हमेशा नहीं होती है लेकिन शायद वह वायरिंग की जांच कर सकती है। वे परेशान नहीं हुए और उन्होंने कोई अतिरिक्त मदद नहीं की।

उन्होंने हमें सेवा प्रबंधक से संपर्क करने के लिए कहा था, अगर हम पसंद करते हैं..इसके अलावा और कुछ भी नहीं है जो वह हमारे लिए कर सकता है, जब तक कि रेडियो टूट न जाए।

मैंने सेवा प्रबंधक, बिल जोकोमो (वर्तनी?) एक संदेश छोड़ दिया। जब मैं प्रबंधन से वापस सुनूंगा तो मैं अपनी समीक्षा को अपडेट करूंगा।

अब तक, हमारे पास एक बिल्कुल नए वाहन में एक गैर-कार्यशील रेडियो है जिसे हमने अभी खरीदा है!

उत्कृष्ठ अनुभव। स्टाफ महान और चौकस था। एक समय काम किया गया था।

एक महीने के आसपास की उम्मीद के साथ दुकान में एक महीने के आसपास था। 14 नवंबर को छुट्टी। 8 दिसंबर को कहा गया था कि यह 9 तारीख को तैयार होगा। 9 वीं मैं 12 वीं बताई गई थी। 12 वीं मैं 10 वीं 13 वीं को बताया गया था। क्या उन्होंने कभी मुझे बुलाया है? 8 दिसंबर को 3 सप्ताह के बाद हाँ। यही एकमात्र कॉल था जो मुझे मिला और अच्छी तरह से मेरी कार 9 वें स्थान पर तैयार नहीं थी अब यह थी?

एक तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन के लिए 2.5 घंटे .... मुझे 1-1.5 घंटे बताया गया था .... न कि कैसे मैं अपने शुक्रवार की रात बिताना चाहता था। मैं अपनी कार में 5 मिनट के लिए उन्हें घूर रहा था (सामाजिक दूरी का सम्मान करने की कोशिश कर रहा था) इससे पहले कि कोई भी मेरी कार तक आए और पूछें कि मुझे क्या सेवा चाहिए। फिर मैं अपनी कार तैयार होने से पहले लगभग 2.5 घंटे इंतजार करने के लिए आगे बढ़ा। पिछली बार यह 3 घंटे था, लेकिन यह एक व्यस्त दिन की तरह लग रहा था। यहाँ केवल मैं और दो अन्य लोग हैं .... इस बात की कोई स्वीकार्यता नहीं है कि इसमें कितना समय लगा या मुझे इस बात का इंतजार था कि उन्होंने मुझे क्या बताया।

यह मेरी आखिरी मुफ्त सेवा है जिसे मैंने अपनी कार के साथ खरीदा था, और मैं यहां सर्विसिंग रखने के लिए उनसे एक और पैकेज खरीदने के बारे में सोच रहा था, लेकिन ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे मैं इस बात का इंतजार करूं कि 45 मिनट का समय लग जाए , घंटा अधिकतम। बेहद निराशा हुई।

सेवा एजेंट समस्या का वर्णन करने, मरम्मत की लागत और मरम्मत समय सीमा में बेहद मददगार और सटीक थे!

मैं कुछ विशिष्ट नए और उपयोग किए गए वाहनों पर अनुकूल कीमतों के कारण एर्रिगो पश्चिम हथेली में आया, जिन्हें मैंने ऑनलाइन देखा था। एक सेल्समैन और मैनेजर के साथ बैठने के बाद मुझे बताया गया कि वे लगभग 1 दर्जन नए और इस्तेमाल किए गए वाहनों पर किसी भी कीमत का सम्मान नहीं कर सकते हैं, मैंने प्रबंधक को अपनी वेबसाइट से दिखाया। प्रबंधक ने कहा कि नए वाहनों की कीमतों को प्राप्त करने के लिए मुझे हर एक संभव प्रोत्साहन के लिए अर्हता प्राप्त करने और उस चकमा देने वाले छूट की आवश्यकता होगी, जो उन सभी को प्राप्त करना असंभव है। 1 घंटे के लिए बातचीत करने के बाद, प्रत्येक नए वाहन की पेशकश मुझे ऑनलाइन विज्ञापन की तुलना में न्यूनतम $ 4k अधिक थी। मैं तब उनकी वेबसाइट पर इस्तेमाल किए गए वाहनों पर चर्चा करने के लिए आगे बढ़ा, जिसमें किसी भी इस्तेमाल किए गए वाहन के लिए कोई छूट या प्रोत्साहन नहीं था। फिर भी उन्होंने कहा कि मेरे द्वारा इस्तेमाल किए गए उनके सभी वाहनों का उल्लेख "तकनीकी त्रुटि" के कारण ऑनलाइन गलत तरीके से किया गया था। मुझे प्रत्येक उपयोग किए गए वाहन की पेशकश लगभग $ 4k विज्ञापन की ऑनलाइन कीमत से अधिक थी। मुझसे संबंधित प्रबंधक का कहना है कि जहां तक ​​ऑनलाइन कीमतों की बात है, यह एक ऐसी युक्ति है जिसका वे प्रतिस्पर्धी होने के लिए उपयोग करते हैं और लोगों को डीलरशिप में आकर्षित करते हैं। अन्य डीलरशिप के संदर्भ में उन्होंने कहा "हर कोई ऐसा कर रहा है, इसलिए हमें भी करना होगा"।

अच्छा खरीद अनुभव, महान सौदे, वास्तव में अच्छे लोग, जुआन के लिए पूछें

मेरा नया वाहन खरीदने में जोस के साथ काम किया। उनका ग्राहक सेवा कौशल और वाहनों का व्यापक ज्ञान प्रभावशाली है। किसी को भी उसकी सेवा की सिफारिश करेगा!

