Truliant Federal Credit Union समीक्षा

किसी को मेरे पति को प्रतिरूपित करने की अनुमति दी गई थी जब वह फोन वायर ट्रांसफर के माध्यम से हमारे खाते से कई हजार डॉलर चोरी करने के लिए तैनात किया गया था। पैसे वापस पाने के लिए कुछ समय लिया, उन्होंने अभिनय किया जैसे कि यह कोई बड़ी बात नहीं थी! उच्च कारोबार, हमेशा नए चेहरे। इसके अलावा वे छायादार ऋण अधिकारी हैं। Allegacy बहुत अधिक कुशल है और उनके व्यवसाय के शीर्ष पर और ग्राहकों की बहुत अधिक सराहना है। सबसे अच्छा बदलाव हमने किया!

बहुत सहायक और मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। बिना रुके महसूस किए आगे बढ़ने के लिए कड़ी मेहनत करें। कई वित्तीय संस्थानों के साथ निपटा यह अब तक का सबसे अच्छा है।

मेरे द्वारा लगाए गए शुल्कों के लिए मेरे खाते पर 14 बार $ 29.00 शुल्क लिया गया था, जिसके बारे में मुझे बैंक ने फोन नहीं किया था, उनके बारे में मुझे बताया गया था कि वे केवल मेरे खाते पर $ 405 में से 4 शुल्कों के लिए मुझे क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए मुझे या तो बताया गया था जिस तरह से चार्ज $ 29 का शुल्क मिलता है, चाहे वह शुल्क से गुजरा हो या नहीं, जो उचित नहीं है, फिर भी आप बैंकर से शुल्क क्यों लेंगे, यदि शुल्क नहीं लिया गया है और न ही आप शुल्क को कवर कर रहे हैं, तो मुझे इससे कोई मतलब नहीं है कि शुल्क कैसे चुकाएं? एक बार शुल्क अदा करने के बाद मुझे शुल्क देना होगा। मुझे नहीं लगता कि यह मेरे लिए शुल्क मुक्त बैंक में जाने के लिए सही बैंक है

23 वर्षों के लिए ट्रूली के साथ बैंकिंग किया गया और उनके साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई। उन्हें प्यार!

मैं वर्षों से इस बैंक के साथ अपना चेक जमा कर रहा हूं। एक बार मुझे भुगतान योजना स्थापित करने में सहायता की आवश्यकता होती है क्योंकि उन्होंने एक खराब चेक को मेरे खाते में जाने दिया। मैं एक घोटाले का शिकार हुआ था और उन्होंने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं फर्जी चेक दे रहा था। मेरे अकाउन्ट में से $ 100 या 200 प्रति सप्ताह निकालने के अलावा, उन्होंने मुझे बताया कि वे हर हफ्ते मेरा पूरा चेक लेंगे, जब तक कि उसका पूरा भुगतान नहीं हो जाता। इसलिए अब अगले 2 से 3 महीनों तक मुझे नहीं पता कि मैं और मेरे बच्चे कैसे खाना खाने जा रहे हैं, मुझे यह भी नहीं पता कि रोशनी पानी पर भी कैसे रहेगी। मेरे पास पिछले 5 वर्षों के लिए हर हफ्ते ट्रुलिएंट में प्रत्यक्ष रूप से धन जमा है और अब जब मुझे मेरी और मेरे परिवार की ओर मुड़ने में मदद की जरूरत होगी। मुझे चोट लगी है, दिल टूटा हुआ, घृणित, भ्रमित है। हमें यह सारी तकनीक मिली और हम अपना सारा पैसा इन बैंकों के साथ खर्च कर रहे हैं, लेकिन वे एक नकली चेक को रोक नहीं सकते।

