Stephanie Black

की समीक्षा Elyria Hyundai

वास्तव में बुरा अनुभव। कार ख़रीदना थोड़ा आसान था, ...

वास्तव में बुरा अनुभव। कार ख़रीदना थोड़ा आसान था, हर कोई मिलनसार था। उन्होंने हमें बहुत सी चीजों की व्याख्या नहीं की, जैसे कि वास्तव में वारंटी में क्या शामिल है या कि हम अतिरिक्त $३००० वारंटी खरीद रहे थे जो हम नहीं चाहते थे। हमने उसे रद्द कर दिया और सारी मित्रता खिड़की से बाहर चली गई। उन्होंने कहा कि कार बिना किसी समस्या के अच्छी स्थिति में थी। एक महीने से भी कम समय के बाद, काम करने और वापस जाने के लिए प्रतिदिन औसतन 5 मील की दूरी तय करने के बाद हमें एक चेक इंजन लाइट मिलती है। कैटेलिटिक कन्वर्टर को बदलने की जरूरत है। जिसकी कीमत 1500 डॉलर होगी। उन्होंने पहले 3000 डॉलर की वारंटी रद्द करने के लिए हमें फटकार लगाई, लेकिन मैंने कुछ और जांच की और पाया कि यह वारंटी द्वारा कवर भी नहीं किया जाएगा! वे बस हम पर सब कुछ पिन करना जारी रखते हैं, उन्होंने सचमुच कहा कि अगर हमें बिना किसी समस्या के एक कार चाहिए तो हमें कम मील के साथ एक नई कार खरीदनी चाहिए थी। मैं समझता हूं कि उत्प्रेरक कनवर्टर को अक्सर १० साल या १००,००० मील के बाद प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है, लेकिन यह संदेहास्पद रूप से दुर्भाग्य की तरह लगता है कि इस मुद्दे को केवल कुछ हफ्तों के बाद ही हमने कार खरीदी थी। हमने ई-चेक भी पास किया। मैं कार विशेषज्ञ नहीं हूं, लेकिन अगर और कुछ नहीं, तो उनके पास अच्छी ग्राहक सेवा नहीं थी या हमें एक उपयोगी वारंटी प्रदान नहीं करते थे।

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