2015, Inc. समीक्षा

दुर्भाग्य से, मेरे प्रेमी और मुझे मार्क मिलर जीएमसी के साथ एक भयानक अनुभव था। नए वाहन पर व्यापार करने के लिए हमारे पास दो वाहन थे। एक 2020 का चैलेंजर था जो उल्टा होने वाला था लेकिन हमें तीन की बजाय दो वाहन भुगतान करने की आवश्यकता थी जैसे हमने किया। बॉयफ्रेंड के पास बहुत बड़ा श्रेय है और हमें भुगतान राशि के साथ कोई समस्या नहीं थी, साथ ही 2,000 डॉलर नीचे थे। बुधवार को हमने कागजी कार्रवाई को मंजूरी देने में ढाई घंटे बिताए। वे व्यापार के लिए चुनौती देने वाले पर नज़र रखते थे और हमें अगले दिन अन्य वाहन के साथ वापस आने के लिए कहते थे। लेकिन हमें सुबह 10 बजे फोन करके यह देखना होगा कि क्या हम फाइनेंस कर सकते हैं क्योंकि हम पेऑफ पर उल्टा पड़ जाएंगे। वे हमें सुबह ही बुलाने वाले थे, लेकिन सुबह 10:45 पर मैंने उन्हें फोन किया, तो हमें बताया गया कि वे हमें एक घंटे में वापस बुला लेंगे। हमें उस दिन 2 बजे तक कभी नहीं बुलाया गया था। इसलिए उस रात यह सौदा पूरा होने वाला है। जब हम वहां पहुंचे तो सेल्समैन को पता नहीं था कि उसने मूल आंकड़े के साथ कागजी कार्रवाई कहां रखी है। मेरे प्रेमी को अंतिम अदायगी के लिए बुलाता है। फिर हमें बताता है कि उन्हें और अधिक धन की आवश्यकता है जो वह नहीं जानते हैं कि क्या हमें अतिरिक्त 2,500 के लिए वित्तपोषण मिल सकता है। वह मैनेजर से पूछता है तो कहता है कि वे नहीं जानते कि क्या वे ऐसा कर सकते हैं। इसलिए हमें बिना किसी वाहन के साथ फिर से बाहर भेजें और दो घंटे के इंतजार के बाद निराश हो गए। जब ​​हमने छोड़ा तो मैंने फोन किया और सेल्समैन से पूछा कि हमें कितना मंजूर है क्योंकि संख्याओं को वह नहीं जोड़ रहा है जो उसने कहा था कि उसने मुझे ध्वनि मेल भेजा था। फिर शुक्रवार हम वापस वित्त आदमी हम देखने के लिए जा रहे थे वहाँ नहीं था। इसलिए हम फिर से इंतजार करते हैं कि उनके पास वही वित्त प्रबंधक है जो सौदा करने के लिए पिछली रात हमें फोन किया था। एक बार समाप्त होने के बाद उन्होंने एक बार भी आपको धन्यवाद नहीं कहा, हमारे 2020 आर्केडिया के साथ कभी भी हमारी तस्वीर नहीं ली। साथ ही जब वहाँ इंतज़ार कर रहे थे कि एक महिला कर्मचारी को एक कर्मचारी चिल्लाता दिखाई दिया, जब वह ग्राहकों की देखभाल करने के लिए वापस आया तो उसने ग्राहकों की प्रतीक्षा की। उन्होंने एक सैन्य छूट शामिल नहीं की जहां प्रेमी सेवानिवृत्त सैन्य या एक शिक्षा छूट है जहां मैं एक शिक्षक हूं। हम जिस सबसे अच्छे व्यक्ति से मिले, वह पीठ पर सफाई करने वाली महिलाएं थीं और उस महिला ने हमारे ऑन स्टार की स्थापना की। हम पूरी प्रक्रिया में बेहद निराश थे और हम दोनों ने बहुत सारे वाहन खरीदे हैं और कभी भी इस खराब व्यवहार नहीं किया गया है।

श्री मार्क मिलर मैं आपकी एक पकड़ प्राप्त करना चाहता था लेकिन मुझे यकीन नहीं था कि कैसे। मैं आपको बताना चाहता था कि यह सौदा कैसे हुआ क्योंकि मुझे यकीन है कि आपने अपना नाम और कंपनी बनाने के लिए कड़ी मेहनत की है। इस पोस्ट के एक दिन बाद एक मैनेजर ने हमें फोन किया और कहा कि वे हमें डिनर के लिए $ 100 का गिफ्ट कार्ड देंगे और सुनिश्चित करेंगे कि लैरी को उनकी सैन्य सेवा का श्रेय मिले। धन्यवाद

मार्क मिलर पर चालक दल शानदार है, विशेष रूप से सेवा विभाग में एरिक बोमन। वे हमेशा मेरी देखभाल करने के लिए आगे और ऊपर जाते हैं, जो कुछ भी वह करता है। मैं उनकी ग्राहक सेवा की सराहना करता हूँ !!

नॉन पुस्की स्टाफ़ ने मुझे बहुत सँभाला, इन लोगों ने मुझे वह कार दिलाने में मदद की जो मुझे चाहिए थी

बहुत अच्छा और मददगार, न कि धक्का-मुक्की और न कोई बी एस सबसे अच्छी डीलरशिप जिसका मैंने सामना किया।

पार्ट्स विभाग बहुत ही जानकार और कुशल है जिसकी मदद से मुझे उस हिस्से को खोजने में मदद मिली जिसकी मुझे जरूरत थी। निश्चित रूप से अधिक भागों के लिए इस जीएम जगह पर जाएगा।

मेरी सेवा की आवश्यकता के साथ मैत्रीपूर्ण और सहायक। नियुक्ति समय पर हुई और मुझे प्रगति की जानकारी दी।

