Simon Zhao

की समीक्षा Pugi Volkswagen

PUGI VW सेवा 2017 GTI के लिए बुनियादी मुद्दों को ठ...

PUGI VW सेवा 2017 GTI के लिए बुनियादी मुद्दों को ठीक करने के लिए अक्षम और अनिच्छुक है, मैंने उनसे नया खरीदा। तो स्पष्ट रूप से मेरा व्यवसाय यहां नहीं चाहता है।
मैं ~ 8k मील की दूरी पर पहले तेल परिवर्तन के लिए कार लाया और उल्लेख किया कि मैं केबिन में जले हुए तेल को सूँघ सकता हूँ। सेवा के बाद, उन्होंने कहा कि वे मेरी समस्या की नकल नहीं कर सकते। मैं अभी भी सेवा के बाद इसे सूँघ सकता हूँ, 1k मील के बाद, इसे फिर से लाया, और उन्हें कार पर देखने के लिए चाहता हूँ, सेवा प्रबंधक में चला गया, कहा कि vents में कुछ भी गंध नहीं कर सकता, हुड को पॉप किया, कहा कि कुछ भी गलत नहीं है, वहाँ वह कुछ भी नहीं कर सकता है मेरा सुझाव है कि मैं केबिन एयर फिल्टर बदल देता हूं (पेपर हाइड्रोकार्बन को फ़िल्टर नहीं कर सकता) या एक ड्राइव ड्राइव करें। कार की वारंटी चल रही है और मैंने उनसे कार खरीदी है, जाहिर तौर पर वारंट भी नहीं लिया है कि वे इसे सर्विस बे में खींच सकें और बेसिक चेक कर सकें। मैं इसे बिल जैकब्स वीडब्ल्यू में लाया गया, गंध के बारे में शिकायत की, सेवा प्रबंधक ने इसे ठीक से सूँघ लिया और इसे सेवा बे में खींच लिया और मैकेनिक ने प्लास्टिक इंजन कवर, चमकती हुई फ्लैश लाइट को हटा दिया, और इंजन के तेल को वाल्व के आवरण से सीधे निकास के ऊपर लीक पाया। , पुष्टि करते हुए निकास वाल्व कवर गैसकेट से बाहर रिसने वाले तेल को पका रहा है और इसे ठीक करने के लिए एक भाग का आदेश दिया है।
PUGI में सेवा प्रबंधक ने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे कि मैं उन्हें मरम्मत के लिए व्यक्तिगत रूप से भुगतान करने के लिए कह रहा हूं, जो मुझे समझ में नहीं आ रहा है, यह वारंटी के तहत एक नई कार है, और मैंने उनसे कार खरीदी है, वे एक बुनियादी जांच भी नहीं करेंगे। मेरी शिकायत के साथ? और इस मुद्दे को बिल जैकब्स वीडब्ल्यू में 3 मिनट के भीतर आसानी से पहचाना जाता है। जब तक आप दुखी बेवकूफों से निपटना नहीं चाहते, तब तक PUGI या सेवा से एक कार न खरीदें। वैसे, उन्होंने मेरी कार पर सस्पेंशन के शिपिंग पक को भी नहीं हटाया, जब उन्होंने मुझे डिलीवर किया, जिससे वास्तव में कठोर सवारी हुई, जब तक कि मैंने इस मुद्दे की खोज नहीं की और उन्हें स्वयं हटा दिया। मेरे स्वास्थ्य और सुरक्षा का मतलब उनके लिए कुछ भी नहीं है, वे सिर्फ पैसा चाहते हैं। VW GTI एक शानदार कार है, हालांकि इस डीलरशिप पर अनुभव भयानक से परे है।

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