TROPICAL FORD, INC समीक्षा

लोगों को सेवा के लिए ऑटो बटलर .thanks विभाग में बहुत अनुकूल और सौम्य हैं।

मैं वापस नहीं आऊंगा। एक नैदानिक ​​के लिए आरोप लगाया गया और बताया गया कि इसे काम पर लागू किया जाएगा; सच नहीं। बताया कि जब उन्हें समस्या नहीं मिली तो बैटरी खराब थी; फिर से सच नहीं। बर्बाद 2 दिन और $ 150 और अभी भी समस्या का कोई समाधान नहीं है। एक बार जब उन्होंने देखा कि मेरे पास से बाहर निकलने के लिए अधिक पैसे नहीं हैं, तो मैंने अन्य ग्राहकों को संभालना शुरू कर दिया, जबकि मैं अपनी चाबी छोड़ने के लिए 15 मिनट इंतजार कर रहा था। ख़राब ग्राहक सेवा। पूरी तरह से हास्यास्पद है। मैं उन्हें 2 स्टार देता हूं क्योंकि प्रक्रिया की प्रारंभिक जांच तेज थी और स्टीवन समायोजित कर रहा था, हालांकि यह वहां से नीचे की ओर था।

पहली बार ट्रॉपिकल फ़ोरड पर जाने से किसी को मेरे फोन को कनेक्ट करने में मदद करने की ज़रूरत है। विटाली सबसे अच्छा है। धन्यवाद

प्रिय जोनाथन आपको धन्यवाद !!!! मैं कार, सेवा, सौदे और आपके और बाकी टीम द्वारा प्रदान किए गए ध्यान से बहुत प्रसन्न हूं। मैं आपको बिक्री व्यक्ति के रूप में दृढ़ता से सलाह देता हूं और आशा करता हूं कि आपको जल्द ही पदोन्नति मिल जाएगी। अच्छी तरह से लायक!

स्टीव लुसियस बहुत ही पेशेवर, सहायक और स्वागत करने वाला था! महान सेवा, मैं एक खुश ग्राहक हूँ।

हम दोनों ट्रॉपिकल फोर्ड, विशेष रूप से सैलपर्सन, जोनाथन के लोगों के साथ बहुत खुश हैं जो हमारे चयन के साथ बहुत विनम्र और उपयोगी थे। हमारे अनुभव के कारण आज हम ट्रॉपिकल फोर्ड में लौटकर खुश होंगे।

बहुत सावधान ध्यान। यह सब मैं कह सकता हूं, मैं एक कमीशन पर गया था ... मस्टैंग और पिकअप को छोड़कर मैं फोर्ड वाहनों का प्रशंसक नहीं हूं।

सेवा के लिए प्रतीक्षा समय उचित है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा

रिकार्डो और जोनाथन से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, मैं जिस कार को चाहता था, उसके साथ बाहर चला गया और अब मैं भगवान को धन्यवाद देना शुरू कर पाऊंगा, एक सौ प्रतिशत की सिफारिश की।

महान अनुभव, मेरी कार किसी भी समस्या या देरी के बिना सेवित थी। सेवा से जॉय आदमी है!

इस डीलरशिप को ऑनलाइन मिला जब हम फ्लोरिडा गए। मुझे पता था कि मुझे तेल बदलने की ज़रूरत होगी और हम पीए के वापस आने तक इंतजार नहीं करना चाहेंगे। यह डीलरशिप soooooo अच्छा था !! उन्होंने हमें फोन पर उनकी एक्सप्रेस सेवा के बारे में बताया, इसलिए हमें बस ड्राइव करना था और उन्होंने बाकी का ध्यान रखा। न केवल उन्होंने मेरे वाहन की सेवा की, बल्कि मेरे लिए एक याद को संबोधित किया और मैंने उन्हें ऐसा करने के लिए भी नहीं कहा !! यदि आप कभी ओरलैंडो क्षेत्र में हैं तो मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। वे निपटने के लिए बहुत अच्छे थे!

विटाली एक उत्कृष्ट विक्रेता है। वह धैर्यवान था और हमारी जरूरतों पर विचार करता था। कृपया अच्छा काम जारी रखिए

एक प्रयोग की जाने वाली एसयूवी की तलाश में ट्रॉपिकल फ़ोरड में गए, जो पारिवारिक ज़रूरतों को पूरा कर सके और चीज़ों को खींचने में मदद कर सके। एक अच्छा इस्तेमाल किया गया किनारा मिला जो मैं खर्च करना चाहता था, लेकिन यह इसके लायक था। सेल्समैन ने हमें देखने में मदद करने का एक बड़ा काम किया।

एल्सी मार्टिनेज 5 स्टार सेवा देता है। मेरे ब्रांड नए Ford Explorer के AC ने यहाँ FL में छुट्टी के समय ठीक से काम करना बंद कर दिया। एल्सी ने मेरे मुद्दे पर मेरी सहायता करने की पूरी कोशिश की। यह शनिवार का दिन था, यह हिस्सा स्टॉक में नहीं था, केवल उपलब्ध किराये ने मेरे यात्रा के सामान को समायोजित नहीं किया और मेरा अगला गंतव्य एक घंटे से अधिक दूर था, इसलिए मेरी समस्या का समाधान नहीं किया गया था इसलिए 4 सितारे 5 नहीं थे।

मेरी रेटिंग यह सब कहती है! परफेक्ट सर्विस हर बार मैं ट्रॉपिकल फोर्ड पर जाता हूं। अत्यधिक इस भ्रम को सभी के लिए स्वीकार करते हैं जो अभी तक नहीं किया है! श्रीफोंटाना को धन्यवाद!