मेरी पत्नी और मैंने मार्क मिलर से सिर्फ अपना 4 वां वाहन खरीदा है और हम कहीं और नहीं जाएंगे। पूरा स्टाफ और जोश कॉलिसन विशेष रूप से हमेशा हमारे साथ सम्मान और शिष्टाचार से पेश आते हैं। मैंने 6 अलग-अलग दोस्तों / रिश्तेदारों को एमएम और सभी को भेजा है, लेकिन एक ने एक वाहन खरीदा और केवल एक ही चीज़ जो डीलरशिप के हाथों से बाहर कारणों के लिए नहीं थी (एक ऑडी खरीदा)। एक साइड नोट पर मैं जोश कॉलिसन की तारीफ करना चाहता हूं जिस तरह से वह हर किसी के साथ व्यवहार करता है, खासकर किसी के साथ भी। अपनी पिछली यात्रा के दौरान हम जोश की प्रतीक्षा कर रहे थे और ग्रेग हेर्स्ट नामक एक अच्छे सज्जन के साथ बोल रहे थे (मेरा मानना ​​है कि यह उनका नाम था)। एक युवा लड़की थी जिसे विशेष जरूरत थी और जोश के साथ उसका और उसके परिवार का व्यवहार कुछ और था। उन्होंने उस क्षेत्र का पुनर्गठन किया जिसके साथ वे उसे समायोजित करने के लिए अपना काम कर रहे थे और उन्होंने इसे इस तरह से किया जिससे लड़की किसी और से अलग महसूस न करे। मेरे लिए जीवन छोटी-छोटी चीजों के बारे में है और यह मेरे दिमाग में केवल इस बात की पुष्टि करता है कि हमने सही डीलरशिप चुनी है और हमारी सभी बिक्री और सेवा जरूरतों के लिए यहां आते रहेंगे। मैं GMC / Buick पर विचार कर किसी को भी मार्क मिलर की अत्यधिक सलाह देता हूं। जोश के लिए पूछें और मुझे विश्वास है कि आप अपने अनुभव से संतुष्ट होने से अधिक ड्राइव करेंगे !!

मैंने यहां एक कार नहीं खरीदी है, लेकिन हाल ही में कुछ कार मुद्दों में से एक में भाग गया था और मेरे पास 2 साल के बच्चे के साथ बहुत कुछ खींचने के अलावा कोई विकल्प नहीं था - सेवा के लोगों में से एक (कार्ल) मदद करने के लिए काफी अच्छा था मुझे मेरे थक गए बदल दिया। यदि सेवा लोग किसी ऐसे व्यक्ति के लिए अच्छे हैं जो बहुत कुछ खरीदने के लिए भी नहीं आ रहे हैं, तो मैं सोच भी नहीं सकता कि वास्तविक डीलर लोग कैसे होंगे। लेकिन अगर मैं कभी भी वाहन खरीदने जा रहा हूं, तो वे पहले स्थान पर रहेंगे जहां मैं केवल ग्राहक या भविष्य के बिना सहायता के लिए रुकूंगा। फिर से नीचे सभी लोगों को बहुत-बहुत धन्यवाद, खासकर कार्ल को!

मैं ईमानदारी से डीलरशिप द्वारा उड़ा दिया गया था, हाल ही में उसी कार को दूसरे मार्क डीलरशिप से अलग शैली में खरीदा गया था। लेकिन इस डीलरशिप से कार जल्दी मिल गई, क्योंकि हम कॉलेज के लिए उपयोग करने के लिए अपनी सबसे पुरानी बेटी के लिए खरीद रहे थे। उन्होंने सिर्फ सादा बनाया आपको महत्वपूर्ण लगता है। वित्त प्रबंधक, जीएम, प्रत्येक बिक्री व्यक्ति और सिर्फ सामान्य कर्मचारी। हर बार जब मैंने सभी को वापस बुलाया तो हैलो कहता है और मुझे महान बनाता है। अन्य डीलरशिप मैं ऐसा नहीं कह सकता। हाल ही में एक कुंजी फैब के लिए अन्य डीलरशिप पर वे हमें देना भूल गए और वित्त प्रबंधक ब्रेकरूम में चलते हैं जहां मैं बैठा हूं। एक बार उन्होंने नमस्ते या खुद को या अन्य ग्राहकों को स्वीकार नहीं किया। मार्क मिलर पर हम बिक्री से पहले, दौरान और बाद में महसूस करते हैं कि वे ग्राहक सेवा को क्या कहते हैं। अगर मैं कभी भी एक ब्यूक या जीएमसी की तलाश में हूं, तो हो सकता है कि कुछ ऐसा भी इस्तेमाल किया जाए जिससे मैं उन्हें 1 मौका दूं। मैं कहूंगा कि टेक्सास से अन्य डीलरशिप मार्क शायद होना चाहिए

जब हम दरवाजे पर चले गए, हमारे विक्रेता माइक, बिक्री प्रबंधक, वित्तीय आदमी तक के साथ काम करने वाली महिला से सभी ने काम करने के लिए सुखद थे। उन्होंने सुनिश्चित किया कि हम सहज थे (पेय पदार्थ आदि की पेशकश) सवालों के जवाब देने और बातचीत भी उचित थी। उस युवती ने जो हमें ऑनस्टार के साथ स्थापित किया था और बाद में वाहन में बैठकर हमने वाहन खरीदे थे, जिसमें बताया गया था कि यह सबसे उपयोगी भी है।

बहुत अच्छी बिक्री और अब तक मैंने उत्कृष्ट सेवा की है!

3 साल पहले यहां अपनी कार खरीदी थी और मैंने केवल यहां इसकी सेवा ली थी। कहीं और नहीं जाएंगे।

चारा और स्विच का दूसरा उदाहरण, इस बार हमारी अनुमति के बिना। एक पार्किंग सेंसर पर वारंटी सेवा के लिए चला गया। एक तेल परिवर्तन को अधिकृत किया गया था जो यह बताया गया था कि इसमें टायर रोटेशन लगभग $ 140.00 शामिल है। जब हम इसे लेने गए तो उन्होंने एक टायर और पहिया संतुलन का प्रदर्शन किया जो अनधिकृत था, $ 250 का शुल्क। जब हमें सेवा प्रबंधक से बात करने के लिए कहा गया तो हमें बताया गया कि वह दिन के लिए गया था। हमें बताया गया था कि वह हमें अगले दिन बुलाएगा, जिसमें हमें कभी फोन नहीं आया। एक ईमानदार विश्वसनीय डीलरशिप हुआ करता था, हालाँकि अब ऐसा नहीं है।

सबसे खराब अनुभव जो मैंने कभी किया है। मुझे एक कार बेची जो मरम्मत की दुकान में 3 सप्ताह तक नहीं चली और अभी भी मरम्मत में 8000 डॉलर अधिक की आवश्यकता है। बिल्कुल मदद नहीं करेगा। वे कुछ भी कहते हैं जिसे बिक्री करने के लिए कहा जाना चाहिए।

सेवा के चारों ओर अच्छा है। शीर्ष गुणवत्ता तकनीशियनों और महान ग्राहक सहायता। वाहन पर शानदार काम। बहुत संतुष्ट!

