Trip mate, inc. समीक्षा

तो निपटान प्राप्त करने में कितना समय लगता है? अन्य सभी की तरह, आज तक कुछ भी नहीं। कॉल करने का प्रयास करते समय वही सामान..उच्च कॉल वॉल्यूम फिर डिस्कनेक्ट हो गया। ईमेल करें और मुझे एक प्रतिक्रिया मिली है, बिना किसी विवरण के बस वही प्रतिक्रिया। मैंने दावा स्थिति साइट का दौरा किया और जब मैं कॉल करता हूं तो यह लॉग हो जाती है। मैं इन सभी बीबीबी समीक्षाओं, छोटे दावों की टिप्पणियों से चिंतित हूं। दी गई है कि अन्य लोग महीनों से प्रतीक्षा कर रहे हैं और मुझे अभी एक महीने से थोड़ा अधिक समय हुआ है। मैं एक सेवा प्रदाता के साथ त्वरित दावों की वापसी के साथ व्यवहार करने के लिए उपयोग कर रहा हूं क्योंकि उनके पास पहले से ही तीनों बुकिंग के समय मेरा पैसा है! निराशा होती!!! मुझे कहा गया है कि प्रतीक्षा करना जारी रखें हम्म...

सीधा घोटाला। मत खरीदो! आपको चेतावनी दी गई थी! यदि आप अपनी गाढ़ी कमाई, समय और ऊर्जा को बर्बाद करना चाहते हैं तो आगे बढ़ें!

लाइव एजेंट से बात करने का कोई विकल्प नहीं है! ग्राहक सेवा ईमेल और फोन पूरी तरह से बेकार हैं!!!

दावा स्थिति लिंक अपडेट दिए जाने की कोई उम्मीद नहीं दिखाता है!

प्रिय लोग कृपया उन्हें पहले कदम के रूप में बीबीबी के माध्यम से चलाएं। और किसी भी कार्यवाही में One Travels का नाम शामिल करें।

भयानक, संपर्क करना असंभव। मैंने कई बार अपना दावा और दस्तावेज जमा किए। कुछ नहीं सुना, स्टेटस चेक करने के लिए वेबसाइट पर जाना पड़ा और अब यह बताता है कि इसका भुगतान किया गया था। सुनिश्चित नहीं है कि भुगतान किसने प्राप्त किया लेकिन यह निश्चित रूप से मैं नहीं था। मृत हवा और व्यस्त स्वरों के अलावा और कुछ नहीं के साथ 800 और 833 नंबरों पर कॉल करने का प्रयास करें। क्या भयानक व्यापार प्रथा है

अपने यात्रा बीमा के साथ हमें धोखा देने के लिए धन्यवाद। मुझे आशा है कि भविष्य में आपको वह मिलेगा जिसके आप हकदार हैं। घोटाला बीमा कंपनी

मेरे पति को अस्पताल में वह दिन बिताना पड़ा जब हम फरवरी 2020 में छुट्टी पर थे। बीसीबीएस ने हमें गलती से भुगतान संसाधित कर दिया, इसलिए ट्रिपमेट भुगतान नहीं करेगा और अब बीसीबीएस उनके पैसे वापस मांग रहा है। मैंने ट्रिपमेट को धनवापसी अनुरोध पत्र की एक प्रति फैक्स कर दी है और यह जो कुछ भी कहता है वह प्राप्त जानकारी है। मैंने कई बार कॉल करने की कोशिश की लेकिन कभी किसी से बात नहीं कर सका और इसने मुझे डिस्कनेक्ट कर दिया। मैं कई बार ईमेल कर चुका हूं लेकिन कोई जवाब नहीं आया। बहुत खराब ग्राहक सेवा।

मेरे पास इस कंपनी के साथ $5000 से अधिक का दावा है और कोई प्रभावी संचार नहीं है, इस तथ्य के बावजूद कि उनके पास वह सब कुछ है जो उन्हें चाहिए। यात्रा बीमा या किसी अन्य चीज़ के लिए इस कंपनी का उपयोग न करें।

हमने 17 मई, 2021 को Trip Mates, Inc. को एक दावा सबमिट किया और 4 महीने बाद भी हमने अपने दावे के जवाब में कोई जवाब नहीं दिया। हम हवाई गए जहां मुझे दोहरा कान का संक्रमण हो गया था और उड़ान के दौरान मेरे कान के पर्दों के फटने के जोखिम के कारण उड़ने में असमर्थ था। हमारे ट्रैवल एजेंट के माध्यम से, हमने यात्रा सुरक्षा "किसी भी कारण से रद्द करें कैश बैक" बुक की और मेरे पति और मैं के लिए यह सुरक्षा प्राप्त करने के लिए कुल $ 598 का ​​भुगतान किया। हमने कई बार फोन द्वारा ट्रिप मेट्स, इंक। से संपर्क किया है और वे अनुत्तरदायी रहे हैं। उन्होंने केवल एक बार हमसे संपर्क किया है, जैसे "वे हमारा दावा नहीं ढूंढ सकते" या "हमारे नाम के तहत कई दावे सूचीबद्ध हैं। वे इसे सुलझा रहे हैं और जल्द ही हमारे पास वापस आएंगे।" हम जानते हैं कि यह सच नहीं है क्योंकि हमने हवाई में अपनी नीति की समीक्षा करने के लिए उन्हें तीन तरह से बुलाया और उस समय, वे हमारी नीति को देखने में सक्षम थे और हमें दावा प्रस्तुत करने के लिए प्रोत्साहित किया। हमने अनुरोध की गई सभी सूचनाओं के साथ एक बहुत विस्तृत दावा प्रस्तुत किया और तत्काल देखभाल से दबाव परीक्षण के प्रमाण बताते हुए कहा कि मेरे कान बिना फटे उड़ान के दबाव को सहन नहीं कर सकते। हम किसी को भी यात्रा बीमा के लिए इनका इस्तेमाल करने की सलाह नहीं देंगे। कोलीन और रयान डी।

