Annie Smith

की समीक्षा Carmax, Sterling VA

यहाँ अपनी कार सेवित नहीं है! हमारे परिवार ने जुलाई...

यहाँ अपनी कार सेवित नहीं है! हमारे परिवार ने जुलाई में एक कार खरीदी थी, अक्टूबर तक यह समस्याएं थीं जो कि मुख्य सुरक्षा चिंताएं थीं (प्रमुख राजमार्गों पर अपने आप बंद हो जाना)। जब वे आपके साथ आपकी वारंटी की जानकारी की समीक्षा करते हैं, तो वे यह नहीं कहेंगे कि आपको अपनी कार की मरम्मत के लिए अतिरिक्त कुछ भी करने से पहले $ 250 का भुगतान करना होगा। यदि विक्रेता आपको बताता है कि आपका पहला तेल परिवर्तन DON'T BELIEVE THEM से आच्छादित है, क्योंकि वे इसका सम्मान नहीं करेंगे। इसके अलावा, जब आप अपनी कार को सर्विसिंग में लाते हैं, तो कृपया यह मान लें कि इसे वापस लाने के लिए कम से कम 2x लगेंगे। हमने उन्हें 11/21 पर कार प्रदान की और 12/02 तक कार वापस नहीं मिली। हमें तारीख तक नहीं रखा गया था क्योंकि सेवा में काम करने वाले लोगों के अलावा अन्य लोगों से देरी हुई थी "गलत भाग का आदेश दिया" या "xyz को तोड़ दिया" और इसे ठीक करने के लिए समय की आवश्यकता थी। मैंने आज इस उम्मीद में फोन किया कि सभी हताशा के लिए हमें शायद कुछ बीमा कवर किया जाएगा जिसकी भरपाई हमें किराये के लिए जेब से करनी पड़ती है (वे दैनिक शुल्क को कवर करते हैं) या $ 250 तक सामने वाला घटाया या शायद हमारी परेशानियों के लिए सिर्फ $ 49 का तेल बदल जाए। इसके बजाय मैं ऐसा था "मुझे नहीं पता कि आप मुझे क्या करना चाहते हैं, आप आज अपनी कार वापस पा सकते हैं" ..... मैं कभी भी उनसे दूसरी कार नहीं खरीद रहा हूँ और कभी भी कारमेक्स या इस स्थान पर किसी अन्य कार की सेवा नहीं ले रहा हूँ ।

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