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की समीक्षा Capitol Volkswagen

लगभग एक साल पहले मेरे इस्तेमाल किए गए लक्जरी वाहन ...

लगभग एक साल पहले मेरे इस्तेमाल किए गए लक्जरी वाहन को खरीदा और कैपिटल वीडब्ल्यू के साथ सकारात्मक अनुभव जारी रखा। शुरू करने के लिए, कुछ महीनों के बाद मैंने देखा कि कुछ पेंट पीछे की बम्पर से छील रहे हैं। एक मरम्मत की दुकान का मालिक एक दोस्त ने कहा कि ऐसा लग रहा था कि बम्पर को चित्रित किया गया था और नए कोट का सही तरीके से पालन नहीं किया गया था। मैंने कैपिटल वीडब्ल्यू को बुलाया और उन्हें अपना मुद्दा बताया; प्रबंधक सेवा रिकॉर्ड के माध्यम से चला गया और सत्यापित किया गया कि मेरी खरीद से पहले बम्पर पर एक टच-अप पेंट नौकरी थी। मुझे कॉलिंग या पेंडिंग रखने की जरूरत नहीं थी-डीलरशिप ने तुरंत संपर्क किया और उम्मीद के मुताबिक अपने बंपर को मुफ्त में रिपेयर किया। पूरी प्रक्रिया अपेक्षा से बहुत आसान थी, और मुझे कुछ दिनों के लिए एक ऋणदाता कार दी गई थी। इसके बाद, मैंने नियमित वार्षिक रखरखाव के लिए कार ली जो पहले वर्ष के लिए मुफ्त थी। फिर, सेवा निर्बाध और आसान थी। मैंने कार को गिरा दिया और शायद 5 मिनट बिताए, कैपिटल ने मुझे पाठ करने दिया जिससे मुझे पता चला कि वे पाठ पर संवाद कर सकते हैं, जिसे मैं बाद में उनके व्यावसायिक घंटों के बारे में पूछता था। प्रतिनिधि ने मेरे पाठ के 15 मिनट के भीतर जवाब दिया, जो मुझे उचित लगता है कि वह ग्राहकों के साथ काम करने वाले डेस्क पर भी है। जब मैं कार लेने आया, तो यह 5 मिनट में तैयार हो गया, वाहन के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क या सिफारिशें नहीं थीं, और मुझे एक बहुत अच्छा वीडियो भेजा गया जिसने तकनीकी को पूरे निरीक्षण का विवरण दिखाया।

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