United merchant services, inc. समीक्षा

एक 100% धोखाधड़ी और घोटाला! वो सभी 5 स्टार और 4 स्टार अपने ही लोगों में से थे, यह एक चोर कलाकार समूह है

मेरा बिक्री प्रतिनिधि, जेम्स किम, वास्तव में मेरे वर्तमान विवरण पर मुझे $ 100 बचाने में सक्षम था और मेरे पुराने टर्मिनल को बदल दिया। मैं सभी को यूएमएस की सिफारिश करूंगा।

वे 5 सितारे सभी धोखाधड़ी और घोटाले हैं, किसी ने भी कभी भी उनकी सेवा का उपयोग नहीं किया है जो एक स्टार से अधिक कुछ भी देगा

तो मेरे पिता ने UMS का उपयोग YEARS के लिए किया है। मेरे पिताजी कोरियाई हैं, यह एक छोटा व्यवसाय है, और यह राज्य से बाहर स्थित है। वह उनकी सेवा का उपयोग करता है क्योंकि वह कर्मचारियों के साथ बहुत आसानी से संवाद कर सकता है। वे हमारी क्रेडिट कार्ड मशीनों और भुगतान प्रसंस्करण में हमारी सहायता करते हैं। हम उच्च रखरखाव वाले ग्राहक नहीं हैं और हम उन तक तभी पहुंचते हैं जब उनकी सेवाएं सीधे व्यापार को प्रभावित करती हैं।

सकारात्मक बात यह है कि एक जीवित व्यक्ति के साथ जुड़ना वास्तव में आसान है। कोई प्रतीक्षा समय या असहनीय होल्ड संगीत नहीं। निराशा की सबसे बड़ी बात यह है कि उनके पास भयानक ग्राहक सेवा है... जिस व्यक्ति से मैंने बात की थी, उसे इस बात की परवाह नहीं थी कि यह हमारे व्यवसाय को कैसे प्रभावित करेगा। प्रतिनिधि ने स्वीकार किया कि मशीन को कंपनी द्वारा गलत तरीके से स्थापित किया जा सकता था, लेकिन उन्होंने समाधान पेश किया जो आज की दुनिया में काफी स्पष्ट है, बेतुका है। उन्होंने हमें अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को यह देखने के लिए कॉल करने के लिए कहा कि क्या वे हमारे व्यवसाय में किसी भिन्न स्थान पर वायरिंग स्थापित कर सकते हैं क्योंकि मशीन को स्पष्ट रूप से हमारी डायल-अप लाइन का उपयोग करके इसे संभालने के लिए सही तरीके से स्थापित नहीं किया गया था। दूसरा विकल्प उन्होंने सुझाया कि हम मशीन को वापस भेज सकते हैं और वे इसका दोबारा निरीक्षण कर सकते हैं और हमें वापस मेल कर सकते हैं। मैंने उससे कहा कि यह कोई विकल्प नहीं था क्योंकि एक सप्ताह के लिए सेवाओं के बिना जाने से ग्राहक सचमुच विभिन्न प्रतिस्पर्धियों के पास जा सकते हैं। इसका कोई मतलब नहीं है - अगर वे ग्राहकों को एक प्रक्रिया और उत्पाद समाधान के दृष्टिकोण से यही सुझाव दे रहे हैं, तो इसकी बहुत कमी है।

मेरे पिताजी के लिए, उन्होंने कहा कि वह इस सेवा का उपयोग करना जारी रखेंगे। एक तरफ, वह सेवानिवृत्ति के करीब है, और उनके पास जो कोरियाई प्रतिनिधि हैं, वह उनके लिए बहुत बड़ा धन है। मेरे लिए, यह व्यर्थ है यदि वे आपकी मदद नहीं कर सकते हैं जब आपको उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है - वह शायद ही उन्हें कॉल भी करते हैं। यदि आप अपना खुद का व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो अपने छोटे व्यवसाय की जरूरतों के लिए कहीं और देखें। यदि आप तकनीक के जानकार हैं, तो पेश किए जाने वाले स्वयं-सेवा उत्पादों को देखें। यदि आप अपने कर्मचारियों के साथ संवाद करने में आसानी के कारण यूएमएस का उपयोग करते हैं, तो या तो अन्य प्रतिस्पर्धियों को उसी पेशकश के साथ देखें, या बस एक बड़ी कंपनी के साथ सौदा करें। उनके साथ संवाद करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यूएमएस में चीजें सुव्यवस्थित नहीं लगती हैं।

यह कंपनी 1 स्टार की बर्बादी है।
इस कंपनी के साथ मर्चेंट सेवाओं को साइन अप न करें, यह कंपनी केवल उनके सर्वोत्तम हित की तलाश करती है और एक भयानक संचार कौशल रखती है, अपने छोटे व्यापार भागीदारों (हमें) की परवाह नहीं करती है, जैसा कि दूसरों ने बताया है

मैं एक साल से अधिक समय से यूएमएस का उपयोग कर रहा हूं और सेवा अब तक बहुत अच्छी रही है। टिकटिंग ऐप बहुत अच्छा है, मुझे अपने प्रश्न का उत्तर देने के लिए किसी के पास बैठने और होल्ड करने की आवश्यकता नहीं है। कुछ ऐसे मुद्दे थे जिन्हें मुझे तुरंत हल करने की आवश्यकता थी और जैसे ही मुझे पसंद आया, लेकिन जब मैंने किया तो प्रतिनिधि समझ रहे थे और उन्हें जल्दी से हल कर दिया।

अन्य प्रदाताओं के विपरीत, यह कंपनी बहुत स्पष्ट मूल्य निर्धारण प्रकटीकरण और सेवाओं के बाद अच्छा प्रदान करती है!

मैं दो साल से अधिक समय से इस सेवा का उपयोग कर रहा हूं।
उनकी सेवा बहुत अच्छी नहीं है लेकिन कीमत वाजिब है।
हाल ही में उनकी टिकट सेवा सेवा दे रही है, इसलिए उनकी ग्राहक सेवा तक पहुंचना और तेजी से प्रतिक्रिया प्राप्त करना बहुत सुविधाजनक है।