Garrett Rodriguez

की समीक्षा Pugi Volkswagen

मैंने अपनी कारों को पुगी वीडब्ल्यू और पुगी मज़्दा ...

मैंने अपनी कारों को पुगी वीडब्ल्यू और पुगी मज़्दा में सेवा दी है। (मेरे पास एक कार खरीदी गई है और पुगी माज़दा में कुछ डरावने अनुभव भी हैं)। पुगी वीडब्ल्यू ईमानदार, अच्छी सेवा में 50/50 का मौका है। काश, मैं इवी के सभी कर्मचारियों के नाम और पदों को याद कर सकता था। मैं थोड़ा डरपोक, ईमानदार, इज्जतदार, लोगों को खुश करने वाला व्यक्ति हूं जो हमेशा अपने आसपास के बारे में जानता हूं। मैंने वास्तविक कर्मचारियों से निपटा है, जिन्होंने मुझे एक प्रश्न के लिए उत्तर खोजने के लिए कुछ अतिरिक्त प्रयास किए हैं, मुझे कभी भी लंबे समय तक इंतजार नहीं करना चाहिए, या मुझे ऐसी सेवा प्रदान की है जिसकी आवश्यकता नहीं थी लेकिन सुखद आश्चर्य और सराहना की गई थी। फिर मैं ऐसे कर्मचारियों से मिला हूँ जो मेरे चेहरे पर स्पष्ट रूप से झूठ बोलते हैं। कई स्रोतों, या कुछ क्षेत्रों से अच्छी तरह से दिखाए जाने के बाद भी, मेरे पास औसत व्यक्तियों से अधिक ज्ञान है। उनके सेवा विभाग को लगता है कि मेरे पास सबसे अधिक मुद्दे हैं। मुझे एक सेवा के लिए एक आकर्षक राशि उद्धृत की गई है कि 3 अन्य वीडब्ल्यू डीलरशिप ने मुझे सैकड़ों और सैकड़ों डॉलर कम के लिए उद्धृत किया है। जब उनकी सेवा "एक्सप्रेस" पर मेरी कार को गिरा दिया। मैं सेवा कर्मचारियों की मदद करने के इंतजार में बैठा / खड़ा रहा, जबकि जाहिर तौर पर बस हंसी / हवा की शूटिंग कभी-कभी मुझ पर झलकती थी। यह संभवतः मुखर नहीं होने के लिए सिर्फ मेरी गलती हो सकती है। हालांकि मुझे लगता है कि मैंने यह स्पष्ट कर दिया है कि मैं मदद की तलाश में था। फिर कुछ अन्य मौकों पर मैं उस समय को याद नहीं कर सकता, जहां मैंने सेवा की खराब गुणवत्ता का अनुभव किया है। अभी हाल ही में मुझे अपनी कार यहाँ सेवा के लिए लानी थी। वे मुझे उस दिन फिट नहीं कर सके क्योंकि वे बहुत व्यस्त थे। जिसे मैंने समझा और साथ ठीक था। इस अवसर पर मैंने जिस सेवा सलाहकार से बात की, वह बहुत विनम्र और ईमानदार था और वह धैर्यवान था और मेरे पास मौजूद हर सवाल का जवाब देता था। हालांकि, हर समय समय जहां मैं Pugi VW में सेवा के लिए अपनी कार को छोड़ दिया है और एक अस्थायी / शिष्टाचार वाहन की जरूरत है। मुझे हमेशा बताया जाता है कि कोई भी उपलब्ध नहीं है। भले ही मैं अपनी वारंटी के तहत एक पात्र हूं। अगर ऐसा हुआ तो मैंने अपनी सेवा के साथ एक विशिष्ट मुद्दे के बारे में सूचित किया। मरम्मत पूरी होने तक मुझसे कभी संपर्क नहीं किया गया था और मेरी कार पिकअप के लिए तैयार थी। मरम्मत की उम्मीद से पहले पूरा किया गया। जब मैं डीलरशिप पर आया तो मुझे जल्दी से खजांची को एक बिक्री व्यक्ति द्वारा अपनी कार पर हस्ताक्षर करने और लेने के लिए इशारा किया गया। मैंने कैशियर से पूछा कि क्या वह या कोई अन्य प्रदान की गई सेवा के बारे में अधिक जानकारी जानता है। वे अनिश्चित थे और अंततः मुझे बताया कि कोई भी मेरे सवालों का जवाब देने के लिए उपलब्ध नहीं था। मैं जिस सेवा के लिए आया था, उसके काम की गुणवत्ता के बारे में मुझे कोई शिकायत नहीं है। तो अंत करने के लिए ... मुझे लगता है कि आप कभी नहीं जानते कि पुगी वीडब्ल्यू का दौरा करने पर आपको क्या मिलने वाला है। पूगी वीडब्ल्यू के साथ मेरे समय और अनुभव की तुलना करना। मेरे व्यक्तिगत अनुभव के पैमाने पर यह नवीनतम यात्रा, 10. में से 6-7 की दर से होगी। यदि आप उस सेवा की गुणवत्ता पर मौका नहीं ले सकते, जिसकी आपको आवश्यकता है। मैं एक और डीलरशिप का सुझाव दूंगा। जब तक आपने यह नहीं सीखा कि आपके वाहन को अंदर ले जाते समय कौन से कर्मचारी सबसे बेहतर हैं।

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