हमने अपनी बहन के 30वें जन्मदिन पर अगस्त में बारबाडोस जाने के लिए ट्रिप पर 8 हजार से अधिक का भुगतान किया। सैंडल रिस्टोर्स फेंक दिया। और यहां तक ​​कि बीमा भी खरीदा जो कि 100% वापसी योग्य माना जाता है। ठीक ऐसा ही एक सप्ताह पहले हुआ जब हम अपने पति को छोड़ने वाले थे और मैंने कोविड को पकड़ लिया। इसलिए निश्चित रूप से हमें अपनी यात्रा रद्द करनी पड़ी। हम अगस्त से इस कंपनी के साथ काम कर रहे हैं और हमने अपने पैसे का एक पैसा भी नहीं देखा है और इतना ही नहीं हर बार जब भी मैं किसी से बात करता हूं तो इसे एक और सप्ताह दें। यह कंपनी एक घोटाला है और इस बिंदु पर हमने इस स्थिति के बारे में अपने वकीलों से संपर्क किया है। कृपया अपना पैसा बचाएं और इस कंपनी को फेंके नहीं।

मैं एक स्टार नहीं देना चाहता था, यह कंपनी हर तरह से एक थम्स डाउन है। एक साल से अधिक और हमारे पास अभी भी हमारे मामले का कोई समझौता नहीं हुआ है। जब आप ऑनलाइन स्थिति की जांच करते हैं, तो कुछ भी नहीं। जब आप कॉल करने का प्रयास करते हैं तो आपको रिकॉर्डिंग मिलती है और कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है। बहुत पेशेवर नहीं, खराब गुणवत्ता, खराब मूल्य और गैर प्रतिक्रियाशील! मैं उनके बीमा द्वारा कभी नहीं, और न ही किसी को सिफारिश करूंगा

मैंने 30 अप्रैल से 16 मई, 2021 (एक्सप्लोरर विकल्प) की अपनी नेपाल यात्रा के लिए वर्ल्ड नोमैड्स (ट्रिप मेट इंश्योरेंस द्वारा प्रबंधित) के साथ 17 दिनों का कवरेज खरीदा है। 15 मई, 2021 को काठमांडू से न्यूयॉर्क के लिए मेरी मूल वापसी की उड़ान कतर एयरवेज द्वारा परिचालन कारणों से रद्द कर दी गई थी। मेरे पास एक तरफ का टिकट खरीदने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा था, फिर से कतर एयरवेज 16 मई, 2021 को 1700 डॉलर में प्रस्थान कर रही थी !!! मुझे हयात होटल में एक अतिरिक्त रात, भोजन, और ट्रैवल एजेंसी को टैक्सी की सवारी के लिए भी भुगतान करना पड़ा। प्रतिपूर्ति के लिए मेरे द्वारा दावा की जाने वाली कुल राशि $2000 थी (एक्सप्लोरर प्लान द्वारा कवर की गई राशि से बहुत कम। मैंने ऑनलाइन एक नया दावा प्रस्तुत करने का प्रयास किया, लेकिन वर्ल्ड नोमैड्स वेबसाइट पर पेज हमेशा "आपका सत्र समाप्त हो गया" संदेश के साथ लौट रहा था। मैंने कोशिश की ग्राहक केंद्र को कॉल करने के लिए, लेकिन फोन आंसरिंग मशीन ईमेल को निर्देशित कर रही थी, जो वितरित नहीं की जा सकी। मैंने कुछ संसाधनों का उपयोग किया और कैनसस सिटी, मिसौरी में वर्ल्ड नोमैड्स क्लेम्स प्रोसेसिंग सेंटर का डाक पता पाया। मैंने सभी के साथ प्रमाणित मेल द्वारा अपना दावा प्रस्तुत किया रसीद और स्पष्टीकरण पत्र, फोन या मेरे ईमेल द्वारा मुझसे संवाद करने के लिए कह रहा है। यूएस पोस्टल ने पुष्टि की कि मेरा प्रमाणित मेल 27 मई, 2021 को वर्ल्ड नोमैड्स क्लेम्स प्रोसेसिंग सेंटर को प्राप्त और हस्ताक्षरित किया गया था। हालांकि, तब से किसी ने भी मुझसे संवाद नहीं किया है . मैंने World Nomads को कई ईमेल भी भेजे जिसमें मेरे दावे के प्रसंस्करण के बारे में किसी भी जानकारी का अनुरोध किया गया था और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली! इन सब से मुझे यह आभास होता है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में World Nomads Travel Insurance एक छायादार धोखाधड़ी कंपनी है! मैं World Nomads Travel के साथ कभी भी कोई यात्रा बीमा नहीं खरीदूंगा! भयानक कपटपूर्ण शर्म!