जॉन हमारी यात्रा की योजना बनाने में बहुत मददगार था। वह कोविड प्रतिबंधों के कारण हमारी यात्रा के समय के बारे में अपने विचारों के प्रति बहुत ईमानदार थे। उसने हमेशा अपने फोन का जवाब दिया और मेरे पास बात करने का समय था। भविष्य की योजना के लिए मैं निश्चित रूप से जॉन के पास वापस जाऊंगा।
अनुवादमैं वीनस ट्रैवल से जॉन कोनेना तक पहुंचना चाहता हूं जो एक सच्चे पेशेवर हैं जो वास्तव में शुरू से अंत तक अपने ग्राहकों की परवाह करते हैं। मैं कभी भी ऐसे एजेंट से नहीं मिला जो दिन के सभी घंटों में लगातार अपने फोन का जवाब देता हो। जॉन, होने जैसा है आपकी जेब में आपके फोन पर एक ऐप। अंतिम लेकिन कम से कम जॉन को नवीनतम यात्रा जानकारी और सर्वोत्तम मूल्य के बारे में पता है..अपने क्षेत्र में एक चैंपियन ... धन्यवाद फिर से मार्क।
अनुवादहमारा पूरा परिवार अभी-अभी मेक्सिको से वीनस ट्रैवल से जॉन कोनेना द्वारा बुक की गई शानदार छुट्टी से लौटा है। पहले दिन से ही एक बहुत ही धैर्यवान, संगठित यात्रा सलाहकार। वह और उसका कर्मचारी इस महामारी के दौरान हर विवरण में शीर्ष पर थे। जॉन हमेशा उपलब्ध और बहुत जानकार थे। इन मुश्किल समय में ईमानदारी और अखंडता को खोजना वास्तव में कठिन है, लेकिन वीनस ट्रैवल ने वास्तव में हमारी यात्रा और सुरक्षा में अंतर किया है .... आपकी एजेंसी नंबर 1 है।
अनुवादहमारे समूह को वीनस ट्रैवल से मिली सेवा के बारे में मैं बहुत अच्छी बातें नहीं कह सकता। जॉन और कोनी यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे गए कि हमारे समूह का ध्यान रखा जाए। क्रिसमस से पहले हमने वीनस से मैक्सिको के लिए स्प्रिंग ब्रेक ट्रिप बुक किया था। जैसे ही हमने अपनी मंजिल चुनने की प्रक्रिया शुरू की, वे भरोसेमंद रिसॉर्ट सिफारिशें करने और किसी भी सवाल का जवाब देने में बेहद मददगार थे। उन्होंने हमें कीमतों में बदलाव के बारे में रोजाना सूचित किया और यह सुनिश्चित किया कि जब कीमतें सबसे अनुकूल हों तो हम सभी समय पर बुकिंग करें। खैर, वर्तमान महामारी के कारण हमें अपनी योजनाओं को रद्द करना पड़ा। जैसे ही हम अपनी प्रस्थान तिथि के करीब पहुंचे, उन्होंने हमें हमारे विकल्पों के बारे में सूचित किया और हमें दैनिक रूप से अपडेट किया। हम वीनस ट्रैवल द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा से अधिक खुश हो सकते हैं और हम निश्चित रूप से भविष्य में उनके माध्यम से बुकिंग करेंगे। सभी सुरक्षित रहें!