अपनी बहन के लिए एकदम सही कार के शिकार पर जाने के बाद हमने आखिरकार इसे पा लिया और यह सब सर्जियो का धन्यवाद था जो इतना धैर्यवान होने के लिए और प्रक्रिया को इतना आसान बनाने के लिए अद्भुत धन्यवाद था! यह हमारी दूसरी खरीद है और हम निश्चित रूप से अपने तीसरे वाहन के लिए वापस आएंगे

अभी हाल ही में एक नया वाहन खरीदा।
जहां वाहन और जिम और जॉन एरीगो के साथ कुछ मुद्दे ऊपर गए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम अंत में कहां खुश हैं।
उन दोनों के साथ व्यक्तिगत रूप से पूरी प्रक्रिया में मेरे पास पहुंचना।
प्रदर्शन किया गया कार्य उत्कृष्ट था और हमारी जीप अद्भुत लग रही थी।
मदद के लिए एक बार फिर से धन्यवाद !
आपके नए ग्राहक,
मठाधीश

सेवा बहुत अच्छी थी, लेकिन अच्छा होगा यदि ऋणदाता वाहनों की पेशकश की गई थी, शायद उस कारण से वापस नहीं जाना चाहिए

पहली बार एक कार खरीदने के अपने निराशाजनक दिन !!! सभी ने यही कहा। मेरी राय में, यह एक महान दिन था। हम सुबह 10 बजे के आसपास विल्सन रोजा की तलाश में एर्रिगो चकमा पहुंचे और 12:30 बजे हम अपनी नई / सुंदर कार के साथ घर पर थे। विल्सन रोजा एक बिक्री सलाहकार है जो अपने ग्राहकों को सपनों की कार प्राप्त करने में मदद करने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत करता है। जितना हमें उम्मीद थी उससे कहीं ज्यादा। हमें लगा जैसे हम घर पर हैं। उनका अनुभव आपको एक अच्छा विकल्प बनाने में मदद करता है। सब कुछ के लिए बहुत बहुत विल्सन धन्यवाद। हम अपनी कार से प्यार करते हैं और यकीन है कि हम आपको अगले एक के लिए देखने के लिए वापस आ रहे हैं।

Arrigo पर मुझे बहुत खराब मदद मिली है, उन्होंने मेरी मोटर नहीं खोली और फिर जब मुझे अपनी कार वापस मिली तो मुझे एक रिसाव का आभास हुआ, यह मेरी ठंडक से था, मैंने इसे तुरंत वापस ले लिया क्योंकि वे इसे ठीक नहीं करेंगे इसलिए मुझे करना पड़ा कहीं और जाओ और मेरी कार मेरे मोटर से पहले और बाद में बहुत हिला रही है और किसी और से कहा गया था कि मेरी मोटर खराब हो सकती है मैंने उन्हें जांचने के लिए एक मूल्य प्राप्त करने के लिए कई संदेश छोड़ दिए हैं और कोई भी फोन नहीं करेगा, मैंने एक संदेश भी छोड़ दिया है Mr.Arrigo के लिए और अभी भी कोई कॉल वापस नहीं मैं इस कंपनी की सिफारिश नहीं !!!!!!!!!

जोस रेयेस के लिए पूछें कि लड़का सीधे कोई बी.एस. हम 90 मिनट से कम समय में अंदर और बाहर हो गए हैं। एक झूठ नहीं, मैं चकित था। मैं बहुत सारे वाहन खरीदता हूं और यह मेरी अब तक की सबसे आसान खरीद थी !!!

Arrigo के साथ एक चिकनी अनुभव के लिए नहीं पूछ सकते हैं। एनजे में रहते हुए उनके साथ काम करते हुए, संचार त्वरित और आसान रहा है। उन्होंने कार खरीदने की प्रक्रिया को इतना आसान बना दिया है। स्कॉट वह है जिसके साथ मैं काम कर रहा था, वह अपने खेल पर है और सब कुछ इतने दोषपूर्ण तरीके से कर रहा है। मेरे पास वापस आ रहा है और मेरी भविष्य की खरीद के लिए फिर से arrigo होगा!

अभी तक मुझे डीलरशिप के साथ अच्छा अनुभव था लेकिन इस समय यह बहुत निराशाजनक है। हमारे डॉज डार्ट ने शुरू करते समय एक अजीब शोर किया और ठंडा तरल पदार्थ खो रहा था। कार अभी भी वारंटी में है। हम पिछले सोमवार को कार लेकर आए। सेवा सलाहकार ने मुझे वापस बुलाने का वादा किया - ऐसा कभी नहीं हुआ। मुझे हमेशा यह जानने के लिए कॉल करना पड़ता था कि क्या चल रहा है और आमतौर पर एक वॉयस मेल में समाप्त होता है। उन्होंने मेरे फोन कॉल को एक बार मुझे बताया कि कार को एक नए सिलेंडर सिर की जरूरत है और इसे बुधवार या गुरुवार तक किया जाना चाहिए। मैंने तब से हर दिन फोन किया और मुझे या तो ध्वनि मेल मिला या एक अलग सेवा सलाहकार का नाम। ऑपरेटर (मारिया) से शिकायत करने के बाद, जो हमेशा सुपर फ्रेंडली और मददगार थे, मैंने शॉन से वापस सुना, जो बहुत अच्छा भी था, लेकिन मुझे नहीं बता सका, क्या चल रहा है। केवल फ़ाइल ने कहा कि कार ठंडा तरल पदार्थ खो रही है। लगता है उन दिनों सभी ने कार पर काम नहीं किया। मैं समझता हूं कि चीजें कभी-कभी उम्मीद से ज्यादा समय लेती हैं लेकिन मैं कम से कम अपडेट की उम्मीद करता हूं। देखते हैं कि अगले हफ्ते क्या होता है।

2 महीने पहले यहां एक वाहन खरीदा और जानकारी के लिए लड़ रहा था और मेरे वाहन के लिए एक टैग। प्रबंधन मदद नहीं करता है और बिक्री सिर्फ आपको एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के आसपास उछाल देती है। यह तीसरा वाहन है जिसे मैंने यहां कई संख्याओं में खरीदा है। यहाँ किसी भी तरह से व्यापार नहीं किया जाएगा।

