मेरे आदमी ने डिवॉल्ट टूल्स का एक सेट खरीदा ... 6 महीने पुराना नहीं और टूल्स 3 सप्ताह के लिए बुद्धिमान लाइन पर बैठे और कहा कि पार्ट्स बैक ऑर्डर पर थे .... इसे एक अलग डीलर के पास ले गए और कम और देखो इसे ठीक कर दिया 2 घंटे में लाइन की मरम्मत बेकार है, उनकी सिफारिश नहीं की जाएगी
अनुवादउन्होंने सड़क के पार एक डिलीवरी की और कुछ स्थानों (वसंत के समय) में मेरे लॉन पर चले गए और घास को खोदा और एक बड़ा इंडेंट छोड़ दिया और घास और एक गंदे छेद को फाड़ दिया। मैंने कहा कि इसे ठीक किया जाए और ड्राइवर ने गृहस्वामी से पूछा कि वह मेरी बात पर अमल कर रहा है और जब उसने उसे बताया तो उसने कहा कि यह उसकी समस्या नहीं है और फिर वह चला गया। बहुत परेशान है कि उसने माफी भी नहीं मांगी या इसके बारे में कुछ भी करने का प्रयास नहीं किया।
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मैंने फोन किया और पीट ने मेरी जानकारी ली और मुझे आश्वासन दिया कि वह ड्राइवर से बात करेगा और इसे ठीक कर देगा। यह इसके लिए 150% बनाता है। वह महान ग्राहक सेवा है ....
बुद्धिमान लाइन मेटल सेल्स, विशेष रूप से, डेविड मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे चला गया है। शनिवार, 15 जुलाई को सुबह जल्दी पता चला कि हमने अपनी नई छत के लिए सामग्री ऑर्डर करते समय एक त्रुटि की थी। मैंने उन्हें सीधे फोन किया और भाग्य के अनुसार वे उस रंग के साथ काम कर रहे थे जिसकी मुझे जरूरत थी। उन्होंने टुकड़ों को काट दिया और तुरंत वितरित करने में सक्षम थे।
उन्होंने दिन और अगले सप्ताह के बाकी दिनों को भी बचाया।
मैं आपको वाइज लाइन मेटल का तहे दिल से शुक्रिया अदा करता हूं।
उनके पास बहुत जानकार कर्मचारी और महान ग्राहक सेवा और उपकरणों का एक बड़ा चयन है।
अनुवादमैं अक्सर कंपनियों या उत्पादों के लिए समीक्षा नहीं छोड़ता लेकिन यह एक जरूरी है। मैंने पिछले साल एक वाइज लाइन स्टील की छत लगाई थी और मैं इससे बहुत खुश हूं, लेकिन मैं वाइज लाइन के कर्मचारियों से ज्यादा प्रभावित हूं। इसे हमारे लिए एक सकारात्मक अनुभव बनाने में मदद करने के लिए उम्मीदों से ऊपर और परे जाने के लिए डेविड का धन्यवाद! मुझे यकीन है कि वहाँ बहुत सारी स्टील रूफ कंपनियां हैं, लेकिन मुझे नहीं पता कि आपको वाइज लाइन में चालक दल के रूप में महान लोगों की टीम मिलेगी या नहीं। ईमानदारी के साथ ईमानदार, कर्तव्यनिष्ठ लोगों के साथ काम करना अच्छा है जो अपने उत्पादों के पीछे खड़े हैं! एक बार फिर धन्यवाद! (अगर मैं एक ६ वां सितारा जोड़ सकता हूँ तो मैं करूँगा। :)
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