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Piotr Klank की समीक्षा The Good Guys
हमने एक पैनासोनिक टीवी और कंसीयज सर्विस एंड सपोर्ट...
हमने एक पैनासोनिक टीवी और कंसीयज सर्विस एंड सपोर्ट खरीदा। दो महीने बाद टीवी टूट गया। यह कंसीयज द्वारा तय करने की कोशिश की, लेकिन सेवा से बेहद निराश है। हमें अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए कई बार कॉल करना पड़ा और एक आकलन को व्यवस्थित करने में दो सप्ताह का समय लगा - यहां तक कि मेरे साथ कॉलिंग / फॉलोइंग भी।
हम कंसीयज और पैनासोनिक से गलती और प्रतिक्रिया के आकलन से खुश नहीं थे। हमने बताया कि उनका आचरण उनके संविदात्मक दायित्वों और ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के साथ असंगत था। कई कॉल / ईमेल, कहीं नहीं जा रहे हैं।
हमने उपभोक्ता मामलों के विक्टोरिया से बात की, जिन्होंने हमें वीसीएटी में जाने के लिए कहा - जो हम कर रहे हैं। एक बहुत ही निराशाजनक प्रक्रिया।
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