WESTGATE HONDA समीक्षा

पुरानी समस्या जो अच्छी तरह से समाप्त हो गई। मेरी कार ने ज्यादातर 3 सप्ताह दुकान में बिताए और अंत में सफलतापूर्वक तय नहीं हुआ। हालांकि, मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया गया और अच्छी तरह से देखभाल की गई, विशेष रूप से दिमित्री और जेसन द्वारा सेवा में और बाद में सैम (बिक्री प्रबंधक) द्वारा। निराशा की स्थिति का सामना करने में वे सहानुभूतिपूर्ण और सहायक थे। चीजों की देखभाल के लिए पूर्ण अंक।

मुझे वेस्टगेट होंडा से प्यार है कि स्टाफ अद्भुत है और हमेशा मुझे हर बात समझाने के लिए समय निकालता है।

मैंने वेस्टगेट से अपनी होंडा सिविक खरीदी और यह एक शानदार अनुभव था! आन्या मेरी बिक्री प्रतिनिधि थी और वह पेशेवर और जानकार थी। उसने मुझे अपनी ड्रीम कार प्राप्त करने में मदद की! और 2 महीने बाद वह अभी भी सवालों के जवाब देने में मेरी मदद कर रही है। कार खरीदना एक ऐसा अद्भुत अनुभव रहा है।

जो एक बिक्री व्यक्ति वहाँ था बहुत उपयोगी और रोगी हमें परीक्षण ड्राइवर की मदद करने के लिए लगभग सभी ऑटोमोबाइल होंडा को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रस्ताव देना होगा कि हमें वह मिल गया जिसकी हमें तलाश थी।

भले ही मैं वेस्टगेट (एक दुर्लभ इस्तेमाल किया हुआ मॉडल) से जिस कार को देख रहा था, वह मुझे नहीं मिल पाई, लेकिन बिक्री स्टाफ मददगार और लचीला था। स्टीव मुरात्सेया वह सेलेपर्स है जिसने मेरी मदद की, उसकी सेवा और ध्यान का स्तर आपको ध्यान में रखते हुए छोड़ देगा।

कीमत वास्तव में अन्य डीलरों की तुलना में अधिक है। और ये लोग अन्य डीलरशिप की तरह अच्छे नहीं हैं। मैं निश्चित रूप से नई कार खरीदने के लिए इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा। मैं कार की कोशिश करने के लिए वहाँ गया था, और अच्छी तरह से मैं बाहर चला गया क्योंकि मैं इस असभ्य व्यक्ति को मुझसे पैसे नहीं लेने दूंगा।
इस स्थान को केवल एक उद्धरण के लिए आज़माएँ, और ईमेल भेजें या अन्य डीलरशिप को ontario में भेजें और आप ALOT के साथ कई स्थानों पर बेहतर कीमत देखेंगे।

वेस्टगेट होंडा से बहुत खुश हैं। बिक्री टीम वास्तव में एक सौदा करने के लिए तैयार है जो ग्राहक के अनुकूल हो (धन्यवाद डेव गोर्मंडी!) सेवा विभाग बहुत ही पेशेवर और अनुकूल है। प्रतीक्षालय ग्राहकों के लिए कॉफी, पॉपकॉर्न और वाईफाई से सुसज्जित है। वहाँ भी एक शटल सेवा है जो आपको अपने वाहन पर सेवा के पूरा होने के लिए घर पर इंतजार करना चाहिए (जिस चालक ने मुझे चुप कराया था वह बात करने के लिए बहुत अच्छा था)। बहुत पसंद है!

दशकों के लिए वेस्टगेट के साथ निपटा (पूरे परिवार ने नए और इस्तेमाल किए गए होंडा वाहन खरीदे हैं) सीआरवी को टायर 6/20 को स्वैप करने के लिए ले जाने तक, जिसके बाद एच प्रतीक (सभी 4 टायरों के बीच में छेद) गायब है। उपाय करने के लिए कई बार कंपनी की मंजूरी दी। सेवा प्रबंधक और भागों कार्मिक तर्क, जुझारू और व्यक्तिगत रूप से शत्रुतापूर्ण उपाय करने के लिए किसी भी प्रयास के लिए। होंडा कनाडा ग्राहक सेवा को हल करने का प्रयास किया। सेवा प्रबंधक ने ग्राहक सेवा को उससे संपर्क करने के लिए कई प्रयास नहीं किए। वेस्टगेट में ऑटो सेवा के प्रतिकूल परिवर्तनों से बहुत हैरान और निराश। मैं वेस्टगेट का फिर से उपयोग नहीं करूंगा या खुद को सेवा विभाग के आक्रामक, प्रतिकूल आसन के अधीन नहीं करूंगा। कैंडिस (रिसेप्शनिस्ट) कमाल की थी।

शुभ प्रभात पश्चिमगेट। आपकी प्रतिक्रिया सुखद है, शो के लिए ?, हालांकि, आपको सेवा में समस्या है, चाहे आप इसे स्वीकार करने और इसे प्रबंधित करने के लिए चुनते हैं, या बस सुखद अर्थहीन टिप्पणियां करते हैं। व्यावसायिक कार्यों में सार्थक होते हैं। आनंद केवल शब्द हैं।