मैंने अपनी कार पर पे ऑफ नोटिस प्राप्त करने के लिए कॉल किया। मैं जिस व्यक्ति से सदस्य संपर्क केंद्र में बात करता था वह असाधारण था। उसने मुझे सलाह दी कि क्योंकि यह 27 दिन देरी से दिखाई दे रही थी, इसलिए मुझे सबसे अधिक संभावना थी कि वह संग्रह विभाग के किसी सदस्य का फोन आए। लेकिन उसने संदेश छोड़ते समय उस जानकारी को प्रदान नहीं किया था। बहरहाल, उसने मुझसे पूछा कि क्या मैं उसका तबादला करना चाहूंगा और मैं इसके साथ ठीक था। वह अनुपलब्ध था, लेकिन कोई और था ... वह सचमुच उसी सटीक जानकारी पर गया था जिसकी मैंने पहले ही प्रतिनिधि के साथ चर्चा की थी। तब कहने के लिए आगे बढ़ता है जब मैं उसे अवगत कराता हूं कि उसे कोई भी नहीं बताया गया था। सच कहूं तो वह मुझे फोन बंद करने की कोशिश कर रही थी जैसे मैं उसे परेशान कर रहा था। मैंने उसे तोड़ने के लिए कहा कि मेरी शेष राशि क्या विशिष्ट राशि है और वह कहती है कि वह इस पर नज़र रख सकती है लेकिन इसमें कुछ समय लगेगा, फिर वह रुकती है जैसे वह मेरा इंतजार कर रही है कि वह कभी भी कुछ नहीं कहे। उसने कई बार कोशिश की कि मुझे आधी जानकारी देकर या मेरे लिए फिर से ट्रांसफर करने की पेशकश करके या मुझे एक शाखा में जाने की सलाह देकर फोन बंद कर दिया जाए .. अगर मैं ऐसा करने जा रहा था तो मैं आपके साथ फोन पर नहीं रहूंगा! !!! शब्दों से परे, कष्टप्रद। सबसे खराब ग्राहक सेवा में से कुछ है, लेकिन यह पसंद नहीं है जब मैं नियम कहता हूं तो यह नियम नहीं है। वे सबसे बुरे हैं !!

मैं यूटा में रहता हूं। लंबे समय तक एक सदस्य रहे हैं। मैंने साझा ब्रंचिंग का उपयोग किया है। बहुत संतुष्ट हो गए हैं।

सोचा कि यह बैंक पिछले साल एक नई खुली क्रेडिट लाइन के माध्यम से कुछ क्रेडिट बनाने में मेरे लिए मददगार होगा। 3 ऋणों के बाद मेरे अन्य क्रेडिट यूनियन की तुलना में $ 500 उच्चतर पहली बार मुझे स्वीकृत किया गया। मेरे फ़र्ज़ी भुगतान के आने तक सब ठीक था। ऑनलाइन भुगतान करने के लिए गया था और नहीं, यह नहीं कर सका। मेरी सदस्य आईडी प्राप्त करने के लिए कॉल किया गया और जब मैंने महिला को कारण बताया तो उसने कहा कि मैं अच्छी तरह से भुगतान ले सकती हूं लेकिन $ 10 का प्रसंस्करण शुल्क होगा। मैंने कहा, तो आप चाहते हैं कि मैं एक अतिरिक्त $ 10 का भुगतान करूं जब भी मैं भुगतान करने के लिए कॉल करूं? नहीं! लगभग एक महीने तक चलने वाले इस खाते के साथ मेरे दूसरे बैंक खाते को लिंक करने का समय समाप्त हो गया। उन्हें यकीन था कि सप्ताह में कम से कम एक बार मुझे पत्र भेजने में समस्या होगी और यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल किया जाएगा कि मुझे पता था कि मेरे पास बकाया है। अब क्योंकि मैं अंत में सब कुछ जुड़ा हुआ था और अपने शेष राशि का भुगतान किया था क्योंकि मुझे एक पत्र मिला था जिसमें कहा गया था कि मेरी क्रेडिट लाइन बंद हो गई थी। कॉल किया और 3/4/19 पर किसी को मेरे पीछे और उसके 3/6/19 पर कॉल करने के लिए एक संदेश छोड़ा और एक शब्द भी नहीं सुना। बीमार किसी के साथ शिकायत करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए उच्च बुलाओ। ओह, और यदि आपके पास उत्कृष्ट क्रेडिट स्कोर नहीं है, तो डेबिट कार्ड प्राप्त करने के बारे में भूल जाएं। आपको उन्हें साबित करना होगा कि आप अपने खाते को 6 महीने तक संभाल सकते हैं। यह बैंक एक मजाक है।

