Samsung Electronics Iberia, S. A.
समीक्षा 21
डिलीवरी गलत हो गई
डिलीवरी गलत हो गई
मैंने अगले दिन एक्सप्रेस सेवा द्वारा डिलीवर किए जाने के लिए Samsung Iberia से सीधे एक नया मोबाइल फ़ोन ऑर्डर किया। यह मुझे डिलीवर नहीं किया गया था, लेकिन उन्होंने कहा कि यह वाहक, SEUR ने भी कहा था कि यह मुझे डिलीवर किया गया था। सैमसंग के अंत में यह स्वीकार करने में एक महीने से अधिक का समय लगा कि उन्हें मेरे पैसे वापस करने थे, तब तक मैंने जो सौदा खरीदा था वह अब उपलब्ध नहीं था। उन्होंने देरी की और मेरे लिए कार्रवाई करने में देरी की, जब तक कि उन्हें हार माननी पड़ी। उन्होंने अंततः मुआवजे में भविष्य के आदेश के खिलाफ 50 € की छूट की पेशकश की, लेकिन यह केवल उस सौदे के लिए क्षतिपूर्ति थी जो मैं चूक गया था। एक बड़ी विश्व स्तरीय कंपनी के साथ यह बहुत बुरा अनुभव था लेकिन फिर कभी नहीं! बहुत सारे विकल्प उपलब्ध हैं।