Wheatley Housing Group Limited समीक्षा

अगर मैं एक स्टार दे पाता तो मैं रसोई और बाथरूम की मरम्मत के लिए एक साल तक इंतजार करता, बार-बार ऐसा होता, किसी को पता नहीं होता कि वहां क्या काम है या वहां वास्तव में क्या कर रहा है, नया आवास अधिकारी कोरिन पिछले वाले से भी बदतर है, एक सीढ़ी जो बिल्कुल घृणित है और उन्हें सीढ़ी के 22 फ्लैटों से प्रति माह £27.01 मिलता है, सिवाय बदमाशों के

आपके लिए काम करने वाले युवा लोगों को कोई सुराग नहीं है कि सामने के दरवाजे के साथ समस्या थी, एक हिंज टूट गया था 5 महीने बाद एक वृद्ध सज्जन बाहर आए और नौकरी के लिए उनकी अदला-बदली की।

व्हीटली से 12 घंटे तक संपर्क करने की कोशिश की, 3 घंटे फोन कटने की बार-बार कोशिश की। न पानी है और न हीटिंग, यह कौन सी कंपनी है? हमें उनसे छुटकारा पाना चाहिए क्योंकि उन्हें किसी की मदद करने में कोई दिलचस्पी नहीं है। कृपया एक पेटीशन चालू करें और उनसे छुटकारा पाएं 🙏

मैं उल्टा होने जा रहा हूं और अपने दृष्टिकोण को एक दृष्टिकोण से देता हूं जो दूसरों के लिए काफी भिन्न हो सकता है जो प्रबंधन कंपनियों से निम्न-बाजार संपत्ति किराए पर लेते हैं जैसे लोअर होम्स। अपेक्षाकृत अच्छी ग्राहक सेवा के साथ 28 साल के लिए एक हाउसिंग एसोसिएशन से किराए पर लिया गया था, लेकिन असामाजिक व्यवहार के कौन से वर्ष हल करने में विफल रहे और कुछ अन्य चुनौतियों के लिए, हमें एक कदम की जरूरत थी। एडिनबर्ग के एडइंडेक्स हाउसिंग लिस्ट पर एक हताश प्रयास का मतलब था कि इंतजार लंबा होगा। जैसा कि हम एक काम कर रहे घर के मध्य-बाजार में तेजी के साथ कदम रखते हैं।

एक वर्ष और वास्तव में आप सभी लोथर होम्स से प्राप्त कर रहे हैं, एक गौरवशाली प्रमुख धारक है। 50% मरम्मत अनसुलझी रहती है। संचार खराब है, असंगत है और आवास स्टॉक के महत्वपूर्ण ज्ञान का अभाव है जो वे देखते हैं। हैंडबुक अशुद्धि से भरी थी, 'आपके आवास अधिकारी आपको अपनी संपत्ति को गोल करके दिखाएंगे'। अगर ऐसा हुआ होता तो अच्छी शुरुआत होती। ग्राहक सेवा टेलीफोन लाइन और ऑनलाइन पोर्टल बहुत बेकार हैं। 9/10 वे कभी भी आपके पास नहीं आते हैं और जब वे करते हैं, तो वे अक्सर आपके द्वारा उठाए जा रहे मुद्दों को समझने में असफल हो जाते हैं, किसी भी चीज़ को अनदेखा करना पसंद करते हैं, जिससे निपटना बहुत मुश्किल होता है। सीढ़ी की सफाई भयानक है, 5-10 मिनट के लिए हर 4-6 सप्ताह!

एडिनबर्ग सिटी काउंसिल के आवास निर्माण कार्यक्रम के रूप में, विफलता नए बिल्ड्स के इन्सुलेशन, डिजाइन या सुविधाओं में नहीं है क्योंकि ये उत्कृष्ट मानक हैं। वांछित होने के लिए क्या पत्तियां साउंड प्रूफिंग है (हम ऊपर कूदते हुए दो युवा बच्चों के अधीन हो गए हैं, कंपन भेज रहे हैं और हमारी सम्पत्ति को लॉक-नाइट और दिन भर में बंद कर रहे हैं) और उप-मानक परिष्करण। जैसे अधूरा बाहरी स्थान जो असुरक्षित है और सामने के दरवाजे के नीचे 2 इंच का अंतर कुछ उदाहरण हैं। सीईसी को मीडिया कवरेज मिलता है, संयोजक केट कैंपबेल के माध्यम से बयानबाजी करते हुए, क्योंकि हम किसी तरह हमारे सिर पर छत के लिए आभारी होना चाहते हैं। मैं आपको आश्वासन दे सकता हूं, जीवन बहुत अधिक है।