मुझे ग्राहक सेवा में सुधार पर आश्चर्य हुआ। एक निश्चित सुखद आश्चर्य।

गरीब ग्राहक सेवा। भ्रामक व्यापार प्रथाओं और काम की संदिग्ध गुणवत्ता। इसके अलावा, इस बात के लिए तैयार रहें कि वे आपकी कार को पहली बार ठीक क्यों नहीं कर सकते।

मैंने क्रिस क्रिस के साथ यहां एक कार खरीदी। यह सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने कभी किया है। उसने मुझे एक बड़ा सौदा दिया और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं का ख्याल रखा गया था ऊपर और परे चला गया। मैं निश्चित रूप से उसे सलाह देता हूं।

मेरी सेवा सलाहकार पोर्टिया लुईस उत्कृष्ट थी !! मुझे सेवा के लिए मेरा वाहन तुरंत मिल गया और समय पर सेवा पूरी हो गई। उसने मेरी जरूरतों को सुना और इसे एक सुखद अनुभव बनाया

मेरे चैलेंजर को प्यार करना ... मेरी खरीद के सभी पहलुओं के साथ शानदार काम। मैं ARRIGO से कई और खरीदारी की योजना बना रहा हूं।

मैंने इस साल जून में अपनी चेरोकी खरीदी थी। कार खरीदने से पहले होने वाली समस्याओं की मरम्मत के लिए मुझे पहले ही डीलरशिप पर दो बार लौटना पड़ा है। हाल ही में मरम्मत ने इस तथ्य से निपटा दिया कि मेरी कार बस वैसे ही बंद हो गई जैसे मैं टर्नपाइक पर चला रहा था। सौभाग्य से मैं पहले से ही एक निकास लेन में था और 20 मील प्रति घंटे जा रहा था क्योंकि ऐसा होने पर पहिया भी बंद हो जाता था।

मैं जितनी जल्दी हो सके वाहन लाया और तीन दिन बाद बताया गया कि समस्या एक सॉफ्टवेयर अपडेट द्वारा तय की गई थी। मैंने पूछा कि अपडेट कब आया और बताया गया कि यह जीप द्वारा फरवरी में जारी किया गया था (कार खरीदने से लगभग 4 महीने पहले)। जब मैं अपना वाहन लेने गया तो मैंने कई प्रबंधकों से पूछा कि जब मैंने इसे खरीदा था तो यह अपडेट मेरे वाहन पर पहले से ही क्यों स्थापित नहीं था और बताया गया कि यह एक ऐसा दुर्लभ दोष है कि हर अपडेट को स्थापित करने के लिए यह कुशल नहीं होगा चेरोकी। इसके बजाय, प्रक्रिया (जैसा कि मुझे प्रबंधकों द्वारा बताया गया था) यह है कि ड्राइवर को वास्तव में कार शटडाउन करना पड़ता है जबकि यह अपडेट स्थापित होने से पहले संचालित हो रहा है। तथ्य यह है कि यह 2019 चेरोकेज़ में एक ज्ञात दोष है और एर्रिगो / जीप व्यापार निर्णय लेने के लिए केवल उपचारात्मक कदम उठा रहा है जब तक कि कोई भी अनुभव अविश्वसनीय नहीं है।

जब मैंने सेल्स मैनेजर्स में से एक से इस तथ्य पर अपने विचार पूछे कि मुझे एक ज्ञात दोष के साथ एक वाहन बेचा गया था, तो मुझे बताया गया था "ठीक है कि यह एक सेवा का मुद्दा है, हम बस कारें बेचते हैं" और यह कि चूंकि पूरी तरह से एक कारखाना याद नहीं था वाहन जो कि मेरे लिए 1000 मील तक पहुंचने से पहले कार को दो बार सर्व करने के लिए वह मेरे लिए कुछ भी नहीं कर सकता था।

मैं अर्रीगो से दूसरा वाहन कभी नहीं खरीदूंगा।

मेरे ग्राहक सेवा एजेंट केल्विन मेरी 2018 की जीप की देखभाल करने में सहायक होने से अधिक था। उन्होंने मेरे मुद्दों के संबंध में व्यावसायिकता, सम्मान, और विषय के सभी ज्ञान से अधिक दिखाया और जानता था कि वास्तव में वह क्या कर रहे थे। उन्होंने मेरी कार की सेवा करने के लिए कोई समय बर्बाद नहीं किया और एक निर्धारक कारक था जो मुझे वापस जाने के लिए और मेरी कार की सर्विस करवाने के लिए प्रेरित करेगा। केल्विन वह है जिसे मैं पाम बीच में Arrigos सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लेने वाले किसी व्यक्ति को सुझाऊंगा।

बहुत कुशल बिक्री स्टाफ और आपकी ज़रूरत की हर चीज़ में मदद करता है

मैं 10 से अधिक वर्षों से Arrigo क्रिसलर चकमा जीप वेस्ट पाम बीच का ग्राहक रहा हूं और मुझे यह कहना चाहिए कि जब यह वास्तविक ग्राहक सेवा और एक शानदार बिक्री टीम की बात आती है तो वे किसी से पीछे नहीं हैं। मैंने अपने परिवार के सदस्य केल्विन डब्ल्यू। को नया 2017 डॉज चार्जर खरीदने के लिए शनिवार को लिया और यह मेरे निजी सेल्स रिप्रेजेंटेटिव रूफस बॉयटन से डेव टू फाइनेंस में एक सहज प्रक्रिया थी। बार-बार होने वाली तारकीय सेवा के साथ सब कुछ एक आधार पर था। मुझे खुद से यह पूछने की ज़रूरत नहीं है कि मैं एआरआरआईजीओ में क्यों जा रहा हूं, यह वास्तविक ग्राहक सेवा के बारे में है। टीम अरिगो जाने का रास्ता !!

मैं अपने ग्रैंड कारवां में ऐसी चीज के लिए व्यापार करना चाहता था जो वैन नहीं थी।
जॉर्डन मददगार से परे था और मुझे एक नए चैलेंजर में मिला।
अनुभव सुखद था और मैंने जिन कर्मचारियों को निपटाया, वे सभी बहुत अच्छे और मददगार थे।
मैं निश्चित रूप से अर्रीगो से अपना अगला ऑटोमोबाइल प्राप्त करूंगा!

