Wiesner Buick GMC समीक्षा

सर्वश्रेष्ठ डीलरशिप और सेवा विभाग जो आप मांग सकते हैं। अगर आपको एक नया वाहन या सेवा चाहिए तो कहीं और न जाएं बल्कि वहां जाएं!

हम जिन लोगों से मिले और उनके साथ काम किया, वे दोनों पेशेवर और बहुत विनम्र थे। जिस अनुभव का मैंने सबसे अधिक आनंद लिया वह था मूल्य निर्धारण की ईमानदारी। मुझे ऐसा नहीं लगा कि वाहन के व्यापार और मूल्य निर्धारण के साथ 'बिल्ली और चूहे' का खेल था। पहली बार मुझे जानकारी प्रदान की गई थी, सब कुछ क्रम में लग रहा था और दोनों कीमतें प्रत्येक पक्ष के लिए बहुत उचित थीं। सौदे को निष्पक्ष स्थिति में लाने के लिए उच्च शुरुआत करने और घंटों तक आगे-पीछे जाने का कोई खेल नहीं था।

जेफ गार्नर मेरे सेवा लेखक थे। वह विनम्र, सूचनात्मक थे और मेरे सभी सवालों का पेशेवर तरीके से जवाब देते थे। वह संगठित था और उसके पास महान संचार कौशल है। सेवा विभाग में मैं जितने भी लोगों से मिला और उनसे बातचीत की, वे सबसे अच्छे थे जो मैंने किसी बड़े डीलरशिप पर देखे हैं। मैं Wiesner Buick GMC सेवा विभाग की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

रेबेका हमारा बिक्री व्यक्ति हमेशा सुलभ था और खरीद प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने में मदद करता था

बस मुझ पर भरोसा करें जाओ मैट ब्रायंट को अपनी कार खरीदने की सभी जरूरतों के लिए देखें। मैं उसे अच्छी तरह से जानता हूँ। वह शांत और पेशेवर है। वह अच्छे कपड़े भी पहनते हैं और बहुत अच्छी खुशबू आती है।

AERIAL इन सर्विस सबसे अच्छा व्यक्ति है जिसके साथ मैंने कभी किसी डीलरशिप पर काम किया है। उसने मेरी समस्या को एक दयालु, देखभाल और पेशेवर तरीके से संभाला। यही कारण है कि मैं भविष्य में विस्नर के साथ व्यापार करने के लिए वापस आऊंगा ......

मुझे यह सेवा विभाग पसंद है। जब तक आप ड्राइव में ड्राइव करते हैं जब तक आपकी कार तैयार नहीं हो जाती है, तब तक आपके साथ किसी भी डीलरशिप के उच्चतम व्यावसायिकता के साथ व्यवहार किया जाता है। सुविधा साफ है और सभी कर्मचारी बहुत विनम्र और पेशेवर हैं।

सेवा में क्रिस बहुत ही सुखद और मददगार था। उसने मेरी कार की सेवा ली और वादा किए गए समय सीमा में बाहर हो गया। उसके साथ व्यवहार करना खुशी की बात थी।

मेरे पास लगभग 87k मील के साथ 2014 GMC Acadia है।
1. शनिवार की सुबह के लिए अपॉइंटमेंट लिया - हमें अपनी दूसरी कार से परेशानी थी और हम देर से चल रहे थे। जब मैंने सेवा विभाग को जाने के लिए फोन किया। पता है, मुझे सूचित किया गया था कि मेरी कार को देखने के लिए सोमवार तक कोई तकनीक नहीं होगी। जब कोई होगा ही नहीं तो सर्विस सेंटर मुझे अपॉइंटमेंट क्यों लेने देगा?
2. मैं अपना वाहन सोमवार को लाया था। वे यह कहते हुए वापस आए कि मुझे पूरी तरह से नए ट्रांसमिशन की जरूरत है या मेरे वर्तमान ट्रांसमिशन को ओवरहाल करने की जरूरत है। इसके लिए मुझे $6K का उद्धरण दिया। मैं अपने वाहन को पिछले 7 वर्षों में नियमित रखरखाव के लिए लाया था और हाल ही में 3 सप्ताह पहले एक तेल परिवर्तन के लिए लाया था। मेरे ट्रांसमिशन मुद्दे को अभी क्यों संबोधित किया जा रहा था? कोई पारेषण अनुरक्षण पहले क्यों नहीं लाया गया? मुझे ऐसा लगता है कि मेरा ट्रांसमिशन रखरखाव कुछ ऐसा होना चाहिए जो हर बार जब मैं अपना वाहन लाता हूं तो जांच की जाती है; अन्यथा यह बहुत महंगा फिक्स है। मुझे बताया गया कि यह मालिक की जिम्मेदारी है।
3. हमने एक और GMC डीलरशिप सर्विस सेंटर से संपर्क किया; उन्होंने कहा कि अगर वाहन अभी भी चल रहा था, तो मुझे एक नए ट्रांसमिशन की आवश्यकता नहीं होगी, लेकिन निश्चित रूप से रखरखाव की आवश्यकता होगी। इसकी कीमत $3K तक हो सकती है (विसनर ने जो उद्धृत किया है उससे काफी कम)। इतना बड़ा अंतर क्यों? मेरा डर यह होगा कि अगर दूसरे GMC सेवा केंद्र ने जो कहा वह सच था, लेकिन मैंने अपना काम Wiesner में करना चुना, मुझसे अभी भी $6K की शुरुआती बोली ली जाएगी।

यह चारों ओर सिर्फ एक बुरा अनुभव था। मैंने इस वाहन के साथ 7 वर्षों तक अपने रखरखाव के लिए Wiesner पर भरोसा किया है और पिछले 2 वर्षों में सेवा में गिरावट आई है। इससे पहले कि मैं अपने अकाडिया का मालिक होता, मेरे पास एक भू-भाग था, जिसे मैं भी केवल विस्नर ले गया था। मुझे बताया गया है कि तेल परिवर्तन के लिए अपनी कार लाते समय मुझे नए फिल्टर, वाइपर, यहां तक ​​कि टायर (टायर के बाद मैं केवल 6 महीने का था!) ​​की आवश्यकता है, लेकिन मुझे कभी भी कोई ट्रांसमिशन सेवा की पेशकश नहीं की गई थी। हम अपने अकाडिया को वापस Wiesner नहीं लाएंगे और साथ काम करने के लिए एक और डीलरशिप ढूंढेंगे।

आप इस उद्योग में अनुभव को हरा नहीं सकते हैं, स्टीव ने साबित किया है कि उन्होंने हमारी 2 खरीदों को पूरा करने के लिए कितना अच्छा काम किया। मैंने और मेरी पत्नी ने एक बार में 2 वाहन खरीदने के लिए इस मुकाम तक पहुंचने के लिए कड़ी मेहनत की और हम बहुत आभारी हैं कि स्टीव इसके लिए सही व्यक्ति थे। मैं किसी भी दिन विसनर जीएमसी में स्टीव और इस महान टीम की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। हमें ऐसा महसूस नहीं होता कि हमें अपने पैसे के लिए और अधिक मिलता है, अगर यह स्टीव के ईमानदार और सीधे दृष्टिकोण के लिए वाहन वितरण और व्यावसायिकता दोनों पर नहीं था। Wiesner टीम आपने भविष्य में GMC खरीद पर हमारे परिवार की वफादारी अर्जित की है।
- कॉन्ट्रेरास परिवार।