एक तेल परिवर्तन, टायर रोटेशन और 4 बिंदु निरीक्षण के लिए प्रतीक्षा समय 2 घंटे से अधिक था। स्टाफ अच्छा था, हालांकि! मैं पहले कभी अपने दम पर एक विशिष्ट सेवा प्राप्त करने के लिए एक डीलरशिप के लिए नहीं गया था और मैं अभी भी काफी युवा हूं, उन्होंने मुझे सम्मान के साथ और एक वयस्क की तरह व्यवहार किया। उन्होंने मुझे यह भी महसूस कराया कि मैं सब कुछ ठीक कर रहा था और यह भ्रम होना ठीक था।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मेरे पास कभी था! उन्होंने उस कार को ढूंढ लिया जिसे हम केवल बेहतर चाहते थे, और एक ऐसे सौदे का इस्तेमाल किया जिससे हमें लगा कि हम पास नहीं हो सकते। वित्त भी त्वरित और आसान था। हमने कभी दबाव महसूस नहीं किया।

कुछ भी छिपा नहीं था, एक चिकनी कार का सौदा था। एली के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था।

सेवा विभाग में एरिक है जो आम तौर पर मेरी मदद करता है। वह हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाता है कि सब कुछ ठीक से किया गया है और मुझे अच्छी तरह से ध्यान रखा गया है। इन दिनों अच्छी ग्राहक सेवा मिलना मुश्किल है। मुझे बहुत खुशी है कि मैंने अपने वाहन को खरीदने के लिए marc miller को चुना है और यहाँ से खरीदने के साथ-साथ अपने वाहनों की सेवा भी करता रहूँगा। प्लस जीएमसी ट्रक सबसे अच्छे में से एक हैं, वे हमेशा के लिए चलते हैं। मेरे पिछले एक में 327,000 थे और अभी भी पूरी तरह से ठीक चल रहे थे। एक नए के लिए बस समय WS 2017 सियरा मैं अब भी निराश नहीं किया है।

धन्यवाद मिलर जीएमसी !! मैं हाल ही में दो नई कारों की खरीद के लिए मिलर के पास गया। लॉरेंस सी ने कार की बिक्री दोनों को संभालते हुए एक अद्भुत काम किया। लॉरेंस ने पूरी तनावपूर्ण स्थिति को बहुत कम तनावपूर्ण बना दिया। लॉरेंस ने अपने वित्तीय प्रबंधक लियो के साथ अपना समय निकाला ताकि मुझे दोनों कारों पर सबसे अच्छा सौदा मिल सके। मैं किसी को भी लारेंस सी के साथ नियुक्ति करने के लिए एक नई या इस्तेमाल की गई कार खरीदने की सलाह देता हूं। मेरी खरीदारी में मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद लारेंस और लियो।

महान सेवा और गैरी और रिक के लिए एक चिल्लाहट - कार खरीदने के साथ सकारात्मक अनुभव प्राप्त करने के लिए अच्छा है

अब तक की सबसे बड़ी सेवा। स्टीव, सैम और ग्रेग अद्भुत थे।

कम दबाव। मुझे निशाना नहीं बनाया गया और मैंने तुरंत हमला किया, जैसे मैं अन्य डीलरों पर रहा हूं। मुझे शो रूम में घूमने, इधर-उधर देखने और बिना वाहन को चैक किए जाने दिया गया। यह तब तक नहीं था जब तक मेरा सवाल नहीं था कि कोई मुझसे संपर्क करे और मेरी सहायता करने लगे। फिर मैं अगले दिन वापस आया, वही कम दबाव का माहौल। मैं अपने परिवार के साथ वाहन ले जाने में सक्षम था और बिना किसी व्याकुलता या दबाव के इसे अपने दम पर चला रहा था। जब हम वापस आए, तो खरीद प्रक्रिया शुरू हुई, और जल्दी और आसानी से संपन्न हुई। जब मैं अगले दिन वापस आया, तो वाहन से एक लापता वस्तु के कारण, मुझे जल्दी से सहायता दी गई और बिना किसी परेशानी के लापता वस्तु को दे दिया गया। यह मेरे द्वारा किए गए सबसे अच्छे वाहन क्रय अनुभवों में से एक था।