मैं 2005 से एक सदस्य हूं। मेरा अनुभव अद्भुत रहा है। मेरा एक व्यक्तिगत खाता और एक व्यवसाय खाता है। ट्रूलींट मुसीबत की शूटिंग के मामले में चैंपियन रहे हैं। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं। मेरे सभी वाहन बहुत ब्याज दरों के साथ ट्रुलेंट के माध्यम से हैं। बहुत बढ़िया क्रेडिट यूनियन।

भयानक सेवा अच्छे लोग हैं लेकिन सेवा भयानक है। उन्हें सुधार नहीं होने पर नए राष्ट्रपति की जरूरत है
मैंने अपनी कार खरीदने के लिए कुछ लिया।
और कार लोन लेने में उन्हें चार घंटे लग गए और उनके पास एक अच्छा क्रेडिट था।

मैक्सिकन आराम का मालिक था

हमने डेढ़ साल पहले ट्र्यूलिएंट के माध्यम से एक वाहन का वित्त पोषण किया, क्योंकि उनके पास बेहतर दरें थीं। क्या गलती है। किसी से भी सीधा जवाब पाना असंभव। सबसे अव्यवसायिक ग्राहक सेवा मैं एक वित्तीय संस्थान में निपटा रहा हूं। हम कई बार झूठ बोले थे। मैं अब दिनों के लिए एक भुगतान प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि हम इस बैंक के साथ फीड कर रहे हैं और उनके साथ किसी भी व्यवसाय को बंद करने जा रहे हैं, लेकिन मैं उस पर सीधे जवाब भी नहीं पा सकता हूं। प्रतिस्पर्धी दरें केवल इस बैंक व्यवसाय को ला रही हैं ... निश्चित रूप से सेवा नहीं है। समान दरों और बेहतर सेवा के लिए कहीं और देखें। किसी भी परिस्थिति में दुबारा ट्रुलिएंट का उपयोग नहीं करेगा। ओह, और उन्हें अन्य एजेंटों के पास स्थानांतरित न करने दें। वे बहाना बनाकर आपको फोन बंद करने की पूरी कोशिश करते हैं और फिर कहते हैं कि वे आपको स्थानांतरित कर देंगे लेकिन यह हमेशा कॉल को डिस्कनेक्ट कर देगा। इस बैंक से जितना हो सके उतनी तेजी से दौड़ें। मेरे पास एक दर्जन से अधिक वित्तीय संस्थानों के साथ खाते हैं और मेरे साथ कभी भी इतना खराब व्यवहार नहीं किया गया है, विशेष रूप से एक कंपनी द्वारा, जिसे कोई भी सोचता है, अपने व्यवसाय को रखना चाहता है और प्रतियोगिता से भी अधिक कमाएगा। मैंने अपना सबक सीखा। बीमारी की तरह ट्राईलेंट से बचें

स्वचालित फ़ोन लाइन सबसे खराब है! और यदि आप एक सप्ताह के अंत में अपना कार्ड खो देते हैं, तो भाग्य से बाहर। आप केवल अपने खाते को फ्रीज कर सकते हैं लेकिन नए कार्ड के लिए सोमवार तक ऑर्डर नहीं कर सकते। मूल रूप से आप 5 या सप्ताहांत के बाद किसी भी मुद्दे को हल नहीं कर सकते। मेरे कार्ड के लिए 3 सप्ताह इंतजार किया और दो बार मेरे कार्ड को सक्रिय करने की कोशिश की और दोनों बार कार्ड काम नहीं किया !!!! उन्होंने कहा कि उनके द्वारा भेजे गए बैंक कार्ड में गड़बड़ थी और दिन के अंत तक काम नहीं करेगा !!! भयानक बैंक !!!!!!!

