वे भयानक हैं, हर बार जब मैंने उन्हें संकेत को ठीक ...
वे भयानक हैं, हर बार जब मैंने उन्हें संकेत को ठीक करने के लिए बुलाया, तो वे मेरे ऊपर लटक गए क्योंकि उनकी लाइनें बहुत व्यस्त हैं !!!
अनुवादवे भयानक हैं, हर बार जब मैंने उन्हें संकेत को ठीक करने के लिए बुलाया, तो वे मेरे ऊपर लटक गए क्योंकि उनकी लाइनें बहुत व्यस्त हैं !!!
अनुवादमंगलवार से मेरे होटल में मेरी टेलीफोन लाइन को ठीक करने की कोशिश की जा रही है। केवल वे जो कर रहे हैं वह मुझे टिकट नंबर के साथ फ्यूजन को कॉल करने के लिए कह रहा है। आप वही हैं जो मैं भुगतान करता हूं, इसलिए मुझे किसी और से संपर्क करने की आवश्यकता क्यों है।
हालाँकि, मैंने ऐसा किया और अभी भी मेरी फोन लाइन्स मर चुकी हैं। 3 दिन के कारोबार का नुकसान।
अगर कोई इस संपर्क को पढ़ रहा है तो मैं अपना अनुबंध कहीं और स्थानांतरित करना चाहता हूं।
लंबी समीक्षा कृपया पढ़ें। कभी इस कंपनी के साथ जाओ। केवल एक स्टार दे रहा हूं क्योंकि मुझे करना है। इस कंपनी से निपटना ईमानदारी से भयानक था। जिस होटल में मैं काम करता हूं, वह वर्ल्ड सिनेमा से दूसरी कंपनी में इंटरनेट प्रदाता है। किसी अन्य कंपनी के रूप में अपने उपकरण प्राप्त करने के लिए आने की तारीख निर्धारित करने के बजाय, एक तकनीशियन बेतरतीब ढंग से सामान्य व्यावसायिक घंटों के बाद दिखाई देता है और हमारे बिजली के कमरे में जाने की बेरहमी से मांग करता है। जैसा कि कोई प्रबंधक उपलब्ध नहीं था, मुझे निर्देश दिया गया था कि मैं उसे बताऊं कि आपका स्वागत है कि वह 9-5 के बीच कल आ जाए और उनके उपकरण प्राप्त कर ले। तकनीशियन यह कहते हुए चिड़चिड़ा हो गया कि वह अभी वापस नहीं आ सकता है और हमारी सेवा बंद हो जाएगी यदि वह वहां नहीं पहुंचता है, तो जाहिर तौर पर यह भी समझ में नहीं आ रहा है कि वह पहली जगह पर संपत्ति में क्यों था (जैसा कि पहले कहा गया था, हमारी सेवा उनके साथ पहले ही समाप्त हो चुका था)। लगभग 5 मिनट बाद उनके बॉस, जिनका मानना है कि उन्होंने खुद को "स्कॉट" के रूप में पहचाना, और यह जानने की मांग की कि क्या चल रहा था। मैंने वही बात बताई जो मैंने तकनीशियन को दी थी, कि सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान उनके उपकरण प्राप्त करने के लिए उनका स्वागत है। यह आदमी बोल्ट कटर के साथ आने और चीजों को काटने शुरू करने की धमकी देता है !!! मैंने उससे कहा कि यह गैरकानूनी है और मुझे पुलिस को बुलाने के लिए मजबूर किया जाएगा, उस समय वह मुझ पर चिल्लाने लगी तो मैंने उसे लटका दिया। किसी ऐसे व्यक्ति का व्यवहार जो खुद को एक बॉस के रूप में पहचानता है, बिल्कुल अस्वीकार्य है और सर्वथा डरावना है। उन कारणों का उल्लेख नहीं करना चाहिए जिन्हें हमने स्विच किया है क्योंकि उनकी केबल, फोन और इंटरनेट बिल्कुल TERRIBLE हैं