यीशु Vergara के लिए धन्यवाद, हमारे ARRIGO का अनुभव अगले दिन हमारी नई कार के साथ ड्राइविंग के लिए हमारे आगमन से सकारात्मक था। यीशु ने हमारे सवालों और चिंताओं का तुरंत जवाब दिया, या तो पाठ या फोन कॉल द्वारा। वह निपटने के लिए एक खुशी थी और हम यीशु के साथ काम करने के लिए एक दिन लौटने में संकोच नहीं करेंगे।

इसके अलावा, हम अपनी वार्ता में नेल्सन की भागीदारी की सराहना करते हैं और हमें अपने अनुबंध को अंतिम रूप देने में मिशेल के साथ सकारात्मक अनुभव था।

कुल मिलाकर, आपके पेशेवर कर्मचारी एक सुचारू लेनदेन के लिए बने हैं और हम उन सभी को धन्यवाद देते हैं!

एशले सबसे अच्छा विक्रेता था जिसे मैंने पूछा था। वह पेशेवर थी और मेरे पास अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था!

यहां तक ​​कि सोचा कि मैं अकेले अनुभव खरीद नहीं महान था। सेल्स मैन ऑरलैंडो अद्भुत था ...।

भयंकर जगह। क्रेग ने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मेरे हुड के नीचे एक साधारण केबल 3 घंटे का काम है जब यह 10 मिनट का होता है। गाइ किसी भी सवाल के साथ मदद या सौदा नहीं करना चाहती थी। 60 डॉलर के हिस्से के लिए 585? दयनीय। इसके अलावा हर कर्मचारी मेरी उपेक्षा करेगा और नौकरी पर टेक्स लगा रहा था। जब तक आप सबसे खराब कार सेवा नहीं करना चाहते, तब तक गंभीरता से दूर रहें।

मैं Arrigo West Palm Beach पर केवल और केवल Rufus Boynton द्वारा प्रदान की गई सेवा से खुश नहीं हो सकता। वह एक ईमानदार सेल्समैन है जो आपके लिए अतिरिक्त मील जाने को तैयार है। मैंने वर्षों में उससे कम से कम चार वाहन खरीदे हैं और कभी निराश नहीं हुआ। यदि आपको कार खरीदने की आवश्यकता है, तो मैं आपको अत्यधिक सलाह दूंगा कि आप रूफस बॉयटन से पूछें।

भयानक सेवा विभाग। नियुक्ति करने का कोई मतलब नहीं आप हमेशा के लिए एक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए भी इंतजार कर रहे हैं। उन्होंने सेवा करने के लिए हमेशा के लिए लिया और वे असभ्य हैं

मेरी बेटी और मैं 05/19/2020 को इस स्थान पर आए क्योंकि वह एक जीप खरीदना चाहती थी। हम उस युवा महिला की सैर पर आए, जो डेस्क लुक में बैठी थी, लेकिन यह नहीं बोली कि कौन सी पहली बात गलत थी। हम शोरूम के चारों ओर देखते हैं और एक भी बिक्री वाले व्यक्ति ने नहीं पूछा कि क्या हमें किसी भी मदद की ज़रूरत है, मेरी बेटी को बाहर चलना है जहाँ 2 बिक्री सहयोगियों के पास एक धुआं था जो उसने मदद के लिए कहा और डेस्क पर महिला को वापस जाने के लिए कहा गया। हम थे
जीप खरीदने के बारे में गंभीर और मैं एक लौटने वाला ग्राहक हूं, मैंने पास में 2 वाहन खरीदे हैं और कभी भी ऐसा व्यवहार नहीं किया गया जैसे मुझे मंगलवार को इलाज किया गया था। मेरी बेटी और मुझे एहसास हुआ कि हमें कोई असिस्टेंट नहीं मिलने वाला था, इसलिए हम दरवाजे से बाहर निकलने लगे कि तभी डेस्क पर मौजूद महिला जो हमारे आने के समय नहीं बोली, लेकिन कहा कि जैसे हम जा रहे थे, वैसे ही बाय बोल दिया। वे वास्तव में हमारे द्वारा जज किए गए तरीके से एक बिक्री खो गए।

सेवा दल के साथ मेरे अनुभव हमेशा सुखद रहे हैं! ग्राहक सेवा कमाल की है। एंथोनी ने मेरी चिंताओं को सुना और धैर्यपूर्वक मेरे सभी सवालों के जवाब दिए!

हाल ही में एक नया राम खरीदा और मैं इस डीलरशिप से बहुत प्रभावित हुआ, वे बहुत सहायक थे और मेरे साथ काम करने के इच्छुक थे डेविड डोमिंगुएज़ बहुत ही पेशेवर और सहायक थे और अनुभव को तनाव मुक्त बनाया!

मैं एक तेल और फ़िल्टर परिवर्तन प्राप्त करने के लिए इस डीलरशिप में गया था। उन्होंने मेरे बिल में अतिरिक्त $ 400 जोड़कर मेरी सहमति के बिना मेरे ईंधन फिल्टर और पानी विभाजक को बदलने के लिए आगे बढ़े। मुझे 6:30 बजे वाहन लेने के लिए कहा गया था। जब मैं वाहन लेने के लिए पहुंचता हूं तो सेवा में सभी लोग रात भर के लिए घर से चले जाते थे, लेकिन मेरे पास पूरे बिल का भुगतान करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। मैंने अगले दिन सेवा प्रबंधक से बात की और उसने कहा कि मुझे खेद है। मैंने सुना है कि यह डीलरशिप इस तरह से व्यापार करती है कि अब मैं फिर से नहीं लौटूंगा।

सप्ताहांत में यहाँ पर बड़ी मरम्मत की गई थी। $ 1000 से अधिक खर्च किया। वे मेरी कार को साफ करने के लिए भी परेशान नहीं हो सकते। मैं उन तेल परिवर्तन स्थानों की श्रृंखला बना रहा हूँ जो कम से कम पैसा खर्च करते हुए कम से कम आपके वाहन को बाहर निकाल देंगे। सेवा सलाहकार ने मरम्मत की प्रगति के बारे में मुझे जानकारी रखने के लिए संघर्ष किया। इन छोटी चीज़ों के साथ अपने ग्राहकों का ध्यान रखें और आपको बेहतर समीक्षा और सिफारिशें मिलेंगी।

