Stephanie Speakman

की समीक्षा The Good Guys

चौंकाने वाली ग्राहक सेवा। मैंने साल की शुरुआत में ...

चौंकाने वाली ग्राहक सेवा। मैंने साल की शुरुआत में एक ओवन खरीदा था और मेरे पिताजी ने इसे उठाया था क्योंकि उनके पास एक यूटीई है। खरीद करते समय वेबसाइट पर, मैंने अपने डैड्स विवरण को उस व्यक्ति के रूप में नीचे रखा, जो आइटम उठा रहा होगा, लेकिन जब वह वहां पहुंचा, तो उसका विवरण वहां नहीं था और उन्होंने कहा कि ऑनलाइन सिस्टम उनके सिस्टम से बात नहीं करता है इसलिए वह आइटम नहीं उठा सकते। मैं उग्र था! हाल ही में (अनिच्छा से) मैंने अपनी नई रसोई के लिए एक सिंक खरीदा है। मैंने 1 सप्ताह के बाद उन्हें फोन किया क्योंकि मैंने कुछ भी नहीं सुना था और उन्होंने कहा कि यह स्टॉक से बाहर है और यह वापस आर्डर पर है। कोई फोन कॉल मुझे सलाह देने के लिए इतना भाग्यशाली नहीं था कि मैंने संपर्क किया। यह ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए मुश्किल नहीं है क्योंकि मुझे यकीन है कि वे खुश नहीं होंगे अगर यह चारों ओर का रास्ता था। मैं फिर से अच्छे लोगों से खरीदूंगा। मुझे आशा है कि अन्य स्टोर बेहतर सेवा प्रदान करेंगे।

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