अनुवादआप बस WCI के कर्मचारियों की तुलना में लोगों का एक बेहतर गुच्छा नहीं पा सकते हैं।
अनुवादSuperBowl रविवार को NBC के साथ-साथ अन्य चैनल बाहर हो गए हैं, वर्तमान में कमरे इस महत्वपूर्ण खेल आयोजन के बिना कुछ घंटों के लिए रहे हैं और हम एक घंटे और आधे से एक घंटे के लिए होल्ड पर रहे हैं
अनुवादमैं एक रेजिडेंस इन प्रॉपर्टी में मेंटेनेंस का काम करता हूं और मेरे बॉक्स में गलत गेस्ट इंफॉर्मेशन के साथ लेबल होने की समस्या रही है। यह पता चला है कि हम उन पर नए कमरे नंबर नहीं डाल रहे हैं। सर्विस डिपार्टमेंट में माइकल ने फोन पर लगभग 3 घंटे बिताए और उन सभी को सही रूम नंबरों से लेबल किया। मैं वास्तव में उसकी सराहना करता हूं कि इसके साथ मेरी सहायता करने के लिए समय निकालें।
अनुवादमुझे यकीन है कि ये सभी समीक्षाएँ प्रतिस्पर्धी हैं। महान लोग यहां काम करते हैं और मेरा पूरा सम्मान है।
अनुवादमदद के लिए आपको डलास मार्टिन धन्यवाद। उसने होटल के लिए 2 घंटे के प्रोग्रामिंग चैनलों की मेरी मदद की। बहुत मददगार और धैर्यवान !!!!!
अनुवादयह दुःस्वप्न से भी बुरा है। विश्व सिनेमा से दूर रहें यदि आप चाहते हैं कि आपका मेहमान खुश रहे।
मैंने पूर्व में ग्राहक सेवाओं को ईमेल द्वारा भेजे गए भुगतान और चालान को अधिकृत करने के लिए बुलाया था, लेकिन उन्होंने कहा कि 21 वीं शताब्दी में उनके पास इसका कोई विकल्प नहीं है। 19 नवंबर को दोपहर लगभग 3 बजे सभी 88 कमरों के लिए चैनल बंद हो गए थे और मैंने विश्व सिनेमा में यह पता लगाने के लिए फोन किया कि समस्या क्या है और उन्होंने कहा कि शेष राशि बकाया है। मैंने कहा कि मुझे कभी कोई बिल नहीं मिला और उन्होंने माफी मांगी क्योंकि उनका फाइल पर गलत पता था। मैंने भुगतान करने के लिए फोन पर कार्ड का उपयोग करने के लिए 3% शुल्क के साथ भुगतान किया, हालांकि यह मेरी गलती नहीं थी। मैंने 10 से अधिक कॉल किए क्योंकि भुगतान के बाद भी सेवा में सुधार नहीं हुआ। 