Zermatt Bergbahnen AG समीक्षा

ट्रेन को गोरक्षक के पास ले गए
सुपर पैनोरमा की सवारी

सीजन टिकट और वार्षिक टिकट धारकों के रूप में टिकटों की प्रतिपूर्ति नहीं। सद्भावना शायद ही यहां मौजूद है। केवल पर्यटकों के लिए मुआवजा था। बहुत बुरा।

ऑस्ट्रियाई लोगों के लिए भी सबसे अच्छी जगह होना आसान है। मेरा स्थान और पहाड़ों में पहला स्थान।

8/17/20 वंश, गलत प्रवेश समय। काउंटर पर मैं पूछना चाहता था कि क्या किया जाना चाहिए, जवाब: "आप इंटरनेट पर देख सकते हैं। यह वहीं कहता है।" मेरी पत्नी को तब डैनियल के नीचे भागना पड़ा (पहले से ही लंबी बढ़ोतरी के बाद)

अभिमानी खजांची। एक वैध आपत्ति थी - लगभग दो कैशियर ने इसका मजाक उड़ाया। जब मैंने इस व्यवहार के बारे में शिकायत की, तो मुझे फटकार लगाई गई। बिल्कुल अव्यवसायिक व्यवहार।

रस्साकसी का शौक, रद्द कर दिया जाता है, अगली बार के लिए केवल वाउचर हैं। कभी खुद पर शर्म न करें।

स्कीइंग करने के लिए बहुत बड़ा क्षेत्र। लेकिन कई केबल कार (बनाम चेयरलिफ्ट्स) और बहुत ही कीमतदार (लगभग 85.- एक दिन स्विस पास, ~ 93.- यदि इटैलिक शामिल है, यदि आप इटैलिक के लिए अपने स्विस डे पास को अपग्रेड करना चाहते हैं: 42. !!)

आधुनिक और अच्छी तरह से सुव्यवस्थित पटरियों में शानदार सुरक्षा है।

यह नीचे से एक साइकिल किराए पर लेने और Furi तक जाने और डाउनहिल की सवारी करने के लिए अनुशंसित है।

दुर्भाग्य से, यह इतनी गर्मी है और सर्दियों में हमेशा नकदी रजिस्टर पर लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है। फ़ेरी के निचले स्टेशन पर प्रायः सभी ताबूत नहीं रहते हैं और सेवा वांछित होने के लिए बहुत छोड़ देती है, अक्सर बहुत घमंडी होती है। संभवतः, मेहमानों को इलेक्ट्रॉनिक मार्ग के माध्यम से टिकट खरीदने के लिए शिक्षित किया जाना चाहिए। मेरे पास व्यवसाय पर ग्राहक संपर्क भी है और लगता है कि अभी भी बहुत कुछ सुधार की गुंजाइश है। अलग-अलग किराया ऑफर छोटे हो रहे हैं, महंगे पीक पास के पक्ष में हाइकर्स के लिए पदयात्रा को समाप्त कर दिया गया है।

एक दिन के टिकट की कीमतें बहुत अधिक हैं ... दुर्भाग्य से हम वापस नहीं आएंगे। क्या पहली बार था कि हम यहाँ थे ... बहुत बुरा

कोरोना के समय में कोई सद्भावना नहीं। इटली के लिए अंतरराष्ट्रीय स्की पास को घाटी में परिवर्तित नहीं किया गया था, क्योंकि एक दिन के उपयोग के कारण Cervinia में स्की क्षेत्र को बंद कर दिया गया था।

बहुत अच्छी साफ हवा और सुंदर दृश्य
सुंदर पहाड़

जब हम शीर्ष पर पहुंचे (मैटरहॉर्न ग्लेशियर पैराडाइज), मेरी माँ तुरंत गिर गई ... हमने 100 से अधिक का भुगतान किया था- और इसमें से कोई भी नहीं था! बचाव दल वहीं थे, उसे ऑक्सीजन दिया -> बिल 270.- और हमें वापस अकेले भेज दिया। जब हम नीचे पहुंचे तो मुझे रिफंड चाहिए था, उन्होंने कहा कि रसीद दिखाने पर भी आप कुछ नहीं कर सकते। मैं बहुत निराश हूं कि यह सब कैसे काम करता है, यह सब पैसे के बारे में है।

