Westlake Financial Services समीक्षा

श्री। हार्वे अल्वाराडो वह सबसे अच्छा है, मैं मिनटों में अपनी समस्या को हल करता हूं!

यह सबसे खराब वित्तीय सेवा है जिसे मैंने पहले कभी देखा है। इसका एक महीना रहा, उन्होंने पैसे नहीं लिए। मज़ेदार बात यह है कि मेरा भुगतान 15 दिनों में होने वाला है, अगर उन्होंने डीलर को पैसे नहीं दिए हैं तो मैं कैसे उनके पास पैसे आ रहा हूँ !!!! मैं अभी भी सत्यापन के बारे में उनके निर्णय का इंतजार कर रहा हूं।

ग्राहक सेवा बहुत ही अव्यवसायिक है जिसमें सभी का व्यंग्यात्मक रवैया है !!!! जब मेरा खाता इस कंपनी को हस्तांतरित नहीं किया गया तो कोई सूचना नहीं दी गई .... मैं अपने वाहन को वित्त या व्यापार करने के लिए किसी अन्य कंपनी में देखूंगा ... अपने जीवन में इससे पहले कभी भी किसी ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया है ... BBB शिकायत दर्ज करने की तलाश में !!!!

मैंने जेसी को फोन किया और बात की जो बहुत ही सम्मानित और जानकारीपूर्ण था। ऐसी चीजें थीं जो मुझे नहीं पता थीं कि मैं कुछ वित्तीय तनाव को कम कर सकता हूं और बिना पूछे भी, मुझे जेसी द्वारा विस्तार से बताया गया था। मैं यह कहूंगा, जेसी ने मेरा दिन बना दिया क्योंकि मैं एक मोटा एक था। आप जो चाहें कहें लेकिन जेसी सबसे अच्छे में से एक है। जेसी धन्यवाद

एवर्टन

मैं सिर्फ अपनी कार के भुगतान में मेरी सहायता करने के लिए ब्रेंडा रामोस को विशेष धन्यवाद देना चाहता हूं। उनका व्यावसायिकता अद्भुत धैर्य और समय भी है। अपने समय और मदद के लिए आपको ब्रेंडा धन्यवाद। महान ग्राहक सेवा! वह 5 सितारों की वजह है !!

यदि आप देखते हैं कि यह स्थान आपको वित्त देना चाहता है, तो हस्ताक्षर न करें! उनके पास भयानक ग्राहक सेवा है और उनकी दरें हास्यास्पद हैं। इन स्कैमर पर भरोसा न करें

से लोन लेने वाली यह सबसे खराब कंपनी है। कुल नुकसान के मामले को निपटाने में उन्हें 5 महीने का समय लगा है। वे अभी भी खाता चार्ज कर रहे हैं और किए गए किसी भी भुगतान को वापस नहीं करेंगे, वे अन्य दलों की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे हैं, लेकिन इस बीच वे अभी भी भुगतान कर रहे हैं अन्यथा क्रेडिट स्कोर प्रभावित होगा। उनके पास भयानक ग्राहक सेवा है, कोई भी सटीक उत्तर नहीं देता है, हर एजेंट कॉल को दूसरे एजेंट को स्थानांतरित करता है और इसी तरह। मैं इस कंपनी की सिफारिश किसी ऐसे व्यक्ति के लिए करूंगा जो दीर्घावधि ऋण प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हो। बहुत ही अनप्रोफेशनल।

