इस होटल का सबसे साफ-सुथरा हिस्सा लॉबी था कमरा प्यारा था, लेकिन ऐसा जरूर लग रहा था कि सफाई का काम पूरी तरह से हो गया हो। गंदे बाथरूम के फर्श पर जूते के प्रिंट थे ... बॉक्स स्प्रिंग कवर गंदे थे ... हेडबोर्ड गंदा था ... और वॉशक्लॉथ में से एक क्रूड के साथ कभी-कभी लाभ के साथ भूरा था!
अनुवादअगर मैं इस संपत्ति को साढ़े तीन स्टार दे सकता हूं, तो यह मेरी राय में सबसे उपयुक्त रेटिंग होगी। मैं स्थापना की भौतिक गुणवत्ता के कारण चार सितारे दे सकता था। हालाँकि, फ्रंट डेस्क पर जिस महिला ने हमें चेक इन किया था, और उसने नाम का टैग नहीं लगाया था, वह बिल्कुल भी सौहार्दपूर्ण या स्वागत योग्य नहीं थी। उसने यह नहीं कहा कि क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ? या कोई अन्य अभिवादन दें। मैं काउंटर पर गया और एक पल के लिए रुक गया कि क्या वह मेरा अभिवादन करेगी, और जब मैंने देखा कि वह नहीं जा रही है, तो मैंने कहा कि मेरे पास आरक्षण है। नाम? उसने पूछा। मैंने उसे अपना नाम बताया और उसने कंप्यूटर पर कुछ किया और कहा, आईडी? मैंने उसे अपना ड्राइवर लाइसेंस सौंप दिया, उसने उसकी फोटोकॉपी की, उसे वापस दे दिया, और लिफाफे पर लिखा कमरा नंबर के साथ मुझे चाबी कार्ड सौंप दिया, जिसमें चौथी मंजिल लिखा था। वह शायद महाप्रबंधक या फ्रैंचाइज़ी की मालिक है।
कमरा साफ और आरामदायक था। नाश्ता संतोषजनक था। रात का खाना खाने की जगह आसान नहीं थी, लेकिन हमने सब ठीक कर दिया। होटल मेट्रो और कुछ बस लाइनों के साथ-साथ JFK AirTrain के लिए जमैका स्टेशन से कुछ ही ब्लॉक दूर है। मैं नहीं जानता कि क्या मैं देर रात अकेले उस क्षेत्र में घूमना चाहता हूँ, और मैं एक बहुत ही उबड़-खाबड़ पड़ोस में पला-बढ़ा हूँ!
इस जगह ने चूसा कि उनके पास मेरे जीवन में अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा थी, मैं कभी भी इस होटल की सिफारिश कभी किसी को नहीं करूंगा ....
अनुवादमैला कुचैला!!! सर्विस बहुत खराब है, कमरे में 1 लाइट के अलावा बहुत खराब बू आ रही है! निकटतम टूट गया है हेयर ड्रायर टूट गया है प्रकाश टूट गया है कालीन गंध की तरह *** खराब कमरा साफ नहीं है
अनुवादकमरा बिल्कुल भी साफ-सुथरा नहीं था। जब हम चलते थे तो फर्श हमारे जूतों के नीचे से चिपक जाता था। लाइट फिक्स्चर कवर गंदे थे इसलिए टेबल थे। कभी सैनिटाइजिंग वाइप्स के बारे में सुना है? ए / सी काम करने के लिए कोई जगह नहीं है क्योंकि पैनल को वॉलपेपर द्वारा सील कर दिया गया था ?! पिछले अतिथि का कचरा अभी भी इधर-उधर पड़ा हुआ है। पर्दे ऐसे लग रहे थे जैसे उन्हें गहरी सफाई की जरूरत है। सचमुच पूरे समय बिस्तर पर पड़ा रहा। साथ ही कुछ एयर फ्रेशनर भी मदद करेंगे। चूंकि यह एयरलाइंस के बहुत करीब है। मुझे लगता है कि यह क्लीनर होगा। कुछ लोग अपनी उड़ान से पहले या बाद में बस एक जगह रखना पसंद करेंगे। रोग ग्रस्त कमरा नहीं। और अगर आप होटल के बाद साबुन का खर्च उठा सकते हैं तो आप साफ-सफाई भी कर सकते हैं।
अनुवादयह यहाँ खतरनाक है, मारिजुआना की गंध। होटल का कमरा अभी भी बहुत गंदा है
अनुवादपूरे प्रवास के दौरान कमरे से भयानक बदबू आ रही थी, दृढ़ लकड़ी का फर्श बह नहीं गया था, और जैसे ही मैं अंदर गया, फर्श के बीच में गंदे मोज़े थे। टीवी जम गया था और जब मैंने दूसरा कमरा मांगा तो प्रबंधक का रवैया था, और मुझे यह पसंद नहीं आया कि मैंने उसे टीवी सर्विस करने के लिए मास्क पहनने को कहा। हमारे कमरे को शहर के दृश्य के साथ लेबल किया गया था, जो कि क्वीन ट्रेन स्टेशन से 25 फीट की दूरी पर था। अपने आप को परेशानी और सिरदर्द से बचाएं..