अतुल्य स्की स्थल। बहुत विशाल। आप एक अच्छे दिन पर इटली में स्की कर सकते हैं और अंतहीन लंबे समय तक चलने वाले रनों का आनंद ले सकते हैं।

यह क्षेत्र केवल स्विस के रूप में निराशाजनक है। स्विटज़रलैंड टूरिज्म ने ऑस्ट्रिया या अन्य देशों के लिए इसे खोने के बजाय देश में छुट्टियों के लिए आईडी धारक को रखने की कोशिश की और फिर होटल के अतिथि के रूप में आपको पहाड़ी रेलवे पर छूट नहीं मिलती है। ज़रमैट को वास्तव में शहर के संकेत और वेबसाइट पर लिखना चाहिए कि मूल्य-प्रदर्शन अनुपात बढ़ती ऊंचाई के साथ गिरता है। नहीं धन्यवाद।

Gronergratbahn बिल्कुल इसके लायक था। 4000 मीटर की चोटियों के साथ पहाड़ों को देखने का एक स्थायी अनुभव।

ढलान और सुविधाएं महान हैं। इटैलियन पक्ष पर प्राइस्ट अधिक आकर्षक, अधिक लंबे और अधिक बर्फ विश्वसनीय हैं। गैस्ट्रोनॉमी आमतौर पर शीर्ष स्तर पर होता है जब यह रेस्तरां में परोसा जाता है। रेलवे और खानपान प्रतिष्ठानों के लिए मूल्य स्तर ऊपरी स्तर पर है। आपको यूएसपी "ब्लिक औफ मैटरहॉर्न" के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करना होगा।

ग्रेट स्की रिसॉर्ट, एक विशाल स्की क्षेत्र प्रदान करता है। बहुत से अलग-अलग निकास और ज्यादातर चुनौतीपूर्ण इलाके और पिस्तौल। सभी के लिए कुछ मजेदार के साथ अद्भुत बड़ा स्नोपार्क। आम तौर पर अद्भुत बर्फ की स्थिति। वास्तव में कोई रेखा नहीं। पिस्तों को अच्छी तरह से तैयार किया गया है। सभी पर अच्छी गुणवत्ता स्कीइंग। और अनुभव करने के लिए अद्भुत पहाड़ रेस्तरां के बहुत सारे। यह भी उल्लेखनीय है कि यह स्की रिसॉर्ट पूरे साल स्कीइंग प्रदान करता है, जो गर्मियों के मौसम के दौरान दुनिया के सर्वश्रेष्ठ स्नोकर्प में से एक है। और ग्लेशियर पर बर्फ की स्थिति हमेशा अच्छी होती है, भले ही महीनों से ताजा बर्फ न हो और हर दूसरे स्की रिजॉर्ट के बंद होने का कारण कम / कोई हिमपात न हो, जर्मेट अभी भी अच्छी स्कीइंग की पेशकश करता है

2 लोगों को अग्रिम भुगतान किया गया टिकट। वापसी यात्रा रद्द होने के बाद कोई वापसी नहीं। संदर्भ नियम और शर्तों से बना है। आप इस तरह से अपने ग्राहकों को कैसे बेपर्दा कर सकते हैं और चीर सकते हैं। यह बेहद अपमानजनक है!