कई सालों तक उनके साथ रहा और कभी भी मुझे या मेरे पति की मदद नहीं की, लेकिन अब हम जहां हैं, उसकी सराहना करते हैं।

जब आप अपने खाते पर शुल्क या बिल का भुगतान करते हैं, जो स्पष्ट करने के लिए लंबित है, तो मैं नोटिस करता हूं, वे जानबूझकर सबसे बड़ा शुल्क हटाते हैं, इसलिए छोटे शुल्क ओवर ड्राफ्ट में जाते हैं यदि आप बैंक में पर्याप्त नहीं हैं और वे आपसे $ 29 ओवरड्राफ्ट शुल्क ले सकते हैं भले ही आपने बड़े चार्ज से पहले दिन छोटे चार्ज किए हों। मैंने उस पैटर्न पर गौर किया। इसके अलावा, मैं एक दशक से भी अधिक समय तक शाखा में रहा और प्रत्यक्ष जमा और आय की अन्य धाराएँ हैं, लेकिन जब मैं एक चेक जमा करता हूं तो वे हमेशा एक सप्ताह के लिए मेरे पैसे रखते हैं, फिर भी मैंने कभी भी उन्हें घोटाला नहीं किया है या स्पष्ट जांच नहीं करने के लिए खराब है।

कुछ खास नहीं। एक बैंक जो क्रेडिट यूनियन के रूप में काम करता है। जिस एटी और टी से हम प्यार करते थे, वह लंबे समय से चला आ रहा है

स्थानीय शाखा अद्भुत है! हमारे पास कई खाते हैं।
उनकी धोखेबाज़ी। चीजों के शीर्ष पर है। उन्होंने कई समस्याओं को पकड़ा है।
वे टॉप रहे हैं! कुडोस।
लेकिन जब कार्ड बंद कर दिया जाता है - तो कोई मतलब नहीं है (छोटे भौगोलिक क्षेत्र के रूप में ट्रुलिएंट कार्य करता है) प्रतिस्थापन कार्ड के बिना 3 सप्ताह तक चलने वाला है। इसके बारे में सोचो: आप गैस नहीं पा सकते हैं, आप नकदी तक पहुंच नहीं सकते हैं, कोई भी ऑटो भुगतान बिल पीछे छूट रहा है - ओह, वे आपको एक वैकल्पिक भुगतान देंगे --- लेकिन यह आमतौर पर ऑनलाइन है --- कोई कार्ड नहीं, नहीं ऑनलाइन।
एक कार्ड पर मुहर लगाने के लिए और इसे भेजने के लिए --- किसी भी स्टेट ट्र्यूलिएंट से 3 दिन से अधिक नहीं होना चाहिए। मुझे 3 दिनों में कैलिफोर्निया से सामान मिलता है!

मेरे पास इस क्रेडिट यूनियन के साथ केवल अच्छे अनुभव हैं। जैसे ही आप चलते हैं, कर्मचारी हमेशा बहुत अनुकूल होते हैं। उन्होंने मुझे मेरे ऑनलाइन बैंकिंग के साथ घोटाला करने में मदद की है और यहां तक ​​कि मुझे यह बताने के लिए वापस बुलाया है कि मुझे क्या हो रहा था। आपकी अद्भुत सेवा ट्रुलिएंट के लिए धन्यवाद। वहां सभी को मुझसे 5 स्टार मिले।

वे तब तक खुश नहीं होंगे जब तक मेरे वकील उन पर नहीं हैं

अपने लाभ के बजाय अपनी आवश्यकताओं के बारे में व्यावसायिक देखभाल में लोगों को जानना आश्चर्यजनक है। मैं कभी भी एक वित्तीय संस्थान में नहीं रहा हूं जो मुझे परिवार की तरह माना जाता है और सिर्फ एक संभावित बिक्री नहीं है।

अशिष्ट सेवा! मैट बहुत अपमानजनक था! सुनिश्चित करने के लिए बैंकों को बदलना

मेरे पास ट्रूलींट के साथ कार लोन है। उनकी वेबसाइट खराब हो गई और मुझे बाहर निकाल दिया। उनकी ग्राहक सेवा लाइन आपको 25-35 मिनट तक रोक कर रखती है और आप अंत में निराश होकर लटक जाते हैं। मैं भविष्य में अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाऊंगा।

हेनरी ने मेरी और मेरे पति की पिछली दो बार मदद की, हम इस शाखा में रहे हैं और वह कमाल है! बहुत ही अनुकूल और हमें जिस भी चीज़ की ज़रूरत होती है, उसमें मदद करता है! हमेशा एक महान रवैया और उसके चेहरे पर मुस्कान!