5 घंटे बीत गए फिर भी कोई सेवा नहीं हुई और उन्होंने कहा कि यह अगले दिन फिर से शुरू होगा। वाणिज्यिक ग्राहक के लिए एक आपदा सेवा क्या है जिसका व्यवसाय आराम और विश्राम प्रदान करने पर है। मैंने टीवी के काम नहीं करने के लिए रिफंड में $ 500.00 से अधिक की राशि दी। उन्होंने कभी भी भुगतान प्राप्त करने के लिए गैर भुगतान या शिष्टाचार कॉल के लिए एकल ईमेल भेजने की जहमत नहीं उठाई। सभी कंपनियां कम से कम आपको नॉन पेमेंट के लिए बुलाती हैं या रिमाइंडर भेजती हैं। सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैं अपनी सभी संपत्तियों का व्यवसाय कुछ ऐसे स्थानों पर ले जा रहा हूं, जहां अनुबंध नवीकरण पर है। यदि कंपनी समय पर भुगतान के बाद सेवाओं को वापस नहीं दे सकती है, तो वे आतिथ्य व्यवसाय में रहने के लायक नहीं हैं।
मैं तब से व्यवसाय में हूँ जब मैं अमेरिका और कनाडा में 18 स्वामित्व वाले कई रेस्तरां, बार और होटल था और मैंने ऐसी आपदा और लापरवाह सेवा कभी नहीं देखी। मुझे आश्चर्य है कि वे इस तरह की सेवा और दृष्टिकोण के साथ इस स्तर पर कैसे बढ़े हैं।
यदि आप अपनी योग्यता को सिद्ध करना चाहते हैं, तो इस कंपनी से कदम मिलाएं।
अगर मैं एक माइनस रेटिंग दे सकता हूं। यह जगह हास्यास्पद है। मैं पिछले 3 दिनों में कुल साढ़े 5 घंटे उनके साथ फोन पर रहा हूं। उस समय ज्यादातर समय धरने पर था। मैंने अब अपने मूल पैकेज पर ईएसपीएन प्राप्त करने के बारे में 4 या 5 अलग-अलग लोगों से बात की है, जब हमें लगता है कि यह है। वे बहाने बनाते हैं और कहते हैं कि वे कभी भी फोन करेंगे और कभी नहीं करेंगे। वे हमेशा किसी को समस्या को "ठीक" करने के लिए बाहर भेजना चाहते हैं और ऐसा करने के लिए एक बकाया राशि वसूलेंगे। हम अपने मोटल में बहुत अधिक व्यापार खो रहे हैं क्योंकि हमें केवल 14 कामकाजी चैनल उपलब्ध कराए गए हैं। अगले हफ्ते अकेले हम 600 डॉलर से अधिक पर हार रहे हैं क्योंकि हमारे पास सोमवार रात फुटबॉल खेल के लिए ईएसपीएन नहीं है। हमारे जैसे छोटे मोटल के लिए बहुत कुछ है। जो कोई भी इस प्रदाता को बदलने की सोच रहा है कृपया नहीं। आपको सबसे खराब सेवा मिलेगी जिसकी आप कल्पना कर सकते हैं।
अनुवाद20mbs के लिए $ 90 / महीना काफी खराब है, लेकिन जब वास्तविक डाउनलोड गति 10mbs से कम या कम हो जाती है? दयनीय।
अनुवादजिस होटल में मैं काम करता हूं, उसने यह स्थापित किया था और सभी बुरी समीक्षाएँ सच हैं। यह कर्मचारियों और मेहमानों दोनों के लिए निरंतर सिरदर्द है।