सेवा Mgr और पार्ट्स साथी जो बस एक कास्टिक दृष्टिकोण लिया। प्रबंधन को पता होना चाहिए कि प्रबंधन स्तर पर सेवा में क्या हो रहा है और शायद वे हैं। मैंने कई कनाडाई टायर स्टोरों का स्वामित्व किया और हमेशा ऐसे इनपुट का स्वागत किया जो मुझे अपना व्यवसाय चलाने में सहायता प्रदान करें।

अपने दीर्घकालिक प्रयासों के लिए सहायता के लिए अपने प्रयासों के बारे में झूठे दावे करने के बजाय (किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया या होंडा ग्राहक सेवा लौटा दी), शायद रचनात्मक परिवर्तन को प्राप्त करने के लिए शायद आपके सेवा कर्मियों को किसी प्रकार की कोचिंग की आवश्यकता है। झूठे दावे = आपने अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने का अवसर नहीं समझा है। मुझे यकीन नहीं है कि क्यों, लेकिन शायद यह समस्या की जड़ है, आपके लिए यह चुनने और प्रबंधित करने के लिए, यदि आप चुनते हैं तो ही। उचित तरीके से जवाब देने का पर्याप्त अवसर दिए जाने के बाद, वेस्टगेट होंडा अब मेरी समस्या नहीं है। शायद आप आगे सुखद टिप्पणी करेंगे, हालांकि, मैंने आपके व्यवसाय को अस्वीकार्य माना है। धन्यवाद।

बहुत बढ़िया मिलनसार कर्मचारी !! महान यांत्रिकी और तकनीशियन। नियमित सेवा एक सुखद अनुभव है!

क्रिस ओलिवर महान थे। वह मुझे तुरंत प्राप्त करने में सक्षम था और मुझे किसी अन्य नियुक्ति के लिए वापस आने की आवश्यकता के बिना उन्हें कुछ अतिरिक्त काम करने में संकोच नहीं हुआ। उन्होंने मुझे एक ऋणदाता कार भी दी, इसलिए मुझे नियुक्ति के लिए देर नहीं होगी। हमेशा की तरह शानदार सेवा।

साल 2018 की होंडा की नई कार 'होंडा ने ईएलएक्स को बिल्कुल पसंद किया है। एक अद्भुत आनंद ड्राइविंग बनाता है। शुक्रिया वेस्टगेट

मैं एक दोस्त के साथ उसके लिए इस्तेमाल की गई कार की खरीदारी करने गया था। बिक्री प्रतिनिधि हमने बात की थी एरिक। हम दोनों को वह पसंद नहीं आया जिस तरह से उसने हमसे बात की। हमने महसूस किया कि वे अप्रवासियों को मूल निवासी से अलग मानते हैं। आखिरकार हमने उनसे एक इस्तेमाल किया हुआ सिविक खरीद लिया क्योंकि हमें कार पसंद थी। प्रसव के दिन भी हमें जो अनुभव हुआ वह अच्छा नहीं था। हमारी नियुक्ति के समय भी किसी ने लंबे समय तक भाग नहीं लिया। जब मेरे दोस्त कागजात पर हस्ताक्षर कर रहे थे तो हमें ठंड में बाहर इंतजार करने के लिए कहा गया था। कुल मिलाकर एक बहुत बुरा ग्राहक अनुभव।

यह एक खराब डीलरशिप नहीं है। मैं जिस सेल्समैन के साथ काम करता था, उसकी बिक्री की रणनीति खराब थी - और यह भी अच्छा नहीं था। हालांकि ईद अभी भी यहां खरीदारी करती है।

मैंने वेस्टगेट में एक नई कार खरीदी और एक उत्कृष्ट अनुभव था। मेरी सेल्स का आदमी पेशेवर था और बिना किसी धक्का-मुक्की के मददगार था। वे वास्तव में आसान थे। मैं वापस जाऊंगा और अपनी अगली कार भी वहीं खरीदूंगा।

यहाँ मेरा अनुभव कमाल का था !! धन्यवाद जो DaFonseca मुझे मेरी इच्छित कार दिलाने में मदद करने के लिए। यह वास्तव में अच्छा स्थान है और चुनने के लिए महान गुणवत्ता वाली कारों का एक बहुत। वे सभी ग्राहक के बारे में हैं! मैं किसी को भी इस जगह की सलाह देता हूं और मैं उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति का उल्लेख करूंगा जो मुझे पता है कि नई कार की तलाश में कौन है!

3 उत्कृष्ट होंडा वाहनों (एक सिविक, ओडिसी और एक सीआरवी) के मालिक होने के बाद, मेरे पास एक वाहन का ब्रेकडाउन (शनिवार 23 मार्च, लंदन, ओंटारियो) था। यह पहला अवसर था जब मुझे सड़क के किनारे सहायता कार्यक्रम का उपयोग करने की आवश्यकता हुई। उनके कर्मचारी पेशेवर, सहायक और देखभाल करने वाले थे। इसमें कोई संदेह नहीं है कि मैं फिर से एक और होंडा वाहन खरीदूंगा। धन्यवाद ! वेस्टगेट होंडा में केविन और बाकी सेवा कर्मचारी एक अस्थायी किराये की व्यवस्था करने में उत्कृष्ट थे, जबकि मेरे वाहन की मरम्मत की जा रही थी। अत्यधिक की सिफारिश करेंगे!

