United Metro Energy Corp. समीक्षा

मेरे भगवान ये लोग झूठ बोलने के लिए इतने प्रवृत्त हैं। पिछले पांच दिनों से झूठ और बहुत कुछ। उनके साथ मेरा अनुभव अत्याचारी, घिनौना और शाश्वत झूठ है।

अगर मैं उन्हें 0 स्टार दे सकता हूं तो मैं उन्हें 0 स्टार दूंगा।
यह कंपनी उनसे दूर रहना भयानक है।
उनकी ग्राहक सेवा 0000 है।
वे आपको बताते हैं कि वे आपको वापस बुलाएंगे लेकिन वे ऐसा कभी नहीं करते।
मुझ पर विश्वास करें जब मैं आपको बता दूं कि वे अच्छे नहीं हैं

खुश नहीं, मरम्मत करने वाले के लिए भट्टी को फिर से शुरू करने के लिए 13 घंटे इंतजार कर रहा था क्योंकि मेट्रो ने ईंधन की डिलीवरी नहीं की थी। यह अब घर में 51 डिग्री है। हम 20 साल से अधिक समय से मेट्रो के साथ हैं और यह तीसरी बार है जब उन्होंने ऐसा किया है।

यह यूनाइटेड मेट्रो के साथ मेरे अनुभव का विवरण है। कंपनी आपको यह नहीं बताती है कि जब आप साइन अप करते हैं तो जैव ईंधन नियमित तेल की तुलना में उच्च तापमान पर जम जाएगा। इसलिए जब आपके पास 2017 की तरह बहुत कड़ाके की सर्दी होगी, तो आपके पास पारंपरिक तेल की तुलना में आपकी फ़ीड लाइनें तेजी से जम जाएंगी। मेरे पास अपने बॉयलर को प्राइम करने के लिए बाहर आने के लिए उन्हें कॉल करने के लिए 4 दिन थे और इससे पहले कि वे अंत में कहते कि यह बहुत ठंडा है और मुझे होम डिपो (इलेक्ट्रिक हीट टेप) पर जाने के लिए आवश्यक चीजों की खरीदारी की सूची दी। और कुछ रासायनिक)। साल के सबसे ठंडे सप्ताह के दौरान बिना गर्मी के मेरे 4 दिनों की शुरुआत में मुझे यह जानकारी क्यों नहीं दी गई। कई पाइप जम गए और टूट गए कि मुझे अपने खर्च पर मरम्मत करनी पड़ी। जब मैंने इस कंपनी के साथ शुरुआत की तो मैंने समझाया कि मेरे घर में बहुत सारा तेल जलता है और यह सुनिश्चित करने के लिए अधिक बार डिलीवरी की आवश्यकता है कि मैं सूख न जाऊं। मुझे आश्वासन दिया गया था कि कोई समस्या नहीं होगी (मेट्रो के साथ जाने का एक मुख्य कारण यह था कि वे बहुत मिलनसार थे और मुझे आश्वासन दिया कि मुझे तेल से बाहर निकलने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी) मैं कई बार भाग चुका हूँ! ड्राइवरों में से एक ने तेल पहुंचाते समय ट्रक को मेरे ड्राइववे में एक बड़े ईंट की रोशनी के खंभे पर चढ़ा दिया और कंपनी को कभी नहीं रोका या कुछ भी नहीं कहा। शुक्र है कि मेरे पास यह सुरक्षा वीडियो पर था। अपने श्रेय के लिए उन्होंने अपने एक लड़के (एंथनी) को बाहर आकर इसे ठीक किया। वह अधिक सहायक या बेहतर कार्य नहीं कर सकता था। वह अतिरिक्त स्टार का एकमात्र कारण है। अंत में मेरे पास मेरे घर के दूसरी तरफ एक दूसरा टैंक है, जहां मेरे तेल टैंक के पास कोई जनरेटर नहीं है। यह एक बाड़ और गेट के पीछे है। मेरे तेल के टैंक को भरने के बजाय उन्होंने इस टैंक को तेल से भर दिया और चोट के अपमान को जोड़ने के लिए टोपी को छोड़ दिया !!! उन्होंने किसी को बाहर भेजा और कहा कि टैंक में पानी नहीं है (जो मेरी चिंता थी क्योंकि मुझे यह 2 सप्ताह से नहीं मिला था और कई बार बारिश हुई थी और टोपी बंद करके उन्होंने कहा था कि भाग्यशाली होना चाहिए!) उन्होंने फिर मुझसे शुल्क लिया गलत टैंक में तेल जिसे अब मुझे पंप करना है और अपने खर्च पर एक बार फिर से निपटाना है। मैत्रीपूर्ण लोग जब तक आपको कोई समस्या न हो और यदि आपका अनुभव मेरे जैसा कुछ है तो आप मेरी राय में ऐसा करेंगे।

यदि उनके ड्राइवर का व्यवहार इस बात का कोई संकेत है कि यह कंपनी कैसे संचालित होती है तो मैं यूनाइटेड मेट्रो एनर्जी के साथ कोई भी व्यवसाय करने से बचने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। जब उनका ड्राइवर पश्चिम 95 वें सेंट पर रुका तो उसका निर्णय एक डबल पार्क वाली कार के बगल में पार्क करने का था, जब उसके पास डबल पार्क की गई कार के आगे और पीछे काफी जगह थी। इस ड्राइवर को वेस्ट साइड हाईवे से कारों के पूरे एग्जिट रैंप की कोई परवाह नहीं थी। जब उसने ट्रक को पार्क किया और उससे बाहर निकल गया, तो मैंने उसे चिल्लाया कि वह बस 8' पीछे हट जाए ताकि हम सब उसे पास कर सकें। उसने मुझे हाथ का इशारा किया और 10 मिनट के लिए एक इमारत में भाग गया, जबकि कारों का एक ब्लॉक पूरी तरह से ठप था। वह कम परवाह नहीं कर सकता था। यूनाइटेड मेट्रो एनर्जी के इन मूर्खों के पास मेरे द्वारा देखे गए व्यवहार के आधार पर कोई नैतिकता या मानक नहीं है।

मैं पेट्रो द्वारा मूल्य-निर्धारण से थक गया था क्योंकि लॉन्ग आइलैंड पर तेल ताप व्यवसाय पर इसका एक आभासी एकाधिकार है (इसकी मूल कंपनी अधिकांश ब्रांडों की मालिक है और एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करेगी)। मैंने एक रेफरल के कारण यूनाइटेड मेट्रो की कोशिश की और मैं अब तक के अनुभव और सेवा स्तर से बेहद खुश हूं। तेल की कीमतें उचित और सस्ती थीं, खासकर पेट्रो के वार्षिक मूल्य निर्धारण की तुलना में। और कल हमारी वार्षिक मुफ्त धुन थी, जिसे उनके तकनीशियन रोजर ने कुशलता से संभाला था, जो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से हट गए थे कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है। मैं शायद ही कभी सकारात्मक ऑनलाइन समीक्षा प्रदान करता हूं, लेकिन मैं यूनाइटेड मेट्रो और इसके द्वारा नियोजित लोगों की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।