Jimmy Boyd

की समीक्षा Brookshire Grocery Company

स्प्रिंग मार्केट # 722 .... मेरे पास हाल ही में एक...

स्प्रिंग मार्केट # 722 .... मेरे पास हाल ही में एक निराशाजनक अनुभव था कि अन्य ईंधन ग्राहकों को इस स्प्रिंग मार्केट स्थान पर जागरूक होने की आवश्यकता है। 28 अगस्त, 2019 को मैं डीजल से भरने के लिए अंदर गया। मैं जल्दी में था, यह 106 डिग्री था जिसे मैंने गलती से अनलेडेड एकमात्र पंप तक खींच लिया, मेरे बैंक डेबिट कार्ड को यह महसूस करने से पहले कि यह डीजल नहीं था, केवल अनलेडेड था। मेरी गलती! मैंने तुरंत रद्द बटन दबाया और एक रसीद छापी जिसमें 0.000 गैलन पंप दिखाया गया था। उसके बाद मैं डीजल के साथ पंपों के दूसरे सेट में चला गया और अपना ट्रक ($ 58.00) भर दिया। जब मैं घर गया तो मैंने अपने बैंक लेनदेन की जाँच की और देखा कि पंप पर मेरे द्वारा किए गए इस $ 0.00 कैंसलेशन से मेरे डेबिट कार्ड में $ 90.00 शुल्क लिया गया था। मैंने तब टायलर में कॉरपोरेट ऑफिस ब्रुकशायर की कॉल की। मुझे दूसरे विभाग में स्थानांतरित कर दिया गया जो क्रेडिट और डेबिट कार्ड की समस्याओं को संभालता है। मुझे बताया गया कि बेकार अपराधियों के कारण किसी तरह डेबिट कार्ड के साथ ईंधन खरीद में घोटाला होता है और जब भी कोई ग्राहक लेनदेन को रद्द करता है, तो उनका सिस्टम स्वचालित रूप से आपके बैंक खाते में $ 90.00 होल्ड करता है। अब तक मैंने पिछले 3 दिनों में 3 कॉल किए हैं और अभी भी यह समस्या हल नहीं हुई है। मैं बहुत अच्छे आंतरिक स्टोर, विनम्र कर्मचारियों और असाधारण सेवा के बारे में सभी से सहमत हूं, हालांकि इससे मुझे मेरे बैंक खाते में वापस $ 90.00 वापस लाने में मदद नहीं मिलती है। मूल रूप से वे पूरी तरह से बिना किसी कारण के मेरे पैसे, $ 90.00 धारण कर रहे हैं। यह विशेष रूप से अच्छा नहीं है यदि आप एक निश्चित एसएसडी मासिक आय पर रहने वाले विकलांग हैं। जियो और सीखो।

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