जोस ने मेरी कार के बारे में मेरे सभी सवालों का धैर्य से जवाब देने में मदद की और मुझे कभी नहीं या मुझे एक बार गुमराह किया। मैं इस स्थान से बहुत खुश हूं और कार की डिटेलिंग आदि के लिए जाना जारी रखूंगा, न कि तभी जब मुझे एक नई विश्वसनीय कार की आवश्यकता होगी!

3 और डीलरशिप पर जाने के बाद, और कोई भी नहीं की तरह व्यवहार किया जा रहा है, जोनाथन Mella @ उष्णकटिबंधीय फोर्ड ने मुझे एक नई कार की उम्मीद दी, जब मैं केवल एक इस्तेमाल के लिए पता लगाने जा रहा था। कहानी का सुखद अंत यह था, कि उसकी सकारात्मकता और करिश्माई ने मुझे एक नई कार बेच दी। मैंने कभी नहीं भुलाया कि उसने क्या किया।

विटाली मुन्तनु। हमें अपने नए वाहन में लाने में मदद करने में शानदार था। विनम्र और कुशल।

मैं इस डीलरशिप से दोबारा खरीदने से पहले एक बस ले लूंगा। जब वे आपको कार बेचने की कोशिश कर रहे हों, तो सब कुछ ठीक और ठीक है, लेकिन जैसे ही आप कार को बहुत दूर चलाते हैं, वे आपके कॉल एक्ट को वापस नहीं करेंगे जैसे कि आप मौजूद नहीं हैं।

उनका सेवा विभाग अत्याचारी है। वे आपको बताएंगे कि आपकी कार 2 दिन में वापस आ सकती है, और आखिरकार एक हफ्ते बाद, आप इसे वापस ले सकते हैं। हमने परिवर्तनीय शीर्ष पर सेवा की थी, और जब वे इसे स्थापित कर रहे थे, तो उन्होंने इसे तोड़ दिया। इसलिए उनके पास हमारी कार एक और हफ्ते के लिए थी।

यदि मुझे कभी भी फिर से सेवा की आवश्यकता होती है, तो मैं पूरे शहर में आधे रास्ते को दूसरे डीलरशिप सेवा विभाग में चलाऊंगा। यदि आप इस डीलरशिप पर जाने का विचार कर रहे हैं, तो आपको शहर में किसी अन्य फोर्ड डीलरशिप पर जाना बेहतर होगा। क्षेत्र में एक दर्जन फोर्ड डीलरशिप हैं। इसको मत उठाओ। (यह एक संशोधित समीक्षा है, पोस्ट करने के बाद मैं दुर्भाग्य से उनके सेवा विभाग की आवश्यकता के लिए पर्याप्त था।)

मेरी पत्नी और मैं एक सम्मेलन के लिए ऑरलैंडो में थे और मैंने अपने 2010 के F150 पर प्रसारण खो दिया। हमने इसे शनिवार की दोपहर देर से ट्रॉपिकल फ़ोरड पर ले जाया था। कार्लोस ने मेरे ट्रक को अंदर ले लिया और निदान करने का वादा किया और मुझे सोमवार को फोन किया। उन्होंने मुझे निदान और मरम्मत के लिए एक अनुमान के साथ बुलाया। दुर्भाग्य से, यह मेरे प्यारे ट्रक का अंत था। कार्लोस ने हमें ओ विटाली से मिलवाया। वे हमारी स्थिति के बारे में बहुत समझ रहे थे और विटाली एक इस्तेमाल किए गए F150 पर एक महान सौदा खोजने में सक्षम था। यह मेरे द्वारा किए गए सबसे आसान सौदों में से एक था और मुझे लगा कि मुझे पहले ही दिन से निष्पक्ष और सूचित किया गया था। हम निश्चित रूप से अन्य कार खरीद के लिए उष्णकटिबंधीय में वापस आ जाएंगे। हम उनके सेवा विभाग का उपयोग करने के लिए बहुत दूर रहते हैं लेकिन जिस तरह से उन्होंने मेरे साथ व्यवहार किया, उससे मैं बहुत खुश था।

जेरेमी स्वैन वाणिज्यिक वाहन लेने के लिए अद्भुत और वास्तव में तेज लेनदेन था।

डेवन मेरे नए फोन के साथ बहुत मददगार था..उसने इसे सिंक किया और अब मैं अच्छा हूं

कोरी मुझे मेरे लिए सही बच निकलने में मदद करता है, यह वही था जो मैं कीमत की तलाश में था और सभी।

सब कुछ मदद करने और मेरा ट्रक खरीदने के लिए धन्यवाद विटाली मुन्नेउ और दोनों जोस। बहुत अनुकूल पर्यावरण। बहुत बहुत धन्यवाद उष्णकटिबंधीय फोर्ड !!! कारमेन

ट्रॉपिकल फोर्ड में दूसरा पारगमन। मैं ध्यान और मदद के लिए जोनाथन और विटाली को धन्यवाद देना चाहता हूं। उत्कृष्ठ अनुभव

सेवा विभाग में एल्सी सबसे अच्छा है! बहुत बहुत धन्यवाद!!

