Ashley Nyman

की समीक्षा Hoffman Audi

हॉफमैन में मुझे मिली उत्कृष्ट सेवा से मैं उड़ गया ...

हॉफमैन में मुझे मिली उत्कृष्ट सेवा से मैं उड़ गया था। शीतलक पंप चलाने के बाद एक रिकॉल के कारण मेरी कार को सेवा की आवश्यकता थी। जब मैंने पिछली बार स्प्रिंगफील्ड में अपने घर के सबसे करीब ऑडी डीलरशिप का दौरा किया था, तो उन्होंने मुझे कहा था कि चलने के बाद शीतलक पंप को बदलने की जरूरत है और यह लगभग $ 800 होगा। जब से मैं कार उस पर केवल 65K के साथ एक विस्तृत सेवा की जरूरत है विश्वास नहीं कर सकता क्योंकि मैं सेवा प्राप्त करने से इनकार कर दिया। इसके बाद मुझे ऑडी यूएसए के मेल में एक नोटिस मिला, जिसमें कहा गया था कि चलने वाले शीतलक पंप को वापस बुलाया जा रहा है और ईपीसी लाइट चालू होने पर इसे जल्द से जल्द सेवा में लाया जाएगा। मैं भी उस समय कुछ स्टीयरिंग मुद्दे कर रहा था। मैंने डीलरशिप को फिर से अपने करीब बुलाया, मुझे मिले नोटिस को समझाया और उन्होंने कहा कि वे चाहते थे कि मैं फिर से उनके लिए यह देखूं कि क्या वाकई उस हिस्से को बदलने की जरूरत है। मैंने लिया! मैंने हॉफमैन को फोन किया और उन्हें स्थिति बताई। वे मेरी कार को देखने के लिए सहमत हुए, यह निर्धारित किया कि भाग को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है और उन्होंने मुझे एक ऋणदाता के साथ प्रदान किया, जबकि यह सेवा की जा रही थी। सेवा कर्मचारी इतना दोस्ताना और सहायक था, यहां तक ​​कि बिक्री के कुछ लोग भी अच्छे थे। यदि मैं एक और ऑडी खरीदता हूं, तो मैं निश्चित रूप से हॉफमैन से प्राप्त करूंगा। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं और एक याद के कारण मेरी कार के मुद्दे को हल करने के लिए उन्हें पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकता। धन्यवाद दोस्तों!

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