अनुवादजब से मैंने क्लेम्सन एससी में कोर्टयार्ड मैरियट में काम करना शुरू किया है, तब से हमारे पास विश्व सिनेमा सेवा है। जून 2015 में, उन्होंने हमारी वर्तमान प्रणाली को अपनी नई प्रणाली के साथ बदलना शुरू कर दिया, जिसने इंटरनेट टीवी को नेटफ्लिक्स, हुलु, आदि की तरह उपयोग करने की अनुमति दी। उस परिवर्तन के बाद से हमारे पास समस्याओं के अलावा कुछ भी नहीं है। इंस्टॉलर आलसी थे और आधे नए बक्से टीवी से लटक गए। हमारे पास सिग्नल की हानि, ध्वनि, बिजली की हानि के साथ हर समय अतिथि मुद्दे हैं क्योंकि इंस्टॉलर जिस तरह से डोरियों को लगाते हैं, और उपलब्ध होने के लिए इंटरनेट टीवी के लिए एक महीने की देरी है। अब, जब वे एक पॉप अप स्थापित करते हैं जो आपको इंटरनेट टीवी देखने का आग्रह करता है, तो नेटफ्लिक्स भी काम नहीं करता है। मैं कभी भी उनकी सेवा की सिफारिश नहीं करूंगा। और आशा है कि जल्द ही हमारी सेवा बदल जाएगी। उनके पास भयानक ग्राहक सेवा भी है। मुझे बताया गया कि नेटफ्लिक्स 6 नवंबर को तय किया जाएगा और यह बिना किसी संकल्प के 13 वें स्थान पर है। फिर से, इस कंपनी से बचें। वे अपने ग्राहकों को खुश करने का लक्ष्य नहीं रखते हैं या उन्हें कोई चिंता नहीं है कि उनकी भयानक सेवा हमारे मेहमानों और कर्मचारियों को दुःख का कारण बनाती है। अगर संभव हो तो मैं उन्हें 0 स्टार दूंगा।
अनुवादकुछ केबल बक्सों के बारे में कॉल करना पड़ा, जिनमें कोई आवाज़ नहीं थी। फोन पर मेरे पास मौजूद तकनीक ने मुझे बताया कि मुझे एक विशिष्ट केबल को बदलने की आवश्यकता है। जब मैंने नया स्थापित किया, तब भी मेरे पास यही मुद्दा था। तो आप यह जानना चाहते हैं कि फोन पर मौजूद लड़का मेरे साथ क्या करता है। वह मेरे ऊपर लटक गया। किसी भी केबल के साथ कुछ भी गलत नहीं था। अंत में मैं सबसे आसान समाधान के साथ गया और रीमॉड स्वैप किया गया, जो मेरी समस्या को हल करने के लिए निकला। मुझे लगता है कि अगर वे गुणवत्ता वाले लोगों को काम पर रखते हैं और प्रशिक्षित करते हैं तो सेवा थोड़ी बेहतर होगी लेकिन अब यह स्पष्ट है कि इस कंपनी को पैसे की परवाह है। अगर इस कंपनी के अलावा एक और विकल्प है तो मैं कहता हूं कि विश्व सिनेमा के बारे में स्पष्ट होना चाहिए। उन्हें स्पष्ट रूप से पता नहीं है कि वे आधे समय क्या कर रहे हैं।
अनुवादकाम पर एक टीवी / उपग्रह के साथ एक दबाव मुद्दा था। सन्नी गुडविन और डैनी फ्लिपेन और अन्य विश्व सिनेमा श्रमिकों ने वास्तव में हमारी मदद की। वे बहुत ही पेशेवर और अच्छे थे! आप लोगों को धन्यवाद!!!
अनुवादमुझे अपने टीवी बॉक्स से कुछ परेशानी थी, और मैंने वर्ल्ड सिनेमा को फोन किया और उन्होंने तुरंत बड़ी सेवा की।
मेरे कमरे को अद्यतन करने के साथ मेरे साथ डलास बहुत अच्छा था, और मेरे टीवी को फिर से जल्दी से काम करना शुरू कर दिया। बहुत ही पेशेवर व्यवसाय!
