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की समीक्षा Frontier Management, LLC

स्टाफिंग टर्नओवर के अनुभव से निराश जहाँ मेरी माँ र...

स्टाफिंग टर्नओवर के अनुभव से निराश जहाँ मेरी माँ रहती थी। एक बार जब मैनेजर वहां से चला गया था, जब वह अंदर आया, तो कॉर्पोरेट ने उसे संभाल लिया। कर्मचारियों और निवासियों के बीच चिकित्सकीय बातचीत बंद हो गई। उन निवासियों में से कुछ ने कर्मचारियों को अपना एकमात्र परिवार माना, क्योंकि परिवार के बहुत दूर होने के कारण कुछ लोग शायद ही कभी आगंतुक होते हैं। निरंतर परिवर्तन अनिश्चित था और मैंने देखा कि मेरी माँ एक परिणाम के रूप में कड़वी और नकारात्मक हो गई थी। केवल कारण कि हमने उसे नहीं हिलाया, वह कुछ निवासियों के साथ दोस्त बन गई थी। अब माँ का निधन हो गया है। हमारी माँ से जिस तरह से शुल्क लिया गया था, उसके बारे में हम जितना सीख रहे हैं उससे कहीं अधिक समस्याएँ हैं। हमारे और कर्मचारियों के लिए अनभिज्ञ, मेरी माँ को एक कागज पर हस्ताक्षर करने चाहिए ताकि जनवरी में 18 दिनों के दौरान देखभाल के लिए बिल न दिया जा सके और वह फरवरी में 4 सप्ताह की थीं। इसके अलावा मुझे संदेह है कि हम किसी भी जमा राशि को वापस देखेंगे। लेकिन यह हमारे परिवार के लिए एक सीखने का अनुभव है क्योंकि मैं एक वरिष्ठ हूं। अब ऐसी चीजें हैं जो मेरे बच्चे मेरे हैंडीकैप्स की वजह से घर में रखने के बारे में पूछ सकेंगे। आज के रूप में मैं फ्रंटियर कॉर्प के अपने हाथ धो सकता हूं और अपनी बहन को अंतिम बिल को संभालने दूंगा। मैं इस अनुभव को दूसरों के साथ साझा करना चाहता था ताकि वे अपने प्रियजनों को आर्थिक रूप से उन शुल्कों से बचा सकें, जिनके लिए उन्हें बिल भेजा जा सकता है यदि वे उस "अज्ञात" परिशिष्ट पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं और साझा करते हैं कि निवासी कर्मचारियों के साथ चिकित्सकीय बातचीत से गायब हैं। स्टाफ़ को निवासियों को शान से अभिवादन करने में सक्षम होना चाहिए, न कि सिर्फ़ अंदर आना और ऐसा करना जो आवश्यक हो और फिर उस निवासी की परवाह किए बिना उसकी परवाह किए बिना छोड़ दें।

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