एंथोनी गोंजालेस को मेरी कार के भुगतान में मदद करने के लिए धन्यवाद

मेरा वाहन सचमुच $ 46 डॉलर में उठाया गया था। हां आप इसे सही ढंग से पढ़ रहे हैं। मुझे डेरिक प्राइस द्वारा सलाह दी गई थी, संग्रह पर्यवेक्षक, जो बेहद असभ्य है और ग्राहक की कमी के कारण समझाया जाता है कि सिस्टम में सब कुछ अपने आप हो जाता है। मुझे डिफ़ॉल्ट की कोई सूचना नहीं मिली और परिणामस्वरूप $ 46 डिफ़ॉल्ट के परिणामस्वरूप मुझे अपनी कार वापस पाने के लिए $ 900 से अधिक खर्च करना पड़ा है। चोट के अपमान को जोड़ने के लिए मैंने समझाया है कि मैं अपने डेबिट कार्ड (greendot) का इंतजार कर रहा हूं ताकि मेल पर मनीग्राम से भुगतान किया जा सके। स्वाभाविक रूप से मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या वे अतिरिक्त भंडारण शुल्क से बचने के लिए अपवाद बना सकते हैं और फोन द्वारा चेक की प्रक्रिया कर सकते हैं। डेरिक बेहद कृपालु और असभ्य था। इस बिंदु पर मुझे भरोसा नहीं है कि अगर मैं भुगतान करता हूं या नहीं, तो मुझे अपना वाहन वापस भी मिलेगा। वेस्टलेक प्रथाएं छायादार हैं और मैं किसी को भी बीबीबी, सीएफपीबी के साथ शिकायत दर्ज करने के लिए चिंता करने की सलाह दूंगा। इस प्रक्रिया और ग्राहक सेवा की कमी के कारण मुझे बहुत निराशा हुई। कहीं और वित्त या यहाँ खरीदने के लिए यहाँ भुगतान करें। कम से कम इस तरह से आप किसी व्यक्ति को क्यूबिकल, ईमेल और फोन के पीछे छिपे लोगों के विपरीत जवाबदेह ठहरा सकते हैं। वेस्टलेक क्या निराशा है। 0 सितारे क्रम में हैं।

सबसे खराब कंपनी कभी ... आपके पास जब आपके कर्मचारी अपने ग्राहकों को लटकाते हैं तो महान ग्राहक सेवा !!!

इन बेवकूफों को पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। आपके ऋण का पूरी तरह से भुगतान करने के बाद वे आपको अपना शीर्षक नहीं भेजेंगे। उन पर भरोसा मत करो वे बहुत मूर्ख हैं और बहुत गैर जिम्मेदार हैं कि वे जो कहते हैं उसके साथ पालन करने के लिए गिने जाते हैं। इस कंपनी से दूर रहें ... उनके साथ व्यापार न करें।

सबसे खराब कंपनी से निपटने के लिए। निरपेक्ष दुःस्वप्न, आप किसके साथ काम कर रहे हैं, इसके आधार पर आपको अलग-अलग जानकारी मिलती है।

यह सबसे खराब वित्तीय है जो यह देख सकता है कि यह कैसे संभव है कि मैं अपने खाते का निपटान करने की कोशिश कर रहा हूं और ये लोग उन हितों को भी कम नहीं कर पा रहे हैं जो मैं एक रवैये के साथ भी भुगतान नहीं करने जा रहा हूं जो आप चाहते हैं कि मैं क्या करूं यह बिल्कुल नहीं की सलाह दो बार कार का भुगतान किया

यह संगठन सबसे बुरा है !! वेस्टलेक ने बिना किसी से सलाह लिए मेरा ऋण दूसरी कंपनी से खरीद लिया और फिर पंजीकरण के प्रयोजनों के लिए इंडियाना राज्य के साथ काम करने से इंकार कर दिया। फोन पर किसी को पकड़ना एक घंटे का इंतजार है जो सबसे अच्छा है और फिर वे जो कुछ भी करते हैं वह आपको किसी और को कॉल करने के लिए कहता है। यदि आप परेशान होना चाहते हैं और आपके द्वारा ऋण चुकाने के बाद आपके शीर्षक को प्राप्त करने में एक असीम कठिन समय है, तो यह आपके लिए कंपनी है! शायद अगर वे किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखते हैं जो मेल बॉक्स की जांच कर सकता है और कागज के एक टुकड़े पर हस्ताक्षर कर सकता है जो कम से कम इस भयानक कंपनी को सही दिशा में इंगित करेगा। अपने आप को एक एहसान करो और इससे पहले कि तुम उस पर Westlake वित्तीय नाम के साथ एक दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने से पहले एक ऋण बंद करें!