मैं ब्रेक में जाँच करने के लिए गया था क्योंकि यह शोर कर रहा था और चूंकि मुझे पिछले तकनीक से कुछ महीनों का निर्देशन किया गया था, इसलिए मैंने अनुवर्ती कार्रवाई के लिए कार ली। यह वारंटी के तहत कवर किया गया है और मैंने पुष्टि करने के लिए अग्रिम में भी फोन किया। हालांकि, जब मैं वहां गया, तो तकनीक मुझे वास्तव में वाहन को देखने की तुलना में चार्ज करने से अधिक चिंतित थी। उन्होंने मुझसे कहा "क्या होगा अगर" scenerios और मुझे श्रम के लिए कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने की कोशिश कर रहा है जब वास्तव में कार वारंटी के तहत है !!

मैंने उस व्यक्ति के बारे में भी फोन किया था और उसे सूचित किया था कि कार एक तरफ से घूमती हुई प्रतीत होती है, लेकिन यह सुनिश्चित करना चाहती थी कि यह संरेखण मुद्दा है या कुछ और - क्योंकि मैं कोई विशेषज्ञ नहीं हूं - वह मुझसे 160 डॉलर वसूलना चाहता था। उस। मुझे यह भी नहीं पता कि क्या यह मुद्दा है, और उनके सहयोगी ने उन्हें यह भी बताया कि इसकी जाँच होनी चाहिए और अगर वारंटी के तहत वे इसे ठीक कर सकते हैं। मैंने पूछा कि क्या वे जाँच कर सकते हैं कि मुझे पता है। उनकी प्रतिक्रिया थी कि अगर मैं कार का निरीक्षण करने से पहले भुगतान करने के लिए सहमत होने के लिए हस्ताक्षर करने के लिए तैयार नहीं हूं, तो उन्होंने कलम उठा लिया और इसे देखा जाने वाले मुद्दों की सूची से पूरी तरह से दूर कर दिया। यह तकनीक सिर्फ मुझे कुछ भी और हर चीज के लिए चार्ज करने की कोशिश कर रही थी, भले ही कार वारंटी के तहत हो - शायद क्योंकि मैं अकेली महिला के रूप में आई थी, उसने सोचा कि वह एक तेज़ खींच सकती है।

लेकिन मैं यह कहूंगा, मैं कभी पीछे नहीं हटूंगा। मैंने अपनी होंडा वहां खरीदी और फिर से उस डीलरशिप से एक भी कार नहीं खरीदूंगा।

मैं क्रिस के साथ निपटा, जो महान था! सुपर व्यक्तित्व, और पेशा। सेवा दल एक दिन के भीतर मेरी कार लेने में सक्षम था, और किया गया काम बहुत तेज था। शटल सुविधाजनक था और ड्राइवर सुखद था।
इन ललित लोगों के साथ फिर से व्यापार करने के लिए वापस आ जाएगा!

वेस्टगेट होंडा में उमर को बड़ा झटका मेरी नई कार की खरीद को जितना संभव हो उतना आसान बनाया और पूरी प्रक्रिया के दौरान मुझे सहज बनाया। मुझे उनकी पूर्ण 100% संतुष्टि के लिए सामान्य रूप से उनसे और डीलरशिप से असाधारण सेवा मिली है। एक टन उमर धन्यवाद!

वेस्टगेट में टीम ने हमेशा हमारे साथ अच्छा व्यवहार किया है। यह बहुत अच्छा है जब सेवा विभाग आपको नाम से जानता है, और बिक्री टीम हमें जानकार और पेशेवर शिष्टाचार प्रदान करती है। एक भरोसेमंद होंडा वाहन के मिश्रण में जोड़ें और आपके पास सफलता के लिए एक जीत का फॉर्मूला है! यह वेस्टगेट से हमारी चौथी होंडा है और हमारे भविष्य में अधिक होना निश्चित है।

एक बार फिर वेस्टगेट होंडा की एक और अच्छी यात्रा। जेन और वेस्टगेट होंडा के सभी कर्मचारी अपने तरीके से बाहर जाते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी देखभाल की जाती है।

शुमार किया हुआ। मैं 2 दिन पहले 2019 होंडा सिविक खरीदने गया था। बिक्री एजेंट डेविड वास्तव में अच्छा और विनम्र था और मैंने जो भी जानकारी मांगी थी, वह सब प्रदान किया। बाद में, बिक्री प्रबंधक जेफ सौदे को बंद करने के लिए हमारी मेज पर आए और उन्होंने बेहद अशिष्ट और अनुचित तरीके से बात की। उन्होंने सचमुच मुझसे कहा "मेरे पास एक कार है, तुम्हारे पास कुछ भी नहीं है। यह मुझ पर है कि मैं तुम्हें कार बेचूं या नहीं" उन शब्दों ने मुझे मेज से दूर हिला दिया। मैं उस डीलर से फिर कभी नहीं मिलने वाला। नहीं सभी पर लिखा है।

MsPenny Couglin एक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदाता है। वहाँ उसकी सेवा का आनंद लिया। इस लायक था कि वह सभी ग्राहकों के लिए एक ही सबसे अच्छी सेवा प्रदान करता है।

वे सिर्फ बेचने के लिए झूठ बोलेंगे। उन पर कोई भरोसा न करें। वे आपको अच्छा सौदा नहीं देंगे।

