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3 साल पहले

वे पूरे समय एक भीड़ में लग रहे थे। तस्वीरें शानदार...

वे पूरे समय एक भीड़ में लग रहे थे। तस्वीरें शानदार नहीं निकलीं और फोटोग्राफर सुझाव नहीं लेंगे।

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I
3 साल पहले

पेशेवर ग्राहक सेवा। मुझे यह पसंद है कि कैसे फोटोग्...

पेशेवर ग्राहक सेवा। मुझे यह पसंद है कि कैसे फोटोग्राफर परिवार को दिखावा कर सकता है। जबरदस्त हंसी। जो इसे एक लंबे समय के लिए इस तरह प्यार निचोड़ने के लिए मेरे लिए एक आशीर्वाद सार्थक बनाता है। आश्चर्यजनक। सस्ती कीमत और मैं उनके प्रयास के लिए धन्यवाद। एक पूर्ण परिवार के सदस्यों के साथ अगली बार के लिए आगे देख रहे हैं।

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C
3 साल पहले

जून, 2018 में, हमने दो राज्यों के दस लोगों के एक प...

जून, 2018 में, हमने दो राज्यों के दस लोगों के एक परिवार के पुनर्मिलन के लिए अलकी पर एक फोटो सत्र बुक किया, जिसमें एक बच्चा और 3 साल का बच्चा शामिल था। हालांकि मौसम ने बारिश की धमकी दी और 50 के दशक में मुश्किल से ही हम सभी को दिखा। फोटोग्राफर, केंद्र और ओलिविया, अद्भुत थे, जिन्होंने कई पारिवारिक संयोजनों के साथ अलकी पर चार स्थानों में कई दर्जनों चित्र लिए। उन्होंने बच्चों को व्यस्त रखने के लिए विशेष रूप से कड़ी मेहनत की। उनके पास उस दिन बाद में सबूत तैयार थे और वे सभी महान थे!

अगस्त में, यूएन लुई ने फिर से अपने व्यावसायिकता को साबित कर दिया जब हमने अपने शूट से एक 16 x 20 प्रिंट को बुरी तरह से पीटने वाले एक लोकप्रिय फ्रेम शॉप के साथ दुर्भाग्य का सामना किया। जब मैंने यूएन लुई प्रबंधक, क्लो और बिक्री प्रबंधक, कायली से संपर्क किया, तो उन्होंने मुझे मूल प्रिंट वापस करने के लिए विनम्रतापूर्वक पुनर्मुद्रण की व्यवस्था की।

ओह! हम परिणामों से इतने खुश थे कि हम रूजवेल्ट पर यूएन लुई की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। ऑबर्न से एक बिट ड्राइव, लेकिन उन परिवार की यादों को संरक्षित करने के लिए काम करने के लिए एक महान चालक दल।

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E
3 साल पहले

उन्होंने कभी नहीं दिखाया और मैंने उनके साथ फोन पर ...

उन्होंने कभी नहीं दिखाया और मैंने उनके साथ फोन पर घंटों बिताए। अपनी घटनाओं के लिए एक स्वतंत्र फोटोग्राफर का उपयोग करें।

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E
3 साल पहले

मेरे बारे में सबकुछ यहाँ सांता की तस्वीरें प्राप्त...

मेरे बारे में सबकुछ यहाँ सांता की तस्वीरें प्राप्त करना पसंद करता है क्योंकि वे मॉल पिक्स से बेहतर हैं, आपको लाइन में इंतजार नहीं करना होगा, और आप कई तस्वीरों में से चुन सकते हैं। यह मेरा तीसरा (और अंतिम वर्ष) उन्हें यहां ले जाना है। मेरी सबसे बड़ी शिकायत यह है कि वे वापस आने के लिए एक मनोरंजन करते हैं, इसलिए आप उन्हें अगले साल बाहर निकालने तक आनंद लेने के लिए तैयार नहीं होंगे। जब मैंने पहली दिसंबर को हमारी नियुक्ति निर्धारित की तो मैंने पूछा कि उन्हें वापस लाने में कितना समय लगेगा, उन्होंने मुझे एक सप्ताह के बारे में बताया। मैंने आज (अब 19 वीं) को फोन किया और लड़की ने बड़ी बेरहमी से मुझे यह कहते हुए ब्रश किया कि जब वे तैयार होंगी तो मुझे ईमेल करेंगी। मुझे लगता है कि मेरा अभी भी तैयार नहीं है क्योंकि मुझे ईमेल नहीं मिला है। मैं उन्हें फिर से यहां नहीं ले जाऊंगा, जब तक कि वे नवंबर में सांता की तस्वीरों को शेड्यूल नहीं करते हैं या अपना टर्नअराउंड समय नहीं निकालते हैं।

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A
4 साल पहले

मेरी बेटी को सिर्फ परी चित्र लेना पसंद था। तस्वीरे...

मेरी बेटी को सिर्फ परी चित्र लेना पसंद था। तस्वीरें शानदार, बहुत रचनात्मक और एक अद्भुत अनुभव रहीं। मैं सेलेस्टे के लिए पूछने की सलाह देता हूं।

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L
4 साल पहले

मेरी समस्या यूएन लुई कॉर्पोरेट के साथ अधिक है। (तो...