विटाली महान और बहुत ही अनुकूल रूसी ने मुझे उस ट्रक को बनाने में मदद की जिसे मैं उत्कृष्ट काम करना चाहता था और व्यावसायिकता 1000% की सिफारिश की

यह सबसे अच्छा निर्णय था, जो मेरे पति और मैंने उष्णकटिबंधीय कांटे पर आते समय लिया, माइकल टोरेस के साथ सबसे अच्छा ध्यान, मेरी मंजूरी के लिए सुपर फास्ट समय। सबके लिए धन्यवाद!!

कुल मिलाकर बहुत अच्छा था। एक छोटे से प्रोग्राम को चाबी देने और एक डोर कोड खींचने में 2 घंटे लग गए। हाल ही में एक प्रयुक्त फ्यूजन खरीदा है, और इन चीजों की जरूरत है। यकीन नहीं होता कि मैं इसे फोर्ड डीलर के पास ले जाऊंगा।

सबसे खराब अनुभव, हाल ही में नए f150 के बारे में पूछताछ करने के लिए गया था। एक ईकोडीज़ल रैम पर कागजी कार्रवाई पर लगभग हस्ताक्षर किए थे, लेकिन इंजन पर समीक्षा के कारण वापस खींच लिया। जब मैं वहां गया, तो सभी सेल्स पर्सन मुझसे पूछते रहे कि क्या मैंने पहले कभी कार फाइनेंस की थी। मैं 25 साल का हूं, मेरी एक कार का भुगतान किया जाता है और दूसरे पर कर्ज होता है। जब मैंने एक इकोबूस्ट 4 दरवाजे को देखने के लिए कहा, तो उसने 2 दरवाजे v8 के लिए चाबियां पकड़ लीं। फिर उससे कुछ सवाल करते हुए उसने अपने फोन का जवाब दिया। यह निश्चित नहीं है कि यह डीलर व्यवसाय कैसे संभालता है, लेकिन मैं अपनी पूरी जिंदगी की बिक्री में रहा हूं और मैं कभी भी उससे या उस डीलर से कार नहीं खरीदूंगा। इसे बंद करने के लिए जब मैंने कोने में बैठे प्लैटिनम के बारे में पूछा तो उसने मान लिया कि मैं इसे बर्दाश्त नहीं कर सकता। बहुत बुरा वह नहीं जानता कि पिछले साल मैंने 70k के करीब किया था। अपोलो में मुलिंक्स फोर्ड से मेरे ट्रक खरीदने जाएंगे। वास्तव में अनुभव द्वारा पचाया।

जोनाथन डि रोमा परिपूर्ण थे, समझाया गया और सभी सवालों के जवाब दिए।

ट्रॉपिकल फोर्ड एक महान डीलर है, कर्मचारी दोस्ताना और पेशेवर है। यदि आप ऑरलैंडो में रहते हैं और आपके पास एक कांटा है, तो इस डीलर को मौका दें। आप इसे पछतावा नहीं होगा।

एक डीलर के रूप में मौजूद सबसे खराब चीज पुरानी बिक्री नीति को आपके हताश स्थिति में ले जाने के लिए आपके समय को समाप्त कर देती है, आप सराहना कर सकते हैं कि इसका स्टाफ अमित्र है मैं इसकी सिफारिश नहीं करता हूं

यह संदेश जोनाथन गोंजालेज के पास जाता है, निस्संदेह मुझे प्राप्त होने वाले सर्वोत्तम प्रयासों में से एक है, मेरा भाई अपनी नई 2019 मस्टैंग के साथ बहुत खुश है, उसका सारा ध्यान बहुत सुखद था और हमने खुश छोड़ दिया। मैं वास्तव में जाने और इसके लिए पूछने के लिए बहुत सलाह देता हूं !!

मैं आमतौर पर अपनी कार यहां शिकायत करने के लिए प्रमुख मुद्दों के साथ सेवा करता हूं
हालाँकि शनिवार 12 माच को मेरा अनुभव अलग था।

मैंने फोन किया और एक स्टाफ से बात की और सलाह दी कि मुझे अपनी कार पर कुछ जाँचने की आवश्यकता है।
वहाँ पहुँचने पर जल्दी वाली गली में कोई नहीं था इसलिए मैंने सर्विस लॉबी में जाकर एक सज्जन से बात की। उन्होंने सलाह दी कि मैं उस सज्जन से प्रतीक्षा करता हूं, जिसके साथ मैंने फोन पर बात की थी, जिसकी तलाश में वह गया था। जब सज्जन आए तो वे दो व्यक्तियों के साथ बोलने के लिए आगे बढ़े, जो मेरे आने के बाद आए थे।

उनकी बातचीत काफी लंबी है। मैं वहाँ खड़ा था और इंतजार कर रहा था, मैं अंततः निराश हो गया और चला गया।

