Windhaven Insurance समीक्षा

मैं इस संबंध में लिख रहा हूं कि कंपनियां दावा निपटाने का दावा करती हैं। मैंने उन्हें 9/27/19 को दावे की सूचना दी, यह अनुमान लगाते हुए कि एक समायोजक को नियुक्त करने में कुछ दिन लगेंगे। सोचो क्या हुआ कुछ नहीं। मैंने उन्हें ११/१ को फिर से फोन किया और कहा गया कि एक डोमिनिक मेरे दावे को संभाल रहा है। मैंने उसे फोन किया और बिना किसी प्रतिक्रिया के कई वॉयस मेल छोड़े और उसे ईमेल भी किया। अंत में एक ईमेल मिला कि कवरेज स्पष्ट था लेकिन दायित्व नहीं था और उसने मुझसे पुलिस रिपोर्ट मांगी और यह साबित करने के लिए कि उसके बीमित व्यक्ति की गलती थी। मान लीजिए कि वे इस कंपनी में अपना काम करने के लिए लोगों को भुगतान नहीं करते हैं, खासकर जब से उनके पास एक महीने से अधिक का दावा है और कुछ भी नहीं किया है। लेकिन वे छुट्टी के अच्छे समय का भुगतान कर सकते हैं क्योंकि यही कारण है कि मुझे दो बार मिला कि वह छुट्टी के समय पर थी। किसी भी स्थिति में मेरे निरंतर कॉल और ईमेल ने दावे को हल करने के लिए कुछ नहीं किया। मैंने अंत में वीडियो से स्क्रीन शॉट भेजे, जिसमें दिखाया गया था कि उसके बीमाधारक की गलती थी। अब मुझे बताया गया है कि समीक्षा टीम को मेरे दावे की मांग पर विचार करने में एक और सप्ताह लगेगा! क्या सच में!! उनकी सेवा बेकार है! मैंने सुपरवाइज़र को दो बार कॉल भी किया है और कोई रिटर्न कॉल या प्रतिक्रिया नहीं दी है। सावधान रहें यदि आप इस कंपनी का उपयोग करते हैं तो उन्हें पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। मेरा अगला कॉल बीमा विभाग को दावा करने में देरी के लिए इस कंपनी को रिपोर्ट करने के लिए है, उम्मीद है कि उन्हें एक बड़ा जुर्माना मिलेगा !!

किसी और को अपना दस्तावेज़ भेजने के लिए इस संदेश को पोस्ट करने के बाद मुझे एक प्रतिक्रिया मिली। यह 11/21 को प्राप्त हुआ और मैंने ईमेल प्राप्त करने के एक घंटे के भीतर जवाब दिया। आज तक उन्होंने मेरे दावे का जवाब या भुगतान नहीं किया है। फिर से यह कंपनी बीमा के लिए एक बुरी शर्त है चाहे आप बीमाधारक हों या उनके बीमाधारक ने आपको मारा हो, जल्द ही भुगतान करने की योजना न बनाएं।

सबसे खराब बीमा कंपनी। उस दिन का इंतजार नहीं कर सकता जिस दिन यह कंपनी चली जाएगी। यह केवल समय की बात है और मेरी समझ से यह पहले से ही काम कर रहा है। यदि इस कंपनी के साथ आपकी किसी भी प्रकार की पॉलिसी है तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप रद्द करें या नवीनीकृत न करें।

वास्तव में एक ज़ीरो स्टार के योग्य हैं, वे ग्राहक सेवा के साथ भयानक हैं और बहुत असभ्य हैं, मेरे स्थानीय एजेंट ने कभी भी किसी भी कॉल का जवाब नहीं दिया या किसी ध्वनि मेल का जवाब नहीं दिया। इस पिछले महीने अचानक उन्होंने मुझे बताया कि जब मेरे शेष राशि पर स्पष्ट रूप से कहा गया था कि मैंने भुगतान किया है, तो उन्होंने मुझे एक भुगतान याद किया, लेकिन उन्होंने महीने के लिए दोगुना शुल्क लेने की कोशिश की! और जब मैंने फोन किया तो उन्होंने जवाब नहीं दिया, या उन्होंने मुझे रोक दिया और कभी वापस नहीं आए, दो दिन बाद उन्होंने मेरी पॉलिसी रद्द कर दी थी! खुशी की तरह वे वैसे भी किया क्योंकि वे एक घोटाला होना चाहिए!!! यह बीमा न लें, आपको इसका पछतावा होगा, बस एक बेहतर कंपनी के लिए अतिरिक्त 40 डॉलर का भुगतान करें!

