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Mohammed Ahmed
की समीक्षा Toyota of Lewisville -- RML Au...

3 साल पहले

मैं अपनी कार पर एक संरेखण प्राप्त करने के लिए आया ...

मैं अपनी कार पर एक संरेखण प्राप्त करने के लिए आया था, और सेवा पूरी होने के बाद उन्होंने मुझे सूचित किया कि मेरी एक स्ट्रेट टूट गई थी, इसलिए वे इसे 100% संरेखित करने में सक्षम नहीं थे। मुझे अभी भी इसके लिए पूरी $ राशि का भुगतान करना था। क्या यह ऐसा कुछ नहीं है जो आप ग्राहक को सूचित करें कि वास्तव में मेरे वाहन की सर्विसिंग हो रही है? यह पैसे की कुल बर्बादी थी क्योंकि मेरी कार अभी भी एक दिशा में चल रही है। मैंने जिस संरेखण का भुगतान किया वह पैसे की कुल बर्बादी थी। वहाँ कोई चिंता नहीं है, मैंने अपनी स्ट्रट्स को बदल दिया और सोच रहा था कि क्या मैं एक सप्ताह बाद डीलरशिप में आ सकता हूं और इसे प्राप्त कर सकता हूं लेकिन मुझे एक भी सेवा प्रबंधक की पकड़ नहीं मिल सकती है। अब 3 सप्ताह से अधिक के लिए सेवा प्रबंधक की एक पकड़ पाने की कोशिश कर रहा है। मैंने हर बार 3 बार और बाएं स्वर से कॉल किया है। कोई भी कभी जवाब नहीं देता या वापस नहीं बुलाता। मैंने उनकी ऑनलाइन ग्राहक सेवा के माध्यम से पहुंचने की भी कोशिश की है, लेकिन कोई प्रबंधक कभी भी बाहर नहीं पहुंचा। मुझे धनवापसी नहीं चाहिए, मैं सिर्फ यह चाहता हूं कि वे मेरे वाहन की फिर से सेवा करें। उम्मीद है कि यह संदेश उन तक पहुंचे!

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