मैंने अपने 2008 CR-V को यात्री दर्पण में लगे कांच को बदलने के लिए ले लिया। यह पहले ही बदल दिया गया था और बस फिर से अपने आप टूट गया। जब उन्होंने दर्पण को देखा, तो उन्होंने कभी कोई शुल्क नहीं लिया। जब कार वापस मिली तो उसे धोया गया था और चेक टायर का प्रेशर लाइट बंद था। मैंने जाँच की जब मैं घर गया था और उन्होंने टायर को फुलाया था जो थोड़ा हवा खो गया था। उन्हें वो एक्स्ट्रा नहीं करने थे बल्कि उन्होंने किए। जिसे मैं महान सेवा कहता हूं।

overpriced overpriced अति शोभित। जब आप कार खरीदते हैं और रिम्स पर सर्दियों के टायर खरीदते हैं, तो उनकी सेवाओं का उपयोग जारी रखने के लिए कोई वफादारी प्रोत्साहन नहीं। मुझे और कुछ नहीं सुझ रहा। एक व्यवसाय में जहां सुधार के लिए SO MUCH ROOM है, वे हिलते नहीं हैं!
मैं इस सीज़न के बाद सिर्फ $ 100 सेज़ोन के तहत, यह सिर्फ $ 200 के तहत सालाना है, सर्दियों के लिए मौसमी टायर स्टोर करने और स्थापित करने के लिए फिर विसे-वर्सा।

स्टाफ हमेशा उत्कृष्ट। मेरी एकमात्र पकड़ ग्राहकों को पैसे देने का उनका आखिरी प्रयास है जब भुगतान करने का समय आता है। सरल सेवा कार्य के लिए 2 अवसरों पर, अंतिम कीमत फोन पर उद्धृत मूल्य से 10-15% अधिक है। हम यहां सरल प्रतिस्थापन भागों के बारे में बात कर रहे हैं जैसे एक हेड लाइट, एक सूरज का छज्जा आदि।

कभी काम का अनुभव। कभी भी मैं कभी उस डीलर के पास जाता। मैं एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदने गया। यह मेरी पहली कार थी। घर पर संख्याओं को पार करने के बाद मैंने पाया कि मेरे लिए पुराने एक के वित्तपोषण के बजाय एक नया खरीदना बेहतर था। वे ऐसा नहीं करते थे। और उन्होंने मुझे फोन करना शुरू कर दिया और संदेश छोड़ दिया कि हमें अब वकीलों से निपटना होगा और कार मेरे लिए तैयार थी। यह जानते हुए भी कि मैंने अपने बैंक की जानकारी और सामाजिक जानकारी प्रदान नहीं की है। केवल $ 300 कार रखने के लिए। मुझे पता था कि मैं यह तय करने के लिए अपने अधिकार में हूं कि क्या मैं कार नहीं चाहता था। फिर भी उन्होंने मुझे डराने के लिए पुरानी कार खरीदने के लिए मजबूर किया। मैंने उन्हें बताया कि उस समय मैं कार नहीं चाहता था। मुझे लग रहा था कि वे केवल पैसे की परवाह करते हैं। समझने के बजाय कि मैं अपने लिए सबसे अच्छे विकल्प पर क्या विचार कर रहा था। इस समय उनके पास अभी भी $ 300 डॉलर हैं जो मैंने जमा के लिए छोड़ दिए थे, वे कभी वापस नहीं लौटे। जब उन्होंने मुझे मेरे पैसे वापस करने के लिए कहा, तो उन्होंने मेरे ऊपर फोन लटका दिया। मुझे पता चला कि मैं जिस तरह के लोगों के साथ काम कर रहा था ... बहुत अपमानजनक लोग थे। बहुत दुख की बात है कि मेरा परिवार और मैं होंडा कारों से प्यार करते हैं लेकिन दुख की बात है कि मेरी पहली कार खरीदने की कोशिश में यह मेरा सबसे खराब अनुभव था।

अपने होंडा सीआरवी को आज वेस्टगेट होंडा में ले गए क्योंकि मैंने लगभग दो महीने पहले एक ट्रांसमिशन सेवा की थी और इस प्रक्रिया में अंडर इंजन स्प्लैश गार्ड टूट गया था और जब तक मैं घर नहीं आया तब तक मैंने इस पर ध्यान नहीं दिया।
मैंने उन्हें समझाया कि क्या हुआ और वे समस्या को ठीक करने में प्रसन्न थे।
मैं अपनी कार को आज सुबह वहां ले गया और समस्या को एक नए हिस्से के साथ ठीक किया गया और बिना किसी लागत के बहुत जल्दी किया गया।
उन्होंने मेरी उम्मीदों को पार कर लिया।
थैंक्यू वेस्टगेट।

मुझे लगता है कि वेस्टगेट होंडा के कर्मचारी सहायक और जानकार दोनों हैं। मेरे सेवा सलाहकार (क्रिस) ने मुझे एक टर्की टायर के लिए फिट किया। यह मेरी अपेक्षा से कहीं अधिक तेज़ी से तय किया गया था। धन्यवाद, क्रिस। COVID के उपायों ने मुझे सुरक्षित और आश्वस्त महसूस कराया।

वे महान सेवा प्रदान करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाते हैं! धन्यवाद पेनी और बेहन!