काम करने की अद्भुत जगह। महान एटमॉस्फियर और कुछ महान लोगों के साथ काम करने के लिए बचाएं।
अनुवादयह कंपनी आपके व्यवसाय की बिल्कुल भी परवाह नहीं करती है। मैंने जो गलती की, उसे मत करो। सेवाओं को स्थापित करने में उन्हें 9 महीने लगे। फ़ोन सेवा 2 सप्ताह से काम कर रही है और अभी मेरे पास कोई फ़ोन नहीं है, और कोई इंटरनेट नहीं है। वे एक कारण बताने से इनकार करते हैं केवल मुझे बताएं कि वे मुझे कुछ पता होने पर बताएंगे। यह सारा दिन रहा। अब आधी रात है। उनकी ग्राहक सेवा टीम को आपके होटल में व्यवसाय के स्वामी या मेहमानों की परवाह नहीं है।
अनुवादतकनीकी कर्मचारियों की कमी से हमारे कॉस्ट्यूमर्स खराब सेवा की शिकायत करते रहते हैं। हम 10 महीने से अधिक समय से इंतजार कर रहे हैं और अभी भी कोई सेवा नहीं है
अनुवादहर दिन किसी न किसी तरह का मुद्दा उठता रहा है। मुझे लगता है कि इमारत अनुबंध के तहत है क्योंकि मैं स्विच किए गए प्रदाताओं को कुछ ऐसा करने के लिए भुगतान नहीं करूंगा, जिसका आप उपयोग कर सकते हैं
अनुवादटीवी खोने के साथ एक मुद्दा था। जेरी CCS मुद्दे को सुलझाने में मदद करने में महान थे।
अनुवादसमर्थन गैर मौजूद है। टीवी लगातार बाहर जाता है। स्थापना मैला।
अनुवादइस कंपनी की सबसे खराब सेवा है। जिस होटल में मैं काम करता हूं, वह 2 महीने पहले स्थापित हुआ था। मुझे इंस्टालर्स द्वारा बताया गया कि यह कितना अच्छा है, बेहतर पिक्चर क्वालिटी, मेंटेनेंस नहीं, कंपनी द्वारा सर्वर के माध्यम से हर चीज का ध्यान रखा जा सकता है। यह सब सही नहीं है। एक दिन से ही यह सिस्टम सही काम नहीं कर पाया। इंस्टॉलर ने उपकरण को गलत स्थापित किया। हर दिन एक समस्या है। ध्वनि विरूपण, कभी-कभी लापता चैनल। बॉक्स को टी.वी. पर स्थापित किया गया है। बिल्कुल नए हैं, कम से कम एक दर्जन बॉक्स को बदला जाना है। फोन पर तकनीशियनों को उम्मीद है कि आपको फोन पर सिस्टम शॉट करने में परेशानी होगी। मुझे बताया गया कि यह सब इंटरनेट पर किया जा सकता है। सच नहीं। उनके तकनीशियन असभ्य हैं, और एक मोरन की तरह लगता है जो अपने जूते को दबा नहीं सकता है। होटल के प्रबंधक को फोन पर उन पर चिल्लाना पड़ता है कि उन्हें कोई काम करना है। अतिथि बहुत शिकायत करते हैं। जिससे हमें रात के लिए उनकी दर कम करने या उन्हें कमरा खाली करने के लिए कहें। हमें इसकी वजह से पैसे का नुकसान हो रहा है। मुझे उम्मीद है कि इस कंपनी ने इसे पढ़ा। क्योंकि तुम लोग चूसो !!
अनुवादइस कंपनी की सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। मैंने अपने उपकरणों और प्रोग्रामिंग को उन्नत करने के लिए कई बार उनसे संपर्क करने का प्रयास किया, कोई फायदा नहीं हुआ। मैं सेल्स डायरेक्टर के संपर्क में भी रहा हूँ और अभी भी कुछ नहीं कर रहा हूँ। यह ऐसा है जैसे वे चाहते हैं या मेरे व्यवसाय की आवश्यकता नहीं है।
जब तक आप नजरअंदाज नहीं करना चाहते मैं इस कंपनी के साथ व्यापार करने की सिफारिश नहीं करूंगा!