एक भयानक काम किया और वास्तव में मेरी मदद की- एंथनी ने कहा कि मैं वान एन का काम करता हूं।

सबसे खराब वित्त कंपनी मैं पुनर्वित्त का इंतजार नहीं कर सकता

अगर यह 0 स्टार लगाने का विकल्प होता तो मैं इसे दिल की धड़कन में क्लिक करता! इस कंपनी का चयन न करें, जब तक कि आप मुझे नहीं छोड़ेंगे, तब तक चलेगा। ITS A LONG READ BUT WORTH IT: 2017 से मैं पश्चिमी झील के वित्तीय ग्राहक रहा हूं। मैंने 1 को छोड़कर हर भुगतान करने में कामयाबी हासिल की है। मैं 30 दिन लेट वन टाइम था और 1/2 महीने का भुगतान करने को कहा और बाकी अन्य। प्रतिनिधि ने कहा कि यह ठीक था और फिर वे मेरी कार को 30 दिनों की देरी से रेपो करने के लिए आए, भले ही मैंने 300 डॉलर का भुगतान किया हो (कार का भुगतान 358 डॉलर है)। पता चलता है कि प्रतिनिधि ने मुझे कॉल करने की अनुमति नहीं दी थी 1/2 महीने और बाकी अगले महीने का भुगतान करें। जब मैंने अगले दिन फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि फाइल पर कुछ भी नहीं था, जिसमें मैं भुगतान करने में सक्षम था और प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि यह सब दस्तावेज नहीं था। इसके शीर्ष पर उनके पास गलत फोन नंबर था जिसे मेरे नंबर के रूप में सूचीबद्ध किया गया था ताकि उन्होंने कहा कि वे "मुझे बताने के लिए मुझ तक पहुंचने की कोशिश कर रहे थे कि मुझे एक repossession के लिए खतरा था"। मुझे तब अपमानजनक राशि का भुगतान करना पड़ा जब मैंने अपनी कार को रिपॉजिशन से बाहर निकाल दिया, जब मेरे पास पहली जगह देने के लिए भी पैसे नहीं थे। जीवन सही होता है? कभी-कभी कुछ चीजों के लिए भुगतान को धकेलना पड़ता है। इसके बाद उन्होंने क्रेडिट एजेंसी को रेपो EVEN THOUGH I STILL HAY THE VEHICLE और IM STILL MAKING PAYMENTS IT के बारे में बताया और अब Im को घर के लिए ऋण प्राप्त करने के लिए सबसे कठिन समय हो रहा है। यह रेपो 2017 में कुछ ऐसा हुआ जो मेरी गलती भी नहीं थी। उनके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से गलत सूचना और अब इसके लिए भुगतान करने वाला इम। पिछले 3 वर्षों में जो मेरा एकमात्र भुगतान रहा, वह छूट गया। 1 भुगतान। वे वर्तमान महामारी के साथ मदद नहीं करते हैं या तो एक प्रतिनिधि ने मुझसे कहा "पैसे खो रहे थे और साथ ही साथ हम दुर्भाग्य से हमारी कंपनी को किसी भी अधिक ढीली करने के लिए बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, जब आप भुगतान के कारण समझ गए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए, तो हम इसे बाहर धकेल सकते हैं हम देर से भुगतान शुल्क नहीं ला सकते हैं "मानव शालीनता का पूर्ण अभाव। मैं पिछले 2 सप्ताह से फोन कर रहा हूं कि जब मेरी कार का पुन: प्रकाशन किया गया था, तो उन्हें दस्तावेज मिले और उन्होंने मुझे बताया कि वे मुझे नहीं दे सकते। क्यों नहीं? क्या उनके पास इसका कोई रिकॉर्ड नहीं है कि वे मुझे प्रदान कर सकें? मुझे बिना किसी प्रतिक्रिया के बार-बार फोन करने के लिए कहा गया है। प्रतिनिधि के पास मूल ग्राहक सेवा कौशल का अभाव होता है, हर एक जिस पर मैं बात करता हूं या मुझे काट देता है, क्योंकि वे कहने के लिए आगे बढ़ते हैं "इम सॉरी ऑन" तो बस मुझे काट देता है क्योंकि मैं बात करने की कोशिश कर रहा हूं। इसकी अव्यवसायिक, वे सबसे अधिक पैसा पाने के लिए वे आप से कर सकते हैं। जैसे कि यह कंपनी आर्थिक रूप से संघर्ष करती है। Ive यहाँ सभी समीक्षाएँ पढ़ें। ज्यादातर खराब, ईमानदारी से एक अलग कंपनी के साथ जाना यह एक लायक नहीं है। आप केवल उन्हें आर्थिक रूप से लाभान्वित कर रहे हैं खुद को नहीं। उनके पास ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए सर्वोत्तम हित नहीं है।