शहर में सबसे अच्छा होंडा डीलर! उनकी सेवा हमेशा विनम्र, कुशल और समय पर होती है।

बहुत ईमानदार लोग हैं और हमेशा सही कार पाने में मदद करेंगे

वेस्टगेट के साथ एक शिकायत नहीं की थी क्योंकि उन्हें अन्य लंदन होंडा डीलरशिप से स्विच किया गया था

दूसरी बार, मुझे कार किराए पर लेते समय दी गई जानकारी से अलग-अलग जानकारी दी गई है। मुझे बताया गया है कि एक वर्ष के लिए टियर स्टोरेज मुफ्त है, लेकिन मेरी पिछली यात्रा के दौरान उन्होंने मुझसे स्टोरेज के लिए शुल्क लिया और मुझे बताया कि यह केवल पहली बार ही मुफ्त है !! (पहले वर्ष के लिए नहीं)

जीवन भर होंडा ग्राहक लेकिन मुझे लगता है कि सेवा विभाग शीर्ष डॉलर को सिर्फ अकेले मरम्मत करने के लिए चार्ज करता है। मैं भविष्य में अपनी सर्विसिंग कहीं और ले जाऊंगा।

उनके सेवा विभाग के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। कम RPMs पर मेरे 2 गियर फिसलने के साथ एक समस्या थी, मैंने उन्हें बताया कि मुझे लगा कि यह मेरा 2nd गियर सिंक्रो फिसल रहा है, और कुछ ही घंटों बाद उन्होंने पुष्टि की कि मैं सही था और यह वही मुद्दा था।
एक अन्य स्थानीय होंडा डीलरशिप ऐसा करने में पूरी तरह से असमर्थ थी और लगातार नैदानिक ​​और अन्य अप्रासंगिक और अनावश्यक सेवाओं को बेचने की कोशिश की। फिर कभी मेरी कोई कार वहां नहीं ले जाना।

वेस्टगेट होंडा ने मुझे एक पैसा चार्ज किए बिना मेरी विस्तारित वारंटी के तहत मेरे 2 और 1 गियर सिंट्रो दोनों की मरम्मत की। कार का 6 स्पीड मैनुअल ट्रांसमिशन अब सपने की तरह बदलता है।

एक बार मुझे ऐसा नहीं लगा कि मुझे झूठ बोला जा रहा है या गुमराह किया जा रहा है; और एक बार वेस्टगेट ने मुझे किसी अन्य सेवा को अपदस्थ करने की कोशिश नहीं की। उन्होंने मेरी समस्या ठीक कर दी और मेरी कार वापस दे दी; इतना ही आसान।

मैं दोहराने के लिए वापस आ रहा हूँ व्यापार!

एक प्रयुक्त सिविक को देखने के लिए गए। जोएल उत्कृष्ट और अत्यंत व्यक्तिपरक था। ग्राहक पर खरीदने के लिए कोई दबाव नहीं डाला गया, न ही उसने मुझे अन्य मॉडलों को देखने या नए और वित्त खरीदने के लिए प्राप्त करने की कोशिश की। पूरा अनुभव खुशी की बात थी और मैं किसी को होंडा की तलाश में वेस्टगेट की सिफारिश करूंगा।

सेवा विभाग से आज महान ग्राहक सेवा। उन्होंने तुरंत मेरी समस्या का समाधान किया और एक मुस्कुराहट के साथ, मैं बता सकता था - भले ही हम सभी मास्क पहने हुए थे! मैंने आज सुबह बेन से बात की क्योंकि मुझे अपना नियुक्ति समय समायोजित करना था, वह बहुत मददगार और मिलनसार था। मैं परिणाम से सुपर खुश हूं।

हमारी डिलीवरी अच्छी तरह से हुई, वास्तव में पूरी प्रक्रिया अच्छी तरह से हुई। साथ में, हमने लंदन और अन्य जगहों पर, घरेलू और आयात डीलरशिप से, अनगिनत वाहन खरीदे हैं, और वेस्टगेट होंडा में हमारा अनुभव बहुत अधिक है। हमने अपने विक्रेता ग्रेग को देखने योग्य और व्यवहार करने में आसान पाया। हमने इस सौदे को एक साथ करने पर काम करते हुए, दिन-भर का अधिकांश समय बिताया। इससे हमें आपके डीलरशिप में गतिविधि का निरीक्षण करने का मौका मिला, और यह हमारे लिए अब तक के सबसे व्यस्त में से एक है। आपके सभी कर्मचारी एक साथ अच्छी तरह से काम करते हैं, और बहुत ही सकारात्मक वाइब महसूस होता है। हम निश्चित रूप से आपके डीलरशिप और विशेष रूप से ग्रेग की सिफारिश करेंगे।

मेरे अकॉर्ड को रिकॉल सेवा के लिए ले गए, आज वेस्टगेट के साथ कोई पूर्व अनुभव नहीं था और सेवा विभाग को बहुत कुशल, मिलनसार और मददगार पाया। लौटने में संकोच नहीं करेंगे।

वेस्टगेट होंडा के बारे में ज्यादा कुछ नहीं कहा जा सकता है क्योंकि वे इससे निपटने के लिए अद्भुत हैं। वे एक सेवा प्राप्त करते हैं या मेरे टायर को परेशानी मुक्त और सभी को उचित मूल्य पर बदलते हैं।