भागों विभाग असभ्य और अव्यवसायिक है। उन्हें ऐसे ग्राहकों को दिखाना चाहिए जो थोड़ी अधिक इज्जत और बेहतर तरीके से कार पर $ 40,000 खर्च करते हैं। खासकर जब यह एक जीप ग्रैंड चेरोकी है जो गैर-स्टॉप को याद करती है और परेशान करती है।

वहाँ एक कारण Arrigo सर्कस टेंट की तरह लग रहा है ... यह जोकर से भरा है। प्रयुक्त वाहन पर उनके लिए सुरक्षा प्राथमिकता नहीं है। एक इस्तेमाल की गई गाड़ी को देख रहा था और उनसे सुरक्षा निरीक्षण की एक प्रति उपलब्ध कराने के लिए कहा और उन्होंने ऐसा काम किया जैसे उन्हें पता नहीं था कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। सभी 4 टायर्स गंजे हैं और मैंने उनसे टायरों को बदलने और इसे सही करने के लिए कहा, उन्हें एक राउंड दिया गया कि वे एक नई कार डीलरशिप कैसे हैं और उन्होंने मेरे साथ चलने वाली गहराइयों के बारे में तर्क दिया, यहां तक ​​कि मैंने उन्हें टायर साबित कर दिया। अच्छे नहीं थे अंत में मैंने खरीदारी की और कई लोगों को इस जगह से बचने की सलाह दी है और ऐसा करना जारी रखेगा। मेरा सेल्समैन महान था और अगर वह कहीं और काम करता तो मैं उसे 10 बार सलाह देता, हालांकि उसके मैनेजर ने जो मेरे साथ बात की थी, वह एक भयानक रवैया था, असभ्य था, छायादार के रूप में उतरता था, विश्वास योग्य नहीं था और बेहद अनैतिक था। सेफ्टी इंस्पेक्शन को कभी नहीं देखा ... विज्ञापनों के बावजूद आप क्या कहते हैं।

रस बहुत ही व्यक्तिपरक और ज्ञानवर्धक है और आक्रामक नहीं है जो वास्तव में एक सेल्समैन होना चाहिए! धन्यवाद रस!

एक उचित समझौते पर आने के लिए क्रिस एटर और उनके प्रबंधक के साथ काम किया। एक मुश्किल ग्राहक होने के नाते वे उस सौदे को करने में कामयाब रहे जिसकी मुझे तलाश थी। अर्रीगो चालक दल से असाधारण सेवा। मेरी नई जीप के साथ छोड़ दिया और मेरे चेहरे पर एक बड़ी मुस्कान।

मैं एरिजो डोज और बिल द मैनेजर के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। उन्होंने मेरे अनुभव को शानदार बनाने के लिए जादू का काम किया। जब मैं एक संरेखण की बात करता हूं तो मैं सबसे योग्य व्यक्ति हूं और उन्होंने पूरी प्रक्रिया के दौरान मेरे साथ काम किया। वह आपको सब कुछ समझाने के साथ-साथ अतिरिक्त मील जाने के लिए समय लेता है ताकि ग्राहक को अच्छी तरह से ध्यान रखा जा सके। Arrigo डॉज भाग्यशाली है कि किसी को बिल के रूप में भयानक है। वह वास्तव में सुनिश्चित करता है कि सेवा विभाग अद्भुत है।

जॉर्डन गुडमैन से एरिगो जीप में बस एक नया 2017 ग्रैंड चेरोकी खरीदा। जॉर्डन बेहद मददगार और जानकार था। पूरे अनुभव को जॉर्डन की सहायता के कारण बहुत अधिक सुखद बनाया गया था।

हमारी बिक्री सहयोगी शानदार थी। सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव।

दुखी फोन पर बताया जा रहा है कि 2 1/2 दिखाने के लिए कोई इंतजार नहीं करना था। मुझे लगता है कि वे लोगों को यहां लाने के लिए झूठ बोल रहे हैं।

हमने आज वास्तव में एक कार खरीदने की योजना नहीं बनाई थी, लेकिन लेफ्टिनेंट डैन ने उस सटीक कार को ढूंढ लिया जिसे हम ढूंढ रहे थे और वित्त और ग्राहक संबंधों में पुरुष इतने मददगार थे, हमने अपने ब्रैंड न्यू 2012 जेईईपी WRANGLER SPORT में 2 घंटे में निकाल दिया!

मैंने अपनी कार को 2015 की सेवा में यहाँ खरीदा था क्योंकि यह पहला वर्ष था, तब से ऐसा लग रहा है कि हर यात्रा मैं उनके सेवा विभाग के लिए खराब हो जाती है। अगले दिन देर रात 7-8 बजे के बाद से उन्होंने मुझे सूचित करने के लिए फोन नहीं किया था कि मेरी कार तैयार थी एक संदेश छोड़ दिया गया था, फिर कभी मेरे फोन पर कॉल नहीं आया और उनका कहना था कि उन्हें एक पाठ भेजा गया था जो सच नहीं था। उन्हें इस बात की परवाह नहीं है कि आपका खुश है या नहीं। मेरी कार को उठा कर ले गए, उन्होंने इसे मेरी चाबियों में रखा था और मुझे यह भी नहीं बताया कि मल्टी चेक सर्विस कैसे चली गई क्योंकि वे कार को खरीदने के बाद से बहुत बदल गए हैं। कहानी को छोटा करने के लिए मैं सेवा विभाग की अपनी यात्रा से खुश नहीं था।

जो सेवा पूरी हो गई थी, उसकी समीक्षा करने के लिए कोई भी आसपास नहीं है। उपलब्ध एकमात्र व्यक्ति कैशियर था जिसने मुझे बताया, "आपका ट्रक बाहर है, इसलिए मुझे भुगतान करें, और आप सभी सेट हैं।" जो काम मैंने पूरा करने के लिए कहा था, वह पूरा नहीं हुआ और मेरी टीपीएमएस सेवा प्रकाश अभी भी जारी है।