मैं आपकी तरह एक साधारण पर्यटक हूं, और मैं इंटरनेट पर फीडबैक के लिए देखता हूं कि मैं कहां जाऊंगा। मैं लिख रहा हूं और मैं सभी को चेतावनी देना चाहता हूं कि इस शहर में पैसा चोरी हो रहा है। मैंने और मेरे परिवार ने शहर के पास की चोटियों में से एक पर जाने की कोशिश की। हम केबल कार से वहां गए। हमने बड़ी गाड़ी में प्रवेश किया, लेकिन ऑपरेटर ने कहा कि अब सब कुछ ऊपर से बंद है। हम बस एक कैफे में टहलना और खाना चाहते थे, लेकिन उन्होंने कहा कि यह आवश्यक नहीं था। हम कार से बाहर निकले और बॉक्स ऑफिस पर यह पता लगाने की कोशिश की कि हमें टिकट की लागत कैसे वापस करनी है। मैं दोहराता हूं - हम कहीं नहीं गए हैं। चेकआउट के समय हमें शहर के नीचे कंपनी के कार्यालय में भेजा गया। कार्यालय में मैंने आधे घंटे तक समझाने की कोशिश की कि हम कंपनी की सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं और कहीं भी नहीं जाते हैं, क्योंकि उनकी कंपनी के एक कर्मचारी ने हमें ऐसा बताया। युवा कर्मचारी ने हमें लौटने से मना कर दिया, स्पष्टीकरण नहीं सुनना चाहता था। उसने अपना नाम नहीं दिया और स्पष्टीकरण के लिए अपने प्रबंधन से संपर्क करने का अवसर नहीं दिया। मैंने पूछा कि क्या वह समझती है कि यह पैसे की चोरी थी? क्या वह समझती है कि पर्यटक इस तथ्य के बारे में पता लगा सकते हैं? आपको विश्वास नहीं होगा कि इस कर्मचारी ने मुझे क्या बताया। उसने मुझसे कहा कि किसी को परवाह नहीं है, और हमें पैसे नहीं मिलेंगे। वह हमारी समस्या से बिल्कुल भी निपटना नहीं चाहती थी और मांग की कि हम छोड़ दें। आप समझते हैं कि वे हमारे बारे में लानत नहीं देते हैं! और राज्य के स्वामित्व वाली कंपनियां यहाँ पैसे चुराती हैं। इस शहर में आने की जरूरत नहीं!

ट्रेन स्टेशनों पर असभ्य, अभिमानी कर्मचारी। हम एक सप्ताह के लिए यहां थे, दुर्भाग्य से हवा के कारण व्यावहारिक रूप से कोई ट्रैक नहीं था। लेकिन इससे बेहतर और मित्रता का संचार हो सकता था।

शायद स्विट्जरलैंड में सबसे आधुनिक केबल कार। मैटरहॉर्न ग्लेशियर स्वर्ग के लिए ग्लेशियर की सवारी को याद मत करो!

कोरोना समय में कोई सद्भावना नहीं है। हमने 10 दिनों के लिए दो लोगों के लिए पीक पास खरीदा, दो बार इसका इस्तेमाल किया और फिर कोरोना के साथ बीमार पड़ गए। चिकित्सा प्रमाण पत्र प्रस्तुत करने के बावजूद, शेष दिनों के लिए कोई प्रतिपूर्ति या वाउचर की संभावना नहीं थी। हम वैधता को स्थगित करने के लिए भी सहमत होंगे। लेकिन कुछ नहीं। केवल एक संकेत था कि कोई अग्रिम में बीमा ले सकता था।
हम कई दशकों से वफादार जर्मेट छुट्टियों पर हैं और बहुत निराश हैं। धन इस जगह को अधिक से अधिक नियम देता है। बहुत बुरा और उदास।
Google पर अन्य नकारात्मक समीक्षाएं यहां आश्चर्यजनक नहीं हैं।

एक बार लंबे समय तक लाइन में लगने के बाद, आप ग्लेशियर पैराडाइज के एक राउंड ट्रिप के लिए टिकट 100 फ्रैंक के लिए भुगतान करते हैं। परिदृश्य पर दृश्य शानदार है। निचला रेखा, मुझे लगता है कि पहाड़ी रेलवे मार्ग बहुत महंगा है।

भयानक ग्राहक अनुभव! ग्लेशियर स्वर्ग से दृश्य शीर्ष है, लेकिन व्यक्तिगत से सेवा फ्लॉप है। मैं डेस्क पर एक आधा दिन और एक पूरा दिन बुक करना चाहता था। असंभव। आह। मैं अब केवल आधे दिन खरीद सकता था। पूरे टिकट के लिए मुझे अगले दिन फिर से खरीदना पड़ा। अगले दिन मुझे पास मिलने से 25 मिनट पहले इंतजार करना पड़ा। डेस्क व्यक्ति का उल्लेख नहीं करना जो अभिमानी था और पेशेवर नहीं था। कई ग्राहक नाखुश थे।