कर्मचारियों से प्यार करें, लेकिन जब आप मेरे डेबिट कार्ड को सक्रिय करने जैसी बुनियादी सहायता प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हों, तो इसे फोन की शुद्धता में रखा जाना चाहिए। मैं अब दो बार कोशिश कर चुका हूं और AMETTING NOWHERE कर रहा हूं। यह बहुत कारण होगा कि मैं स्विच करूंगा। यह मज़ाकीय है। किसी को इसे बदलने की जरूरत है। मैंने इस दुष्चक्र को एक से अधिक बार किया है और यह भयानक है।

अगर यह एक विकल्प होता तो 0 स्टार देता, 7 साल के लिए ट्रुलिएंट का इस्तेमाल करता और कैन इससे कम प्रभावित नहीं होता। यदि आप बेहद धीमी सेवा पसंद करते हैं और कभी भी कुछ भी समय पर नहीं मिलता है तो आप अपने पैसे को संभालने के लिए सही लोगों के पास आते हैं। कॉल करने की कोशिश पर्सगेटरी में प्रतीक्षा करने के लिए की जाती है, यह सुनने का इंतजार कभी खत्म नहीं होता कि आप किस नंबर को दबाने के लिए केवल यह जानने के लिए प्रेस करें कि आपके द्वारा बैठने के विकल्पों की 3 सूची के बाद आपको बस फिर से वापस भेजना है पूरी तरह से शुरू करने के लिए बहुत शुरुआत। बहुत सारे वर्तमान समय के बाद आप अपने भयानक वॉयस कमांड विकल्प मेनू से निपटने की कोशिश कर रहे हैं जिसे आप अनिवार्य रूप से किसी ऐसे व्यक्ति को हस्तांतरित करेंगे जो फोन की आवाज की गुणवत्ता पहले रोटरी फोन से भी बदतर है। किसी व्यक्ति के साथ किसी महत्वपूर्ण चीज़ से निपटने की कोशिश करना, जैसे कि खराब आवाज़ की गुणवत्ता पर आपके व्यक्तिगत वित्त में एक भी शब्द को नहीं समझना, जो वे कह रहे हैं कि आप को निराशा होती है कि वह लगभग अनंत लूप में वापस भेजा जाएगा जो स्वचालित रूप से लोड किए गए विकल्प मेनू है। इस बिंदु तक आपने या तो पढ़ना बंद कर दिया है या अपने आप को अच्छी तरह से कह रहे हैं कि उसने किसी से बात करना कैसे शुरू कर दिया है अगर आपको जिस चीज़ की ज़रूरत है उसका मेनू कभी खत्म नहीं होता है? मेनू के माध्यम से जाने के बाद कई बार यह स्पष्ट होता है कि आपको कभी भी अपनी कई समस्याओं के साथ विशिष्ट होने की कोशिश करने में मदद नहीं मिलेगी, जो आपके होने की संभावना है और इसके बजाय 1 को तब तक दबाए रखें जब तक कि यह आपको पकड़ में नहीं रखता। मैं अपने खाते को समाप्त कर दूंगा, ईमानदारी से जीतना इतना बड़ा सौदा नहीं होगा, क्योंकि मैं उन पर भरोसा नहीं करूंगा क्योंकि मैं उन्हें पहली बार में $ 500 डॉलर से अधिक का संचालन करने के लिए भरोसा नहीं करूंगा। जरूरत पड़ने पर वास्तव में आपकी मदद करेगा। कोई कारण नहीं है कि डेंट या क्रेडिट कार्ड भेजने के लिए 2 सप्ताह से अधिक समय लगना चाहिए जो कि शिपिंग द्वारा ट्रैक नहीं किया गया है और न ही ट्रुलज़ी आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा कि आपका कार्ड कभी आपके अपार्टमेंट के मेलिंग सेंटर में मिक्स अप होने की स्थिति में आया है। कोई भी व्यक्ति जो 30 वर्ष से कम आयु का है और उसे अपने धन को रखने के लिए एक जगह की आवश्यकता है और अपने आप को काशप्पा प्राप्त करें, उनके पास किसी भी चीज़ के लिए 0 शुल्क है और यदि आपका कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है तो यह 3 बटन और एक नए से 4 दिन दूर है एक आप के लिए हो रही है। अपने आप को एक एहसान करो और प्लेग की तरह त्रासदी से बचें, कारण, मैंने उन्हें पहले स्थान पर चुना क्योंकि वे व्यक्तिगत बचत खातों में सहेजे गए धन के लिए सबसे अधिक ब्याज दर रखते थे, हालांकि जब आप देखते हैं और खुद को वाह कहने के लिए वे आपको धोखा देते हैं। वेल्स फ़ार्गो में केवल .1% की बचत ब्याज दर है, लेकिन ट्र-अविश्वसनीय का एक .15 है। वे सचमुच आपको पूरे साल में उनके साथ बचाए गए प्रत्येक हजार डॉलर के लिए ए डोलर 50 दे रहे हैं। यह वर्ष के बाद मुद्रास्फीति वर्ष की औसत दर को कवर नहीं करता है, जिसका अर्थ है कि आप इसे अपने पास रख कर LITERALLY LOSING MONEY हैं, यदि आप 5000 डॉलर अपने पास रखने वाले थे (जो कि जाहिर है मैंने कभी नहीं किया है क्योंकि एक बार फिर मैं उन पर कभी भरोसा नहीं करूंगा 500 डॉलर से अधिक जो सिर्फ आपात स्थिति के मामले में था) अगले साल आप वास्तव में $ 142.50 खो देंगे, जो आपकी गाढ़ी कमाई के साथ उन्हें छोड़ देगा, आपका गद्दा आपको केवल 150 डॉलर खो देगा और आपके पास हमेशा अपने सभी पैसों का उपयोग होगा और हारने से बचना होगा। फीस ट्रांसफर करने के लिए अतिरिक्त। एक बार फिर इसे लपेटने के लिए 0 सितारे ...