मैं आज रात अपनी आदर्श कार के साथ ट्रॉपिकल फ़ोरड पर गया था और वास्तव में अन्यथा राजी नहीं होना चाहता था। जॉनी पेरेज़ ने मुझसे संपर्क किया और बहुत दोस्ताना और चौकस था। मैंने उसे उस कार के बारे में बताया जो मेरे दिमाग में थी और हमने साइट पर उनकी जाँच की। उन्होंने मुझे उस कार का परीक्षण करने के लिए मजबूर करने की कोशिश नहीं की, जिसकी मुझे कोई परवाह नहीं थी, जब मुझे इसकी परवाह नहीं थी। जॉनी उत्पाद के बारे में बहुत जानकार था और मेरे चाहने वालों का बहुत सम्मान करता था। वह मेरे साथ ईमानदार था कि उनके पास क्या था और क्या नहीं। हमने अपनी वर्तमान कार के कारफेक्स को चलाया और उन्होंने मुझे अन्य विकल्पों पर शानदार सुझाव दिए। वह अपने विशिष्ट कार सेल्समैन नहीं थे। उन्होंने इसे मुझे सीधे दिया और अन्य डीलरशिप और वेबसाइटों को ध्यान में रखने की सलाह दी। उसने मुझसे एक कार खरीदना चाहा! मुझे लगता है कि अगर उनके पास सटीक कार थी जिसे मैं मैनुअल में चाहता था और अगर मेरा मूल्य थोड़ा अधिक था। मैं उष्णकटिबंधीय फॉरेस्ट और जॉनी पेरेज़ की आत्मा उद्देश्य के लिए सलाह देता हूं! खरीदारी के लिए शुभकामनाएं।

अगर तेल का रिसाव तेजी से तय होता है, तो यह एक अनिर्धारित गिरावट है। तकनीक ने मुझे अद्यतन रखा और मैत्रीपूर्ण था।

ट्रॉपिकल फोर्ड में मुझे हमेशा 5 स्टार सर्विस मिलती है। मैं हमेशा अपनी कारों को इस डीलरशिप से खरीद और सेवा करूंगा।

यह माइकल टोरेस के साथ काम करके बहुत अच्छा लगा। उनका दृष्टिकोण सुपर पॉजिटिव और मजेदार था (बाकी डीलरशिप के विपरीत जो हमने उसी दिन देखी थी)। कारों को देखने के एक लंबे दिन के बाद विशेष रूप से हास्य की भावना के लिए धन्यवाद!

लुइस, स्टीव, और जोस ने मेरी नई कार खरीदना आसान बना दिया!

प्रोफेशन सेवा, बहुत विनम्र स्टाफ, बढ़िया नौकरी। आपका बहुत बहुत धन्यवाद ।

जोनाथन डी रोमा बहुत ही उपयोगी, धैर्यवान और चौकस थे, जिसकी हमें तलाश थी।

विटाली वास्तव में एक अच्छा विक्रेता था। लेकिन वह एक बेहतर लड़का था जो मुझे मेरी नई कार के बारे में समझा रहा था।
धन्यवाद विटाली

मैं और मेरी पत्नी ने विटाली को धन्यवाद देते हुए दूसरी कार खरीदी। वह सबसे अच्छा है, हमेशा ऊर्जा से भरा रहता है। फिर से धन्यवाद

टक्कर केंद्र प्रतिस्पर्धी दरों को नहीं देता है। मुझे एक बम्पर को वापस करने के लिए ओवरचार्ज किया गया। फिर मुझे एक साधारण डेंट रिपेयर के लिए 12 घंटे का श्रम देने की कोशिश की। सामना होने पर प्रतिनिधि का कोई स्पष्टीकरण नहीं था। सरल कॉस्मेटिक मरम्मत के लिए कहीं और जाएं या प्रिय को भुगतान करने की अपेक्षा करें।

त्वरित पेशेवर सेवा। आरामदायक प्रतीक्षा क्षेत्र। मैत्रीपूर्ण कर्मचारी।

मुझे ट्रॉपिकल फोर्ड क्विक लेन से प्यार है। किसी भी नियुक्ति की आवश्यकता नहीं है और कारखाने प्रशिक्षित तकनीशियन मेरे वाहन को सही ढंग से सेवा करने के लिए ...

डेवोन से निपटने के लिए बहुत अच्छा था। हम एक अच्छी कीमत के लिए एक अच्छी तरह से बनाए रखा कार हो रही समाप्त हो गया। जब हम सौदे को अंतिम रूप दे रहे थे, हमने उल्लेख किया कि हम भूखे थे और उन्होंने हमें हैम्बर्गर्स भी दिया। कुल मिलाकर, एक शानदार अनुभव!