कैसे मैं केवल 20Mbps के लिए $ 90 का भुगतान कर रहा हूं। मैंने आज सुबह की जाँच की और यह वास्तव में 10 से कम था।
अनुवादएक उत्कृष्ट ग्राहक कॉल सेंटर के साथ बहुत ही पेशेवर कंपनी जो वास्तव में सेवा की गुणवत्ता के बारे में परवाह करती है जो वे अपने ग्राहकों को प्रदान करते हैं। आतिथ्य व्यवसाय में मेरे वर्षों के दौरान इस कंपनी के साथ काम करने की खुशी।
अनुवादमैं एक: अतिथि पश्चिम तट। मैं जिस मोटल में हूं, उसमें यह कंपनी है। केवल 15 चैनल है, इंटरनेट चालू है और बंद है, केवल नंबर के लिए कोई चैनल गाइड नहीं है। यह एक होटल की दीवानी कंपनी है।
अनुवादहम काम के लिए विश्व सिनेमा का उपयोग करते हैं और मुझे अपने सिस्टम में एक वीडियो जोड़ना था जो सार्वजनिक स्थानों पर एक लूप चलाता है और विश्व सिनेमा से संपर्क करता है। मुझे लगा कि मदद लेने में दिन और दिन लगने वाले हैं। टेक सपोर्ट और ऑल ... मुझे हर बार किसी भी तकनीकी सहायता पर कॉल करना पड़ता है, कहीं भी हम सभी को इससे पहले कि आप समझते हैं .....
BUT डलास मार्टिन ने तुरंत मुझसे संपर्क किया और वह बहुत मदद कर रहा था। वह ऊपर और परे चला गया हमें तुरंत कुछ करने की ज़रूरत थी जो मैंने सोचा था कि मुझे कई दिन लगेंगे और बहुत सारे फॉलोवर्स होंगे लेकिन यह हमारे लिए और जनता तक जानकारी पहुंचाने के लिए जरूरी था। उन्होंने 24 घंटों में काम करने का एक तरीका ढूंढ लिया और यह एक सुखद आश्चर्य था और पूरे अनुभव को आसान और तनाव मुक्त बना दिया। तो सब कुछ के लिए धन्यवाद डलास आप सुनिश्चित करने के लिए एक संपत्ति हैं!
विश्व सिनेमा व्यवसाय में तब से है जब मैं 30 साल पहले परिवार और मालिकों से मिला था। मेरे पिता भी वहीं काम करते थे और वे कभी भी अतिरिक्त सामान्य से अधिक नहीं रहे। सबसे सकारात्मक, उत्थान, खूबसूरती से उत्साही, और प्रभावशाली लोग जिन्हें मैंने कभी भी जानने का सम्मान दिया है। मैं 32 साल से अधिक समय से जानता हूं। मुझे उनकी सेवाओं से कम की उम्मीद नहीं होगी।
अनुवादमैं महान सेवा टिम था मुझे पूरी प्रक्रिया के माध्यम से मदद करने के लिए धन्यवाद यू
अनुवादमैं इस समय होमस्टे फ्ल में होम 2 सूट में रह रहा हूं। यह हिल्टन का एक प्रॉपर्टी ओनर है। जटिल और कर्मचारी उत्कृष्ट हैं, हालांकि अब हम 4 दिन में टीवी चैनलों के लगभग 1/3 काम कर रहे हैं। यह मेरी समझ है कि यह सेवा विश्व सिनेमा इंक द्वारा प्रदान की गई है। उनकी सेवा भयानक है!
अनुवादबिल्कुल भयानक ग्राहक सेवा और इंटरनेट। अब हम एक महीने से अधिक समय तक उनके साथ रहे हैं और अभी भी हम केवल उस गति का आधा हिस्सा प्राप्त कर रहे हैं जिसके लिए हम EXTRA का भुगतान कर रहे हैं। लगभग 3 सप्ताह हो चुके हैं क्योंकि उन्होंने कहा कि एक तकनीक हमारे संपर्क में आएगी और आने वाले समय को निर्धारित करेगी। मुझे पता नहीं है कि वे हमारे क्षेत्र में क्यों जाते हैं। मैं जो बता सकता हूं, वे किसी भी अन्य परिसरों को पुनर्जीवित नहीं करते हैं। इसके अलावा, सडेनलिंक हमारे कॉम्प्लेक्स के दूसरे हिस्से की सेवाएं प्रदान करता है और समान मूल्य के लिए 10-20x गति (400mbps) प्रदान करता है।
अत्यधिक असंतुष्ट और निराश हम उनका उपयोग करने के लिए मजबूर हैं। हमारे परिसर की उम्मीद करना वर्ष के अंत में उनके अनुबंध को नवीनीकृत नहीं करता है।
फिर भी एक हफ्ते से अधिक इंतजार के बाद वादा टूट गया और फिर से मेरे मेहमान को प्रभावित करने और हर दिन पैसे खोने लगा। फ्रैंचाइज़ कंपनी द्वारा अनुशंसित निराश सेवा।
अनुवादबहुत बढ़िया तकनीक। मैंने बोस्टन में एक होटल में उनकी तकनीक का इस्तेमाल किया और यह बहुत अच्छा था! मैं मौसम का पूर्वानुमान देख सकता हूं और नेटफ्लिक्स भी देख सकता हूं। धन्यवाद विश्व सिनेमा!