किसी भी टकराव या क्षति की मरम्मत के लिए यहां न जाएं। यदि आप एक यूएसए सदस्य हैं, तो यहां मत जाओ !!!!! वे एक संबद्ध मरम्मत की दुकान हैं और भयानक काम करते हैं। मेरे पास लगभग 2 महीने से मेरा ट्रक है। वे मरम्मत पर जोर देंगे और कंजूसी करेंगे। मुझे अपने ट्रक के बेडसाइड को टक्कर का नुकसान हुआ था। वे अब 3 बार बेडसाइड को रिपीट कर चुके हैं। पहली बार उन्होंने वाहन के अन्य हिस्सों पर छिड़काव किया क्योंकि वे पेंट करने से पहले बिस्तर को हटाने के लिए बहुत आलसी थे। उन्होंने पेंट को चलाने के लिए बहुत मोटी स्प्रे भी किया। दूसरी बार वे घूमते-घूमते समाप्त हो गए और पेंट को खरोंचने लगे और उन्हें एक बार फिर से पेंट करना पड़ा। उन्होंने मलबे के बाद बिस्तर का अहसास नहीं किया। उन्होंने मुझे इसकी भरपाई की और गुमराह किया। उन्होंने फेंडर ट्रिम और बॉडी के बीच बड़े अंतर के साथ मुझे वाहन दिया क्योंकि वे फेंडर को ठीक से ठीक नहीं करते थे और सिर्फ फेंडर की जगह नहीं लेते थे। उन्होंने प्लास्टिक के ट्रिम को शरीर के साथ फ्लश करने के बजाय भागों को बदलने और वास्तव में इसे ठीक करने के लिए टेप, हां टेप का उपयोग करने का फैसला किया। मैंने फर्श की चटाई (खतरनाक और लापरवाही) के नीचे गैस पेडल के साथ वाहन प्राप्त किया। वे अपने जीवन को बचाने के लिए एक डिकल स्थापित नहीं कर सकते हैं, मैंने अपने वाहन पर रॉक चिप रक्षक में decals और crinkles में बुलबुले के साथ वाहन प्राप्त किया। Ive ने उनके लिए वाहन के पीछे वाले पूरे आकार के स्पेयर टायर को नए टायर के साथ लगाने के लिए 4 बार से कम नहीं पूछा, ताकि इसे बदल दिया जाए ताकि रियर रियर एक्सल पर भी चलने लगे। मुझे हर बार आश्वासन दिया गया था कि यह किया गया था। हर समय मैं वापस चला गया (4 बार), यह नहीं किया गया था। मुझे समझ में नहीं आ रहा है कि आप एक वाहन पर एक टायर को स्विच करने में असमर्थ होने के लिए कितने अधिक अक्षम हो सकते हैं। वे सभी मरम्मत के साथ आलसी हैं और गुणवत्ता नियंत्रण नहीं है। मेरे बेड कवर को कभी महसूस नहीं किया गया जब उन्होंने इसे वापस रखा और कार मोम और बफ़िंग सामग्री के साथ-साथ पूरी तरह से समाप्त हो गई।

मैंने समय से कुछ दिन पहले अपनी नियुक्ति की थी और सेवा केंद्र के प्रवेश द्वार पर पहुंचने पर अभिवादन किया गया था। यह प्रतिनिधि बहुत अच्छा था, मेरे द्वारा पूछे गए कुछ सवालों के साथ मददगार था और जब मैं इसे तैयार करना चाहूंगा। एक पड़ोसी ने मुझे अंदर लाया और मैंने एजेंट से कहा कि कोई जल्दी नहीं है क्योंकि मेरी बेटी मुझे वापस लाएगी जब वह दिन में काम खत्म कर लेगी।
मेरी कार तैयार थी, कोई भुगतान की आवश्यकता नहीं थी क्योंकि यह सभी वारंटी के तहत था। मुझे नहीं पता था कि इतना सुखद आश्चर्य। मैंने हमेशा अपनी कारों को मार्क मिलर के पास ले जाया है और जब तक मेरे पास ब्यूक है, तब तक रहेगा।

टकराव केंद्र ने मेरी बैक फेंडर और टेल लाइट की मरम्मत की जो क्षतिग्रस्त थी। मेरे द्वारा निपटाए गए सभी टेक और प्रशासनिक कर्मी बेहद जानकार, बहुत ही विनम्र और मिलनसार थे और बीमा कंपनी के साथ बेहद मदद करते थे .... संचार बहुत समय पर था और उन्होंने मुझे जो कुछ भी हो रहा था, उसमें सबसे ऊपर रखा। उन्होंने एक उत्कृष्ट काम किया, यहां तक ​​कि मेरी पूरी कार को धोया, इसे वैक्यूम किया, और जब मैंने इसे उठाया तो यह बहुत अच्छा लग रहा था !!!!

सेवा के लिए प्रक्रिया में जाँच लंबे समय तक ले जाती है। अन्य डीलरशिप पर जब यू में 10 मिनट में किराये पर I मी और आउट के साथ अपॉइंटमेंट होता है। 45 से थोड़ा अधिक है।

इसके अलावा ज्यादातर डीलर बिना पूछे ही अपने आप वॉश और वैक्यूम कर लेते हैं।

सेवा प्रतिनिधि मैत्रीपूर्ण हैं, लेकिन सिर्फ उसी स्तर की सेवा प्रदान करें जो आप अन्य डीलरों से प्राप्त करते हैं

डीलरशिप के साथ काम करना बहुत आसान है, कम से कम धक्का नहीं है और सब कुछ बहुत पारदर्शी और समय कुशल था।

मार्क मिलर ब्यूक जीएमसी वास्तव में एक अद्भुत अनुभव है। मुझे वहां अपना ब्यूक वेरानो मिला और यह सबसे छोटी कार है जिसे आप प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक प्रतिनिधि के सेल्समैन में होने से मैं बहुत खुश हूं। मैं लगातार उन्हें अन्य लोगों के लिए सलाह देता हूं और आगे भी करता रहूंगा।

बहुत ही प्रोफेशनल, मददगार और नॉट पॉश, मैं इसकी सराहना करता हूं। जब मैं 2-3 अवसरों पर वहाँ आया तो वे एक कार की तलाश नहीं करेंगे, यह कहते हुए कि मुझे एक कार की तलाश करनी थी और आखिरकार 2 अलग-अलग समय पर 2 कार खरीदना जरूरी कामों में पूरा कर दिया। मैं Carrol की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं क्योंकि वह आपको केवल सही कार की आवश्यकता होगी और ड्राइविंग की स्थिति कठोर होने पर भी फिट नहीं फेंकेगी। (बर्फीले तूफान के दौरान सवारी की जांच करने के लिए कहा गया) क्षेत्रीय हुंडई के विपरीत कोई समस्या नहीं है जो यह कहकर फिट बैठती है कि मुझे कार खरीदने से पहले एक कार की जांच करनी थी / एक क्रेडिट जाँच भी करवानी थी। विदेशी उच्चारण वाला आदमी मेरे और मेरे gf के प्रति बहुत असभ्य था। अंत में हमने मार्च मिलर में कैरोल से एक अकाडिया खरीदा, बहुत आसानी से w / o झंझट या नौटंकी। यदि कारों को मरम्मत की जरूरत है और प्राथमिक वाहनों से बाहर हैं तो वे कारों को ऋण देने के लिए भी तैयार हैं।