बहुत अच्छी ग्राहक सेवा। मैं उनके साथ व्यापार करता रहूंगा

मैं 15+ वर्षों से इस क्रेडिट यूनियन का सदस्य हूं। पिछले कुछ वर्षों में ग्राहक सेवा और ग्राहक सेवा में तेजी से गिरावट आई है। मैं एक और बैंक का उपयोग करने की सलाह दूंगा जो अपने सदस्यों के साथ अपने संबंधों की परवाह करता है! लापरवाह गलतफहमी, कई असुविधाओं, और प्रशिक्षण की कमी के कारण मन नहीं भरा है। आप इस क्रेडिट यूनियन में सिर्फ एक और नंबर हैं!

अजीब मैं देख रहा था कि मैं अपनी कार में कैसे था, बाकी सब के साथ। मुझे मास्क क्यों पहनना चाहिए? वैक्यूम ट्यूब क्या डर वायरस भी भेजने वाला है? जबरदस्त हंसी

वे पिछले एक साल में वास्तव में गलत दिशा में चले गए हैं। मैं एक लंबे समय का सदस्य हूं, लेकिन अब स्विचिंग देख रहा हूं। उन्होंने बहुत सारे उपयोगी लाभ निकाले हैं। उन्होंने अन्य क्रेडिट यूनियनों के साथ साझा किए गए एटीएम सौदे को रोक दिया, जो गंभीर रूप से निकासी स्थानों को सीमित करता है। फिर इस साल, उन्होंने तब भी एक डॉलर शुल्क लेना शुरू किया, जब तक कि आप उनके सरचार्ज-मुक्त एटीएम में से एक का उपयोग करते थे, जब तक कि आप कुछ अनुचित शर्तों को पूरा नहीं करते। मेरे पास पहले से काफी कुछ ऋण है, जिसके लिए मैं सामान्य रूप से ऑनलाइन दिखता हूं और हर बार सबसे कम दर प्राप्त करता हूं। पिछली बार, उनके पास अतिरिक्त हुप्स थे, जो कि पहले से मेरे पास नहीं था, जो पोस्ट की गई दर पाने के लिए कूदते थे। अफसोस की बात है कि वे छायादार निकले-और-डाइम प्रथाओं का पालन करते हैं, यही कारण है कि मैंने इतने साल पहले उन्हें स्विच किया था।