वाहन खरीदने के अनुभव को ताज़ा करते हुए, वो सब विटाली की बदौलत। जब आप वहां पहुंचें तो उससे पूछें

जोनाथन डि रोमा ग्राहक सेवा के साथ ऊपर और परे जाता है

मैं अपने अनुभव को फिर से शानदार बनाने के लिए विटाली को धन्यवाद देना चाहता हूं, बहुत अच्छा था।

विटाली ने एक वाहन खरीदने का अनुभव किया जिसे मुझे दूसरों के साथ साझा करना चाहिए। ईमानदार, जानकारीपूर्ण, अच्छी तरह से जानकार और निश्चित रूप से मेहमाननवाज। यदि आप एक कार खरीद रहे हैं, तो आप जिस तरह के सेल्समैन चाहते हैं, वह यही है।

स्टीव लुसियस से निपटने के लिए बहुत आसान था हमारे सेल्समैन और बहुत मददगार। पहली बार इस डीलरशिप के साथ काम करने का शानदार अनुभव निश्चित रूप से सुझाएगा।

डेवोन महान था, वह एक अच्छी बिक्री से जुड़ा हुआ है, हम उष्णकटिबंधीय वन की यात्रा और डोवन के साथ बहुत खुश और संतुष्ट हैं।

GUSTAVO MEJIAS और मारिया एलेना गोमेज़।, हम अपनी नई कार से खुश हैं, सबसे पहले GOD की बदौलत, जिसने हमें JONATHAN MELLA, TROPAL FORD, IN ORLANDO FLORIDA के विक्रेता के रूप में एक उत्कृष्ट विक्रेता है। अधिक

विटाली हमेशा बहुत मददगार थी। 2 साल तक उसे जानने के बाद मुझे आखिरकार एक भयानक सौदा मिला।

Underwhelming। खराब बिक्री के प्रयास के बाद एक समय-साझाकरण के प्रयास ने हमें चेतावनी दी कि यदि हम अपनी पुरानी कार को अपने आप से बेचते हैं तो इसे खरीदने वाले लोग हमें अपने घर तक ले जा सकते हैं और यह कितना खतरनाक है।

ईमानदारी, बस एक अजीब और खराब अनुभव, विशेष रूप से अन्य डीलरशिप की तुलना में जो हमने दौरा किया।

केविन बहुत मददगार था! मैं निश्चित रूप से फिर से वापस आऊंगा!

मेरे भाई ने मुझे ट्रॉपिकल फोर्ड के पास भेजा मैंने स्टीव लुसियस के साथ काम किया वह महान थे और पूरी प्रक्रिया को आसान, महान आदमी, महान सेवा की तुलना में आसान बना दिया था।

स्टीव ने मेरा दिन बना दिया और उससे निपटने के लिए बहुत खुश हूं कि वह अच्छा है।

ऑरलैंडो के टोयोटा जाने के बाद हम ट्रॉपिकल फोर्ड गए! कैसे एक इंसान की तरह बर्ताव किया जाता है और एक दबंग महिला की तरह नहीं! जे लोगू ने एक उत्कृष्ट काम किया। उन्होंने हमें यह भी बताया कि कोई भी सवाल, कभी भी उनके व्यक्तिगत सेल फोन पर कॉल करें और उन्हें जवाब देने में खुशी होगी! मैं खुशी से किसी को जे देखने के लिए कार खरीदने की सलाह दे रहा हूँ!

भागों में वाल्टर हमेशा की तरह शानदार था। मैं बहुत ही अजीब पूछताछ के साथ एक मुश्किल ग्राहक हूं और वह हमेशा बहुत धीरज और पूरी तरह से है।

ट्रॉपिकल फोर्ड से यह मेरी पहली वाहन खरीद थी। पिछले मैं अपने भागों विभाग के साथ delt था। मैंने हमेशा उन्हें जानकार और मददगार पाया था।
जोस गाल्वन मेरी पहली वाहन खरीद के लिए मेरे बिक्री प्रतिनिधि थे। हालांकि यह एक रविवार था और बहुत अधिक स्टाफ नहीं था और उसने मुझे सबसे महत्वपूर्ण ग्राहक की तरह महसूस कराया। बहुत विनम्र, ज्ञानी, और धक्का नहीं। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मैं अपनी खरीद से पूरी तरह से संतुष्ट हूं। कभी हड़बड़ी महसूस नहीं हुई या कि मैं उनके समय की बर्बादी थी।
बिक्री से लेकर वित्तपोषण तक यह मेरे पास सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था।
मैं ट्रॉपिकल फोर्ड की सिफारिश करूंगा।

@ सेवा के लिए ट्रॉपिकल फोरम के लिए अपने वाहन लाना

जब मैंने अपना 2010 का फोर्ड एस्केप खरीदा तो मैंने एक फोर्ड मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट खरीदा, जो सेवा नियमावली के अनुसार सभी नियमित शेड्यूल मेंटेनेंस प्रदान करता था। हर बार मेरे एस्केप को अनुसूचित रखरखाव की आवश्यकता होती है जो मैं इसे ट्रॉपिकल फोर्ड में लाया था। मेरा मानना ​​था कि उन्होंने सेवा नियमावली के अनुसार सभी सेवाओं का प्रदर्शन किया लेकिन लड़का मैं गलत था। क्योंकि सभी आवश्यक सेवाओं का प्रदर्शन नहीं किया था (जैसे संचरण तरल पदार्थ की जांच) मेरा प्रसारण 62000 मील पर विफल रहा।

