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B
3 साल पहले

यूनाइटेड एनर्जी कई निजीकृत उपयोगिता कंपनियों में स...

यूनाइटेड एनर्जी कई निजीकृत उपयोगिता कंपनियों में से एक है जो काम को अनुबंधित करती है और जिम्मेदारी की श्रृंखला को तोड़ती है। इसके मनोनीत लोगों को स्थानीय कानूनों का पालन नहीं करना पड़ता है, या जब वे नियोजित या आपातकालीन कार्य कर रहे होते हैं तो परिषद को रिपोर्ट भी नहीं करते हैं। इसके परिणामस्वरूप वे समुदाय को कम सम्मान के साथ बाधित और असुविधाजनक बनाते हैं। यह एक दोहरा मापदंड भी है, क्योंकि बाकी सभी को सुरक्षा और सामान्य अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए परिषद के माध्यम से जाना होगा और परमिट के लिए आवेदन करना होगा।

जैसा कि मैंने यह लिखा है कि संयुक्त ऊर्जा ठेकेदार लगातार दूसरे दिन बिना किसी पड़ोसी को सूचना दिए, सड़क को अवरुद्ध कर रहे हैं और विशेष रूप से फ्रंटलाइन चिकित्सा कर्मचारियों के लिए ड्राइववे से बाहर निकलने के लिए पहुंच रहे हैं। इसके अलावा उनके पास एक पानी का मुख्य हिस्सा है, जो दर्शाता है कि वे अपना काम करने में भी अक्षम हैं।

एक हफ्ते पहले जब एक अलग यूटिलिटी कंपनी इसी तरह की कवायद करने के लिए आई, तो मैंने यूनाइटेड एनर्जी से बात की, जिनके पास कोई नियोजित काम नहीं था। मुझे बताया गया कि अधिसूचना की अवधि दो सप्ताह और 48 घंटे की है। हालांकि उपठेकेदारों के प्रतिनिधिमंडल के कारण इस जिम्मेदारी और सामान्य शिष्टाचार का अक्सर पालन नहीं किया जाता है। इसके अलावा, इन कार्यों की योजना बनाई गई है क्योंकि यह एक नए निर्माण के लिए है, और इसलिए पड़ोसी लोगों को सूचित करने से कोई छूट नहीं होनी चाहिए क्योंकि यह कोई आपात स्थिति नहीं है।

दिन के अंत में समुदाय अतिरिक्त कीमत का भुगतान करता है, क्योंकि हम अपने चालानों पर दैनिक आपूर्ति शुल्क और मूल्य मार्जिन में अनिवार्य वृद्धि के माध्यम से अक्षमता को कवर करते हैं।

उल्लेख नहीं करने के लिए, वे जिस अक्षम तरीके से काम करते हैं वह हमारे ग्रह को और अधिक प्रदूषण और शोषण में जोड़ता है।

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R
3 साल पहले

मैल रिपेयर क्रू के साथ पृथ्वी चीनी निगम का एक और क...

मैल रिपेयर क्रू के साथ पृथ्वी चीनी निगम का एक और क्लासिक मैल जो अपने कार्यों के लिए कोई जवाबदेही नहीं रखता है। अपने सिस्टम को बनाए रखने में निवेश करने के बजाय, वे तब तक इंतजार करते हैं जब तक कि चीजें खराब न हो जाएं और लोगों को नुकसान न हो। मुझे 24 घंटे तक बिना बिजली के छोड़ दिया गया था जब तक कि उनके मरम्मत दल अच्छे नहीं थे और भाग लेने के लिए तैयार थे। एक गंदगी का थैला मेरी शिकायत पर हंस भी रहा था।

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S
3 साल पहले

एक विद्युत ठेकेदार के रूप में यह वास्तव में भयावह ...

एक विद्युत ठेकेदार के रूप में यह वास्तव में भयावह है कि यूनाइटेड एनर्जी जिस तरह से काम करती है उसे संचालित करने में सक्षम हैं, वे अन्य देशों के लिए संचार आउटसोर्स करते हैं जिसका अर्थ है कि ऑपरेटरों को बिल्कुल पता नहीं है कि ट्रक नियुक्तियों आदि की व्यवस्था करने की कोशिश करते समय आप किस बारे में बात कर रहे हैं और वह है अगर आपके पास किसी के साथ बात करने के लिए प्रतीक्षा करने के लिए घंटों का समय है। मरम्मत या कनेक्शन की व्यवस्था करने के लिए उनके पास जो सिस्टम हैं, वे बिजली के ठेकेदारों को वहां काम करने की अनुमति नहीं दे रहे हैं! मुझे आशा है कि कोई उन्हें बंद कर देगा।

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T
3 साल पहले

धिक्कार है, कचरा कंपनी। 0 सितारे अगर मैं कर सकता थ...