अनुवादसबसे खराब इंटरनेट सेवा जो मुझे कभी मिली। हम जो शुल्क देते हैं, उसके लिए वे एक भयानक कनेक्टिविटी प्रदान कर रहे हैं। मैंने कई शिकायतें की हैं और वे कहेंगे कि सब कुछ तय है। अगले दिन, तुम वहाँ जाओ। बूम, धीमी प्रशिक्षक फिर से! मैं उनकी सेवा के साथ सिर्फ इसलिए फंस गया क्योंकि मेरे अपार्टमेंट में इन लोगों के साथ कुछ समझौता है। यदि आपके पास कोई विकल्प है, तो कृपया अन्यत्र चुनें।
अनुवादकॉलेज स्टेशन में एक अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स में बस ले जाया गया, यह पता लगाने के लिए कि मैं उपयोग कर सकता एकमात्र प्रदाता है। वे 20mbps के लिए $ 85 का शुल्क लेते हैं, जबकि सडेनलिंक के पास बेहतर ग्राहक सेवा है, कोई आपके लिए सेवा स्थापित करने और $ 73 के लिए 1Gbps सुनिश्चित करता है। हो सकता है कि मैं इस कंपनी से निपटने के लिए आगे बढ़ूं। मैंने अभी तक काम करने के लिए अपने इंटरनेट को प्राप्त नहीं किया है और फोन द्वारा उनकी ग्राहक सेवा भयानक है। मुझे उम्मीद है कि मेरे पास होने वाले मुद्दों को ठीक करने के लिए कोई मुझे जल्द ही वापस बुलाएगा।
अनुवादयह कंपनी एकमात्र इंटरनेट प्रदाता है जो मेरा अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स अनुमति देती है, और मैं आपको बता दूं, यह बेकार है। पहली बार मुझे अपने इंटरनेट की मदद की ज़रूरत थी, मैंने दो बार फोन किया और उन्होंने कहा कि जो महिला मेरी मदद करेगी वह व्यस्त थी; और वह मुझे वापस बुलाएगी। उसने कभी नहीं किया। मैंने फिर से फोन किया, एक वॉइसमेल छोड़ दी और शिकायत की, और आखिरकार मुझे एक या दो दिन बाद एक कॉल मिला, जो मुझे लगता है कि कॉर्पोरेट या कुछ और था, मुझे बता रहा था कि वे मुझे समस्या को ठीक करने में मदद करने जा रहे थे। उन्होंने मेरी मदद की और मैंने उन्हें धन्यवाद दिया।
अब मुझे फिर से इंटरनेट की समस्या हो रही है। यह कट गया और यह फिर से कनेक्ट नहीं होगा। अपनी वेबसाइट पर वे दावा करते हैं कि वे 24/7 सहायता प्रदान करते हैं और एक नंबर प्रदान करते हैं, इसलिए मैंने फोन किया और यह घंटों की संख्या थी जिसके बाद कंप्यूटर ने मुझे बताया था कि वे सुबह मुझे वापस मिलेंगे। यदि आपकी वेबसाइट पर ऐसा नहीं है तो आप वास्तव में वह सेवा प्रदान नहीं कर रहे हैं।
