Sarah Eltzroth

की समीक्षा Airport Plaza Hotel

अगर मैं इसे 0 सितारों के साथ पोस्ट कर सकता, तो मेर...

अगर मैं इसे 0 सितारों के साथ पोस्ट कर सकता, तो मेरे पास होता।

पहले की देरी के कारण एक कनेक्टिंग फ्लाइट छूटने के बाद, हमें एक एयरलाइन द्वारा यह होटल बुक किया गया था। मैंने उस एयरलाइन से यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क किया कि वे भविष्य में किसी ग्राहक के लिए इस होटल को कभी भी बुक न करें, क्योंकि यह वास्तव में एक खतरनाक अनुभव था जिसके कारण हमें आधी रात को पैक अप करना पड़ा।

अनुभव को सारांशित करने के लिए:

--- हमारे आने के बाद पहले 20 मिनट में हमें होटल में काम करने वाला कोई कर्मचारी नहीं मिला और इसलिए चेक इन नहीं कर सका। कोई नोट नहीं था कि कर्मचारी जल्द ही लौट आएंगे, कोई घंटी नहीं बजेगी, और कोई भी फोन का जवाब नहीं दे रहा था। हमने बुलाया।

--- होटल का कमरा बिल्कुल भी साफ नहीं था, जिसमें दाग-धब्बों वाले पर्दे, कई जुड़नार पर चिपचिपे अवशेष, नल और दर्पण पर टूथपेस्ट के छींटे और बाथरूम के काउंटर पर और टब में सूखे नेल पॉलिश थे। चादरें साफ लग रही थीं, और हम उस समय तक बहुत थक चुके थे (लगभग बिना नींद के 40 घंटे की यात्रा), हमने सोने का फैसला किया और बिल्कुल कुछ नहीं छुआ।

--- जब हम सो रहे थे, तो किसी ने हमारे कमरे में लगभग 2:00 बजे प्रवेश करने का प्रयास किया और केवल दरवाजे पर लगी कुंडी से रोका गया। यह स्पष्ट है कि वे दरवाजा खोलने में सक्षम थे, जैसे ही प्रकाश कमरे में प्रवेश कर गया, इसके बावजूद कि वह मर चुका था।

--- उसके बाद, हमने पैकअप किया और चेक आउट करने के लिए नीचे गए। फिर, वहां कोई कर्मचारी नहीं था। हमने फिर से कॉल करने की कोशिश की - कोई जवाब नहीं - और चारों ओर घूम गए, सभी दरवाजों पर दस्तक दी, जो इंगित करते थे कि वे जनता या कर्मचारियों के लिए थे - बाथरूम, मैकेनिकल कमरे, चौकीदार कोठरी, आदि। गैर-आपातकालीन पुलिस विभाग संख्या यह निर्धारित करने के लिए कि मुझे क्या करना है, क्योंकि मुझे अपने $ 100 धनवापसी की आवश्यकता थी और कोई भी काम नहीं कर रहा था।

--- जब मैं फोन पर था, कई लोग होटल में आए और तुरंत लिफ्ट पर चढ़ गए। हमने देखा कि दरवाजे पर लगा कार्ड स्कैनिंग उपकरण टूटा हुआ था और लिफ्ट के लिए चाबी वाले कार्ड की जरूरत नहीं थी। डेस्क पर कोई कर्मचारी नहीं होने के कारण, इमारत के लिए वास्तव में कोई सुरक्षा नहीं थी।

--- मेरी बहन अगले दरवाजे के होटल में यह पूछने के लिए दौड़ी कि क्या वे उस होटल के लिए कोई संपर्क जानकारी जानते हैं जिसमें हम थे। अगले दरवाजे वाले व्यक्ति ने प्रबंधक को बुलाया, जो जल्द ही हमें चेक आउट करने के लिए दिखा। वह वह व्यक्ति था जो हमारे चेक इन करने से पहले गायब था। जब हमने उसे बताया कि हम 50 मिनट पहले चेक आउट करने आए हैं, तो उसने किसी मुद्दे को स्वीकार नहीं किया या माफी नहीं मांगी।

--- मेरे पैसे वापस करते समय उसने मेरे क्रेडिट कार्ड की एक कॉपी बना ली। जब मैंने उनसे पूछा कि यह किस लिए है, तो उन्होंने कहा, "इसके बारे में चिंता मत करो।" जब मैंने उसे इस मुद्दे पर दबाया, तो उसने मुझे बताया कि यह कंपनी की नीति थी, लेकिन नीति को स्पष्ट नहीं कर सका, प्रतीक्षा/खोज के बाद और चेक आउट के दौरान आगे-पीछे, हम अंत में 4:00 बजे इमारत से निकल गए।

मैं दुनिया भर के होटलों और हॉस्टलों में रहा हूं और ऐसा अनुभव कभी नहीं हुआ। मैं यहाँ रहने की सलाह नहीं देता...कभी भी।

अनुवाद