मेरी समस्या यूएन लुई कॉर्पोरेट के साथ अधिक है। (तो रूजवेल्ट स्टूडियो के लिए मेरी माफी) दो बार मुझे यूएन लुई की सेवा के साथ बड़ी समस्याएं हुई हैं।

पहली बार मैंने क्रिसमस कार्ड की तस्वीरों के लिए सितंबर में एक आउटडोर फोटो शूट किया था, और शूटिंग के 2 सप्ताह के भीतर फोटो सीडी और 4 सप्ताह के भीतर पूर्ण मुद्रित पैकेज का वादा किया गया था। जब हेलोवीन आया और बिना किसी सीडी या प्रिंट के साथ चला गया, तो मैंने 800-नंबर पर कॉल करना शुरू किया जो उन्होंने मुझे प्रदान किया। हमेशा ध्वनि मेल के लिए सीधे, और कोई कॉल वापस नहीं। फिर थैंक्सगिविंग आया और चला गया ... आपने अनुमान लगाया, कोई सीडी या प्रिंट नहीं ... ध्वनि मेल, कोई कॉल बैक नहीं। अंत में, दिसंबर के मध्य में मैंने एक स्टूडियो (रूजवेल्ट से दूर जाने का फैसला किया, जैसा कि मैं वहां वर्षों से एक ग्राहक था), और वहां के एक कर्मचारी को इस स्थिति से निपटने में मदद करने का वचन दिया - शायद उनके पास एक निर्देश था लाइन वे बुला सकते हैं। अपने स्वयं के कर्मचारी के कॉर्पोरेट से भागने के दो सप्ताह बाद, मेरे प्रिंट और सीडी ने 23 दिसंबर को अपने स्टूडियो में दिखाया। इतना क्रिसमस कार्ड के लिए। लेकिन उनके पास टचअप या क्रॉपिंग का शून्य था - यह एक अतिरिक्त शुल्क था जो मैंने रास्ते के लिए भुगतान किया था। इसलिए आदेश वापस भेजना पड़ा। दो हफ्ते बाद मुझे फिर से आदेश मिला - लेकिन यह या तो आउटसोर्स या एक भीड़ वाला काम था, क्योंकि यूएन लुई के कागज पर नहीं है या उनके सोने के लोगो के साथ मुहर लगी है। जो कुछ।

एक साल बाद मैं खुद को एक और विधेय में पाता हूं। मेरे बेटे का स्कूल यूएन लुई का उपयोग उनके छात्र / वर्ष की किताबों की तस्वीरों और टीम की तस्वीरों के लिए करता है। मैंने अपने बेटे की साल की किताब / छात्र की तस्वीरों के लिए एक ऑनलाइन ऑर्डर दिया, और पैकेज कभी नहीं मिला। यह $ 30 के बारे में था और एक बढ़िया फोटो नहीं था, इसलिए यूएन लुई की छात्र सेवाओं के लिए एक त्वरित ईमेल से अलग, बिना किसी उत्तर के वापस - मैं स्पष्ट रूप से बोलने के लिए फोटो थोड़े को चूसा जाने के बाद से इसका पीछा नहीं किया। लेकिन फिर मुझे अपने बेटे की बास्केटबॉल फोटो, एक व्यक्तिगत और टीम शॉट, और स्कूल के सामने की पूरी कक्षा का एक फोटो प्रमाण मिला - इसलिए मैंने 3 नवंबर ($ 70 मूल्य के प्रिंट) के ऑर्डर का उपयोग करते हुए पछतावा किया। प्रमाण पर दी गई जानकारी। अब यह मार्च के मध्य में है। मैंने यूएन लुई की छात्र सेवाओं को ईमेल किया है, उनके 800-नंबर (सीधे वॉइसमेल को हमेशा!) कहा जाता है - उत्तर पर या कॉल, महीने के बाद महीने। हालांकि उन्हें ऑर्डर प्लेसमेंट के कुछ मिनटों के भीतर मेरे क्रेडिट कार्ड को चार्ज करने में कोई समस्या नहीं थी। मैं रिफंड पाने के बारे में किसी से प्रतिक्रिया भी नहीं ले सकता, हालांकि मैं अभी भी प्रिंट पसंद करता हूं।

इस बिंदु पर मैं वास्तव में नहीं जानता कि क्या करना है। रूजवेल्ट स्टूडियो में फिर से चलें और वहां किसी से पूछें कि मेरे लिए एक और लड़ाई लड़ें? मेरी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें और पता करें कि क्या भुगतान से इंकार करने में बहुत देर नहीं हुई है? - मैंने ऐसा पहले नहीं किया था, क्योंकि मैं इन प्रिंटों के लिए आशा रख रहा था।

एक कंपनी इस तरह से अपना व्यवसाय कैसे चलाती है ?? उनके पास अच्छी प्रतिष्ठा है और उनकी कीमतें बताती हैं कि आप अच्छी सेवा के साथ-साथ गुणवत्ता वाले काम के लिए भुगतान कर रहे हैं। दो अनुभव इतने ही बुरे होने के बाद, मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मैं यूएन लुई कॉर्पोरेट के साथ इस समस्या से जूझ रहा हूं।

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