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Amanda Wardlow
की समीक्षा Pugi Volkswagen

3 साल पहले

सेवा विभाग के साथ हमारे अनुभव से खुश नहीं हैं। हमे...

सेवा विभाग के साथ हमारे अनुभव से खुश नहीं हैं। हमें पता चला कि मेरी कार में क्या खराबी थी और क्योंकि वीडब्ल्यू ने उन्हें बताया, उन्होंने मुझे अपनी कार पर ड्राइविंग जारी रखने के लिए कहा।
मैंने अपनी जेब से एक इंजन खरीदने का प्रयास किया (इसलिए यह सस्ता होगा) और कहा गया कि वे मेरे लिए इसे ऑर्डर करेंगे। मैंने जेरेमी से बात की और उसने मुझे बताया कि वे मेरे साथ कीमत पर सौदा करेंगे।
जब मुझे पता चला कि उन्होंने मुझे उस इंजन के लिए जितना भुगतान किया था उससे अधिक का शुल्क लिया था, जब मैं बस अपना खुद का खरीद सकता था और अतिरिक्त भुगतान नहीं करना था (जो मैंने जेरेमी से बात की थी क्योंकि मैं उचित मूल्य चाहता था)।
इंजन को ऑर्डर करने के लिए और इसे लगभग 2 महीनों में ले लिया जब इसे दो सप्ताह का टॉप लेना चाहिए था।
मुझे अपनी कार की प्रगति के बारे में कभी भी संपर्क नहीं किया गया था, मुझे हमेशा पहुंचना था। संचार बिल्कुल बेकार है।
जब मैं समाप्त होने के बाद अपनी कार लेने आया तो वह कर्मचारी मेरे लिए अपने नए इंजन के बारे में बिल्कुल जानकारी नहीं था।
फिर भी विसंगतियों के बारे में कुछ भी नहीं सुना। मेरी कार ख़त्म होने से पहले मुझे वारंटी के बारे में झूठ खिलाया गया। मुझे वारंटी और कीमत के बारे में कई अलग-अलग बातें बताई गईं, जो स्पष्ट रूप से सही नहीं हैं और कुछ निश्चित चीजें हासिल करने के लिए जीएम को फोन करना पड़ा।
एक आदमी पूरी तरह से अशिष्ट था काश मैं उसका नाम याद रख पाता।
फिर भी इस सब के बाद जो कुछ हुआ था उसके लिए माफी माँगने के लिए कॉल या कुछ भी नहीं मिला।
हम केवल एक महीने पहले एक नया गोल्फ आर खरीदने के बाद फिर से इस डीलरशिप के साथ व्यापार करने या करने की सिफारिश नहीं करेंगे।
मुझे VWOA से शिकायत दर्ज करनी होगी।

अनुवाद

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