मुझे अपने 2016 HRV पर 3 जून को कुछ वारंटी काम करना था। यह 2.5 घंटे की नौकरी होने का अनुमान था, लेकिन कुछ अप्रत्याशित जटिलताओं के कारण एक दिन से थोड़ा अधिक समय लगा। सेवा कर्मचारी बहुत सहायक थे। उन्होंने समस्या बताई और आगे असुविधा को रोकने के लिए मुझे एक कार दी। मेरा वाहन 4 जून को तुरंत तैयार हो गया था और प्रदर्शन पहले से बेहतर हो गया है। यह उनके लिए एक महंगा काम था / होंडा के रूप में यह वारंटी का काम था लेकिन सेवा दल ने सुनिश्चित किया कि यह सही ढंग से, कुशलतापूर्वक और अत्यंत शिष्टाचार के साथ किया गया था।

मुझे पहले वेस्टगेट होंडा के साथ अनुभव नहीं था। लेकिन मुझे सिर्फ एक याद के लिए जाना था, जो मुझे लगा कि एक असुविधा होगी। जब मैं पहुंचा तो मुझे बताया गया कि यह एक घंटा होगा, और वे 20 मिनट में समाप्त हो गए। बहुत सुखद आश्चर्य हुआ। पूरी प्रक्रिया बहुत सरल और कुशल थी।

सर्विस डेस्क पर बेहन से हॉररली रूड कस्टमर सर्विस। ग्राहकों से बात करना सीखें।

वेस्टगेट आज पर हाजिर था। मेरी कार की देखभाल करना जैसे उनका अपना था। समय पर, विनम्र और जानकार कर्मचारियों ने मेरे दिमाग को शांत किया। कॉफी, मुफ्त वाईफाई और एक ताजा समाचार पत्र ... बहुत आराम।

उनकी बिक्री टीम को ग्राहक सेवा कौशल पर प्रशिक्षण की आवश्यकता है।

अगर मैं छोटा था (और हाँ, सक्षम), तो मैं वेस्टगेट होंडा की "पारिवारिक" -स्थायी संस्कृति में काम करना चाहता हूँ। उनके कर्मचारी (जो मुझे मिले हैं) उत्साहित, उत्सुक और 'ग्राहक को खुश करने' के लिए सशक्त हैं और जब ऐसा करते हैं तो सभी वास्तव में रोमांचित लगते हैं। जो (सेवा), ब्रायन (भागों) के विशेष कुदोस। धन्यवाद ..!!

शनिवार को, मैं होंडा सेवा द्वारा थोड़ा अपस्फीति टायर के लिए गिरा दिया। उन्होंने बिना अपॉइंटमेंट के एक नज़र डाला और कहा कि यह मामूली दबाव खो गया है, वे बहुत चिंतित नहीं हैं, और टायर को फुलाया।
सोमवार सुबह मुझे पूरी तरह से फ्लैट टायर मिला।
सीएए आदमी को टायर के चारों ओर छूने से एक कील मिली .. मैं सराहना करता हूं कि उन्होंने बिना किसी अपॉइंटमेंट के एक नज़र लिया, लेकिन रेसिडेंस से बहुत निराश थे।

विस्तारित वारंटी एक घोटाला है। $ 2,000 और यह एक समय से पहले विस्फोट शॉक जैसी चीजों को भी कवर नहीं करता है। 2017 एक विस्फोट के साथ सिविक? हाँ, ऐसा लगता है जैसे इसे कवर किया जाना चाहिए- लेकिन ऐसा नहीं है। डीलरशिप ने मुझे विस्तारित वारंटी कवरेज को फिर से पढ़ने की सिफारिश की - यह एक तरह की प्रतिक्रिया है जिसे आप वेस्टगेट होंडा होंडा के साथ उम्मीद कर सकते हैं। यदि आप सोच रहे हैं, तो समय से पहले विस्फोट (एक) आपको $ 350 से अधिक कर लगेगा। उन्होंने उन दोनों को बदलने की सिफारिश भी नहीं की (जो सबसे अच्छा अभ्यास है)। दुखी? हाँ। निराश? और भी ज्यादा।

सिविक हैचबैक 2018 को अभी हाल ही में उठाया गया है और इस बात से बहुत आश्चर्य हुआ है कि चीजें कितनी आसानी से चली गईं। मूल्य निर्धारण बहुत अच्छी तरह से प्रबंधित किया गया था और काइल हमें प्राप्त करने में सक्षम थे जो हमें आवश्यक थे।

लंदन में नया। बुक किए गए तेल परिवर्तन, मेरी नियुक्ति के बाद लाइन में 15 मिनट इंतजार किया। इस दौरान किसी भी बिंदु पर स्वीकार नहीं किया गया था। बाएं। वापस नहीं होगा, और सिफारिश नहीं करेगा।

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी कार डीलरशिप के साथ अनुभव की है। यहाँ मत आना। मेरी बिक्री जो थी, वह अनफ्रेंडली थी और हमें लगा कि वह हमें बाहर निकालने की कोशिश कर रहा है।

महान सेवा, उम्मीद से थोड़ा अधिक समय लगा, लेकिन वे एक कार धोने में फेंक देते हैं जो एक सुखद आश्चर्य है !!