अनुवादजॉन को मेरी पूछताछ के बारे में मेरा ईमेल कभी नहीं मिला, इसलिए मुझे फोन करना पड़ा। उसने वह समय निर्धारित किया जो उसके लिए अच्छा था और जब मैंने पुष्टि करने के लिए कॉल किया तो अंतिम मिनट फिर से निर्धारित किया क्योंकि मुझे कभी भी पाठ या ईमेल के माध्यम से अनुस्मारक प्राप्त नहीं हुआ था। बहुत ही अव्यवसायिक, चुलबुला, और यदि आप पारस्परिकता नहीं करते हैं, तो वह पागल हो जाता है। उसके चिल्लाने से मेरे कानों में अभी भी दर्द होता है। उनके कार्यालय से खटमल जैसी गंध आती है।
अनुवादवीनस ट्रैवल में जॉन ने हमारे चार लोगों के परिवार के लिए इटली में छुट्टियां मनाने में मदद की। हम फिर से उसकी सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे।
हमारी योजना बैठक के दौरान, जॉन ने हमारे अनुरोधों को सुनने के बजाय अन्य ग्राहकों के साथ फोन पर अधिक समय बिताया। नतीजतन, रोम में एक पारिवारिक सुइट में समाप्त होने के बजाय, मैंने और मेरी पत्नी ने अपनी यात्रा की पहली दो रातें एक छोटे और असुविधाजनक पुल आउट सोफे पर सोने में बिताई, जबकि हमारे किशोर बेटे और बेटी ने हमारे अत्यधिक बिस्तर में रानी आकार का बिस्तर साझा किया छोटा कमरा। दूसरी रात हमारे होटल लौटने पर, कंपनी के एक संदेश के साथ हमारा स्वागत किया गया, जिसे उन्होंने अगली सुबह कोलोसियम के हमारे दौरे के लिए बुक किया था, हमें सूचित किया कि हमारी यात्रा रद्द कर दी गई है। चूंकि हमें अगली दोपहर एक ट्रेन पकड़ने वाली थी, इसलिए हम पुनर्निर्धारित नहीं कर सके।
हमने यह भी पूछा कि जॉन ने अमाल्फी तट के साथ एक यात्रा के लिए एक निजी ड्राइवर को बुक किया। हमारे आश्चर्य की कल्पना कीजिए जब एक कार के बजाय, 25 अन्य यात्रियों से भरी एक टूर बस हमारे होटल के सामने आ गई। ड्राइवर को रुकने के लिए कहने में सक्षम होने की हमारी इच्छा के लिए बहुत कुछ ताकि हम एक विस्टा ले सकें या दोपहर के भोजन के लिए एक दिलचस्प रेस्तरां चुन सकें।
हमने जिन मुद्दों का सामना किया, उनके लिए हमने जॉन से संपर्क किया और अपने श्रेय के लिए, उन्होंने चीजों को ठीक करने का प्रयास किया। मैं यह भी स्वीकार करूंगा कि उन्होंने हमारे लिए जो स्थानान्तरण और वेटिकन और कैपरी टूर बुक किए थे, वे सब कुछ हम उम्मीद कर रहे थे। उस ने कहा, हमने यात्रा के लिए जो भुगतान किया है, मुझे विश्वास है कि हम लागत के एक अंश पर खुद भी कर सकते थे।
जॉन के साथ व्यवहार करने में खुशी हुई और एक सच्चे पेशेवर और मैं उनकी सेवाओं की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। वीनस यात्रा ने हमें अपनी सबसे हाल की हवाई यात्रा बुक करने में मदद की और यात्रा के लिए आवश्यक COVID प्रतिबंधों के बारे में बहुत जानकारी थी। उन्होंने हमारी यात्रा को यादगार और तनाव मुक्त बना दिया। मैं पर्याप्त सराहना नहीं कर सकता कि अनुभव कितना शीर्ष था। एक बार फिर धन्यवाद!
सबसे बेहतर
डैनी
जॉन एट वीनस हमारी यात्राओं को यथासंभव आसान बनाते हैं। ठहरने के लिए सर्वोत्तम होटल खोजने से लेकर सर्वोत्तम अंतरराष्ट्रीय उड़ान चयनों में हमारी सहायता करने तक। अगर आप फैमिली वेकेशन या सिर्फ एक छोटी बिजनेस ट्रिप की योजना बना रहे हैं। वीनस ट्रैवल में अपना भरोसा रखें। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु!
अनुवादजॉन इतना अच्छा लड़का है और बहुत ही पेशेवर है। वह वास्तव में अपना सामान जानता है। यात्रा की योजना बनाना इतना आसान था। वह सचमुच आपके लिए सब कुछ करता है। यदि आप छुट्टी पर जाना चाहते हैं तो आपका लड़का हिचकिचाएगा।
अनुवादजॉन ने ग्रीस की हमारी "बकेट लिस्ट" यात्राओं में से एक की व्यवस्था की। बहुत जटिल यात्रा कार्यक्रम। एथेंस में एक विशिष्ट होटल में कुछ दिन, फिर सेंटोरिनी पर एक नौका के माध्यम से सेंटोरिनी पर एक बुटीक होटल के लिए।
फिर वापस एथेंस हवाई मार्ग से। जॉन ने सब कुछ निर्धारित किया था- हमारे यात्रा कार्यक्रम के पैकेट में प्रत्येक चरण के साथ अलग-अलग लिफाफे थे !! बिल्कुल सही यात्रा। अगर आपको लगता है कि आप अपने लिए कुछ डॉलर की बचत कर रहे हैं, तो आप मूर्ख हैं। मैंने दुनिया की यात्रा की है- वीनस ट्रैवल सबसे अच्छी तरह जानता है
