मैंने वेस्ट कोलंबिया स्थान का दौरा किया (जो अब बंद...
मैंने वेस्ट कोलंबिया स्थान का दौरा किया (जो अब बंद है)। एनपी ने फ्लू परीक्षण का सुझाव दिया, लेकिन एक स्व-भुगतान वाले रोगी ने मुझे यह नहीं बताया कि फ्लू परीक्षण एक अतिरिक्त शुल्क है। मेरे भुगतान को संसाधित करने वाले कर्मचारी ने मुझसे यात्रा के लिए $125 का शुल्क लिया और मुझे आश्वासन दिया कि मैं सब ठीक हो गया हूं। दो हफ्ते बाद मुझे $75 का बिल मिला। यूसीआई में कोई भी मुझे यह नहीं बता सका कि मुझे इस तथ्य के बाद बिल क्यों मिला और किसी ने मुझे परीक्षण के लिए अतिरिक्त शुल्क की सूचना क्यों नहीं दी। एक महीने से अधिक समय से मैं यूसीआई और डॉक्टर्स केयर के साथ आरोपों पर विवाद करने के लिए आगे-पीछे गया हूं। मुझे केवल एक माफी मिली है और कर्मचारियों से बात की जाएगी, लेकिन मैं अभी भी उस परीक्षा के लिए देय हूं जिसे मैंने कभी नहीं चुना होगा, मुझे पता था कि यह $ 75 अतिरिक्त था। उनकी प्रथाओं और गैर-पेशेवर तरीके से बहुत नाखुश हैं जिसमें इसे संभाला गया है।
अनुवाद