जब हमने अपने पिकअप को एक नियमित तेल परिवर्तन से उठाया, तो यह निकास (सफेद और नीला धुआं) से बाहर निकल गया। हमने इसे डीलरशिप पर वापस भेज दिया था और डीलरशिप पर होने के 2 घंटे के भीतर, उन्होंने कहा कि पिकअप आकर मिलेगा, सर्विस मैनेजर ने इसे निकाल दिया और कोई धुआं नहीं देख सका। हम इसे लेने के लिए वापस चले गए, और इसे फिर से धूम्रपान शुरू करते हुए बंद कर दिया। हमने इसे सड़क से 1/2 मील नीचे भी नहीं पाया और यह धूम्रपान किया। हमने फिर इसे डीलरशिप पर वापस भेज दिया और वे मान गए कि कुछ गलत था। अगले दिन उन्होंने फोन किया और संकेत दिया कि मैकेनिक और तेल के टैंक को 1 1/2 कप तेल से भर दिया। उन्होंने तेल निकाला, इसे रिफिल किया और कहा कि उन्होंने इसे लगभग 70 मील की दूरी पर बिना किसी धुएं, किसी भी मुद्दे के साथ चला दिया। हमने सेवा प्रबंधक से बात की और अप्रैल 2020 में खरीदे गए हमारे 2020 जीएमसी सिएरा ट्रक को हुए दीर्घकालिक नुकसान से चिंतित हैं। इस नए ट्रक में यह हमारा पहला तेल परिवर्तन था। सेवा प्रबंधक ने कहा कि वह 99% सुनिश्चित थे कि इंजन पर कोई दीर्घकालिक प्रभाव यांत्रिकी लापरवाही का परिणाम नहीं होगा। हम जिस चीज के बारे में चिंतित हैं, वह उत्प्रेरक कनवर्टर है, और जीएमसी के लिए इस ट्रक पर अपनी वारंटी का विस्तार करना होगा ताकि किसी भी नुकसान को कवर किया जा सके जो डीलरशिप पर एक नियमित तेल परिवर्तन से हो सकता है। हम इस डीलरशिप से 4 महीने के भीतर (2) 2020 वाहनों की खरीद करते हैं और ऐसा महसूस करते हैं कि उन्होंने हमें एक विस्तारित वारंटी दिया है। हम अपने वाहनों को 10+ वर्ष तक चलाते हैं और हम इस ट्रक को कम से कम 10 वर्षों तक चलाने की योजना बनाते हैं और यह नहीं चाहते हैं कि यह हमारे लिए किसी भी समस्या का कारण बन जाए। नोट: मेरे पास धुएं की मात्रा के वीडियो हैं जो जरूरत पड़ने पर निकास से निकल रहे थे। मेरा 2020 का अकाडिया अब अपने पहले तेल परिवर्तन के कारण है और मुझे डर है कि सेवा विभाग ने उन मुद्दों के कारण तेल परिवर्तन किया है जो हमारे ट्रक पर थे।

बहुत अच्छा और मददगार। स्पष्टीकरण और अनुकूल वातावरण की सराहना करें।

हमने अपने अनुभव के बारे में बहुत अच्छा महसूस किया। हमारे साथ हमारे व्यापार में बहुत अच्छा व्यवहार किया गया था, और हारून बहुत ही मिलनसार था। यदि आप सब कुछ पारदर्शी के साथ एक ईमानदार डीलरशिप की तलाश कर रहे हैं, तो मार्क मिलर वह जगह है जहां आपको जाना चाहिए।

अपना वाहन कहीं और खरीदें। क्या यह कहीं और सेवित है। मैं कभी भी ऐसा नहीं करता हूं और उनके साथ पहली बार समस्या होने के बाद मैंने ऐसा नहीं किया। लेकिन इस समय के बाद मैंने आपको दूर रहने के लिए चेतावनी दी है।

सबसे खराब स्थानों में से एक, जिसे मैंने अपने जीवन में कभी देखा है! उनके काउंटर लोग असभ्य हैं और मुझे अनदेखा कर रहे हैं! मैं एक नया ट्रक खरीदूंगा इससे पहले कि मैं उनसे भागों को खरीदूं!

यह हमारे नए दोहराना खरीदने के लिए बहुत अच्छा था। मुझे ईमेल से मेरे सवालों के सीधे जवाब मिले। मुझे अपना व्यापार प्राप्त करने, परीक्षण ड्राइव लेने, कागजी कार्रवाई करने और घर चलाने के लिए कार तैयार करने में केवल कुछ ही घंटों का समय लगा। यहां तक ​​कि उनके पास एक कर्मचारी है जो बाहर जाता है और आपके साथ कार में बैठता है और ऑनस्टार की स्थापना करता है और आपको दिखाता है कि सभी सुविधाओं का उपयोग कैसे करें। एक महान अनुभव के लिए धन्यवाद।

हाथों से मुक्त कॉलिंग इश्यू, ऑपरेटर की त्रुटि, विक्रेता के साथ सहायता के लिए बहुत रोगी था! सभी कर्मचारी बहुत दिमाग और मददगार हैं। आप एक शार्क टैंक में चुम की तरह महसूस नहीं करते हैं।

सेवा विभाग बेकार है, उन्हें लगता है कि 6:00 बजे बंद हो जाएगा और हम वहाँ 5:30 बजे तेल परिवर्तन करने के लिए चले गए, लेकिन उन्होंने कहा कि तेल परिवर्तन करने वाले लोग 5:00 बजे घर चले गए

पहले तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन मुफ्त था और 45 मिनट में किया गया था

एक कार खरीद खुशी! मैंने वह कार देखी जिसे मैं ऑनलाइन चाहता था और मैंने गैरी को पूछताछ करने के लिए बुलाया। मैंने फैसला किया कि मुझे कार चाहिए थी और गैरी ने कहा कि वह कार को तब तक पकड़ कर रखेगा जब तक कि मैं सोमवार को नहीं मिल सकता। मेरी पत्नी और मैं शाम 4 बजे पहुंचे और हम अपनी नई कार के साथ शाम 6 बजे से पहले ही गाड़ी चला रहे थे। हर कोई बहुत विनम्र था और उन्होंने हमें बचत में अतिरिक्त $ 1m के लिए पुष्ट करने के तरीके भी दिखाए। यह तुलसा में मार्क मिलर से खरीदी गई 5 वीं कार है और अगर वे इस स्तर की सेवा और ग्राहक सम्मान के साथ रहते हैं तो मेरे पास कहीं और खरीदारी करने का कोई कारण नहीं है। गैरी को महान काम और पर्दे के पीछे उन सभी को जो एक महान अनुभव के लिए बनाते हैं। कल्पना कीजिए, बिना किसी झंझट के एक कार डीलर! यह एक सपना नहीं है।

