Valerie Bossard, MD समीक्षा

इस पर ध्यान दें डॉ. एक विशेष आवश्यकता वाले वयस्क के लिए एसटीडी रिपोर्ट पर इक्विवोकल की रिपोर्ट थी, पूछा कि हम पुन: परीक्षण के लिए आते हैं। हमने तुरंत सब कुछ छोड़ दिया और एक संस्कृति के लिए चले गए। अगले दिन कॉल की रिपोर्ट निगेटिव आई! इतना आभारी! एक सप्ताह बाद कॉल करें कि संस्कृति वापस आ गई है + और मुझे उसे tx में लाने की आवश्यकता है। मैं बहुत परेशान हूं और इसे समझ नहीं पा रहा हूं। उसे एक अन्य प्रयोगशाला में पुन: परीक्षण के लिए तत्काल देखभाल के लिए ले जाया गया है। एक बार फिर नेगेटिव आया है। GYN डॉक्टर तब मुझे एपीएस और आईडीएस को रिपोर्ट करता है कि मेरी देखभाल में एक विशेष आवश्यकता वाला वयस्क है और उसे एसटीडी है। मुझे इलाज में विफलता के लिए भी सूचना दी! 2 निगेटिव और एक तत्काल देखभाल डॉक्टर ने कहा कि उसके पास कोई लक्षण नहीं है। मैं उसे एक टीएक्स के लिए ले गया जो मुझे पता था कि सही नहीं था। फिर पता करें कि निराधार शिकायतों के लिए मामले बंद कर दिए गए थे।

भयानक अनुभव। सबसे पहले, हर बार जब भी मैं जाता, एक अलग व्यक्ति हर बार मेरी जांच कर रहा था। मेरे पास एक ही डॉक्टर दो बार कभी नहीं था। दूसरा मैं पहले भी कई बार गया था और केवल एक निश्चित राशि का शुल्क लिया गया था। इस बार जब मैं गया तो मुझे इन सभी परीक्षणों के लिए $600 का बिल मिला, जो मैंने कभी नहीं मांगा। डॉक्टर ने मुझे इन परीक्षणों के बारे में सूचित नहीं किया जो किए जा रहे थे, यह एक बहुत ही गैर-पेशेवर माहौल है। फ्रंट डेस्क के लोग हमेशा असभ्य लगते हैं। इस जगह पर फिर कभी नहीं लौटेंगे। अत्यधिक सुझाव है कि आप कहीं और खोजें। इतने कम गुणवत्ता वाले उपचार के लिए बहुत महंगा है।

स्टाफ अपने दरवाजे से आने वाले मरीजों की कम परवाह नहीं कर सकता था। व्यावसायिक घंटे समाप्त होने से पहले फोन को हुक से हटा दिया जाता है। ये लोग बिल्कुल अक्षम हैं और जिस तरह से मेरे साथ एक मरीज के रूप में व्यवहार किया गया, उससे मैं बहुत नाराज हूं। नए डॉक्टर की तलाश है।

मैं लगभग दो साल से जा रहा हूं। मेरे द्वारा देखे गए पीए के अलावा मेरे पास कभी कोई नहीं था। फ्रंट ऑफिस हमेशा दोस्ताना रहा है। मैं थोड़ा निराश था कि उन्होंने कैसे चार्ज किया। मुझे इस बात की जानकारी नहीं थी कि यदि आप वार्षिक परीक्षा में जाते हैं और उन्हें बताते हैं कि आपको कोई समस्या है, तो आप पर परीक्षण किया जाएगा और समस्या के लिए उन परीक्षणों के लिए शुल्क लिया जाएगा। यह आपकी वार्षिक यात्रा में शामिल नहीं है। यह उनकी गलती नहीं है, उन्हें यह बीमा कंपनी के लिए करना है। मैं थोड़ा चिढ़ जाता हूं कि कैसे फ्रंट डेस्क हमेशा मुझसे पूछता है कि क्या मैं एक बिकने वाली नौटंकी के रूप में शॉट लेना चाहता हूं। मैंने कभी किसी को मेरे प्रति असभ्य नहीं बनाया। वे हमेशा पेशेवर थे। मुझे एक समस्या थी और वे बहुत गहन और मददगार थे। एक मरीज के रूप में यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप यह पता करें कि आपके द्वारा चुना गया डॉक्टर आपके नेटवर्क में है या नहीं। आप अपना काम करने के लिए कर्मचारियों पर भरोसा नहीं कर सकते। मैं एक मरीज के रूप में जारी रखूंगा क्योंकि मेरे पास वास्तव में कोई गंभीर समस्या नहीं है। वैसे भी मैं साल में एक या दो बार ही जाता हूं। मैं उन्हें नहीं जानता या उनके लिए काम नहीं करता।

डॉ बॉसार्ड बहुत अच्छे और बहुत प्यारे हैं, मुझे उन्हें देखने जाना अच्छा लगता है! हालांकि फ्रंट डेस्क पर बैठे लोग काफी रूखे हो सकते हैं। और जब मेरे जन्म नियंत्रण को फिर से भरने के साथ हाल ही में एक मुद्दा आया, तो वे सभी अभिनय में सहायक नहीं थे जैसे कि यह सब तय था लेकिन नहीं था। यह बिल्कुल निराशाजनक था।

मेरा यहां पहली बार और सभी कर्मचारियों सहित सभी लोग कमाल के थे, डॉ ने मुझे वास्तविक सहज महसूस कराया और अपना समय वह सब कुछ समझाते हुए लिया जो मैं चाहता था कि मैं उसे जल्द ही ढूंढ लूं!