स्पष्ट रूप से अगर ट्रांसमिशन फ्लुइड को विभिन्न अनुसूचित रखरखाव अंतराल पर जांचा गया था, तो तकनीशियन ने एक मुद्दे की पहचान की होगी और मरम्मत या रखरखाव सेवा का प्रदर्शन किया होगा और ट्रांसमिशन 2,000 मील और 4 महीने से कम समय में विफल नहीं होगा। एक बार फिर, अगर निरीक्षण पर, किसी भी हिस्से, तरल पदार्थ, यांत्रिक विफलताएं होती हैं, तो प्रीमियम केयर विस्तारित अनुबंध द्वारा नि: शुल्क कवर किया जाएगा। उष्णकटिबंधीय फोर्ड ने उचित सेवाओं की आपूर्ति नहीं करके अनुबंध को शून्य कर दिया, जिसके कारण ट्रांसमिशन की विफलता हुई। यह मेरी राय है कि ट्रॉपिकल फोर्ड मेरे 2010 के फोर्ड एस्केप पर नियमित रूप से निर्धारित रखरखाव नहीं करना चाहता था क्योंकि उनकी डीलरशिप को कभी भी मेरे द्वारा भुगतान किए गए पैसे नहीं मिले थे।
2009 के दिसंबर में वाहन की खरीद। वास्तव में, मैं केवल उष्णकटिबंधीय फोर्ड सेवा प्रबंधक से ही नहीं, बल्कि वास्तव में फोर्ड के क्षेत्रीय सेवा प्रतिनिधि से भी फोन पर बातचीत के दौरान संचरण की विफलता के बारे में सुना है, वह बहुत ईमानदार थी और स्पष्ट किया कि ट्रॉपिकल फोर्ड की मेरे प्रति कोई निष्ठा नहीं थी क्योंकि मैंने कार और सेवा योजना दूसरे डीलर से खरीदी थी। उन्हें अनुसूचित रखरखाव का प्रदर्शन करना पड़ा क्योंकि वे एक फोर्ड डीलर थे, लेकिन उस कार्य से लाभ नहीं उठा सकते थे जिसे प्रदर्शन करने की आवश्यकता थी। प्रीमियम केयर एक्सटेंडेड कॉन्ट्रैक्ट से होने वाली आय सीधे चली गई
फोर्ड। यही कारण है कि ट्रॉपिकल फोर्ड सर्विस मैनेजर ने मुझे आमने-सामने कहा कि मैंने कभी भी उनकी सुविधा पर एक पैसा भी खर्च नहीं किया है और निश्चित रूप से यह बताता है कि कई आवश्यक सेवाओं का प्रदर्शन कभी नहीं किया गया था
विभिन्न सेवा अंतराल। ट्रॉपिकल फोर्ड ने कई आवश्यक सेवा रखरखाव वस्तुओं का प्रदर्शन कभी नहीं किया, जिसके कारण सीधे प्रसारण की विफलता हुई और उन्हें ट्रांसमिशन की लागत के लिए उत्तरदायी ठहराया जाना चाहिए। ट्रॉपिकल फोर्ड स्पष्ट रूप से प्रीमियम केयर के उल्लंघन में है
विस्तारित अनुबंध I में फोर्ड के साथ था और एक फोर्ड डीलरशिप के रूप में उन्हें प्रसारण की विफलता के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए। मैंने अनुबंध समय सीमा के लिए अपने वाहन को बनाए रखने के लिए फोर्ड को $ 1,160.85 का भुगतान किया और ट्रॉपिकल फोर्ड ने उन रखरखाव सेवाओं को प्रदान नहीं किया।
मैं एकमात्र ऐसा व्यक्ति नहीं हूं जिसके पास ट्रॉपिकल फोर्ड सेवा विभाग के साथ समान मुद्दे हैं। यह उपभोक्ता के लिए एक बार का अपराध नहीं है और दिखाता है कि कई अन्य लोग भी इसकी कमी से पीड़ित हैं
उनके वाहनों पर रखरखाव।

क्योंकि ट्रॉपिकल फोर्ड ने किसी भी नियमित शेड्यूल मेंटेनेंस के दौरान मेरे एयर फिल्टर को कभी भी रिप्लेस नहीं किया, इसलिए मुझे एक नया खरीदना पड़ा और इसे खुद बदलना पड़ा। मैं पुराने फ़िल्टर को ऑटो पार्ट्स स्टोर में ले गया जहाँ मैंने नया फ़िल्टर खरीदा और कर्मचारी ने कहा कि उसे लगता है कि यह कार के साथ आया हुआ मूल एयर फ़िल्टर है। इस तथ्य के आधार पर ट्रॉपिकल फोर्ड ने कभी भी मेरे एयर फिल्टर को प्रतिस्थापित नहीं किया है, मुझे यकीन नहीं हो रहा है कि उन्होंने मेरे 2010 के फोर्ड एस्केप पर आवश्यक अनुसूचित रखरखाव में से कोई भी किया है। यह संभव है कि तेल परिवर्तन कभी नहीं किया गया था और अब मेरे इंजन से समझौता किया जा सकता है।
यदि Google समीक्षा में मुझे यहां चित्र पोस्ट करने देगा, तो आपको नए और पुराने फ़िल्टर के बीच अंतर दिखाई देगा।

बहुत दुखी ग्राहक। अल्टरनेटर प्रतिस्थापन पर अत्यधिक सेवा। छुट्टी पर इसलिए कोई अन्य विकल्प नहीं। वादे के अनुसार सेवा के बाद ट्रक नहीं धोया। डैश रेडियो में जीपीएस एनएवी को तोड़ दिया और बंद करने के लिए पिकअप ट्रक को फोन किया ताकि मुझे कोई सहारा न मिले। जॉय के साथ काम किया और उन्हें पकड़ पाना मुश्किल था। खुश नहीं!!!