सबसे पहले मैं इन लोगों को नेगेटिव स्टार दूंगा। मुझे इस कंपनी के साथ कार बीमा मिला और साल के लिए पूरा भुगतान किया। 2 महीने बाद मुझे पता चला कि उन्होंने शाखा बंद होने के कारण मेरा बीमा रद्द कर दिया। मैंने फोन किया और उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे मुझे मेरे पैसे वापस देने जा रहे हैं। फास्ट फॉरवर्ड 6 महीने और मुझे अभी भी मेरा चेक नहीं मिला है और न ही कोई फोन कॉल है। और जब मैं फोन करता हूं तो कोई जवाब नहीं होता है। अत्यधिक इस कंपनी की अनुशंसा न करें। वे चोर ठग रहे हैं।

गैर-पेशेवर समायोजक! मुझे इस कंपनी के साथ व्यापार करने के लिए मजबूर होना पड़ा क्योंकि उनके ड्राइविंग ने मुझे मारा। l उनके समायोजक असभ्य और बहुत निम्न वर्ग के हैं। मेरे साथ येक्सिमारा मोरा शामिल हुईं, जिनके साथ काम करना शुरू से ही भयानक था। मैंने उसे अपनी कंपनी को रिपोर्ट करने के लिए एक बिंदु बनाया है क्योंकि वह बहुत कठोर और गैर-पेशेवर थी।

क्या मैं नकारात्मक सितारे दे सकता हूं? मैंने ३० मिनट होल्ड पर बिताए, केवल लटकाए जाने के लिए। मैं 27 मिनट के प्रतीक्षा समय पर हूं, यह चारों ओर है, और कोई भी मेरे कॉल का उत्तर नहीं देगा। यदि आप किसी प्रकार की ग्राहक सेवा की तलाश में हैं, तो यह जगह उसके लिए नहीं है।

अगर उन्हें कुछ सालों के लिए होता। तो मुझे एक फोन आता है कि वे जा रहे हैं और मुझे अलग बीमा लेना था और वे इसमें मेरी सहायता करेंगे। कोई सहायता नहीं और कोई बीमा नहीं। मैंने समय पर भुगतान किया। कोई दावा भी नहीं। लंबी कहानी छोटी वे चूसते हैं .. मुझे बहुत कम के लिए बहुत बेहतर बीमा मिला ....

मैं वहां सभी कर्मचारियों के लिए नहीं बोल सकता लेकिन लिसेट अरोयो सबसे अच्छा है !! वह बहुत ज्ञानी और सम्मानित थी। उसने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया और बहुमूल्य जानकारी भी दी। मैं हर किसी को उसके लिए पूछने की सलाह दूंगा क्योंकि वह वास्तव में जानती है कि क्या हो रहा है। मैं परिणाम से खुश हूं लेकिन मुझे आज ही फोन करना होगा। मुझे उम्मीद है कि मैं उसे फिर से पा सकता हूं वह अद्भुत है।

प्रतिनिधि तक पहुंचना लगभग असंभव बना दिया है। मेरा एक खुला दावा है। यह लगभग आश्वस्त लगता है कि मुआवजे का दावा करने का अधिकार समाप्त होने से पहले मैं किसी प्रतिनिधि तक नहीं पहुंचूंगा।

मैं नवंबर में एक कार दुर्घटना में शामिल था, उस महीने से मुझे एक ही संदेश के साथ कई कॉल आ रहे हैं: अपने स्वयं के बीमा के लिए आवेदन करें, हमारे पास पैसे नहीं हैं! यह कंपनी कार बीमा बेचती है और उन्हें, वे दावों का भुगतान नहीं करते हैं! मैं इस कंपनी से कार बीमा प्राप्त करने की सिफारिश नहीं करता हूं। अगर आपको बीमा मिलता है तो आपको किसी भी मामले में कवर किया जाना चाहिए। मैं इस बीमा कंपनी से अधिक कॉल प्राप्त नहीं करना चाहता। मुझे दोबारा फ़ोन मत करना!!