Laurie Cain

की समीक्षा 2015, Inc.

जब हमने अपने पिकअप को एक नियमित तेल परिवर्तन से उठ...

जब हमने अपने पिकअप को एक नियमित तेल परिवर्तन से उठाया, तो यह निकास (सफेद और नीला धुआं) से बाहर निकल गया। हमने इसे डीलरशिप पर वापस भेज दिया था और डीलरशिप पर होने के 2 घंटे के भीतर, उन्होंने कहा कि पिकअप आकर मिलेगा, सर्विस मैनेजर ने इसे निकाल दिया और कोई धुआं नहीं देख सका। हम इसे लेने के लिए वापस चले गए, और इसे फिर से धूम्रपान शुरू करते हुए बंद कर दिया। हमने इसे सड़क से 1/2 मील नीचे भी नहीं पाया और यह धूम्रपान किया। हमने फिर इसे डीलरशिप पर वापस भेज दिया और वे मान गए कि कुछ गलत था। अगले दिन उन्होंने फोन किया और संकेत दिया कि मैकेनिक और तेल के टैंक को 1 1/2 कप तेल से भर दिया। उन्होंने तेल निकाला, इसे रिफिल किया और कहा कि उन्होंने इसे लगभग 70 मील की दूरी पर बिना किसी धुएं, किसी भी मुद्दे के साथ चला दिया। हमने सेवा प्रबंधक से बात की और अप्रैल 2020 में खरीदे गए हमारे 2020 जीएमसी सिएरा ट्रक को हुए दीर्घकालिक नुकसान से चिंतित हैं। इस नए ट्रक में यह हमारा पहला तेल परिवर्तन था। सेवा प्रबंधक ने कहा कि वह 99% सुनिश्चित थे कि इंजन पर कोई दीर्घकालिक प्रभाव यांत्रिकी लापरवाही का परिणाम नहीं होगा। हम जिस चीज के बारे में चिंतित हैं, वह उत्प्रेरक कनवर्टर है, और जीएमसी के लिए इस ट्रक पर अपनी वारंटी का विस्तार करना होगा ताकि किसी भी नुकसान को कवर किया जा सके जो डीलरशिप पर एक नियमित तेल परिवर्तन से हो सकता है। हम इस डीलरशिप से 4 महीने के भीतर (2) 2020 वाहनों की खरीद करते हैं और ऐसा महसूस करते हैं कि उन्होंने हमें एक विस्तारित वारंटी दिया है। हम अपने वाहनों को 10+ वर्ष तक चलाते हैं और हम इस ट्रक को कम से कम 10 वर्षों तक चलाने की योजना बनाते हैं और यह नहीं चाहते हैं कि यह हमारे लिए किसी भी समस्या का कारण बन जाए। नोट: मेरे पास धुएं की मात्रा के वीडियो हैं जो जरूरत पड़ने पर निकास से निकल रहे थे। मेरा 2020 का अकाडिया अब अपने पहले तेल परिवर्तन के कारण है और मुझे डर है कि सेवा विभाग ने उन मुद्दों के कारण तेल परिवर्तन किया है जो हमारे ट्रक पर थे।

अनुवाद