मैंने 5 बार उसी समस्या के लिए अपनी कार वहां ले ली है, मुझे पता है कि यह स्टार्टर है और मुझे कारों के साथ शून्य प्रशिक्षण है। दूसरी बार जब मैंने इसे (अभी भी वारंटी के तहत) लिया, तो उन्होंने गैस के आधे से अधिक टैंक का इस्तेमाल किया, जो यह पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि क्या गलत था, फिर उन्होंने मेरे साथ एक पूरी तरह से खाली टैंक पर वापस भेज दिया और कहा कि उन्हें समस्या का पता नहीं है। मैं इसे कहीं और ले गया और उन्होंने मुझे आश्चर्यचकित बताया, यह स्टार्टर है। इसलिए मैं इसे वेस्टगेट वापस ले जाता हूं (मुझे लगता है कि मेरे पास अभी भी योद्धा है) जहां उन्होंने इसे पूरे दिन के लिए रखा था और कहा था कि इसे ठीक कर लिया जाएगा। 8 घंटे बाद मैं इसे उठाता हूं, वे मुझे सूचित करते हैं कि यह स्टार्टर है और मुझे इसे ठीक करने के लिए अगले दिन इसे वापस लाने की आवश्यकता होगी ..... 5 वीं बार मैं अभी भी तय नहीं हूं ... ओह, मेरे वारंटी भी समाप्त हो गया, भले ही मैं इसे उन सभी अन्य समय में एक ही शोर और एक ही समस्या के साथ लाया, मुझे अब इसके लिए भुगतान करना होगा वारंट्टी से, मैंने जिस अक्षमता से निपटा है वह हंसी थी। मैं आपके वाहन को कहीं और ले जाने की सलाह दूंगा, कहीं और जहां मजदूरों को पता हो कि कारें कैसे काम करती हैं।

टायर की थैलियों का उपयोग करना चाहिए हर बार ढीले टायर एक कार में डाल दिए जाते हैं, इसलिए मुझे अपनी कार या खुद को गंदा नहीं करना चाहिए, लेकिन समग्र अच्छी सेवा।

वेस्टगेट में महान स्टाफ। रेनोवेशन को जल्द पूरा होता देख अच्छा लगेगा।

सभी इस्तेमाल किए गए कार डीलरों के लिए: उन्हें अपने व्यापार बीमा खरीदने के लिए कहने से परेशान न करें। वे केवल कुछ कार डीलरों को बेचते हैं जो इस्तेमाल की गई कार प्रबंधक को कैश किक देते हैं।

मैंने इस डीलरशिप से 2017 टूरिंग होंडा सिविक खरीदा है। मुझे तेल परिवर्तन आदि के लिए वाहन में लाना है और मैं मानता हूं कि सेवा करने वालों के साथ काम करते समय मेरे पास कुछ मुद्दे हैं। लेकिन केवल एक चीज जो मुझे इस डीलरशिप पर ले जाती है, वह है DAVE ROBBINS की ग्राहक सेवा। न केवल वह पेशेवर, दयालु है और मेरे द्वारा सामना किए गए मुद्दों को सुनता है; लेकिन उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाए हैं कि उन मुद्दों को हल किया गया है और ऊपर और परे चला गया है। मैं इस डीलरशिप की विशेष रूप से DAVE ROBBINS से ​​अत्यधिक अनुशंसा करता हूं, क्योंकि वह एक शानदार व्यक्ति है जिसका अर्थ है कि एक महान प्रबंधक और ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करना है। भविष्य की किसी भी होंडा की खरीदारी के लिए, मैं इसे इस डीलरशिप से बनाना सुनिश्चित करूंगा। आपके सभी प्रयासों के लिए फिर से डेव धन्यवाद, यह बहुत सराहना की है!

पूर्ण अपराधी (बहुत कम से कम सेवा विभाग में)। यह डरावना है कि इन लोगों को कितनी अच्छी समीक्षा मिलती है। जो लोग यहां जाते हैं उन्हें वायाए पैसा खर्च करना पसंद होता है जितना उन्हें चाहिए। मैंने संभावित ब्रेक काम के लिए एक इस्तेमाल किया हुआ होंडा लिया और वेस्टगेट ने मुझे $ 1950 के लिए एक अनुमान दिया। मुझे यह $ 200 के लिए कहीं और मिल गया (सेवा के पूर्व प्रमुख से वे वेस्टगेट में हुआ करते थे, जो इन लोगों के कितने बेईमान होने के कारण छोड़ गए थे)। उस मरम्मत कार्य ने कार के जीवन को तब तक चलाया जब तक कि 18 साल बाद एक बार जंग नहीं लग गया। ये लोग आपके पैसे को लूटने की कोशिश करेंगे, अगर आप कार के काम की लागत के बारे में अनभिज्ञ हैं। उन्हें मत देना। काश मैं उन्हें 0 स्टार, या वास्तव में नकारात्मक सितारों की कुछ राशि दे सकता। आपको पता चल जाएगा, आप धोखाधड़ी करने वाले अपराधी हैं।

यह हमारा तीसरा सीआर-वी है और वेस्टगेट ने हमेशा हमारी देखभाल की है।

स्टाफ बहुत अच्छा था। नॉन पुश्टी, और कार के सभी विवरण दिखाने के लिए समय लिया। एक सौदा बाहर काम करने के लिए तैयार है। अच्छी ग्राहक सेवा पाने के लिए बढ़िया जगह।

आज इस जगह का दौरा किया और मुस्तफा ख्वाजा नाम के एक सेल्स मैन से निपटा। हमारा अनुभव बहुत ही भयानक था, उसने हमें कोई ज्ञान नहीं दिया और जो भी मदद की और एक बहुत अप्रिय अपमान किया। यह निश्चित रूप से हमारे लिए फिर से यात्रा नहीं करने के लिए पर्याप्त था। सिफारिश मत करो!