धन्यवाद एंथोनी गोंजालेस आपने वास्तव में मेरी कार के साथ मेरी मदद की
मारियो डरहम

वैनेसा ने आज मेरी मदद की और वह मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे चली गई। वह बहुत ही ज्ञानी और मददगार थी और उसने मेरी सभी जरूरतों का ख्याल रखा। वह मेरा दिन बनाती है।
धन्यवाद!!!

ये लोग बहुत असभ्य होते हैं और आपको मदद करने के बारे में परवाह नहीं करते हैं। इसमें पैसे और कर्मचारियों के लिए बुरा रवैया है। अगर मैं तुम थे मैं एक अलग वित्तीय कंपनी के साथ जाना होगा या आप खराब हो जाएगा!।

यह एक बहुत अच्छा अनुभव है जो मैंने विशेष रूप से इस फाइनेंसर के साथ किया है क्योंकि उन्होंने मुझे धन्यवाद देने का अवसर दिया

लतीफा एक तरह का है, और मेरा मतलब है कि वह सबसे अच्छी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि में से एक है जिसे मैंने कभी भी बात की है। जिस तरह से उसने मेरे मुद्दे को संभाला वह बहुत ही पेशेवर था और यह सुनिश्चित करना कि सब कुछ 100% सही था। फिर से शुक्रिया लतीफा

पी.एस. उस अद्भुत दृष्टिकोण को बनाए रखें

मुझे आपके कार लोन के बारे में आपके एक कर्मचारी से कॉल आया है कि मेरे पास इस खाते में $ 2,000 बचे हैं, कार $ 25k से अधिक है जिसका अर्थ लगभग भुगतान किया गया है लेकिन दुर्भाग्य से मैं अपनी नौकरी खो देता हूं और मैं अपनी कार और अपने किराए का भुगतान नहीं कर सकता एक ही समय में मैंने कार के लिए विस्तार करने और बिलिंग दिनांक को हमेशा के लिए देर से बदलने का फैसला किया, लेकिन फिर भी मैं भुगतान करने में सक्षम था, मैं उस कर्मचारी से खुश नहीं हूं जिसे आज इतना घमंडी कहा जाता है और इस स्थिति की व्याख्या करने के बजाय उसने आलोचना की इसलिए अनप्रोफेशनल, मैं इस कंपनी को फिर से शामिल नहीं करूंगा
बहुत अधिक उत्पीड़न, और यह इस कंपनी के साथ मेरी दूसरी कार है

मैंने उनसे अधिकतम तीन साल पहले एक ट्रक प्राप्त किया था और इसे cuz से भुगतान किया गया था यह एक व्यापार था और उन्होंने इसका भुगतान किया और यह अभी भी मेरी क्रेडिट रिपोर्ट पर है फिर कुछ साल बाद मुझे यह कहते हुए मेल मिलता है कि मुझे बकाया है उन्हें पैसे इसलिए मैं इसे विवाद करने के लिए गया और उन्होंने इसे अस्वीकार कर दिया और मेरे पास जो संख्या थी वह काट दी गई

