Suneel Seethamraju

की समीक्षा The Good Guys

लगभग एक सप्ताह पहले फ्रिज और एक वॉशिंग मशीन खरीदा ...

लगभग एक सप्ताह पहले फ्रिज और एक वॉशिंग मशीन खरीदा और फिर उन्हें सूचित किया गया कि वे डिलीवरी के दिन से 2 दिन पहले बिक्री पर उस विशेष फ्रिज मॉडल को प्राप्त नहीं कर सकते हैं, और इसलिए फ्रिज मॉडल को बदलना होगा या ऑर्डर को रद्द करना होगा। फ्रिज के मॉडल को बदलने के बाद और कहा गया कि आइटम अगले दिन वितरित किए जाएंगे। डिलीवरी के दिन, डिलीवरी मैन कॉल करता है और कहता है कि वे 15 मिनट (लगभग 10 बजे) आइटम वितरित करने के लिए आ रहे हैं और मैं अपनी जगह से दूर था (कम से कम 30 मिनट दूर), फिर ड्राइवर 5 मिनट में कॉल करता है और कहता है कि वे पहले से ही इस स्थान पर थे और प्रतीक्षा नहीं कर सकते या प्रतीक्षा शुल्क नहीं लेंगे। जब इस बारे में बात करने के लिए प्रबंधक को बुलाया गया, तो प्रबंधक चल रहा था और लगभग 15 मिनट की सूचना दी गई और पर्याप्त होनी चाहिए। उसका रवैया ऐसा था मानो वह मेरा बड़ा उपकार कर रहा हो। "यदि आप परिसर में नहीं हैं, तो उन्हें एक दिन पहले सूचित किया जाना था" वह कहते हैं। मैं अभी अपने बाल कटवाने के लिए निकला था। तो, इसका मतलब है कि मुझे पूरे दिन के लिए मिनट के हिसाब से स्टोर को अपना पूरा समय देना होगा? "ओह !! मैं सुबह 7 बजे से 7:10 बजे के बीच शॉवर लेने जा रहा हूं। 8 बजे सुपरमार्केट में ब्रेड खरीदने जा रहा हूं।" फर्नीचर और सामान जैसी हर दूसरी डिलीवरी ने मुझे डिलीवरी से पहले कम से कम 2 से 4 घंटे का नोटिस दिया। एकमात्र कारण मैंने 1 के बजाय 2 सितारों को दिया, स्टोर में कर्मचारी हैं ... वे सभ्य और विनम्र थे, यहां तक ​​कि उन्हें लगा कि उन्हें उत्पादों और विशिष्टताओं के बारे में अधिक जानकारी नहीं है। जब तक कोई दूसरा विकल्प न हो, मैं "द गुड दोस्तों" पर लौटने को तैयार नहीं हूँ।

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