समापन पर चले और आरोन (didn t mess up) ने हमें नए 2019 Buick Encores के बारे में तथ्य दिए। डिड टी ने हमें यह बताने की कोशिश की कि आप जो चाहते हैं, उसे निधि देने की उनकी इच्छा में बहुत ही विनम्र और वास्तविक है। ओमग लोगों को 17K के तहत एक नई कार। क्या वह सब कुछ सुनिश्चित कर सकता था कि हम सभी भत्तों को नया कर सकें; मेरे पति को बहुत प्रभावित किया हमने 2 खरीदे! एक उसकी और उसकी लागत कहीं और सिर्फ 1 कार के लिए। धन्यवाद हारून !! धन्यवाद मार्क मिलर ब्यूक।

मैं एक घंटे से अधिक समय तक रहता हूं और आने से पहले उन्हें फोन करता हूं कि मैं क्या देखना चाहता हूं / खरीद रहा हूं। एक बार जब मैं आया तो मुझे सूचित किया गया कि मुझे ऑनलाइन वित्तपोषण के लिए आवेदन करना है और सुबह वापस आ सकता है। निराश हो गया क्योंकि मैं वाहन खरीदने के लिए इस डीलरशिप पर आया था लेकिन खाली हाथ चला गया।

इससे पहले कि हम तुलसा को ड्राइव करने का फैसला करते, एली पाठ संदेशों पर सुपर सहायक था। दुर्भाग्य से वह जब हम थे, लेकिन जीएम और हमारे सेल्समैन भी सुपर मददगार नहीं थे। तेज और आसान सेवा।

मेरी पत्नी और मैं इस बात से बहुत खुश थे कि हमारी नई 2015 जीएमसी एकादिया डेनाली की खरीद को पूरा करना कितना आसान था। हमने डीलर के ऑनलाइन इन्वेंट्री से वांछित वाहन का चयन किया और क्रेडिट आवेदन ऑनलाइन जमा किया। अगली दोपहर, हम डीलरशिप पर गए और 45 मिनट से भी कम समय में अपने नए वाहन के साथ चले गए। निश्चित रूप से हम में से सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव याद कर सकते हैं।

जिस नौकरी के लिए उन्होंने विज्ञापन दिया था, उसके लिए आवेदन किया और कहा कि भर्ती नहीं की गई। भले ही वे स्थिति के लिए विज्ञापन कर रहे थे

सबसे अच्छी कार खरीदने के अनुभव के बारे में होना चाहिए जो हमारे पास है !!! टेरी से वित्त विभाग के सभी के लिए धन्यवाद और ऑनस्टार के बारे में जानने के लिए मदद का पालन करें। बहुत बढ़िया टीम !!

इस डीलरशिप के माध्यम से वित्त प्राप्त करने की कोशिश की गई, लेकिन मुझे लगता है कि एक बार जब मुझे इनकार कर दिया गया था कि उन्हें मेरे साथ कॉल करने और चर्चा करने के लिए गेंदें नहीं थीं। मुझे उन कंपनियों में से एक से एक पत्र मिलता है, जिनके माध्यम से उन्होंने मेरा क्रेडिट चलाया था और उन्हें सूचित किया गया था, वे मुझे वित्त देंगे लेकिन मूल रूप से अनुरोध की गई शर्तों पर नहीं! तो क्यों न मुझे फोन किया जाए और मुझे यह बताया जाए। गरीब ग्राहक सेवा। आपको हमेशा अपने ग्राहक के साथ स्थिति का पालन करना चाहिए, चाहे वह वित्त पोषण के लिए अनुमोदित हो या अनुमोदित नहीं हो। अत्यधिक निराश

वे उस समस्या के साथ मेरी मदद करने में सक्षम थे जो मेरे पास थी

मेरे पास एक प्रसारण रिसाव था, जिसे बुलाया गया और एक सेवा नियुक्ति निर्धारित की गई। मेरे आने पर उनके पास एक वाहन तैयार था। मुझे तीन घंटे बाद कॉल आया, मुझे बताया कि यह किया गया था। जब मैं अपनी कार लेने पहुंचा तो मैंने देखा कि इंजन की लाइट उस पर नहीं थी जब मैं इसे लाया था। उन्होंने मुझे सप्ताहांत के लिए दूसरी कार में रखा और मंगलवार तक उन्होंने मुझे सूचित किया कि काम के कारण प्रकाश चालू था। । मैं यहां की सेवा से हमेशा प्रभावित रहा हूं। आपका प्रबंधक मुझे अपनी कार के साथ सोमवार को वापस लौटने के लिए भेज सकता है ताकि इंजन की रोशनी का पता चल सके लेकिन उसने कार को तब तक रखना चुना जब तक वे यह सत्यापित नहीं कर पाए कि काम हो रहा था और मुझे सप्ताहांत के लिए कार देने के लिए। यही कारण है कि मैं अपनी कारें यहां खरीदता हूं और अपनी सेवा यहां करता हूं।

मेरी कार पर तेल परिवर्तन के साथ रॉबर्ट सेवा सलाहकार बहुत तत्पर थे, उन्होंने उस वाहन पर 2 रिकॉल की भी सलाह दी जिसके बारे में मुझे जानकारी नहीं थी। ये रिकॉल भी समयबद्ध तरीके से पूरे किए गए।