अनुवादकमरे वास्तव में घृणित थे चादर वास्तव में गंदी थी पूरी जगह वास्तव में गंदी थी
रसीद देने से किया इंकार
उस स्थान पर पहुँच गए जहाँ उन्होंने मुझे सिस्टम पर पाया
तब उनकी क्रेडिट कार्ड मशीन काम नहीं कर रही थी इसलिए वे केवल नकद छूट दे रहे थे
जब वे हमें कमरा देते हैं तो वे गंदे होते हैं इसलिए वे हमें एक और कमरा देते हैं लेकिन फिर भी गंदे होते हैं
जब आप कमरे में प्रवेश करते हैं तो बिस्तर अच्छे लगते हैं लेकिन जब आप चादरें उठाते हैं तो क्या आप पाते हैं कि गद्दा ऐसा दिखता है जैसे उन्हें गली के किनारे से उठाया गया हो
औसत से कम। खरपतवार की गंध हर जगह है। मंजिल कितनी चिपचिपी है। चादरें साफ नहीं थीं।
अनुवादअगर मैं इसे 0 सितारों के साथ पोस्ट कर सकता, तो मेरे पास होता।
पहले की देरी के कारण एक कनेक्टिंग फ्लाइट छूटने के बाद, हमें एक एयरलाइन द्वारा यह होटल बुक किया गया था। मैंने उस एयरलाइन से यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क किया कि वे भविष्य में किसी ग्राहक के लिए इस होटल को कभी भी बुक न करें, क्योंकि यह वास्तव में एक खतरनाक अनुभव था जिसके कारण हमें आधी रात को पैक अप करना पड़ा।
अनुभव को सारांशित करने के लिए:
--- हमारे आने के बाद पहले 20 मिनट में हमें होटल में काम करने वाला कोई कर्मचारी नहीं मिला और इसलिए चेक इन नहीं कर सका। कोई नोट नहीं था कि कर्मचारी जल्द ही लौट आएंगे, कोई घंटी नहीं बजेगी, और कोई भी फोन का जवाब नहीं दे रहा था। हमने बुलाया।
--- होटल का कमरा बिल्कुल भी साफ नहीं था, जिसमें दाग-धब्बों वाले पर्दे, कई जुड़नार पर चिपचिपे अवशेष, नल और दर्पण पर टूथपेस्ट के छींटे और बाथरूम के काउंटर पर और टब में सूखे नेल पॉलिश थे। चादरें साफ लग रही थीं, और हम उस समय तक बहुत थक चुके थे (लगभग बिना नींद के 40 घंटे की यात्रा), हमने सोने का फैसला किया और बिल्कुल कुछ नहीं छुआ।
--- जब हम सो रहे थे, तो किसी ने हमारे कमरे में लगभग 2:00 बजे प्रवेश करने का प्रयास किया और केवल दरवाजे पर लगी कुंडी से रोका गया। यह स्पष्ट है कि वे दरवाजा खोलने में सक्षम थे, जैसे ही प्रकाश कमरे में प्रवेश कर गया, इसके बावजूद कि वह मर चुका था।
--- उसके बाद, हमने पैकअप किया और चेक आउट करने के लिए नीचे गए। फिर, वहां कोई कर्मचारी नहीं था। हमने फिर से कॉल करने की कोशिश की - कोई जवाब नहीं - और चारों ओर घूम गए, सभी दरवाजों पर दस्तक दी, जो इंगित करते थे कि वे जनता या कर्मचारियों के लिए थे - बाथरूम, मैकेनिकल कमरे, चौकीदार कोठरी, आदि। गैर-आपातकालीन पुलिस विभाग संख्या यह निर्धारित करने के लिए कि मुझे क्या करना है, क्योंकि मुझे अपने $ 100 धनवापसी की आवश्यकता थी और कोई भी काम नहीं कर रहा था।
--- जब मैं फोन पर था, कई लोग होटल में आए और तुरंत लिफ्ट पर चढ़ गए। हमने देखा कि दरवाजे पर लगा कार्ड स्कैनिंग उपकरण टूटा हुआ था और लिफ्ट के लिए चाबी वाले कार्ड की जरूरत नहीं थी। डेस्क पर कोई कर्मचारी नहीं होने के कारण, इमारत के लिए वास्तव में कोई सुरक्षा नहीं थी।
--- मेरी बहन अगले दरवाजे के होटल में यह पूछने के लिए दौड़ी कि क्या वे उस होटल के लिए कोई संपर्क जानकारी जानते हैं जिसमें हम थे। अगले दरवाजे वाले व्यक्ति ने प्रबंधक को बुलाया, जो जल्द ही हमें चेक आउट करने के लिए दिखा। वह वह व्यक्ति था जो हमारे चेक इन करने से पहले गायब था। जब हमने उसे बताया कि हम 50 मिनट पहले चेक आउट करने आए हैं, तो उसने किसी मुद्दे को स्वीकार नहीं किया या माफी नहीं मांगी।
--- मेरे पैसे वापस करते समय उसने मेरे क्रेडिट कार्ड की एक कॉपी बना ली। जब मैंने उनसे पूछा कि यह किस लिए है, तो उन्होंने कहा, "इसके बारे में चिंता मत करो।" जब मैंने उसे इस मुद्दे पर दबाया, तो उसने मुझे बताया कि यह कंपनी की नीति थी, लेकिन नीति को स्पष्ट नहीं कर सका, प्रतीक्षा/खोज के बाद और चेक आउट के दौरान आगे-पीछे, हम अंत में 4:00 बजे इमारत से निकल गए।
मैं दुनिया भर के होटलों और हॉस्टलों में रहा हूं और ऐसा अनुभव कभी नहीं हुआ। मैं यहाँ रहने की सलाह नहीं देता...कभी भी।
