Vanguard Group समीक्षा

घटिया ग्राहक इंटरफ़ेस प्रसिद्ध कंपनी लेकिन उस समय के पीछे जब वह अपने पैसे का प्रबंधन करने की बात आती है।

उनकी ओर से एक त्रुटि के कारण, मैं मनीला, फिलीपींस में एक सप्ताह तक बेघर हो गया, जब तक कि मेरे पास धन नहीं था। मैंने राज्यों को छोड़ने से पहले मोहरा को बुलाया और उनसे पूछा कि कुछ भी गलत होने के कारण मुझे कुछ भी चाहिए था। उन्होंने आश्वासन दिया कि सब ठीक है। अगली बात, एक तकनीकी त्रुटि के कारण मेरा खाता जमी है। जब अंत में घर वापस आया, तो मुझे मोहरा कहा गया और वहाँ शून्य सहानुभूति थी। अंत में, मुझे फोन पर एक लड़का मिला और उसने कहा, "नहीं, यह बहुत आसानी से संभाला जा सकता है। मैं इसका ध्यान रखूंगा। आपको कुछ नहीं करना है। अगले दिन मेरा खाता अनफ्रेंड था। अनगिनत रीप्स इतने भारी क्यों होंगे। सौंप दिया कि मैं अपने पैसे तक नहीं पहुंचने के कारण एक विदेशी देश में सड़कों पर रहने के लिए कम हो गया था और फिर एक फोन कॉल और एक प्रतिनिधि के साथ उसने दो मिनट में समस्या को ठीक कर दिया !!!!!!!!! अद्भुत ग्राहक सेवा ।

अपडेट 2: मेरी बहन की खोज (और उन्होंने पुष्टि की) के बाद उन्हें अब 1 के बजाय 1 स्टार मिलता है कि उन्होंने सही मात्रा की गणना नहीं की है जो हमें विरासत में मिली थी। अगर उसने इसे नहीं पकड़ा होता तो वे लगभग $ 20,000 जमा कर रहे होते। यहाँ व्यापार मत करो।

अपडेट: उन्होंने मुझे गलत फॉर्म भेजा है जिसे मैंने साइन किया और वापस लौटा दिया। मुझे केवल यह पता चलने के बाद फिर से पता चला कि मेरा खाता आखिर क्यों खोला गया, लेकिन इसमें कोई पैसा नहीं था। अब इसमें कम से कम 2 सप्ताह का समय लगेगा और मैं बुनियादी अस्तित्व के लिए पैसे पर निर्भर था। मैं बदहवास हूँ। महान काम, मोहरा, बहुत सराहना की।

मुझे अपनी चाची से मोहरा के साथ एक इरा विरासत में मिली और स्वामित्व को हस्तांतरित करने के लिए एक बहुत ही सरल प्रक्रिया होनी चाहिए जो एक महीने का लंबा समय हो गया है। शुरू करने के लिए 5 बार कॉल करने के बाद, और कहा जा रहा है कि उन्हें अभी भी मृत्यु प्रमाण पत्र की आवश्यकता है जो वकील ने पहले ही प्रदान की थी, मुझे बताया गया था कि मेरी पहचान को सत्यापित नहीं किया जा सकता है, लेकिन कोई कारण नहीं बताया गया। इस वजह से मैं ऑनलाइन कुछ भी साइन नहीं कर सका और मुझे अपने आवेदन को प्रिंट और मेल करना पड़ा। अब वे मुझे बता रहे हैं कि उन्हें यह कभी नहीं मिला जब इसे एक सप्ताह पहले डाकघर द्वारा वितरित किया गया था। मुझे इस पैसे पर निर्भर था कि मुझे अपना घर खोना पड़े और मोहरा के लिए धन्यवाद, यह होने वाला नहीं है। मेरी बहन ने 2 सप्ताह पहले उसे अपना आधा खाता दे दिया। अगर मैं इस पैसे को कहीं और ले जाने के लिए कर की मार झेल सकता था। इसके अलावा कम से कम 15-25 मिनट के लिए होल्ड पर रहने और विभिन्न विभागों में स्थानांतरित होने की उम्मीद करें जहां आप हर 15-25 मिनट के लिए कॉल करेंगे।

बेहतरीन आईटी उपकरण और प्रतिभाशाली आईटी कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए शानदार जगह।

ग्राहक सेवा इतनी खराब है! मार्श और उनके पर्यवेक्षक स्टीवन सिविलर दोनों मेरे फंडों को बंधक बनाने की कोशिश कर रहे थे और यहां तक ​​कि मेरे ऑनलाइन पासवर्ड को रीसेट करने से भी इनकार कर रहे थे।
मैं अपने सभी फंडों को मोहरा से सुरक्षित स्थान पर ले जाने की योजना बना रहा हूं।

यदि आप एक बैंक जैसे ब्रोकर का उपयोग करते हैं जो ब्याज का भुगतान नहीं करता है तो यह आपके लिए अच्छा है, अन्यथा यदि आप कम शुल्क और एक वेबसाइट चाहते हैं, जहां आप वास्तविक समय में अपने होल्डिंग्स के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, तो यह आपके लिए नहीं है!
राष्ट्रीय ऋण के 1/3 के बराबर होल्डिंग्स के साथ, आपको लगता है कि वे 2005 के "Web1.0" चरणों में से वेब ऐप और वेबसाइट को अपग्रेड कर सकते हैं और शेष दुनिया में शामिल हो सकते हैं। हर कोई अब कोई शुल्क नहीं लेता है, और याहू के पास मुफ्त में वास्तविक समय की जानकारी है, इसलिए यह आपके लिए यहां क्यों नहीं है जहां आप वास्तव में ग्राहक हैं?
टीडी अमेरिट्रेड के पास एक स्क्रीन में अपनी स्थिति के बारे में सब कुछ देखने का एक तरीका है, कोई शुल्क नहीं है और वे अधिक गंभीर व्यापारियों के लिए थिंक या स्विम नामक एक मुफ्त मंच प्रदान करते हैं!

मैं किसी भी ब्रोकरेज के लिए काम नहीं करता, मैं बस कुछ रुपये के साथ एक लड़का हूं जो कुछ और बनाना चाहते हैं, मोहरा जानकारी की पहुंच न होने से आपको पैसे खोने में मदद करता है ..... एक और ब्रोकरेज का प्रयास करें जब तक कि आप बस एक ऑनलाइन सूअर का बच्चा बैंक की जरूरत है!