volvo of langhorne समीक्षा

फॉल्कनर वोल्वो की टीम ने गेट के बाहर अन्य सभी वोल्वो डीलरशिप की तुलना में ऑनलाइन उद्धरणों की पेशकश की। एक बार जब हम डीलरशिप पर व्यक्तिगत रूप से देखने के लिए पहुंचे, तो यह देखना आसान था कि उन्हें इतनी अच्छी समीक्षा क्यों मिलती है। जो, जेम्स, जेफ, मार्क और टीम के बाकी सदस्य स्वागत कर रहे थे और आसानी से जा रहे थे। बेहतरीन अनुभव!

Faulkner Volvo Service Dept के कर्मचारी वाकई अच्छे लोग हैं। मार्क हमेशा मेरा ख्याल रखता है। वह एक ऋणदाता कार के साथ मेरी सेवा का समय निर्धारित करता है। जेफ मुझे एक ध्वनि मेल या पाठ के साथ मेरी मरम्मत की प्रगति पर अद्यतन करता है। यांत्रिकी A1 हैं, उन्होंने मेरी टाइमिंग बेल्ट को अन्य आवश्यक बेल्ट के साथ पूर्णता में बदल दिया। मैनेजर जो कमाल का है। मैं वास्तव में एक खुश ग्राहक हूँ। मेरी बहुत महंगी कार की मरम्मत से तनाव को दूर करने के लिए आप लोगों का धन्यवाद। विनम्र सादर क्रिस्टीन एम।

पहली बार वोल्वो के मालिक। मैंने अपना वोल्वो किसी अन्य डीलर स्थान पर खरीदा है। फॉल्कनर वॉल्वो में आने का यह मेरा पहला अवसर था। मैंने अपनी कार पर एक रिकॉल पूरा करने के लिए अपॉइंटमेंट लिया। अपॉइंटमेंट की तारीख से पहले एक इंडिकेटर लाइट आ गई। मैंने अंदर आने से पहले उन्हें यह नहीं बताया कि मुझे कार में एक और समस्या है। आगमन पर मैं बहुत अच्छी तरह से महान था। जब मैंने कार के साथ अतिरिक्त मुद्दे की व्याख्या की तो उन्हें नियुक्ति में जोड़ने में कोई समस्या नहीं थी। कुल मिलाकर यह फॉल्कनर वोल्वो सेवाओं के साथ पहला अनुभव बहुत अच्छा था!

यहाँ हमेशा की तरह बहुत अच्छा अनुभव रहा! मेरा वोल्वो सक्षम हाथों में है और मेरा सेवा अनुभव इससे आसान नहीं हो सकता था। हर बार जब मैं जाता हूं तो मैं शिष्टाचार निरीक्षण की सराहना करता हूं क्योंकि यह बताता है कि क्या ठीक है और क्या जल्द ही संबोधित करने की आवश्यकता होगी, और ऋणदाता वाहन की बहुत आवश्यकता और सराहना की गई थी। धन्यवाद फॉल्कनर वोल्वो सेवा विभाग!

बहुत से पहली बार कार खरीदार। शानदार अनुभव था। सेल्समैन हर कदम पर मेरे साथ चलता था और चीजों को समझाने के लिए समय लेता था इसलिए मुझे समझ में आया कि क्या हो रहा था और मैं क्या खरीद रहा था। पूरे अनुभव से बहुत संतुष्ट हैं और पहले से ही लोगों को अपनी अगली कार खरीदने के लिए फॉल्कनर जाने के लिए कह रहे हैं। मेरी बिक्री मैट स्लाविन बहुत अच्छी थी, हर चीज के लिए धन्यवाद! मुझे अपना नया ट्रक पसंद है!

अब तक की सबसे अच्छी सेवा, इसीलिए हम वोल्वो में वापस आते हैं !!! सबसे अच्छे लोग और मेरा कुत्ता भी उन्हें प्यार करता है !!!!

