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की समीक्षा ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

उनकी बिक्री के बाद की सेवा से बहुत निराश हैं। उन्ह...

उनकी बिक्री के बाद की सेवा से बहुत निराश हैं। उन्होंने यह जांचने के लिए $ 95 का शुल्क लिया कि क्या आपका ओवन मरम्मत योग्य है। हमें बताया गया था कि हीटिंग तत्वों में से एक शायद क्षतिग्रस्त हो गया है, लेकिन सभी तीन तत्वों को बदलने की आवश्यकता है अन्यथा हीटिंग भी नहीं हो सकता है, और इसके लिए $ 600 खर्च होंगे! बेशक, हमने इलेक्ट्रोलक्स से सीधे एक नया मरम्मत करने और खरीदने का फैसला नहीं किया ताकि हम $ 95 की भरपाई कर सकें। हमने ऑर्डर देने के लिए उनके उत्पाद को हॉटलाइन पर बुलाया, लेकिन उन्हें बताया गया कि वे केवल ओवन की आपूर्ति करें और स्थापना न करें। वे अपेक्षा करते हैं कि आप इसे स्वयं स्थापित करेंगे या इसे करने के लिए एक ठेकेदार प्राप्त करेंगे! इसके अलावा, लाइन पर मौजूद व्यक्ति खुद के उत्पादों से परिचित नहीं है, और यहां तक ​​कि हमें अन्य दुकानों से खरीदने के लिए भी कहा है। हमें अंततः मेगा से वन-स्टॉप सेवा के साथ सस्ती कीमत पर एक मिला। हम ऐसे खराब बिक्री के अनुभव के बाद फिर से इलेक्ट्रोलक्स ओवन का उपयोग नहीं करने पर विचार कर रहे थे यदि यह हमारे कैबिनेट माप की सीमा के कारण नहीं था। नया ओवन मैनुअल टाइमर अब समस्या दे रहा है, कभी-कभी यह विशेष रूप से केवल 5-10 मिनट के लिए सेट होने पर बजता नहीं है।

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