4 साल पहले
यह कंपनी आपको काम करने वाले उत्पाद की गारंटी नहीं ...
यह कंपनी आपको काम करने वाले उत्पाद की गारंटी नहीं देती है। मैंने एक यूनिट के लिए $ 97.50 का भुगतान किया जो किसी भी तरह का शुल्क नहीं लेगा। कॉल की गई कंपनी ने कहा, "इसे अंदर भेजें।" हम आपको एक काम करने वाले को भेज देंगे, इसके बारे में खेद है। "यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस के माध्यम से भेजा गया। लगभग 4 सप्ताह बाद पैकेज USPS द्वारा मेरे पास वापस आ गया। मैंने तुरंत कंपनी को फोन किया और उन्हें बताया। उन्होंने मेरा बिक्री रिकॉर्ड देखा। और बिक्री की तारीख, कहते हैं, "कोई समस्या नहीं, मैं समझता हूं, इसे अंदर भेजें।" उन्होंने मुझे नहीं बताया कि मुझे काम करने वाले उत्पाद को प्राप्त करने के लिए अब अतिरिक्त $ 45.50 का भुगतान करना होगा। मैंने कॉल करने के लिए परेशान क्यों नहीं किया। इस तरह की जानकारी, मैंने विशेष रूप से पूछा कि क्या मैं अभी भी उस वारंटी के अधीन था और अगर मुझे अभी भी इसे भेजना चाहिए या यदि यह बहुत लंबा हो गया है।
फिर मुझे अतिरिक्त $ 45.50 के लिए कंपनी से एक चालान प्राप्त होता है जो मुझे भुगतान करने के लिए आवश्यक होता है, इससे पहले कि मैं $ 97.50 के लिए खरीदी गई मूल वस्तु को बाहर भेज दूंगा। यह कहा कि मैं गारंटी खिड़की के बाहर इसे वापस कर रहा था। इस तथ्य के बावजूद कि मैंने उस इकाई को प्राप्त करने के तुरंत बाद उन्हें सूचित किया था कि यह काम कर रहा था, इसे अंदर भेज दिया, स्पष्ट रूप से और सीधा संचार किया जब यह वापस आया और इसे दूसरी बार में सही भेजा।
उस आदमी ने मुझे एक महिला के पास स्थानांतरित कर दिया, जो कि रिटर्न की प्रभारी है। मैंने उन तारीखों की व्याख्या की, जिनमें मैंने कहा था, क्या हुआ था और उसने कहा कि वह मुझे एक नया उत्पाद भेजने के लिए प्यार करेगी न कि पुराना जिसे मैंने $ 45.50 में वापस भेजा था। मैंने शपथ नहीं ली, या चिल्लाया, मैंने बस कहा, "मुझे पता है! मैंने एक ब्रांड नई इकाई खरीदी है, जो कोई शुल्क नहीं लेगा। मैं बिल्कुल नहीं खरीद रहा हूं कि मैं पहले से ही खरीदी गई चीजों के लिए आपको अधिक पैसा दूंगा। यह 50% है।" कुल मूल्य। वह मुझ पर लटका दिया।
वापस बुलाया, आदमी ने यह सब खींच लिया, "कंपनी की नीति, हमें परवाह नहीं है अगर आपके पास क्या नहीं है जो आपने कंपनी की नीति के लिए भुगतान किया है, 30 दिन कोई बात नहीं है। हम लोगों को नहीं देखते हैं। हम नहीं करते हैं।" लोगों के बारे में परवाह है, बस संख्या।
अच्छी खबर यह है कि मैंने PAYPAL के माध्यम से भुगतान किया है। वे तेजी से और आसानी से काम कर रहे थे, एक दावा दायर किया। जिस महिला ने मुझे बताया था कि मेरे पास अतिरिक्त पैसे के बिना वे ऐसा कुछ भी नहीं कर सकते हैं और जो मुझ पर लटके हुए हैं, पेपाल के 1 घंटे बाद मुझे अपने दावे के साथ उनसे संपर्क करने के लिए बुलाया। उसने पूछा कि क्या मैं एक नया उत्पाद या पूर्ण धन वापसी चाहूंगा। वह फोन पर पूरी तरह से असंभव था, फिर जब पेपाल ने उसे बाहर बुलाया तो उसने एक 180 किया। रियल कंपनियों को पेरेंट की तरह कदम बढ़ाने के लिए पेपाल की जरूरत नहीं होनी चाहिए।
यह कंपनी इकाइयों पर कम कीमत प्रदान करती है क्योंकि वे अतिरिक्त शुल्क आदि जोड़ने के लिए अपनी शक्ति के भीतर सब कुछ करते हैं .... यदि आप अभी भी उनसे खरीदने पर विचार कर रहे हैं तो उनकी ठीक-ठाक प्रिंट और वापसी नीति पढ़ें, क्योंकि यह संभव है कि आपको एक आइटम प्राप्त होगा जो isn ' टी वर्किंग, 6 में से दो रिव्यूज़ यहाँ नोट करें (अच्छा अंतर नहीं)।
अनुवाद