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"यू एनर्जी हुईस" उर्फ "यू एनर्जी एक्सपर्ट" के बारे में एक समीक्षा, एक अधिक सही नाम "हम पर अपना पैसा कैसे खर्च करें" होगा।
आएँ शुरू करें
सितंबर/अक्टूबर 2020 में जब मुझे फोन आया कि क्या मैं सोलर पैनल लगाना चाहता हूं।
मैं सकारात्मक उत्तर देता हूं और वे एक समझौता करते हैं कि एक विक्रेता आएगा।
यह वहाँ जल्दी था, यह भी उन कुछ चीजों में से एक है जो तेजी से चलीं।
युवक सब कुछ समझाता है और तीन अलग-अलग पतों पर लगाने के लिए कुल 70 सौर पैनल 400W का उद्धरण बनाता है।
मैं अपने एक मित्र से संपर्क करता हूं और वह कुछ कमी दिखाता है, जिसमें ऑप्टिमाइज़र विफल हो रहे हैं।
मैं युवक से फिर से संपर्क करता हूं, यह सोचकर कि "कोई भी गलती कर सकता है"।
वह वापस नहीं आना चाहता क्योंकि उसके सम्मान में चोट लगी है, लेकिन एक और सेल्समैन साथ आता है।
हम सब कुछ देखते हैं और 3 गज की दूरी पर सहमत होते हैं, लगभग 45,000 € के निवेश का अग्रिम भुगतान किया जाता है क्योंकि इसे इसी तरह होना था (20 ओस्टेंड में, 20 वर्गीज में और 30 मेरेलबेके में)।
ओस्टेंड के लिए, विक्रेता को यकीन है कि 20 को रखा जा सकता है।
Vergnies में 20 भी एक समस्या नहीं होगी, बाद में स्पष्ट रूप से केवल 18 को रखा जा सकता है लेकिन 20 का भुगतान किया गया है।
मेरेलबेके में, 30 सौर पैनल आसानी से एक ग्रीनहाउस पर जलरोधक छत के रूप में स्थापित किए जा सकते हैं।
क्योंकि मैं चाहता हूं कि सब कुछ सुचारू रूप से चले, मैं "यू एनर्जी एक्सपर्ट" को इस सवाल के साथ एक ईमेल लिखता हूं कि क्या कोई मेरेलबेके में आ सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि जो सहमति हुई है उसे महसूस किया जा सकता है।
योजनाकार मुझे वापस बुलाता है और मुझे आश्वासन देता है कि कोई आकर मुझे आश्वस्त करने के लिए पहले से देखेगा कि जो सहमति हुई है वह कोई समस्या नहीं होगी।
इस बीच, ऑस्टेंड में सौर पैनल स्थापित किए जा रहे हैं, लेकिन बिना इन्वर्टर और बिना ऑप्टिमाइज़र के ...