वास्तव में जर्मेट बर्गबहेन एजी के लिए शून्य सितारे। सबसे पहले, मुखपृष्ठ पर जानकारी वर्षों पहले इतनी दयनीय थी कि हमें श्वार्जसी के बिना करना पड़ा। हमें एक वाउचर मिला, जिसे हम कुछ साल बाद ही भुना सकते थे और यह तब वैधता के उद्देश्य के लिए बार-बार सकारात्मक जानकारी के बावजूद अचानक वैध नहीं था। यद्यपि मैं नाम बता सकता था, यहां तक ​​कि वर्ष भी, एक ने इन तथ्यों के लिए एक पत्र में संदेह किया और इस उपहार में आया, क्योंकि यह नहीं बुलाया गया था, जहां तक ​​वैधता का संबंध है। बहुत खराब प्रक्रिया और एक ग्राहक सेवा, सबसे खराब तरह की। मैटरहॉर्न एक अनुभव है, जर्मेट बर्गबहेन एजी, हालांकि, एक ही निराशा।

बहुत ही आधुनिक स्काई रिसोर्ट, अच्छे लोग और नया 3S रेलवे कमाल का है

जर्मेट खुद को एक प्रीमियम रिसॉर्ट के रूप में बाजार में लाना पसंद करता है लेकिन बरगबहेन में ग्राहक सेवा अर्थव्यवस्था श्रेणी के करीब है। स्टाफ इतना अशिष्ट था कि वे मेरी भाभी आँसू में थे। थोड़ा और अधिक वर्ग चोट नहीं होगा।

मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। दुर्भाग्य से, कोरोना समय में, ट्रेन में बहुत गर्म और भरी हुई हवा। हमने मास्क पहना, जिसका हमारी स्थिति पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ा। रास्ते में हमने जानबूझकर एक नई ट्रेन ली। नयनाभिराम छत के माध्यम से भी गर्म! InVisp रेलवे काउंटर पर बहुत अनुकूल और सक्षम कर्मचारी।

मेरे पास एक अंतरराष्ट्रीय स्की पास के लिए वाउचर था, लेकिन मुझे केवल एक राष्ट्रीय स्की पास मिला। हालाँकि, मुझे इसका अहसास तब हुआ जब मैं Cervinia में था और मैं अब टर्नस्टाइल्स पास नहीं कर सकता था। इसलिए मुझे स्विट्जरलैंड का अतिरिक्त टिकट खरीदना पड़ा। जब मैं स्विटज़रलैंड वापस आया था तो घाटी स्टेशन पर कोई बहाना नहीं था या फिर स्विटजरलैंड के लिए माउंटेन रेलवे टिकट वापस करने का कोई प्रयास नहीं किया गया था। नए स्की पास को नए सिरे से दबाव डालने के बाद ही जारी किया गया था और इटली से स्विट्जरलैंड की यात्रा की प्रतिपूर्ति की गई थी। हालाँकि, कोई बहाना नहीं था, केवल ईमेल द्वारा जब मैंने केबल कारों को लिखा था।

- उपकरण महान, बाकी सब कुछ विनाशकारी (टिकटिंग - हमेशा लंबा), ग्राहक सेवा, सेवा

स्विट्जरलैंड में सबसे अच्छा स्की क्षेत्रों में से एक !!!

आधुनिक केबलकार और बुनियादी ढांचा। 5 सितारों को न देने का कारण है, फेरी, श्वार्ज़सी, फ़र्ग और ट्रोकेनर स्टेग का ग्लेशियर एक्सप्रेस लिफ्ट बहुत अधिक रुकना और इसे पूरी तरह से सवारी करने में लगभग 30 मिनट लगते हैं क्योंकि यह एक बड़ा चक्कर लगाती है।

जब तक आप धनवापसी की मांग नहीं करना चाहते हैं, सभी बेहतरीन। बिललेट बीमा एक मजाक है।

आराम। क्लेन मैटरहॉर्न .... पास्ता बहुत अच्छा था, अलदेंते और झींगे अच्छी तरह से तले हुए

बहुत अच्छा स्की gebit सही ढलान 5 सितारा स्टाफ प्रशिक्षण 1 सितारा स्टाफ मूल रूप से दोस्ताना भी kassen बॉस शेर खराब प्रशिक्षित। और वह यह भी नहीं दिखाता है कि उसे काम करने की आवश्यकता नहीं है और लोग ड्रॉ में आ रहे हैं। धन्यवाद मथोर्न मूल रूप से सब कुछ थोड़ा अधिक है, लेकिन कीमत और मांग ठीक है। 3 तारे।