हमेशा की तरह, यहां सेवा और अनुभव त्रुटिहीन था। हमारा सेल्समैन, विटाली, बिल्कुल अभूतपूर्व और इतना पेशेवर था, और मैं किसी को भी उसे देखने के लिए जाने की सलाह दूंगा। वह ज्ञानी, विनम्र और शुरू से अंत तक हमारी देखभाल करता था। एक कारण है कि हम अपने व्यवसाय को ट्रॉपिकल फोर्ड में लाना जारी रखते हैं।

यह सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव था जिसे मैं पूछ सकता था। हमारी कार सेल्समैन जे बेहद ज्ञानी थी और हमें सबसे अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए उससे भी आगे और ऊपर गई। सभी लोग गर्मजोशी से स्वागत कर रहे थे। उन्होंने हमें धक्का नहीं दिया और न ही दबाव बनाया और सुनिश्चित किया कि हमें न केवल सही कार मिले बल्कि बहुत अच्छा सौदा मिले!

फ्लैट खोजने के लिए एक्वाटिक वाटर पार्क से बाहर आने के बाद हमें फोर्ड जाना था। उनकी अनुबंधित सेवाओं में से एक, पॉप अ लॉक, बहुत तेज़ी से हमारे पास आया, टायर को बदल दिया और हमें अपने रास्ते पर ले लिया। समापन से करीब 10 मिनट पहले हम ट्रॉपिकल फोर्ड के पास पहुंचे। वे मेरे फोर्ड एस्केप पर मेरे टायर की जांच और ठीक करने के लिए देर तक रहने के लिए खुश थे .. और हमें हमारी छुट्टी पर वापस लाए। सर्वश्रेष्ठ फोर्ड अनुभव। मैं लंबरटन, नेकां से हूं।

एक पूरी तरह से मनमाना सवाल था जो मूल रूप से ट्रॉपिकल से आने वाली कार खरीदने के बाद एक कठिनाई से संबंधित था।
जय और बिक्री / सेवा दल इस मुद्दे को हल करने में मेरी मदद करने के लिए वहां से चले गए।
यह वास्तव में बहुत दोस्ताना और निस्वार्थ सेवा की सराहना की है!

मेरे नए F350 को दैनिक रूप से ऑर्डर करने वाले महान अनुभव - जे ने खरीदारी के अनुभव को बहुत सकारात्मक बना दिया और मुझे अपने आदेश की स्थिति पर अद्यतित रखा

जब सेवा की बात आती है, तो यहाँ मत जाओ। मुझे एक नए क्लच की आवश्यकता थी और उन्होंने मुझे $ 2,000 श्रम के साथ उद्धृत किया !! 10 घंटे काम करने के लिए ... कोई रास्ता नहीं मैं एक और मैकेनिक के पास गया और उसने $ 1000 के लिए खेल क्लच और एक्सट्रा (रिसुरफेस फ्लाईव्हील, क्लीन ट्रेनी) के साथ किया।

मेरा F350 फोर्ड ट्रक को टो किया गया था क्योंकि यह शुरू नहीं होगा। सेवा विभाग के जुआन ने मुझे बुलाया और कहा कि यह कम दबाव वाला ईंधन पंप था और इसकी मरम्मत में 1300 डॉलर का खर्च आएगा। मैंने कहा कि मुझे लगता है कि मेरे पास ऐसा करने का कोई विकल्प नहीं है। सप्ताह के अंत में उसने मुझे फोन किया और कहा कि इसके लिए और भी बहुत कुछ है। आपको उच्च दबाव वाले ईंधन पंप और कुछ अन्य सामानों की मरम्मत करने की आवश्यकता है जो मुझे समझ में नहीं आया कि वह किस बारे में बात कर रहा था। बेशक मैं पागल था क्योंकि मैं पहले $ 1300 के लिए सहमत नहीं था। सबसे पहले उन्होंने मुझे $ 1,300 की बोली दी और कहा कि इसे ठीक कर देंगे। फिर जब उन्होंने मुझे वापस बुलाया तो उन्होंने कहा कि यह $ 19,000 होगा ......... हाँ $ 19,000 $ 1,900 नहीं। मैंने कहा कि पागल था, तुमने मुझे बताया कि इसे केवल $ 1300 की जरूरत है और यह अब $ 19,000 तय हो जाएगा? उन्होंने कहा कि हां, बाकी का पता लगाने के लिए ऐसा करने की जरूरत है। बेशक मैं पागल हूं क्योंकि उन्होंने इसे गलत बताया और अब मैं पागल हूं क्योंकि जुआन के बाद सेवा सलाहकार या जो भी उस व्यक्ति की स्थिति है उससे बात की। उसने मुझे बताया कि हिस्सा अंदर डाल दिया गया था और वे इसे बाहर नहीं ले जा रहे थे। मैं $ 1300 के लिए जिम्मेदार हूं, भले ही इसने समस्या को ठीक न किया हो। यह $ 1300 नहीं है क्योंकि एक नए ट्रक की लागत अधिक होगी। इसकी गलत पहचान मैं इसके लिए भुगतान नहीं करना चाहता। यहां एक नए ट्रक के व्यापार या खरीद पर विचार करने के लिए भी नहीं जा रहा है।