नतीजतन, हम कुछ महीनों में आगे बढ़ेंगे।

दो तारे। केवल उनके कार्यालय और अलेक्जेंडर परेड में आक्रामक कर्मचारियों के कारण। मैं नीचे कुछ टिप्पणियों से सहमत हूं। उनके फैक्टरिंग पक्ष और मध्य-उच्च बाजार किराए से किए गए प्रमुख लाभ। GHA बहुत बड़ा हो गया और उनकी दृष्टि खो गई, जिसके लिए वे बने थे - 2nd स्टेज छोटे आवास संघों को स्थानांतरित करता है।

काम करने के लिए अद्भुत जगह!

मुझे कभी भी फोन का जवाब नहीं देना पड़ता है और मैं जादू नहीं कर सकता, इसलिए मैं मूल रूप से ग्राहक की भूमिका के लिए आदर्श उम्मीदवार हूं !!

हमें बुकिंग की मरम्मत के लिए लिखने के लिए मुख्य Exec s 12-yr पुराने भतीजे की वेबसाइट मिली, जो मूल रूप से ट्रैकिंग स्टेटस के लिए बकवास है - लेकिन वह अपनी गर्मियों की छुट्टियों में इसे करने के लिए केवल gobstoppers का एक बैग चाहता था। हमने एक सामान्य ग्राहक पोर्टल पर आम तौर पर खर्च किए गए सभी पैसे रखे, और इसे पूरी तरह से व्यर्थ समाचार पत्र पर खर्च किया !! क्या एक घरघराहट।

और अब हम अपनी कारक फीस लगा सकते हैं क्योंकि हम बहुत ही शानदार हैं !!

पीएस हम टी क्लीन बैक कोर्ट नहीं करते हैं या सामान्य मरम्मत नहीं करते हैं, क्योंकि उह हम उन गुणों तक पहुंच नहीं सकते हैं जो हम कारक हैं क्योंकि उह बहुत परेशानी होगी।

टाटा

बेहद बेकार होम्स के घरों के एजेंट। ग्राहक सेवा एजेंट भी बहुत असभ्य हैं। मैं उन्हें बिल्कुल नहीं सुझाऊँगा। उनके साथ एक घर प्राप्त करने की योजना बनाई है, लेकिन प्राप्त भयानक सेवा के बाद मैं निश्चित रूप से कहीं और जाऊंगा।

एक फ्लैट के बारे में लोथर होम्स के संपर्क में आया, और अनिवार्य रूप से मुझे p ** s से कहा। पता नहीं कैसे वे व्यापार करते हैं।

वास्तव में व्हीटले समूह के कैसलमिल्क, मैंने अभी-अभी डौगी ड्राइव ऑफिस में एक मनी एडवाइजर के साथ सबसे अच्छा समय बिताया है। उसका नाम लौरा मोर्टोमर है। वह अपनी नौकरी पर बहुत प्यारी और पेशेवर है। सभी बड़े विगों को उसके काम को देखना चाहिए। हो सकता है कि पूरे समूह को इसका श्रेय दिया जाए। थैंक यू लौरा

के साथ संवाद करने के लिए असंभव। खासकर कामकाजी लोगों के लिए। उनके साथ एक किरायेदार के रूप में मेरा जीवन एक बुरा सपना था। मुझे एक बाहरी व्यक्ति के रूप में इस संगठन से निपटने की आवश्यकता थी, मुझे नहीं पता कि वे पेशेवरों के साथ कैसे संवाद करते हैं, लेकिन यह अब समझ में आता है, क्यों उनके गुणों में बहुत सारी सामाजिक कठिनाइयाँ हैं ... वे अपने फोन का जवाब नहीं देते हैं!