स्थापना तिथि से तीन सप्ताह पहले, मेरेलबेके में शिपयार्ड के सामने, मैं "उव एनर्जी एक्सपर्ट" को फोन करता हूं और फोन पर आकर्षक मिर्जम प्राप्त करता हूं।
मैं पूछता हूं कि कोई कब आएगा क्योंकि यह सहमति थी।
मैं नियोजक से जुड़ा हुआ हूं और उन्हें आश्वासन दिया जाता है कि कोई आकर मुझे देखेगा।
प्लेसमेंट की तारीख से एक हफ्ते पहले, मैं वापस फोन करता हूं और रोगी और आकर्षक मिरियम को फिर से फोन पर लाता हूं। मैं कहना चाहूंगा कि यह अब वास्तव में करीब है और कोई भी अभी तक वहां नहीं गया है।
मैं यह संकेत देना चाहूंगा कि यदि प्लेसमेंट सहमति के अनुसार नहीं किया जा सकता है, तो समाधान खोजने में भी बहुत देर हो जाएगी और यदि ऐसा नहीं किया जा सका तो यह हमारी नहीं बल्कि उनकी समस्या होगी क्योंकि उन्हें पर्याप्त अवसर दिए गए हैं।
अगर यह इस तथ्य के लिए नहीं था कि उन्हें पहले से ही 3 गज के लिए भुगतान किया गया था, तो मुझे लगता है कि मैं इसे रद्द कर दूंगा क्योंकि इससे मुझे अच्छा अहसास नहीं हुआ।
यह दिसंबर की शुरुआत है और सौर पैनलों को स्थापित करने वाले साइट पर आते हैं और तुरंत कहते हैं कि स्थापना नहीं हो सकती क्योंकि जो वादा किया गया है वह नहीं किया जा सकता है।
वे वापस चले जाते हैं और इस बीच, मैं उन्हें सूचित करने के लिए "यू एनर्जी एक्सपर्ट" को फोन करता हूं और उन्हें प्लेसमेंट के लिए उनकी यात्रा से संबंधित मेरे ईमेल और फोन कॉल की याद दिलाता हूं।
एक घंटे बाद वे वापस आ जाते हैं और एक पार्किंग स्थल और पेटानक कोर्ट के हिस्से में इमारत के बगल में सौर पैनल लगाते हैं।
और वे आज भी वहीं हैं, 23 फरवरी, 2023।
नवंबर के अंत / मध्य दिसंबर में, ओस्टेंड में इन्वर्टर स्थापित किया गया था और कुछ ही समय बाद सब कुछ निरीक्षण किया गया था।
मैं कहता हूं कि वर्गीज की स्थापना कहां रहती है और उन्होंने इसे वर्ष 2021 की शुरुआत तक के लिए स्थगित कर दिया, क्योंकि वालोनिया में 2020 की अंतिम तिथि की गणना नहीं की गई थी।
जनवरी और फरवरी में कई कॉल के बाद, उन्हें अंततः मार्च में रखा गया है (भुगतान पहले ही नवंबर 2020 में किया जा चुका है...)।
केवल 18 का उपयोग किया जा सकता है, इसलिए वे लगभग अनुरोधित kWh तक पहुँचने के लिए भारी वाले लेते हैं।
आप अपने पेट पर kWh में वित्तीय अंतर लिख सकते हैं क्योंकि तब वे घर पर नहीं हैं क्योंकि आपको भारी मात्रा में प्राप्त हुआ है, लेकिन KWH नहीं जो मैंने ऑर्डर किया था...
ऑप्टिमाइज़र और इनवर्टर नहीं हैं।
कई घूंसों और धक्कों के बाद, गलतियाँ, अनुरोधित kWh नहीं, Vergnies और Ostend में सुधारी गई हैं।
लेकिन इसने मुझे Vergnies में बिजली कंपनी में जुर्माना लगाया क्योंकि "Uw Energie Expert" को कैबिनेट से बाहर कनेक्ट करने के लिए आना पड़ा और वे केवल 6 घंटे बाद पहुंचे, बिना कुछ बताए। लिहाजा बिजली कंपनी के कर्मचारी का अनावश्यक तबादला...
