Tiffany Lopez

की समीक्षा ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

मैं इस स्थान पर सेवा से बहुत निराश हूं। मैंने लगभग...

मैं इस स्थान पर सेवा से बहुत निराश हूं। मैंने लगभग एक साल पहले इस स्थान पर अपना डॉज डुरंगो खरीदा था। उस समय, मैंने एक विस्तारित वारंटी जोड़ी। मुझे अपने डुरंगो को यहां और वहां कुछ चीजें ठीक करने के लिए ले जाना पड़ा है, लेकिन मैंने हमेशा इसे पियर्स स्थान पर ले लिया है क्योंकि यह मेरे घर के करीब है। मेरे पास उस स्थान पर कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, मेरे भाई ने पश्चिम पाम स्थान पर मेरे डुरंगो को उतार दिया क्योंकि पीछे की सीट कंसोल एक भयानक क्लिकिंग शोर बना रहा था, और एयर कंडीशन पीठ में काम नहीं कर रहा था। वे या तो ए) कंप्यूटर की जांच के लिए बहुत आलसी हैं, बी) अच्छा रिकॉर्ड या सी नहीं रखते हैं) प्रत्येक विभाग को एक दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति नहीं है। वे स्पष्ट रूप से किसी भी सेवा के इतिहास को नहीं देख सकते हैं, या जो हमारे पास विस्तारित वारंटी है। विस्तारित वारंटी बेचने वाले आदमी के अनुसार, आपको एक ऋण लेने वाली कार मिलनी चाहिए, लेकिन मुझे लगता है कि वे यह नहीं जानते हैं कि .... वैसे भी, यह सब 4 दिन बाद की तरह तय किया गया था। उसने शुक्रवार को कार उठाई। शनिवार को, हमने महसूस किया कि जब वे पीछे के कंसोल के शीर्ष को बदल देते हैं, तो वे पुराने में 2 हेडफ़ोन (जो पीछे के डीवीडी प्लेयर में जाते हैं) को छोड़ देते हैं, क्योंकि नया एक खाली था। जब हमने फोन किया और एक महिला को बताया कि हम उन्हें प्राप्त करने के लिए हमारे रास्ते से घंटे की ड्राइव बना रहे हैं, (सेवा विभाग को सूचित नहीं किया गया), हमने किसी ऐसे व्यक्ति से बात की जिसने कहा कि हमें सेवा प्रबंधक की प्रतीक्षा करनी होगी। हमने दोपहर के भोजन से आने के लिए एक घंटे इंतजार किया जिसका मुझे अनुमान है और जाहिर तौर पर उसके पास कुछ भी करने के लिए "कोई शक्ति नहीं है"। इसलिए अब हमें श्री अर्रीगो से बात करने के लिए सोमवार तक का इंतजार करना होगा और हमें फोन करके बताना होगा कि वह क्या कर सकते हैं .... संचार और संगठन की कमी बहुत ही निराशाजनक है !! मैं फिर से पश्चिम पाम स्थान पर सेवा के लिए कोई अन्य वाहन नहीं खरीदूंगा या ले जाऊंगा! मैं सिर्फ अपने हेडफ़ोन वापस चाहता हूं, इसलिए मुझे उनके साथ फिर से निपटने की ज़रूरत नहीं है!

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