डेविड एक उत्कृष्ट विक्रेता था, मैं सभी संदेहों को स्पष्ट करता हूं, ग्राहक सेवा बहुत पेशेवर थी और मुझे उस कार को चुनने में मदद मिली जो मुझे पसंद थी और जिसकी मुझे जरूरत थी। मैं उन्हें सलाह देता हूं

मेरे पास ट्रॉपिकल फोर्ड के साथ मेरा पहला अनुभव था और मुझे यह कहते हुए खुशी हुई कि यह सही वाहन चुनने में मेरी मदद करने के लिए एंटोनियो बिफा और पीजे जैसी महान टीम की मदद के लिए धन्यवाद है। धन्यवाद टोनी और पी.जे. आपकी मदद के लिए

मार्विन वह लड़का है जिसने ट्रॉपिकल फोर्ड के यहाँ मेरा ध्यान रखा है, वह ग्वाटेमाला से है जो मुझे बहुत मददगार और बहुत अच्छा लड़का लगता है

रिकार्डो की सहायता अद्भुत थी, और उसने मेरी माँ को खुश किया।

मेरे नए 2016 F150 को खरीदते समय सौदा करने के लिए जय लोग एक महान व्यक्ति थे। अत्यधिक सिफारिशित।

ग्राहक सेवा में सबसे खराब अनुभव!
त्वरित लेन के सलाहकार कार्लोस ने कहा कि वह प्रबंधक थे और तेल वापसी और टायर रोटेशन के लिए मुझे ओवरचार्ज करने के बाद वापसी के साथ मेरी मदद करने नहीं जा रहे थे। पैकेज $ 45 था और मुझसे $ 61.41 का शुल्क लिया गया था। खजांची लिज़ ने कहा कि उसने टिकट वापस करने के लिए उन्हें वापस करने के लिए समायोजित नहीं किया और कार्लोस ने कहा कि नहीं! मैंने उनसे कहा कि आप सिर्फ मेरे पैसे लेना चाहते हैं और उन्होंने अच्छी तरह से जवाब दिया हाँ, और अगली बार बस वापस आकर कामों के लिए कहेंगे। अगली बार जीत नहीं हुई और मैं वहां जाता था और सिस्टम में यह वही सेवा दिखाता था जो मैं हमेशा के लिए जाता हूं और हेक्टर मेंडेज वह था जो पहले मुझे अभिवादन करता था और पूछता था कि क्या मैं नियमित था और मैंने हां कहा। उसी सेवा के लिए उससे पूछें जैसे कि टायर बदलने के साथ सामान्य रूप से तेल में परिवर्तन और फाइट्रो। उन्होंने मुझे काम के पैकेज देने के बजाय सब कुछ अलग से चार्ज करने का फैसला किया! उष्णकटिबंधीय फोर्ड ग्राहक सेवा में सबसे खराब है !!! मेरे व्यवसाय को कहीं और ले जाना। मैं भी वहाँ से एक और वाहन खरीदने के बारे में सोच रहा था लेकिन अब इसे दूसरे डीलरशिप पर नहीं ले जा रहा हूँ !!

मैं आपको कहना चाहता हूं कि स्टीव लुसियस को मेरी और मेरी पत्नी की बिक्री के लिए धन्यवाद देना हमारी ट्रक की मदद करने के लिए हमें अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक था उसने हमारे साथ काम करने के लिए एक अद्भुत काम किया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम जहां हैं वहां खुश हैं खरीद मैं अत्यधिक उसे और उसके कर्मचारियों को उष्णकटिबंधीय फोर्ड पर सलाह देते हैं

ट्रॉपिकल फोर्ड में हमारा अनुभव वास्तव में सकारात्मक था। जे लोगू, जो हमारे प्रतिनिधि थे, से निपटने के लिए बहुत अच्छा था। उन्होंने मुख्य विशेषताओं को दिखाने के लिए पहले कार (फ्यूजन हाइब्रिड) चलाई, कार के मुख्य प्लस बिंदुओं पर चर्चा की, अन्य संकरों के साथ तुलना की, और मुझे वाहन चलाने की अनुमति दी। जे बहुत पेशेवर थे - हमने कभी कार खरीदने के लिए दबाव महसूस नहीं किया। जब हमने कार खरीदी, उसके बाद उसने हमें यह पता लगाने के लिए कॉल किया कि क्या हमारे पास कोई समस्या है। यदि आप एक फोर्ड खरीदने की योजना बना रहे हैं तो मैं उसे कॉल करने की अत्यधिक सलाह दूंगा।