धिक्कार है, कचरा कंपनी। 0 सितारे अगर मैं कर सकता था। लगातार आउटेज (कभी-कभी एक महीने में कई बार) जहां कर्मचारी 6-7 घंटे तक चैटिंग और अच्छे पुराने समय के लिए खड़े रहते हैं जबकि हम में से हजारों के पास कोई शक्ति नहीं है। विसंगतियों के साथ हमेशा अनुमानित समय से अधिक समय लगता है, ये लोग अक्षम हैं। यह मत सोचो कि उन्हें बिजली या गैस के साथ काम करना चाहिए। कार्यकर्ता भी असभ्य और विघटनकारी हैं जैसा कि कई अन्य लोगों ने यहां उल्लेख किया है। ग्राहक सेवा एक मजाक है। इस कंपनी की वास्तव में जांच होनी चाहिए! ऑस्ट्रेलिया में इसकी अनुमति कैसे है? तीसरी दुनिया की कंपनी किसी न किसी तरह से यहां काम कर रही है, जिससे हम सब पर शिकंजा कसा है। बंद करो। उन्हें। नीचे।

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L
3 साल पहले

युनाइटेड एनर्जी की ग्राहक सेवा अब तक की सबसे खराब ...

युनाइटेड एनर्जी की ग्राहक सेवा अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा है! वे ऑस्ट्रेलिया में बिजली की आपूर्ति को सबसे धीमी सेवा बनाते हैं। दुर्भाग्य से, मुझे नहीं पता कि वे अभी भी लंबे समय तक क्यों मौजूद हैं ..... बहुत निराश

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D
3 साल पहले

यूनाइटेड एनर्जी! आप उदाहरण हैं कि गैर-पेशेवरों द्व...

यूनाइटेड एनर्जी! आप उदाहरण हैं कि गैर-पेशेवरों द्वारा संचालित कंपनी कैसी दिखती है। आपके प्रबंधकों को उचित ग्राहक सेवा प्रशिक्षण के लिए भेजा जाना चाहिए।

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c
4 साल पहले

बिजली आपूर्ति में समस्या थी। अभी भी तय नहीं है। बह...

बिजली आपूर्ति में समस्या थी। अभी भी तय नहीं है। बहुत धीमी गति से।
3 महीने लगे, आखिरकार समस्या ठीक हो गई।

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के बारे में United Energy NV-SA

United Energy NV-SA एक प्रमुख बिजली वितरण कंपनी है जो कई वर्षों से मेलबर्न और मॉर्निंगटन प्रायद्वीप के लोगों की सेवा कर रही है। 700,000 से अधिक ग्राहक आधार के साथ, युनाइटेड एनर्जी अपने ग्राहकों को विश्वसनीय और सस्ती बिजली प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

कंपनी का मिशन पर्यावरण की रक्षा करते हुए अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने वाले सुरक्षित, कुशल और टिकाऊ ऊर्जा समाधान प्रदान करना है। युनाइटेड एनर्जी ने नवीन तकनीकों और बुनियादी ढांचे में निवेश करके इसे प्राप्त किया है जो इसे प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

युनाइटेड एनर्जी की प्रमुख शक्तियों में से एक इसकी बिजली लाइनों और सबस्टेशनों का व्यापक नेटवर्क है। कंपनी पूर्व और दक्षिण-पूर्व मेलबोर्न के साथ-साथ मॉर्निंगटन प्रायद्वीप में 12,000 किमी से अधिक बिजली लाइनों का संचालन करती है। यह विशाल नेटवर्क यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों की पीक डिमांड अवधि के दौरान भी निर्बाध बिजली आपूर्ति तक पहुंच हो।

यूनाइटेड एनर्जी ग्राहक सेवा पर भी जोर देती है। कंपनी के पास पेशेवरों की एक समर्पित टीम है जो ग्राहकों द्वारा उठाए गए किसी भी मुद्दे या चिंताओं को दूर करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं। चाहे बिजली कटौती हो या बिलिंग प्रश्न, युनाइटेड एनर्जी की ग्राहक सेवा टीम हमेशा सहायता के लिए तैयार रहती है।

विश्वसनीय बिजली आपूर्ति प्रदान करने के अलावा, युनाइटेड एनर्जी अपनी पर्यावरणीय जिम्मेदारियों को भी गंभीरता से लेती है। कंपनी ने कार्बन उत्सर्जन को कम करने और सौर ऊर्जा जैसे नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों को बढ़ावा देने के उद्देश्य से कई पहलें लागू की हैं। उदाहरण के लिए, यह उन ग्राहकों के लिए प्रोत्साहन प्रदान करता है जो अपनी छतों पर सौर पैनल स्थापित करते हैं।

एक अन्य क्षेत्र जहां यूनाइटेड एनर्जी उत्कृष्टता सामुदायिक जुड़ाव में है। कंपनी ऊर्जा दक्षता और स्थिरता प्रथाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से विभिन्न कार्यक्रमों के माध्यम से स्थानीय समुदायों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ी हुई है। यह दान और प्रायोजन के माध्यम से स्थानीय दान और सामुदायिक समूहों का भी समर्थन करता है।

कुल मिलाकर, यूनाइटेड एनर्जी एनवी-एसए ऑस्ट्रेलिया की अग्रणी बिजली वितरण कंपनियों में से एक के रूप में खड़ा है, जो पर्यावरणीय स्थिरता और सामुदायिक जुड़ाव को प्राथमिकता देते हुए उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं देने की अपनी प्रतिबद्धता के लिए धन्यवाद है। यदि आप एक ऐसे बिजली प्रदाता की तलाश कर रहे हैं जिस पर आप भरोसा कर सकें, तो युनाइटेड एनर्जी के अलावा और कुछ भी न देखें!

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