Valley Electric Association समीक्षा

इंटरनेट के लिए सेवा खराब है जिसे आप इसे स्थापित करने के लिए कहते हैं और वे आपको कभी वापस नहीं बुलाते हैं

यह केवल ब्रॉडबैंड सेवा के लिए है। जब हम चले गए तो मेरी सेवा में बदलाव करने में कुछ यात्राएँ हुईं लेकिन तब से यह बहुत सुसंगत है। बहुत कम ही गति में गिरावट होती है।

जब मैं घर से काम करने की कोशिश करता हूं तो पूरे दिन हर 15 मिनट में इंटरनेट बंद हो जाता है। मैंने उच्च गति/ब्रॉडबैंड में अपग्रेड किया लेकिन फिर भी डिस्कनेक्ट हो रहा है। डिस्कनेक्शन के कारण छूटे हुए समय / काम के लिए क्रेडिट के लिए कहा लेकिन प्रतिनिधि ने अशिष्टता व्यक्त की और कहा कि भुगतान न करने पर डिस्कनेक्शन हो जाएगा। मैं उस सेवा के लिए भुगतान करता हूं जो मुझे नहीं मिलती है, फिर भी वे बिना कुछ लिए भुगतान की उम्मीद करते हैं। भयानक ग्राहक सेवा, भयानक सेवा अवधि। अनुशंसा न करें।

इंटरनेट वास्तव में सुबह में अच्छा है 40 नीचे 30-40पिंग कोई शिकायत नहीं है एक बार जब हम 2 बजे हिट करते हैं तो जब चीजें खराब हो जाती हैं 20-30 नीचे पिंग 60-100 तब हम 5 बजे इंटरनेट पूरी तरह से भयानक 100+ विलंबता 20 डाउनलोड मुझे लगता है कि ऐसा क्यों होता है वीईए के भीड़भाड़ वाले टावरों के कारण उन्हें अधिक इंटरनेट टावरों को स्थापित करने या वहां ठीक करने की आवश्यकता है धीमी डाउनलोड गति टावरों के अधिक आबादी वाले होने का संकेत है इसलिए वीईए यदि आप इसे देखते हैं तो मैं आपको यह सलाह देता हूं कि यदि आप खुश ग्राहक चाहते हैं तो आप लोग हमारे पास इतना अच्छा है!

ऐसा लगता है कि वे इंटरनेट डाउनलोड गति को दोपहर के दौरान जो विज्ञापित करते हैं उससे आधी कर देते हैं। मूल योजना "40 एमबीपीएस तक" का विज्ञापन करती है, लेकिन जब आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता होती है तो आप 30 एमबीपीएस प्राप्त करने के लिए भाग्यशाली होंगे। ब्राउज़र गति परीक्षण नियमित रूप से 20-27mbps डाउनलोड दरों की रिपोर्ट करते हैं ताकि सेवा सबसे असंगत हो। एचडी वीडियो या गेमिंग स्ट्रीम करते समय बहुत अधिक पिंग (140ms+)। हालाँकि, अपलोड गति अपेक्षाकृत अप्रभावित लगती है। नए, ट्यून किए गए AC1200 राउटर और Cat6 केबल दिखाते हैं कि यह समस्या प्रदाता के पक्ष में है, उपभोक्ता हार्डवेयर के साथ कोई समस्या नहीं है जैसा कि वे आरोप लगाना पसंद करते हैं।
उन्होंने ग्राहक सेवा को पांचवीं कहानी विंडो से बाहर फेंकने का भी फैसला किया है, क्योंकि जब भी आप उन्हें कॉल करते हैं तो अस्तित्व में सबसे बढ़िया माइक्रोसॉफ्ट माइक रोबो आंसरिंग मशीन द्वारा आपका स्वागत किया जाता है। केवल एक चीज जो वे आसान बनाते हैं, वह है उनके बिल-पे कियोस्क, लेकिन यह उनके उपभोक्ताओं के लिए वास्तविक सुविधा के बजाय कंपनी के लिए बिलिंग सेफ-गार्ड के रूप में अधिक प्रतीत होता है। यह अंततः जुड़ता नहीं है, क्योंकि वे सामान्य लास वेगास आईएसपी की तुलना में बेसिक (40 एमबीपीएस-डाउन/10 एमबीपीएस-अप) के लिए प्रति माह $ 55 चार्ज करते हैं (यानी कॉक्स के पास 50 एमबीपीएस-अप/10 एमबीपीएस-अप के लिए प्रति माह $ 50 है)। लोड के तहत नियमित रूप से खराब सिग्नल स्थिरता के साथ प्रति मेगाबिट कीमत में यह लगभग 33% अधिक है।
*चित्र संलग्न दो पीसी वायर्ड कनेक्शन के साथ न्यूनतम/कोई अतिरिक्त प्रक्रिया नहीं चल रहा है।

महान सेवा, कभी इंतजार नहीं करना पड़ेगा। मेरे पास 2007 से वैली इलेक्ट्रिक है, मुझे उनसे प्यार है। मेरे पास उनकी वाईफाई सेवा है जब भी मुझे रात या दिन कोई समस्या होती है तो मैं एक संदेश छोड़ सकता हूं और मिनटों के भीतर आपको एक स्थानीय व्यक्ति द्वारा कॉल बैक मिलता है न कि मैं भारत से या दुनिया में कभी भी नहीं दोहराता। यह बहुत अच्छा है, ग्राहक सेवा में कार्यालय के कर्मचारी हमेशा विनम्र रहते हैं।

मेरे पास कई वर्षों से वीईए की ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवा है और मुझे कोई समस्या नहीं है। मुझसे किसी के लिए भी सिफारिश होगी।

अगर मैं एक नो-स्टार समीक्षा लिख ​​सकता हूं तो मुझे ऐसा करने के लिए लुभाया जा सकता है, मैं केवल दो सितारे दे रहा हूं क्योंकि कार्यालय में अच्छे लोग हैं। मेरे घर के बाहर एक वैली इलेक्ट्रिक बकेट ट्रक था, जब तक मैंने कुछ जूते पहने और विनम्रता से पूछने के लिए बाहर चला गया कि उन्हें क्या चाहिए / चाहिए, वे चले गए, यह संदेहास्पद है क्योंकि मेरी सड़क पर बहुत से घर नहीं हैं। मैंने उनके -S-T-U-P-I-D- टेलीफोन नंबर पर कॉल किया जो सूचीबद्ध है (ग्राहक सेवा या वास्तविक ऑपरेटर प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं), और उनमें से कोई भी मुझे यह नहीं बता सका कि मेरे घर के बाहर एक ट्रक क्यों था, जैसे वास्तव में ?? मैंने उनसे कहा; "आपके पास अपने स्वयं के प्रेषण तक पहुंच नहीं है और यह पता नहीं लगा सकता कि मेरे घर के ठीक सामने सड़क पर (तकनीकी रूप से मेरी संपत्ति पर) एक ट्रक क्यों खड़ा है?" ""उम, खाते में ऐसा कुछ भी नहीं है जो कहता है कि उन्हें वहां होना चाहिए, लेकिन वे डंडे और लाइनों और सामान की जांच के लिए "हो सकता है"।" (-.(\ आप ट्रकों के लिए डिस्पैच को कॉल नहीं कर सकते और ढूंढ सकते हैं) बाहर? वाक़ई? smh

DECENT WiFi यदि आप गेम वास्तव में अनुशंसा नहीं करते हैं तो उन्हें ब्राउज़िंग और गैर-गहन चीजों के लिए विलंबता के मुद्दों को ठीक करने की आवश्यकता है यह एकदम सही है।