हम उस समय से स्वागत कर रहे हैं जब हम अंदर गए थे और क्रिस एटर के साथ मिले थे, हमें पता था कि हम एक छोटी एसयूवी चाहते हैं लेकिन किस मॉडल के बारे में अनिश्चित हैं। उसने हमें कुछ अलग उपलब्ध मॉडल दिखाए और हमने अंततः एक नए जीप कम्पास पर फैसला किया। शुरुआत से ही उन्होंने पूछा कि हम भुगतान के लिए क्या देख रहे हैं। वित्त में सुश्री चर्च के साथ क्रिस ने हमें वही प्राप्त किया जो हमने मूल रूप से मांगा था। मेरा मन था कि यह एक तनावपूर्ण अनुभव होने वाला था। मैं पूरी तरह से गलत था, पूरी प्रक्रिया में लगभग 3 घंटे लगे और मुझे कोई परेशानी का अनुभव नहीं हुआ, वे दोनों मेरी पत्नी और मैं प्रदान करते थे। यदि आप एक वाहन के लिए बाजार में हैं, तो मैं आपको एरिग्रो डॉज की जांच करने और क्रिस एटर को देखने की सलाह दूंगा।

विनम्र स्वागत! मैंने सोचा कि मैं थक गया था, लेकिन अंदर चला गया मुझे नियुक्ति के बिना संभाला!

मैं अर्रीगो में सेवा दल से बहुत खुश था। मेरी सेवा के सलाहकार केल्विन मैकक्रेवर थे और मेरे विचार में, वह अपने काम की लाइन में उत्कृष्टता के लिए "गोल्ड स्टैंडर्ड" है। वह पेशेवर, पूरी तरह से, और मुझे एक कठिन और जटिल मरम्मत के बारे में सूचित करता था जिसे पूरा होने में एक सप्ताह का समय लगा। काम शानदार था और उन्होंने पूरी प्रक्रिया के माध्यम से विशेषज्ञ सलाह दी। यहां तक ​​कि उन्होंने अपने दिन के लिए मुझसे एक फोन कॉल लिया, जो एक सवाल का जवाब देने के लिए आया था। यदि अर्रीगो को वर्ष के सेवा सलाहकार के लिए एक आंतरिक पुरस्कार है, तो मैं निश्चित रूप से उन्हें पुरस्कार के लिए नामित करूंगा।

केवल हमारे प्रायोजक ही नहीं, बल्कि 12 वाहनों के नए और 4 इस्तेमाल किए गए हैं जो मुझे लगता है कि पर्याप्त कहना चाहिए। उन्हें बताओ
लाइट्स और स्ट्रोब 4 लेट सेंड यू और एएसके बोब फॉर सेलमैन
यहाँ सड़क उत्पादों और आपातकालीन प्रकाश व्यवस्था के लिए प्रकाश व्यवस्था थी। TOW-TRUCK, सुरक्षा, निर्माण, PILOT-ESCORT। कानून प्रवर्तन विभाग और नगरपालिका और काउंटी विभाग

जानकार और दोस्ताना बिक्री प्रतिनिधि, जोनाथन ने कार खरीदारी की प्रक्रिया को सरल और गैर-तनावपूर्ण बना दिया। ठेठ हास्यास्पद 6 घंटे की परीक्षा नहीं है जहां आपको लगता है कि आप पर दबाव डाला जा रहा है और हेरफेर किया जा रहा है। सीधे आगे और सीधे और सुखद। अत्यधिक पाम बीच और जोनाथन में आने की सलाह देते हैं।

ग्राहक सेवा प्रबंधक बिल बेकार था।

बैटरी बदलने के लिए 2 दिन और 3 दिन का समय लिया क्योंकि बिल ने रनवे का उपयोग किया

मैकेनिक मैनेजर बहुत मददगार थे। सेवा कर्मचारियों ने हमारी नियुक्ति को नजरअंदाज कर दिया कि बिल ने हमें बनाने के लिए कहा और फिर झूठ बोला और उसने हमसे कभी बात नहीं की !!!!!!

धन्यवाद एड्रियन मार्टिनेज हमारे सेल्स एसोसिएट और गेरी मोंटाना सेल्स मैनेजर हमारे लीजिंग अनुभव को सुखद बनाने के लिए। पिछले हफ्ते हमने दो जीप चेरोकेज़ को लीज पर लिया था और यह वास्तव में एक सहज प्रक्रिया थी। हम एक उचित मूल्य पर सहमत हुए और एड्रियन लगातार अपनी ग्राहक सेवा के साथ ऊपर और परे गए। डीलरशिप में सभी लोग मिलनसार और मिलनसार थे। श्री अर्रिगो ने स्वयं वाहनों को लेने के बाद अपनी डीलरशिप के साथ काम करने के लिए अपनी पत्नी और मैं दोनों को व्यक्तिगत रूप से धन्यवाद दिया। उन्होंने यह भी कहा कि अगर हमें कभी भी सीधे फोन करने में संकोच नहीं करना चाहिए। यह सब एड्रियन के साथ हमारे बहुत सकारात्मक अनुभव के प्रवेश द्वार के रूप में शुरू हुआ। हम Arrigo में भी अपने वाहनों की सर्विसिंग की योजना बनाते हैं।