जो भी इस कंपनी के साथ काम करता है अटक जाता है। ग्राहक सेवा बेकार है, कभी मददगार नहीं है। संपत्ति स्तर पर लोगों और उपकरणों पर चीजों को दोष देने के लिए त्वरित। यदि वे मदद करते हैं तो वे सेवा कॉल के लिए अपमानजनक मात्रा चार्ज करना चाहते हैं जब उनके उपकरण विफल हो गए हैं। Ive वादा किया गया है कि कई बार कुछ हल हो जाएगा तो यह नहीं है, वे नए एसटीबी भेजते हैं जो कभी नहीं दिखाते हैं, आदि सौभाग्य से मुझे अपने निवास पर इस कंपनी के साथ सौदा नहीं करना है। दुर्भाग्यवश बहुत सारे होटल शायद इस सेवा के साथ फंस गए हैं क्योंकि सेवाओं को स्विच करना बहुत महंगा है। आमतौर पर मैं अनुसरण करता हूं अगर आपके पास कुछ भी अच्छा न हो तो भी कुछ न कहें लेकिन इस कंपनी के लिए मैं किसी भी छोटे परिवार के स्वामित्व वाले होटल और समुदायों को इस कंपनी का उपयोग नहीं करने के लिए उनके सेवा प्रदाता के रूप में उपयोग करने के लिए गर्म कर रहा हूं। कमरे का मनोरंजन।
अनुवादहम अपने गुणों पर विश्व सिनेमा का उपयोग करते हैं। सबसे अच्छा समाधान नहीं। साइन करने से पहले बढ़िया प्रिंट पढ़ें, अपने सेल्स पर्सन पर विश्वास न करें। टेक समर्थन औसत दर्जे का है और सरल समाधान की बुनियादी समझ का अभाव है। वे हमेशा एक तकनीक भेजना चाहते हैं ताकि वे आपको बिल दे सकें। हमारे अगले प्रोजेक्ट पर उनका उपयोग नहीं किया जाएगा। सभी पर बहुत निराशाजनक सेवा। उज्ज्वल स्थान रे चेरी है ... वह देखभाल करने लगता है और एक विशेषज्ञ है, हालांकि, उसकी पकड़ पाने के लिए कठिन है।
अनुवादमैं एक आंगन होटल में रखरखाव इंजीनियर हूं। डलास मार्टिन एप्रैक्स 2hrs के लिए मेरे और मेरे मर्जर के साथ फोन पर था और वह बहुत खुश था कि उसने हमारे टीवी मुद्दों को हल करने में हमारी पूरी मदद की।
अनुवादसबसे खराब सेवा कभी। उन्हें इस बात का अंदाजा नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। वास्तव में बेहतर अपने "व्यवसाय" को बंद करें और आलू बेचें
अनुवाददुर्भाग्य से मेरे अपार्टमेंट परिसर में हमें इंटरनेट और टीवी के लिए इस सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता है। इस कंपनी की सबसे खराब सेवा है। ग्राहक सेवा पूरी तरह से बेकार है और कभी भी मददगार नहीं है! संपत्ति स्तर पर लोगों और उपकरणों पर चीजों को दोष देने के लिए त्वरित। यदि वे मदद करते हैं तो वे सेवा कॉल के लिए एक अपमानजनक राशि चार्ज करना चाहते हैं जब उनके उपकरण विफल हो गए हैं। टीवी केबल बॉक्स पहले काम कर रहे थे और किसी समय गड़बड़ हो गया था। यह देखने के लिए कि क्या हुआ और उस आदमी ने दोनों बक्से को रीसेट कर दिया और टीवी के साथ कुछ खराब कर दिया, जो अब ठीक था और अब मेरे पास दोनों टीवी केबल बॉक्स काम नहीं कर रहे हैं। WTH ?!
अनुवाद