हम अपनी बेटी के सॉफ्टबॉल टूर्नामेंट के लिए तुलसा में थे और पहली रात हम वहाँ अपनी कार, होटल में कई अन्य लोगों के साथ टूट गए थे। हम उस सुबह मार्क मिलर के पास गए और एरिक बोमन द्वारा बधाई दी गई। उन्होंने नुकसान का निरीक्षण किया और हमारे बीमा दावे के लिए कागजी कार्रवाई को पूरा किया। उन्होंने किराये की कार कंपनी से हमारी बातचीत को अनसुना कर दिया, जो हमें एक मध्य आकार की कार में रखना चाहती थी। सॉफ्टबॉल उपकरण के सभी के साथ असंभव होगा। एरिक ने न केवल हमारी कार की मरम्मत में तेजी लाने का ध्यान रखा, बल्कि उसने हमें बिना किसी कीमत पर एक कर्जदार कार (पूर्ण आकार का ट्रक) में मिला दिया, जबकि हमारे ताहो की मरम्मत की गई थी। पूरा स्टाफ, सेवा, कैशियर आदि अविश्वसनीय रूप से अनुकूल और सहायक थे। वे जानते थे कि यह संभव नहीं है कि हम 4+ घंटे दूर रहने वाले ग्राहकों को दोहराएंगे, लेकिन वे वास्तव में अतिरिक्त मील चले गए ताकि हमें तत्काल मरम्मत करने में मदद मिल सके और हमें ASAP के खेतों में वापस लाया जा सके। हम उनकी सेवा और उनके आतिथ्य के लिए बहुत आभारी हैं। यह स्पष्ट रूप से एक डीलरशिप है जो हर ग्राहक की परवाह करता है, न कि केवल ग्राहक उनसे खरीदना चाहता है। महान काम, और फिर से धन्यवाद!

मार्क मिलर टकराव टीम ने एक उत्कृष्ट काम किया! अगर मुझे कभी भी इसी तरह की सेवा की आवश्यकता है, तो मैं अपने वाहन को यहां वापस ले जाऊंगा।

मेरे पास एक भयानक और निराशाजनक अनुभव था। मुझे इस बात की थोड़ी बहुत स्वीकृति थी कि कार की कीमत क्या है, लेकिन उम्मीद है कि इससे मेरे व्यापार में फर्क पड़ेगा। रात को w / o मेरी कार को देखने से पहले उन्होंने मुझे $ 2500 का व्यापार करते हुए उद्धृत किया। वे मुझे 24 महीने की वारंटी प्रदान करते हैं और मेरे मासिक भुगतान में सभी टीटीएल के लिए भुगतान करते हैं। अगले दिन, प्रबंधक ने कहा कि हम डील नहीं कर सकते हैं, मेरी कार 4 मिनट की बातचीत के अंत तक केवल $ 2000 की है, मेरी कार की कीमत $ 1500 थी। मैं अपने भुगतान को $ 35 से कम करना चाहता था, इसलिए मैं वारंटी और टीटीएल को हटाने के लिए कहता हूं, लेकिन यह केवल $ 10 तक ही दस्तक देता है। कभी भी एक डीलरशिप न बताएं कि आप क्या कर सकते हैं या आप कार के लिए क्या भुगतान करने को तैयार हैं, उन्हें 1 तय करने दें फिर वहां से जाएं। बस मेरा अनुभव।

मैं १ स्टार देता हूँ क्योंकि शून्य एक विकल्प नहीं है !!

मैं अपनी कार वहाँ सेवा विभाग में ले गया, उनके पास मेरी कार 1 हफ्ते से अधिक समय तक कुछ सरल रही, उन्होंने मुझे 3 दिन बाद तक किराये की कार नहीं दी, जब वे इसे वापस मुझे दे देते थे तो यह गंदा था और वास्तव में बदबू आती थी .. वे मुझसे एक ऐसी सेवा के लिए शुल्क लेते हैं, जिसके लिए मैंने पूछा नहीं था ... क्या यह भयानक सेवा है ... मैं अपने जीवन में इस स्थान पर वापस लौटूंगा।

मैं फिर कभी वहाँ नहीं जाता! क्या मेरा ट्रक वहां काम करता था और चोरी हो गई क्योंकि वे आपकी कार की चाबी को कार में छोड़ देते हैं!

कोलीन बॉल महान थे। उसकी सेवा टीम भी महान और तेज़! हमने मार्क मिलर से अपना GMC नहीं खरीदा क्योंकि हम शहर से बाहर हैं, लेकिन हमारे साथ शानदार व्यवहार किया गया था, जिससे GMC को लक्जरी कार का अनुभव प्राप्त हुआ।

हम एक मुक्त ऋणदाता वाहन, 2016 युकोन SLT प्राप्त करने के लिए आश्चर्यचकित थे !!! और ब्रेक रिपेयर, व्हील रिप्लेसमेंट, और री-अलाइनमेंट के लिए हमारी कार सेवा दोपहर 1:30 बजे तक पूरी हो गई, जबकि आज सुबह हमारी नियुक्ति भी नहीं हुई थी।

हमें इतनी जल्दी सड़क पर लाने के लिए फिर से धन्यवाद!

मार्क प्लंकेट

Collision Center पर फ्रंट डेस्क टीम बिल्कुल शानदार है!

मैं 36 दिनों तक अपनी कार के बिना था और अब तक मरम्मत ठीक से नहीं होने के कारण मुझे अपनी कार को दो बार वापस करना पड़ा है। मैंने मरम्मत के लिए अतीत में मार्क मिलर का उपयोग किया था और चारों ओर की बारी शानदार थी। जाहिर है, वे मेरे टक्कर में शामिल होने के बाद उपयोग करने के लिए मेरी पहली पसंद थे। मैं शरीर की दुकान का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करता जब तक कि आप एक महीने से अधिक समय तक अपने वाहन के बिना रहने के लिए तैयार न हों और काम ठीक से नहीं होने के कारण वापस लौटना पड़े।

मैं कभी भी मार्क मिलर के टकराव केंद्र का उपयोग नहीं करूंगा। कम से कम कहने के लिए मैं बहुत निराश था।

सेवा सलाहकार डैनी बहुत ही मिलनसार और मददगार थे। समय पर और पूर्ण तरीके से काम किया गया।