मैं पहली बार अमेरिकी कार चार्जर का मालिक हूं, लेक्सस is250 f और अभी भी 2014 बीएमडब्लू के 545i के गर्वित मालिक से ड्राइविंग कर रहा हूं। इस विशेष डीलर में मेरा अनुभव शुरू करने के लिए शानदार नहीं था। मैंने सेवा कर्मचारियों के कुछ अवसरों पर सीधे आपको ब्रश करने पर ध्यान दिया है जब प्रश्नों के उत्तर की आवश्यकता होती है, शून्य जिज्ञासा दी जाती है ... इस तरह से इतना नहीं कि मैं इसे शब्द देना चाहूंगा लेकिन मुझे यकीन है कि संक्षिप्त विवरण पर्याप्त होगा। कॉल करते समय जानकारी प्राप्त करने के लिए कि सेवा विभाग। जब चीजों को दूर करने की कोशिश कर रहा हो तो सीधा जवाब पाने के लिए अपनी मेहनत का पालन नहीं किया। एक व्यक्ति पर एकमात्र अपवाद जो वास्तव में इस डीलर पर निराशा के अनुभव की व्याख्या करने के बाद एक परे जाने की कोशिश करता है, एक श्री अल्फानो है। उन्होंने वास्तव में मेरे सवालों का जवाब देने और अनुरोध की जा रही सेवा की देखभाल करने के लिए समय लिया। यह इस व्यक्ति आईडी के कारण यहां तक ​​कि वापस आने का भी प्रयास है। बाकी टीम को बड़ी तस्वीर को समझने की ज़रूरत है, कोई भी "अमेरिकी" उत्पाद नहीं खरीदेगा यदि सेवा सादा भद्दा है, चाहे आपके पास कोई भी लाइन क्यों न हो। मेरा सुझाव है कि डीलर को बैक-अप करने में आप केवल यह महसूस करें कि आपको ऐसा नहीं लगता है कि आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली गुणवत्ता आपके पॉकेट अवधि से बाहर भुगतान करने के करीब है।

सभी सलाहकार मिलनसार और मददगार थे। एड्रियन मार्टिनेज ने एक महान काम किया जिससे हमें सही वाहन खोजने में मदद मिली।

खैर मुझे इस समीक्षा को हटाने के लिए कहा गया था, लेकिन सेवा प्रबंधक ने सौदेबाजी के अपने अंत को कभी नहीं रखा। तो यहाँ मेरी मूल पोस्ट है।

दुनिया में सबसे खराब सेवा प्रबंधक। अविश्वसनीय रूप से अज्ञानी। मेरे ट्रकों को उच्च निष्क्रिय सुविधा प्राप्त करने के लिए कहें। एक आसान 5 मिनट की नौकरी। इन लोगों को यह पता नहीं चल सका। कहो कि यह मेरे ट्रक पर एक विशेषता नहीं है। फिर भी यह मालिकों के मैनुअल में है, पूरे इंटरनेट पर और मेरे 5 दोस्तों के पास एक ही सटीक ट्रक है। यह एक आसान ऑनलाइन खोज है। मैं उसे दिखाता हूं और उसे बताता हूं और वह मुझसे बात करना जारी रखता है, जैसे कि मैं सबसे अनजान आदमी हूं जो कभी भी उनकी डीलरशिप में आता हूं! मेरे ट्रक को वालेस जीप और स्टुअर्ट में चकमा ले गया। उन्होंने मुझे 5 मिनट में अपने हाई आइडल फीचर से वहाँ से बाहर कर दिया। अपने आप को दिल का दर्द बचाओ। किसी अन्य डीलरशिप पर जाएं

मैंने एक मामूली क्लचिंग ट्रांसमिशन मुद्दे के लिए अपना प्रोमास्टर लिया। मैनेजर बिल ने मेरा ख्याल रखा। 2 घंटे के भीतर समस्या ठीक हो गई।

टोनी एक शानदार सेवा सलाहकार है।

उनकी टीम ने मुझे मेरी नियुक्ति के समय में प्राप्त किया और सभी अनुरोधों को पूरा किया। हालांकि यह एक पूरे दिन की प्रतीक्षा थी, मैं टोनी और उनकी टीम को दोस्तों, परिवार और अनुयायियों के लिए अरिगियो में सिफारिश करूंगा।

Arrigo में एक महान सेवा लाउंज, कॉफी, फल, सुबह में Sates और मुफ़्त वाईफाई है।

सेवा केंद्र में सबसे खराब ग्राहक सेवा थी जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। हाल ही में याद किए जाने के बाद मैंने अपने ट्रक का निरीक्षण करने के लिए सुबह 10 बजे एक नियुक्ति की। सेवा सलाहकार ने मुझे बताया कि मुझे SIX HOURS के लिए अपना ट्रक छोड़ना होगा क्योंकि वे इतने व्यस्त थे। हालांकि, मुझे 3 घंटे में काम करना था। सलाहकार होने के लिए यह समझाने के बाद उसने बस मेरी तरफ देखा। मुझे किराए पर कार देने की पेशकश नहीं की, नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करने की पेशकश नहीं की और मुझे घर ले जाने के लिए शटल की पेशकश नहीं की। अजीब घूर के सेकंड के बाद ... मैंने पूछा कि क्या वह कल (आज) के लिए मेरी नियुक्ति को पुनर्निर्धारित कर सकता है। आज मैं सुबह 8 बजे वापस गया और उसी सलाहकार से मिला। उसने मेरी जानकारी और ट्रक ले लिया। मुझे ग्राहक लाउंज में वापस भेजने से पहले, उन्होंने कहा कि यह बिल्कुल भी लंबा नहीं होगा और वह जल्द ही मुझे अपडेट करने के लिए तैयार होंगे। मैं अपना धैर्य खोने से पहले 3 घंटे तक लाउंज में इंतजार करता रहा कि कोई मुझे बस अपडेट करने के लिए आए। जब मैं यह पूछने के लिए डेस्क पर गया कि वह कितना लंबा है, तो उसने कहा कि उनके पास मेरी कागजी कार्रवाई है और मैं अपना ट्रक वापस ले सकता हूं। जैसे ही मेरा ट्रक समाप्त हुआ, मुझे अपडेट क्यों नहीं किया गया? यह हास्यास्पद है कि मैंने अपने घर ले जाने के लिए शटल की पेशकश किए बिना उनके लाउंज में यह लंबा इंतजार किया। मुझे खुशी है कि उन्हें लगता है कि लोगों के पास दिन के बीच में बर्बाद करने के लिए 3 घंटे हैं। यह पहली बार नहीं है जब मेरे पास इस सेवा केंद्र के साथ ग्राहक सेवा के मुद्दे आए हैं। यदि यह वापस बुलाने के लिए नहीं था, तो मैंने इस सेवा केंद्र का पुनरीक्षण नहीं किया होगा। मैंने इस स्थान पर अतीत में पेश किए गए रियायती तेल परिवर्तन को भी ठुकरा दिया, ताकि उनकी भद्दी सेवा से बचा जा सके।

सेवा विभाग शीर्ष पायदान पर है और कर्मचारी पेशेवर और विनम्र है! मैं अपने ट्रक को रूटीन सेवा के लिए 3 साल से यहां ले जा रहा हूं। देखना होगा बर्नार्ड!