डॉ. बोसार्ड एक बेहतरीन डॉक्टर हैं। मैंने उसे सालों से देखा है। मुझे यकीन नहीं है कि क्या वह जानती है कि कार्यालय और बिलिंग प्रक्रिया कितनी खराब है, और उसके स्टाफ के कुछ सदस्य कितने गैर-पेशेवर हैं। मेरे पास कई गलत बिलिंग मुद्दे हैं जिनमें मेरे स्वास्थ्य बीमा तक पहुंचना पड़ा है और मेरे साथ बहुत ही गैर-पेशेवर व्यवहार किया गया है। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि मुझे इन प्रशासनिक मुद्दों के कारण अभ्यास छोड़ना पड़ रहा है। जिस तरह से कर्मचारियों ने मेरी स्थिति को संबोधित किया, मैं उसकी सराहना नहीं करता, और न ही मैं अपने क्रेडिट को गलत बिलिंग से प्रभावित होने दूंगा।
इन वर्षों के दौरान मेरी स्वास्थ्य संबंधी जरूरतों का ध्यान रखने के लिए डॉ. बॉसार्ड का धन्यवाद, लेकिन, मुझे एक और अभ्यास की ओर बढ़ने की जरूरत है।

मैं पैरागार्ड जन्म नियंत्रण पाने के इरादे से अंदर गया था। मेरी नियुक्ति के दौरान कई बार उल्लेख किया गया था कि मुझे केवल गैर-हार्मोनल जन्म नियंत्रण में दिलचस्पी थी क्योंकि मुझे उस गोली के दुष्प्रभाव पसंद नहीं थे जो मैं ले रही थी। नर्स प्रैक्टिशनर ने मुझे बताया कि उन्हें यह देखना होगा कि क्या यह मेरे बीमा द्वारा कवर किया गया था और यह कि फ्रंट डेस्क कॉल करेगा और पता लगाएगा। तीन सप्ताह बीत गए और मैंने कुछ भी वापस नहीं सुना था, इसलिए मैंने अपने इंस को खुद फोन किया, पता चला कि यह कवर किया गया था, और कार्यालय को इसकी जानकारी दी। मुझे एक हफ्ते बाद मेरी फार्मेसी से एक कॉल आया, जिसमें मुझे बताया गया कि मेरा मिरेना हार्मोनल जन्म नियंत्रण लेने के लिए तैयार था। उलझन में, मैंने डॉक्टरों के कार्यालय को फोन किया और उन्हें बताया कि गलती की गई थी और मुझे पैरागार्ड चाहिए, मिरेना नहीं।

इस मुद्दे को सुलझाने के बाद, मैं अपनी संस्कृति के लिए गया और डिवाइस डालने के लिए एक वापसी यात्रा निर्धारित की। मुझे बताया गया था कि सम्मिलन संभव होने के लिए मुझे मासिक धर्म की आवश्यकता होगी। चूंकि मेरी नियुक्ति के दिन तक ऐसा नहीं था, इसलिए मैंने पुनर्निर्धारण के लिए फोन किया। कार्यालय स्टाफ का सदस्य जिसने फोन का जवाब दिया, वह अविश्वसनीय रूप से असभ्य था और जब मैंने अपनी नियुक्ति के लिए एक तारीख चुन ली थी, तो उसने मुझे फोन कर दिया। मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए दिन में बाद में वापस फोन करना पड़ा कि नियुक्ति वास्तव में निर्धारित की गई थी। अपॉइंटमेंट को सत्यापित करने के कई घंटे बाद, मुझे एक और कॉल और मेरी नियुक्ति के बारे में एक संदेश मिला और यह पता लगाने के लिए वापस बुलाया कि जिस तारीख पर वे सहमत हुए थे वह काम नहीं करेगा क्योंकि यह शुक्रवार था, क्योंकि वे सप्ताहांत पर खुले नहीं हैं। मैंने काम के बाद अगले सोमवार के लिए अपॉइंटमेंट लेने की कोशिश की और कहा गया कि यह भी काम नहीं करेगा क्योंकि सोमवार को काम करने वाला नर्स प्रैक्टिशनर डिवाइस डालने में असमर्थ था।

अव्यवसायिकता और कर्मचारियों की अव्यवस्था के बीच हर बार जब मैं फोन करता हूं और इस अभ्यास के साथ इसे पूरा करने के करीब आने में मुझे कई महीने लग गए हैं, तो मैं अपना उपकरण कहीं और ले जाऊंगा। जबकि मेरे दौरे के दौरान मेरे द्वारा देखे गए डॉक्टरों द्वारा मेरे साथ पर्याप्त व्यवहार किया गया था, मुझे ऐसा लगता है कि वे कभी भी मेरे शरीर के बारे में मेरी चिंताओं को सक्रिय रूप से नहीं सुन रहे थे, और दयालु कार्यालय के कर्मचारियों को खोजने और प्रशिक्षण देने में उनकी अक्षमता बहुत कुछ कहती है।

डॉ बॉसार्ड कमाल के हैं। कर्मचारी बदतमीजी और बदतमीजी कर रहे हैं। जल्दी आगे नहीं बढ़ने के लिए मेरी गलती।