इस बीच, मेरेलबेके में साइट पर समस्या को हल करने के लिए कई ई-मेल लिखे गए हैं और कई को "यू एनर्जी एक्सपर्ट" को बुलाया गया है, हमारे सभी नंबर अब "यू एनर्जी एक्सपर्ट" पर भी ब्लॉक कर दिए गए हैं ताकि हम कर सकें अब "यू एनर्जी एक्सपर्ट" तक नहीं पहुंचें।
पिछले साल (2022) से बस एक फिर से शुरू
बहुत सारे फोन कॉल और ईमेल या टेक्स्ट के बाद, हमें यवेस के साथ अपॉइंटमेंट मिलता है, जो बॉस डोनेट गाशी का दाहिना हाथ है।
जब हम चले जाते हैं, तो हमें अच्छा लगता है कि इस बार यह हल हो जाएगा, लेकिन हम थोड़ी देर के लिए मूर्ख बन गए।
फिर से, "यू एनर्जी एक्सपर्ट" की ओर से कोई फॉलो-अप या कोई और जवाब नहीं।
मैं बस वापस कॉल करता हूं और लिखता हूं और अचानक उस डोनेट गाशी का सीधा नंबर मिलता है।
साथ ही, एक व्यक्ति जो वादे तो बहुत करता है लेकिन यहीं खत्म हो जाता है।
यही कारण है कि "उव एनर्जी एक्सपर्ट" के कर्मचारी अपने बॉस की दर्पण छवि हैं, मैं कहूंगा।
कई बार, डोनेट गाशी समाधान देने का वादा करता है।
डोनेट गाशी का कहना है कि उन्होंने एक ईमेल भेजा था, लेकिन वह कभी नहीं आया।
यदि आप डोनेट गाशी से किस ई-मेल पते के बारे में पूछते हैं, तो डोनेट गाशी हमेशा अपने कार्यालय के रास्ते में रहता है और डोनेट गाशी एक घंटे के बाद वापस कॉल करेगा ...
क्या मसखरा है, वो डोनेट गाशी...
मैंने खुद कई बार उस डोनेट गाशी को फोन किया और हमेशा डोनेट गाशी के वॉइसमेल पर गिर गया।
मैं एक दिन भूल जाऊंगा, बहुत बहस करने के बाद, यवेस ने 2022 की शुरुआत में आने और उस छत को देखने और मापने के लिए एक नियुक्ति की।
मैं ओस्टेंड से मेरेलबेके तक ड्राइव करता हूं यह देखने के लिए कि यवेस वहां है और माप करता है।
यवेस वहां नहीं है, और फिर से हमें सूचित नहीं किया गया है, क्योंकि उसकी एक गंभीर कार दुर्घटना हुई होगी और वह घायल हो गया होगा (आगे के लिए इस वाक्य को अच्छी तरह याद रखें ...)।
एक बूढ़ा आदमी है और सब कुछ मापता है।
वह बूढ़ा आदमी वादा करता है कि छत फरवरी के अंत/मार्च की शुरुआत में होगी।
एक और जोकर...
2 अगस्त को, फिर से बहुत तकरार और धमकियों के बाद, बिग बॉस डोनेट गशी, वह खुद, एक कर्मचारी के साथ सब कुछ मापने और तुरंत मिलने के लिए रुकेंगे।
मैं ओस्टेंड से मेरेलबेके तक फिर से ड्राइव करता हूं और केवल कर्मचारी को देखता हूं।
श्री डोनेट गाशी की निश्चित रूप से एक गंभीर कार दुर्घटना हुई है और घायल हो गए हैं इसलिए वह वहां नहीं हैं (इस बहाने को पहले नहीं सुना ...)।
वह कर्मचारी सब कुछ मापता है और वादा करता है कि महीने के भीतर सब कुछ हल हो जाएगा।
आज तक कुछ नहीं...
चूंकि हम एनएसजेड (नेशनल सिंडीकेट ऑफ द सेल्फ एम्प्लॉयड) से संबद्ध हैं, इसलिए हमारे पास एनएसजेड "यूवी एनर्जी एक्सपर्ट" को एक पंजीकृत पत्र भेजता है।
एकमात्र प्रतिक्रिया एक क्रोधित फोन कॉल है कि हम एक पंजीकृत पत्र क्यों भेज रहे हैं।
हम कृपया "यू एनर्जी एक्सपर्ट" से इस महिला को रिफ्रेश करने की कोशिश करते हैं और फिर से वादा करते हैं कि वे इसे ठीक कर देंगे...
यह हमारा आखिरी संपर्क था क्योंकि "यू एनर्जी एक्सपर्ट" ने हमारे नंबर ब्लॉक कर दिए थे...
अगर मैं आपको एक सच्ची सलाह दूं, "जितना हो सके उनसे दूर रहें या वे आपके पैसे लेकर चले जाएंगे और आप ब्लब्स के साथ फंस जाएंगे"
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