वेस्टगेट होंडा में ऐसा अद्भुत अनुभव था! काइल इतना ज्ञानी, स्वीकार्य और मददगार था! कार खरीदने के इच्छुक किसी को भी वेस्टगेट होंडा और काइल की सिफारिश करेंगे!

वेस्टगेट सेवा विभाग मुझे जल्दी से मिल गया जब मुझे पहले सेवा की जांच के लिए बुलाया जाना चाहिए था! मुझे अपनी 'रूबी' एफआईटी पसंद है और उसकी ज़रूरतों पर और ध्यान देना चाहिए था। शुक्रिया शुक्रिया । इसके अलावा मेरे ड्राइवर के लिए धन्यवाद कि मुझे फिर से काम करना पड़ा। यह सेवा अनमोल है

सेवा विभाग आपको बताता है कि आपको पूरी तरह से अनावश्यक मरम्मत की आवश्यकता है। मुझे बताया गया था कि मुझे अपने अकॉर्ड के लिए सभी 4 फ्रंट लिंक / झाड़ियों की आवश्यकता है। फ्रंट के लिए लागत $ 650 और रियर के लिए $ 335 होगी। साथ ही एक सामने निकास पाइप स्प्रिंग बोल्ट और गैसकेट "तत्काल" था या उत्प्रेरक कनवर्टर बंद हो जाएगा। दुर्भाग्य से मैंने $ 267 की लागत पर यह किया है।

स्वतंत्र होंडा विशेषज्ञ (वेस्टगेट के एक पूर्व मैकेनिक जो अब अपनी दुकान का मालिक है) के पास कार ले गए और मुझे कार के नीचे ले गए और मुझे दिखाया कि यात्री का फ्रंट लिंक वास्तव में टूट गया था। कहा अन्य 3 ठीक थे। $ 985.00 के विपरीत लागत $ 126.00 थी। जब मैंने उसे निकास मरम्मत के बारे में बताया, तो उसने मुझे बताया कि निकास के साथ एक समस्या थी जिसे मैंने सुना होगा, जो मैंने नहीं किया और यह कि 1 से अधिक समर्थन है ताकि कनवर्टर कभी भी गिर न जाए। मुझे काम की जरूरत नहीं है।

सभी डीलरों की तरह, उन्होंने आपको गैरेज में कभी भी आपको यह दिखाने की अनुमति नहीं दी कि आपको क्या चाहिए लेकिन आप कॉफ़ी वेटिंग रूम में पॉपकॉर्न खाने और अपने फोन के साथ खेलते हुए अपने पास रखें, जबकि वे महंगा और अनावश्यक मरम्मत करते हैं।

एक स्वतंत्र होंडा विशेषज्ञ से दूसरी राय लें और पैसे बचाएं।

महान सेवा और ग्राहक संबंध। उनके वाहनों के बारे में बहुत जानकार। हमेशा मदद करने को तैयार। लंदन होंदा से बेहतर रास्ता।

सहायक बिक्री कर्मचारी - नए और प्रयुक्त वाहनों का सभ्य चयन।

केविन और वेस्टगेट के लोग इससे निपटने में कितने मददगार और प्यारे थे। मैं उन्हें सुनिश्चित करने के लिए उच्चतम रेटिंग देता हूं। धन्यवाद।

वे आपके वाहन की सेवा करते हैं और एक महान ड्राइव होम सेवा है

मेरे होंडा पर नवीनतम अनुसूचित रखरखाव के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा अनुभव (फिर से, हमेशा की तरह)। यह व्यापार करने के लिए सिर्फ इतना आसान डीलरशिप है!

मैंने व्यक्तिगत रूप से वेस्टगेट से कई कारें खरीदी हैं। (परिवार वर्षों से खरीद रहा है)। केन मैकडॉनेल को चिल्लाओ, हमेशा हमारी देखभाल करता है।

रैंडी स्मिथ के साथ वेस्टगेट होंडा में शानदार बिक्री अनुभव!

एक ग्राहक के रूप में बहुत बुरा अनुभव जिसने दो साल से अधिक समय पहले अपनी होंडा सिविक को खरीदने के बाद से अपनी सारी रखरखाव जाँच और तेल बदलने की सेवाएं दी हैं। मुझे अपने पट्टे के समझौते को खरीदने के लिए कुछ और जानकारी प्राप्त करने की यात्रा थी। मैं वास्तव में जिस तरह से वहाँ पर वित्त सलाहकार द्वारा व्यवहार किया गया था, मैं निराश हूं। मेरे मामले का पूरी तरह से वर्णन करने के बजाय, उसने मेरा पट्टा समझौता कर लिया और अपने कार्यालय में चला गया और एक नंबर के साथ वापस आया जो मेरे पट्टे समझौते के पीछे लिखा था !!!!!!! जब मैंने और जानकारी मांगी तो मुझे कई बार कहा गया कि मैं अपना काम किसी और जगह कर सकता हूँ !!!!! बहुत अच्छी ग्राहक सेवा !!!!!!!

उन्होंने हमेशा मेरे साथ अच्छा व्यवहार किया है। मुझे अच्छा लगता है कि जब आप वहां सेवा प्राप्त करते हैं तो वे आपकी कार भी धोते हैं।