मैंने JULY-ish के आसपास 2017 GMC सिएरा 1500 डेनाली खरीदा। मैंने इसे बहुत दूर किया और 15 मिनट में वापस आ गया। ट्रक में टॉर्क कन्वर्टर का मुद्दा था और हाईवे से नीचे जाने पर पूरे ट्रक के हिलने की सूचना किसी ने नहीं दी। सेल्समैन ने मुझे यह कहते हुए डरा दिया कि यह एक बड़ा मुद्दा नहीं है और मुझे यकीन है कि यह नहीं था। फिर मुझे ट्रक के बारे में जीएम के साथ मुकदमे का पता चला। मुझे लगा कि मैं ट्रक से चिपक गया हूं। अगले अंक में, ट्रक में इंजन से आने वाले कुछ अजीब तरह के शोर थे। मैं इसे सेवा विभाग में ले गया और उन्होंने मुझे बताया कि ट्रक एक ढह गया लिफ्टर था। उन्होंने इसे ठीक कर दिया। दुर्भाग्य से, उन्होंने सब कुछ तंग नहीं किया और तेल मेरे इंजन पर लीक हो गया। इस दिन तक (3 सप्ताह बाद) अभी भी बदबू आ रही है। अब, ट्रांसमिशन 45 MPH और 62 MPH गति पर फिसल रहा है। यह पूरे ट्रक को जाम कर देता है। इससे पहले कि मैं इसके कई आंतरायिक मुद्दे फिसल रहा था जब गियर बदल रहा था और एक स्टॉप पर आने पर आगे कूद रहा था। वे कभी नकल नहीं कर पाए। यह अब इसे हर बार संचालित करता है। मुझे नहीं पता हैं क्या करना है। मुझे यह बात अटपटी लग रही है। मैं इसे डीलरशिप में वापस लेने के लिए भी चिंतित हूं। उन्होंने मुझसे कहा कि वे नमक के एक दाने के साथ उन शब्दों को न लें, जब उन्होंने मुझे बताया था कि मैं अभी भी सुन रहा हूं / महसूस कर सकता हूं कि ट्रक जब लिफ्टर गिर गया था, तो क्या कर रहा था। ट्रक पर केवल 60k मील था। मैंने इस डीलरशिप के साथ 50k खर्च किए और उन्होंने मेरा ध्यान नहीं रखा! मैं वापस जाने के लिए कुछ भी करूंगा और ट्रक को नहीं पाऊंगा। काश वे मेरी मदद करने की कोशिश करते।

आपके डीलरशिप के साथ मेरे अनुभव के बारे में सब कुछ बहुत अच्छा था।

महान डीलरशिप; जीएमसी के लिए कहीं और खरीदारी नहीं करेंगे।

एक एयरबैग रिकॉल के लिए यहां आया था। वे मुझे जल्दी से प्राप्त करने में सक्षम थे, जबकि अन्य दुकानें मुझे बता रही थीं कि पुर्जे राष्ट्रीय सीमा पर थे। उन्होंने विशेष रूप से मेरे साथ संवाद करते हुए सांप्रदायिक एल का एक बड़ा काम किया, जब इसमें एक अतिरिक्त हिस्सा लेने के लिए एक और दिन लेने जा रहा था।

स्टीव और टेरी कमाल थे। उन्होंने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया और मेरे निर्णय को आसान बना दिया। मैं अपने दोस्तों और परिवार को उन्हें देखने के लिए भेजूंगा। मैं इस डीलर और लंबे समय के सहयोगियों की सिफारिश करने के लिए टॉड मैडॉक्स का भी आभारी हूं।

देखिए ग्रेग क्रूज़ेन वह एक अच्छा व्यक्ति और सेल्समैन है यदि आपकी कीमत के लिए एक नए इस्तेमाल किए गए वाहन की तलाश है :)

सेल्समैन बहुत ही सहकर्मी और जानकारीपूर्ण था। एक अच्छा मूल्यांकन करें। यह भी पता चलता है कि कौन बहुत बहुत जानता था।

यू मिला यह पहले से ही खुश है मैंने इसे एक नई सवारी के लिए बदल दिया

मैं अपने सभी थोक भागों को यहाँ ऑर्डर करता हूँ! क्रिस डब्लू से अद्भुत ग्राहक सेवा और वहाँ हर कोई। भागों को खरीदने के लिए बढ़िया जगह। हमेशा बहुत मददगार :)

पेशेवरों से अच्छी सेवा। मैं प्रसन्न और प्रभावित दोनों था कि उनके पास स्टॉक में हिस्से थे। कुछ घंटों के भीतर, वे मेरे पति के वाहन पर अद्वितीय स्थिति का उपाय करने में सक्षम थे। सेवा सलाहकार आर। मरे ने मुझे निदान और लागत दोनों के बारे में सूचित रखा। मैं बहुत प्रसन्न हुआ। तुलसा की मर्सिडीज डीलरशिप को इस प्रकार के प्रदर्शित व्यावसायिकता और सुखद ग्राहक सेवा में सबक लेना चाहिए।

मरम्मत के लिए 3 सप्ताह में 3 बार में मेरा 2002 युकॉन था। मरम्मत में उन $ 3000 में से लगभग $ 2000 तेल रिसाव के लिए थे। पहली बार इसे वापस पाने के बाद, यह अभी भी लीक हो गया है। मुझे बताया गया था कि यह वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया था क्योंकि यह "अलग लीक" था। यह पिछली बार वापस मिल गया, और यह अभी भी तेल मिल रहा है।
इस बिंदु पर, मुझे मरम्मत और रखरखाव के लिए डीलरशिप की कीमतों का भुगतान जारी रखने का एक कारण नहीं दिखता है क्योंकि उन्होंने स्पष्ट रूप से समस्या को ठीक नहीं किया है। वे या तो अक्षम हैं, या वे मुझे एक सवारी के लिए ले जा रहे हैं। किसी भी तरह से, मैं वापस नहीं जाऊँगा। जब मैं एक नया ट्रक खरीदने का फैसला करता हूं (खिड़की की खरीदारी हो गई है, लेकिन अभी तक इसका लाभ नहीं उठाया है) यह इस डीलर के पास नहीं होगा। यह ओक्लाहोमा है। ट्रकों को खरीदने के लिए बहुत सारे स्थान।