ATTN: मारिया डेल कारमेन डेनिस

ऐसे समय में मेरी मदद की, जिसकी मुझे सबसे अधिक आवश्यकता थी और महान ग्राहक सेवा के साथ कुशल था। सब कुछ के लिए फिर से धन्यवाद।

यह मैंने कभी किया है ग्राहक सेवा है! वे सचमुच फोन पर आपसे झूठ बोलते हैं और "स्थानांतरित" होने पर आप पर लटक जाते हैं और पूछते हैं कि आप फोन करते हैं। "पर्यवेक्षकों" कुछ भी नहीं मिलता है। मैं 7 अक्टूबर, 2017 से फोन कर रहा हूं और मुझे कुछ भी नहीं मिल रहा है। मैंने पर्यवेक्षक से ऊपर जाने के लिए कहा है और उन्होंने कहा कि एक प्रबंधक होगा और उन्होंने मुझे लटका दिया। मैं होंठ सेवा और कंपनी कुछ नहीं कर के थक गया हूँ। कंपनी जाहिर तौर पर ग्राहक सेवा में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं ले रही है। मैं बहुत निराश हूं। अब मुझे कल वापस बुलाना है और किसी भी प्रकार का उत्तर पाने के लिए पूरे दिन लटका देना चाहिए, अगर मुझे एक भी मिल जाए!

साथ काम करने के लिए अद्भुत कंपनी! जिस महिला के साथ मैंने बात की थी, वह इतनी मददगार थी और यह सुनिश्चित करती थी कि मेरे भुगतान में देर होने के बारे में मेरी सारी चिंताएँ आराम करने के लिए रखी गई थीं! वह मेरी स्थिति को बहुत समझ रही थी! मैंने जिस किसी के साथ बात की है वह हमेशा इतना अच्छा और विनम्र रहा है। बस उनके साथ एक खुला संचार रखें और उनकी कॉल की अनदेखी न करें! यह पहला बड़ा ऋण है जिसे मैंने उधार लिया है और मैंने इसे लगभग चुका दिया है, मैं निश्चित रूप से उन्हें फिर से उपयोग करूंगा!

मैनेजर स्टैसी विलियम्स बहुत विनम्र और चौकस थे। धन्यवाद।

एड्रियाना मेंडोज़ा बहुत विनम्र थे और बहुत मददगार थे

मुझे यह कहने से नफरत है लेकिन इस कंपनी में ग्राहक सेवा में सुधार के लिए एक विशाल कमरा है। हालांकि, कुछ लोग हैं, जो फर्क करते हैं। ट्रैविस एंडर्स और एलेक्जेंड्रा ग्वेरा सबसे अच्छे हैं। वे हमेशा अच्छे और सुपर सहायक होते हैं, ये लोग वास्तव में फर्क करते हैं।

धन्यवाद एलेक्जेंड्रा और ट्रैविस!

इस लोगों ने मेरे पैसे चुरा लिए। मेरे वाहन के कुल नुकसान के दो महीने बाद भी वे मेरे खाते से पैसे निकालते हैं, उन्होंने कहा कि यह मुझे वापस कर दिया जाएगा, लेकिन ऐसा कभी नहीं हुआ। उन्हें हर कीमत पर से बचें।

ग्राहक सेवा में सेसरियो महान था। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया।

यह लाल आदमी के साथ एक सौदा करने जैसा है .. पहले कारण से अच्छा लगता है कि आपने अपने अनुबंध को पढ़ने या ब्याज दर को समझने के लिए समय नहीं लिया। नहीं मिल रहा है लेकिन में एक विकट हो जाओ!