मार्क और जेफ हमेशा की तरह कमाल के थे। मुझे अभी तक उनके द्वारा निराश नहीं किया गया है और मुझे दृढ़ विश्वास है कि वह दिन कभी नहीं आएगा। एक बार जब मेरी कार उनके पास आ गई (कार स्टार्ट नहीं होगी, बाद में एक उड़ा हुआ ईंधन पंप फ्यूज के रूप में पहचाना गया), मुझे पता था कि यह अच्छे हाथों में है। यह शुक्रवार को उनके सेवा केंद्र में पहुंचा और सोमवार तक मुझे एक फोन आया कि कार जाने के लिए अच्छा है (मुझे विधिवत सूचित किया गया था कि वे शनिवार को कार तक नहीं पहुंच पाएंगे, जो छुट्टियों के कारण समझ में आता है) . उनकी मुस्तैदी और मामले पर उचित ध्यान देने की काफी सराहना की जाती है। जेफ ने यह समझाने के लिए समय लिया कि समस्या क्या है और इस मुद्दे को हल करने के लिए लागू किया गया संकल्प क्या था, जो एक ग्राहक के रूप में किसी भी बड़ी गलती के रूप में किसी भी चिंता को दूर करता है। एक बार कार ठीक हो जाने के बाद, मार्क, हमेशा की तरह मददगार और समझदार (मैंने उसके साथ पिछले मुद्दे पर काम किया है और वह सबसे अच्छा है जो आप अपने सेवा सलाहकार / विशेषज्ञ से पूछ सकते हैं), एक ड्रॉप ऑफ के लिए मेरे अनिर्धारित अनुरोध को स्वीकार किया और मंगलवार की सुबह जल्दी एक ड्रॉप ऑफ सुनिश्चित करें। कुल मिलाकर, मैं और अधिक नहीं मांग सकता था, और मैंने क्रिसमस की पूर्व संध्या पर 500+ मील की ड्राइव पूरी की और कार बढ़िया चल रही है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं परिवार के साथ क्रिसमस बिताऊं, जेफ, मार्क और फॉल्कनर वोल्वो के सभी तकनीशियनों के लिए कुदोस और मुझे आशा है कि उनके पास एक शानदार क्रिसमस था और उन्हें नए साल की बहुत-बहुत शुभकामनाएं!

जहाँ तक फ़्यूज़ फ़्यूज़ का प्रश्न है, यह कुछ ऐसा है जिसे शायद फ़ैक्टरी में ही टाला जा सकता था (मेरी कार के साथ पहले के मुद्दों में डिलीवरी के समय एक टूटी हुई विंड शील्ड और छत से कैमरा यूनिट में पानी का रिसाव शामिल है, जो हैं, मेरा मानना ​​है कि असेंबली के दौरान इसे टाला जा सकता था) और यह वोल्वो के लिए अच्छा होगा यदि इन मुद्दों को क्यूसी प्रक्रिया के एक भाग के रूप में पहले ही जोड़ दिया जाए, क्योंकि कारें प्रदर्शन करती हैं और शानदार दिखती हैं, और ऐसे मुद्दों के लिए अनिर्धारित सेवा यात्राएं कुछ भी हैं लेकिन जब ग्राहक वोल्वो चुनते हैं तो अपेक्षित होता है।

अद्यतन 3/9/21:

मैं अपनी वार्षिक सेवा के लिए फिर से और इस बार वहां गया, और इस बार रॉन (जो मैं पहली बार काम कर रहा था) रखरखाव के विकल्पों के साथ बहुत अच्छी तरह से मेरी सहायता करने में सक्षम था। उन्होंने यह समझाने के लिए समय लिया कि क्या आवश्यक है और क्या नहीं और सेवा एक पल में हो गई। फाल्कनर वॉल्वो सेवा में भयानक रॉन और टीम को बहुत-बहुत धन्यवाद!

मुझे सेवा विभाग के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। किसी ने मुझे कुछ भी अपमानित करने की कोशिश नहीं की, और कर्मचारी विनम्र और पेशेवर थे। किए गए काम की कीमत भी वाजिब थी।

फॉल्कनर वोल्वो में लोगों को प्यार करो। मैंने वहां उनका पीछा किया जब बर्डुमी वोल्वो का उनके साथ विलय हो गया। सभी महान बर्डीमी लोग हैं। मैंने नई बैटरी की सख्त जरूरत के लिए फोन किया। न केवल उन्होंने मुझे फिट किया और मुझे आश्वासन दिया (धन्यवाद स्कॉट) यह स्टॉक में था लेकिन मुझे जीवन के लिए मुफ्त रस्सा के बारे में बताया! हमेशा की तरह, जेफ और मार्क बहुत मददगार हैं। अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा!!!