Ashley Shoemaker

की समीक्षा Coweta County Water Authority

यहाँ पहले से ही भयानक समीक्षाओं को जोड़ने के लिए। ...

यहाँ पहले से ही भयानक समीक्षाओं को जोड़ने के लिए। मेरी अपनी त्रुटि के कारण पानी बंद कर दिया गया था, इसलिए मैंने जल्दी से बिल का भुगतान किया और उन्होंने आज सुबह इसे वापस कर दिया, साथ ही एक कथित रिसाव के कारण इसे तुरंत बंद कर दिया। मेरे पति ने हमारे ड्राइववे में टेक पुल को देखा, मीटर तक गए, और सीधे अपनी कार में वापस चले गए और ड्राइव की। हमने तुरंत ग्राहक सेवा को कॉल किया, जो तब टेक के संपर्क में आई, जिन्होंने कहा कि उन्होंने लीक के बारे में हमें बताने के लिए हमारे दरवाजे पर दस्तक देने की कोशिश की और किसी ने कोई जवाब नहीं दिया। उसने कभी दरवाजे पर दस्तक नहीं दी। मैंने ग्राहक सेवा से कहा कि मैं चाहता था कि एक प्रबंधक मुझे वापस बुलाए ताकि मैं स्पष्ट रूप से झूठ बोलने के लिए तकनीक के खिलाफ एक औपचारिक शिकायत दर्ज कर सकूं। बस उक्त प्रबंधक के साथ फोन बंद हो गया, जो अनिवार्य रूप से हमें झूठा कहता था, क्योंकि टेक ने उसे बताया कि वह हमारे दरवाजे तक आया और खटखटाया, हमें खिड़की से देखा और हमने जवाब नहीं दिया, इसलिए वह चला गया। हमें यह भी बताया कि वह यह देखने के लिए नहीं था कि क्या हुआ है इसलिए वह नहीं जानता कि कौन सच बोल रहा है। उन्होंने तब किसी भी असुविधा के लिए माफी मांगी और मैंने उन्हें बताया कि सबसे बड़ी असुविधा उनकी तकनीक झूठ थी। उन्होंने दोहराया कि वह वहां नहीं थे इसलिए उन्हें नहीं पता था कि कौन सच बोल रहा है।
दूसरी असुविधा यह थी कि प्रबंधक हमें झूठा कह रहे थे। मैंने जिन ग्राहक सेवा एजेंटों से बात की वे अद्भुत और मददगार थे। यह शर्म की बात है कि उनके स्वयं के प्रबंधक उनके नक्शेकदम पर नहीं चल सकते।

अनुवाद