अब तक का सबसे खराब अनुभव और अशिष्ट व्यक्ति। मुझे इस कंपनी के साथ जाने का पछतावा है। अब तक की सबसे ज्यादा ब्याज दर ग्राहक सेवा भयानक है। इस कंपनी के बारे में सब कुछ पर काम किया जाना है। वे लोगों के साथ सम्मान का व्यवहार नहीं करते हैं।

वान एन।
उन्होंने मेरे भुगतान मैं वन 5 स्टार के साथ मेरी मदद करने पर एक उत्कृष्ट काम किया।
धन्यवाद

ब्रेंडा रामोस आज सुबह मेरे लिए एक उत्कृष्ट मदद थी। उसके पास एक सुंदर ग्राहक सेवा और शानदार रवैया है। शुक्रिया ब्रेंडा।

मैं किसी को भी चेतावनी देता हूं जो इस कंपनी का उपयोग करता है वे सबसे खराब हैं! उर भुगतान से एक दिन पहले संबंध शुरू करने से पहले वे 12 से 15 बार कॉल करते हैं जो आपके द्वारा दिए गए प्रत्येक नंबर पर कोई अतिशयोक्ति नहीं है !! यह इतना इसका उत्पीड़न है! दूसरा हमने उन्हें यह पूछने के लिए कहा कि जब मेरे पति की मृत्यु हो जाती है तो वह क्या खुशी मनाते हैं (वह सिर्फ कैंसर का पता लगाता है और वह वही है जिसे वह ऋण मिला है) और उन्होंने सिर्फ इतना कहा 'हमने कारों को वापस कर दिया !! :-( कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कितना भुगतान कर चुके हैं, हमने अभी-अभी सब कुछ खो दिया है क्योंकि उन्होंने मेरे बेटों को अपने नाम पर कार खरीदने के लिए भुगतान करने की अनुमति नहीं दी है, जबकि मेरे पति ने उनके लिए इसे खरीदा था।
मैं आपको इस बात से अवगत कराता हूं कि यह जगह बहुत ही अव्यवसायिक है और उनके साथ बहुत डरावना व्यवसाय कर रही है! लगभग एक घोटाले की तरह ऊपर और ऊपर पैसे लेने के लिए क्या बकाया है! मुझे लगता है कि वे इस सोच को करने की कोशिश करते हैं कि आपके पास उनसे लड़ने के लिए पैसे नहीं हैं! हमारी स्थिति के साथ किसी तरह की मदद पाने के लिए फोन पर घंटे बिताए और हमें केवल यही मिलता है, मुझे नहीं पता, मुझे यकीन नहीं है, मुझे जांचने दो!
बहुत सावधान रहें वे ग्राहकों के बारे में बिल्कुल परवाह नहीं करते हैं।

लुइस गोंजालेस आपकी सेवा के लिए बहुत बहुत शुक्रिया, एक बहुत ही अच्छे इंसान हैं, जो लुइस गोंजालेज ने मुझे दिया, उस सेवा से बहुत खुश और खुश हैं

सबसे खराब कंपनी अगर आप एक भुगतान पर पीछे हैं, वे पूरे दिन नॉनस्टॉप कॉल करते हैं जो मैं वित्तीय मुद्दों के माध्यम से करता रहा हूं और वे मुझे धमकी देते हैं कि अगर मैं अपना भुगतान नहीं करूंगा तो मैं अगले सप्ताह तक भुगतान नहीं करूंगा। जब मैं अपना भुगतान कर सकता हूं और जो रेप हुआ था, मैं सिर्फ अशिष्ट था, मैंने उसे बताया था कि मैं कठिनाइयों से गुजर रहा हूं और उसने कहा कि आपको भुगतान करने की आवश्यकता है यदि आप टी कर सकते हैं तो आपकी कार इसे लेने के लिए एक विषय होगी। सबसे बुरी बात यह है कि मैं एक अलग कार कंपनी से अलग ऋण प्राप्त कर सकता हूं

मैंने उनकी ग्राहक सेवा के संबंध में बहुत सारी खराब समीक्षाएं पढ़ी हैं और कठिनाई के कारण संभावित विस्तार के बारे में फोन करने में थोड़ा संकोच कर रहा था। लेकिन मेरा ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अद्भुत था .. मिगुएल समझ रहा था और बहुत विचारशील था और उसने इस प्रक्रिया में मेरी मदद करने के लिए सब कुछ किया। इतने महान कर्मचारी होने के लिए उनके पर्यवेक्षक का आभारी होना चाहिए !!!