हम जीन सिल्वेस्टर (बिक्री सहयोगी) से खरीदने के लिए सिर्फ 45mins ड्राइव करते हैं। मैंने उससे दो मेढ़े और एक जीप खरीदी है। सेवा + मूल्य खिचड़ी भाषा को हराया जा सकता है। वह बहुत अच्छी है ..

वहाँ बहुत ज्यादा नहीं है मैं वाह से कह सकता हूँ !!!! डीन ने इस कार को खरीदने का अनुभव मजेदार बना दिया। वह बहुत उत्साही और खुश था। आप बता सकते हैं कि वह अपनी नौकरी से प्यार करता है। यह मेरे द्वारा अपने लिए कार खरीदने का पहला मौका था और मैं घबरा गया था! डीन ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं रास्ते के प्रत्येक चरण को समझ गया। मुझे ऐसा लगा जैसे मुझे अविश्वसनीय रूप से अच्छा व्यवहार किया गया था और मेरी जरूरतों को प्राथमिकता दी गई थी न कि किसी के तनख्वाह के हिस्से की तरह महसूस करने की। जिस किसी को भी वाहन की तलाश है, उसे उसे फोन जरूर देना चाहिए। मैं अपने जीप चेरोकी ट्रेलहॉक के साथ बहुत खुश हूं और अगली बार जब मैं एक वाहन के लिए बाजार में हूं, तो डीन से मुझे फोन मिल जाएगा !! धन्यवाद, डीन!

शुरू से अंत तक भयानक सेवा। अपने वित्त अधिकारी के लिए आपकी मदद करने के लिए क्रिस रिकार्डर और रिकार्डो से पूछें। सुपर कमाल का अनुभव!

अशिष्ट, भयानक ग्राहक सेवा, मैं फिर कभी वापस नहीं जाऊंगा, और मेरे परिवार में 5 डोज हैं। --------- मेरी समीक्षा पर प्रतिक्रिया के साथ एरीगो कुछ भी नहीं है। मुझे श्री अर्रीगो द्वारा एक बार बुलाया गया था और वह बहुत ही चिड़चिड़े थे और मैं अपनी समीक्षा को कम करने की मांग कर रहा था। 1. उन्होंने एक कर्मचारी को मेरे राम पिक अप के लिए सेवा के लिए लाइन पर आधे घंटे से अधिक इंतजार करने के बाद पूरी सेवा लाइन काट दी। जब मैंने सवाल किया कि वे उस कार को मेरे आगे क्यों ले जा रहे हैं, तो उन्होंने कहा "वह यहां काम करता है" जो उसे एक लाइन काटने का अधिकार नहीं देता है। उनकी कार अभी भी खदान से पहले लिखी गई थी। 2. मैं अपनी जीप को वापस बुलाने के लिए लाया। जब उन्होंने मेरी जीप मुझे लौटा दी तो मेरे डैश बोर्ड से टुकड़े और पेंच गायब थे। इसे सही ढंग से पूरा करने के लिए वापस जाना था। 3. उन्होंने मेरे नए राम को तब भी क्षतिग्रस्त किया जब वह अलग समय में था। उन्होंने नुकसान की मरम्मत की, लेकिन एक नए वाहन पर किए गए अनावश्यक पेंट कार्य की आवश्यकता किसे है। कुल अक्षमता,। मेरी बेटी ने एक ब्रॉन्ज डॉज जर्नी खरीदी और इसे कई बार रेडियो के लिए लाया। उन्होंने दावा किया कि उन्होंने इसे ठीक कर दिया है, लेकिन समस्या अभी भी मौजूद है। केवल वे अक्षम नहीं हैं, वे भी बहुत अशिष्ट हैं। वे नहीं जानते कि इन मुद्दों से कैसे निपटना है, और वे बहुत रक्षात्मक हो जाते हैं। मेरे पास इस अशिष्टता के साथ और अधिक मुद्दे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि आपको बात मिलनी चाहिए। मैंने उन्हें खुद को साबित करने के लिए पर्याप्त मौके दिए, और उन्होंने मुझे वहां असली रंग दिखाए। किसी भी चीज के लिए उनके पास जाने पर आपको पछतावा होगा।

नीचे हाथ, रसेल सबसे अच्छा कार विक्रेता है जो मुझे कभी मिला है। एक महिला के रूप में, कार खरीदना एक कठिन अनुभव हो सकता है; हालाँकि, Russ ने पूरे अनुभव को पूरी तरह से तनाव मुक्त बना दिया। वह घाघ पेशेवर है; मुझे पूरी तरह से सहजता का अनुभव कराती है। मुझे उस पल से भरोसा था जिस दिन मैं उससे मिला था; और इसमें कोई संदेह नहीं है कि मेरा बेटा अब एक सुरक्षित, विश्वसनीय वाहन चला रहा है। Russ.Thank के बारे में आप इतना नहीं कह सकते !!
अत्यधिक Russ और Arrigo चकमा क्रिसलर जीप पाम बीच की सिफारिश!

हमारे विक्रेता कर्ट के साथ एक अच्छा अनुभव था। वह कारों के बारे में जानकार थे, और हमें अपनी ईमानदार राय दी। वह हमारे लिए चौकस था और मैं उसकी मदद की सराहना करता हूँ। अगर यह उसके लिए नहीं था, तो मैं एक अलग शैली में एक नई कार नहीं खरीदूंगा, जिसकी मुझे तलाश थी।

सेल्समैन-जॉन जी- और मैनेजर बकाया थे और 76 वर्ष की उम्र में पके 'युवा' ने मुझे अपने जीवन के सबसे अच्छे सौदों में से एक प्रदान किया! हम पूरी तरह से हमारे 2019 पेसिफिक से प्यार करते हैं!